学习上级的方法应该怎么说

‘壹’ 怎样与上级进行有效沟通

第一，多请示勤汇报，杜绝中梗阻。
多请示是对上级的尊重和服从，既展现自己主动工作的责任心和能力，也在上级的授权下办事；勤汇报是上级获取信息的来源，便于上级随时掌握工作进展，既能帮助指导把好方面也便于及时修正问题合理止损。
多请示勤汇报既是智商也是情商，做不到这点，也就没有有效沟通。开展工作就很盲目，像愣头青一样，横冲乱撞，随之而来的各种阻力、梗塞足够你怀疑人生。

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第二，多倾听会揣摩，拒绝推脱慢。
领导才是最终拍板决策的，所以你的想法并不占决定因素。多倾听好处有三：
1、展示个人修养。话语权在领导，作为下属，你的想法比领导还多，你的能力比领导还强，你的话语比领导还多，这是不合乎逻辑的。倾听能体现关注和尊重，融洽上下级关系。
2、保持空杯心态。听不进去或不听代表着自以为是。倾听恰恰是学习，领导之所以能成为领导自有过人之处，需要保持一颗谦卑的心态摆正自己的位置去汲取。
3、节省体力提高效率。领导管方向，下属是具体执行者。倾听能明确方向、少走弯路，达到事半功倍的效果。
多倾听是会揣摩的前提，倾听才能揣摩心思，正确领会领导意图。
推脱慢是没有担当、没有执行力的表现，是职场大忌。但凡有了这种行为，有效沟通的内容就不存在。

第三，多学习重积累，严防假大空。
要用发展的眼光看问题。企业在发展，个人也要进步，没有一成不变的工作内容。学习才能使人进步，学专业知识，学世事洞明，学人情练达，积累见识，积累阅历。否则，没有知识作为底座，没有经历装裱自身，你始终跟领导不在一个层次，拿什么去沟通？
胸中有货，你的表述才不会假，立意才不会大，脑子才不会空。指望某些小伎俩、形而上的理论糊弄是应付不了的，因为领导也是从下属过来的，很多时候看破不说而已。就算暂时应付过去了，别忘了，职场凡事是以问题、结果为导向的，最终反而害了自己。

第四，多谨慎留余地，切勿“傻白甜”。
俗话说，饭可以乱吃，话不能乱说。所以，别总是急于表达自己的观点，也别急于承认错误。小心使得万年船。如果说战战兢兢、如履薄冰有些言过其实，那么谨小慎微绝对没错。“话说三分好，饭吃七分饱”，任何时候要考虑给自己留下余地，不要不可挽回。
何谓“傻白甜”？放在职场的有效沟通中，可以这么理解，傻，信口开河啥都说胸无城府，口无遮拦；白，一无所知争着说，胸无点墨，急于表现，驴头不对马嘴；甜，胸大无脑，只盼以漂亮的形象或玲珑乖巧的性格博取好感，获得认同。

‘贰’ 向领导学习好的东西,不学习坏的习惯 怎么说

向领导学习好的东西,不学习坏的习惯 ，可以这样说将继承优点并发扬光大，将缺点一一改正。

‘叁’ 如何学会和上级，相处

部门经理也有上级，只有得到上级的认可、信赖，才能更好地开展工作，所以部门经理需要掌握与上级相处的技巧，了解上级的工作目标和发展目标，了解他所面临的压力来源，了解他的优缺点以及做事情的方法等等，这些都有助于你与上级很好地相处。
一、上级的心理表现为以下几个方面：
1、自尊心强
作为上级，由于职位高，权力大，所以自尊心一般都非常强，而且不允许下属挑战他的自尊心，作为下属首先要明白这一点，可以利用上级的自尊心作为工作中的保护伞。
2、依赖下属
职位越高，所管辖的事情就越多，不可能面面兼顾，每一方面都比下属强的上司是没有的，所以上级要依靠下属来完成具体工作，作为下属应该主动替上级分忧。
3、考虑整体
对于部门经理来讲上级只有一个，而对于上级来讲下属却有很多，所以作为上级在考虑问题时一般会从整体考虑，追求整体的均衡，不能只偏向于某一点或某一人。
4、责任重大
上级的任何决定和决策，往往影响重大，而且下属出现错误，上级也要承担相应责任，所以作为上级，常常会感到自己肩上责任重大。
5、忍受孤独
在一个组织内部，越是高层的领导，职责越重，知晓的高层机密越多，越要注意言行，从而与员工的距离越远，亲密度越低，所以作为领导者必须学会忍受孤独。

二、与上级相处的八项原则
应该花时间思考的问题
1、哪些工作能够帮助上级减轻负担？
2、我能够帮助上级做哪些事情使他更出类拔萃？
3、上级是如何要求和评价我的工作？
4、怎样才能进一步改善上级对我的看法？
5、上一次我在工作中做出明显的贡献是在什么时候？
6、我是否经常主动找上级沟通？
三、争取机会与上级交流
不少人认为，对上级要敬而远之。事实上，这是一个认识误区。
有一句俗话叫做礼比理更重要，这个礼首先就是指礼貌，下属应该尽量争取机会与上级交流，让上级熟悉自己、了解自己。
而且，上级一般会认为只有那些没有信心或软弱的下属才不敢与其接触，对于一个没有自信的下属，上级怎么会把重要的工作交给他？当然我们也不能够做一个过分自信，绝不向上级低头的部门经理。
同时，我们也要知道哪些事情能够引起上级的兴趣，哪些是上级欣赏或赞同的事物。
1、学会“拍马屁”
这里所说的“拍马屁”，不是说无谓的奉承，而是要真心赞赏上级的才华与能力。
任何人都喜欢被欣赏、被尊敬，上级也不例外，光靠拍马屁是不会真正得到上级的赏识的，但是如果你有能力，有实力，在适当的时候拍拍上级的马屁，真心诚意地表达对上级的钦佩，就能够取得更好的效果。
2、不要排斥上级
有的人一听到上级这个词，心里就不舒服，一见到上级发号施令就有排斥感，这种感觉虽然没有说出来，但是久而久之在工作中会流露出来，最后上级也能感觉到你对他的排斥。事实上，这种排斥是没有理由的。我们要学会体谅上级，学会站在上级的立场看待问题，并尽量多地看到上级的优点，消除对上级的排斥心理。
3、避免锋芒毕露
为了得到上级的赏识而拼命表现自己，使得自己锋芒毕露，常常比上级还要引人注目，这样做的后果往往适得其反，只会让上级产生反感甚至是提防。毕竟作为下级的你与上级并不是竞争的关系，而是上下级之间的管理和支持的关系。
此外，不要擅自越权，上级一般都非常忌讳下属未经同意就做一些越级的事情，或者是在职权外的擅自行动。
多花一些时间关注一下上级周围的人，包括他的亲属、同学以及能够对他产生影响的人等。这样做对于你是没有任何坏处的。
4、突出上级的职位
人都有爱面子的心理，尤其是中国人，自古就讲究面子、场面，所以部门经理不妨经常邀请上级出席自己部门的庆典或其他重要场面，并且抓住机会突出上级的职位，为他争面子。
但要提醒的是，邀请上级出席重要场面之前，自己要有把握能控制局面，以免弄巧成拙。
5、应对不同类型的老板
作为部门经理会面对不同类型的老板，对于不同类型的老板，要采用不同的应对方法。
应对土老板
所谓土老板主要指一些农民企业家、小企业主和乡镇企业的老板，这种类型的老板一般来说受的正规教育低，见识的场面也比较少，所以最忌讳别人不尊重他。对于这样的土老板，我们要给他们更多的尊重，充分表现出敬意。在工作中要充分展示自身的业务能力，更能够得到土老板的欣赏。
应对洋老板
对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情，由于双方存在文化和背景的差异，所以只有坦诚相待，才能更好地沟通。应对知识型老板
如果老板学历高，见识广，热爱学习，作为下属一定也要成为好学的人，而且在学习中遇到困难时不妨大胆地向他请教，请教的问题既要有一定的水平，又不能够太过高深，否则会被老板认为是对他的一种挑战。此外，在工作中要表现得谦虚有礼，这样更容易得到知识型老板的赏识。
应对“拙劣型”老板
“拙劣型”的老板指那些只记过，不记功，对员工要求很高，经常以各种名义扣工资、扣奖金或者以开除来威胁员工的老板。虽然这样的老板并不多见，而且也并不一定能够干长久，但是我们也很可能遇到。
遇到拙劣型的老板采取回避的方法是不行的，相反，我们要经常与老板接触，注意维护他的尊严，对任何事情在老板过目之后再实施，甚至要以书面的形式写下来，作为将来老板不认账时的凭证。在为拙劣型老板工作时，始终能够保持一种乐观的心态是非常重要的。
应对好好先生型老板
有的老板脾气比较好，或者年纪大了，宁愿息事宁人、忍让、安于现状，甚至是迁就。对于这种类型的老板，作为部门经理就要给他多提建议，主动承担一些责任。
应对女老板
女老板的虚荣心一般比较重，所以我们一定要肯定女老板的价值，把部分功劳归于她，满足她的虚荣心。此外，在工作中要表现出大胆开拓、锐意进取的精神，表现得坚毅、果敢、自信，这样容易得到女老板的赏识。
四、五个实用技巧
怎样向上级提建议
上级领导对部门经理最大的期望是:部门经理敢于向困难的工作挑战、不满足于现状以及善于协调他人一起工作。向上级提建议是一个部门经理不安于现状的最好体现。提建议要讲究技巧，要让对方心甘情愿地接受你的建议，所以建议的内容姑且重要，但是提建议所采用的方式更为重要。
1、如何拒绝上级
当上级布置的任务超出我们能力和职权范围，或者上级的一些要求我们不愿意接受，那么，应该如何去拒绝上级呢？
作为部门经理，需要掌握拒绝别人而且让被拒绝的人没有不愉快的感觉这种技巧，只有这样才有资格成为一名优秀的部门经理。
如果拒绝是正常的，就不要优柔寡断了，在拒绝上级时，要注意：
◎如果当时不能决定，要争取更多的时间思考，特别是面对一个复杂的问题，更需要争取充分的时间仔细考虑。这时候你可以讲：“这件事情对我来说太重要了，能否多给我一些时间好好考虑一下？”
◎如果不赞同上级的建议，不要保持沉默，沉默只会让事情变得暧昧，让上级觉得你没有责任感，所以这时应该给上级理性的辩解和适当的理由。切记辩解并不是找借口，不是推卸责任，而是为了将工作做得更好。
◎把重心放在今后的对策上，而不是放在现在拒绝的内容上。
◎在跟上级沟通的时候，要口齿清晰，态度明朗，哆哆嗦嗦只会让上级觉得你是在找借口。
2、如何面对上级的拒绝
我们更多的可能是面对上级的拒绝，当我们被上级拒绝的时候，不要气馁。没有被拒绝的机会，就没有被承认的机会。
失败是成功之母，所有的认可都是从拒绝开始的。每一件事情都有风险性，作为上级他不能草率地同意下属的任何提议，特别是越好的建议所冒的风险也就相应越大。作为下属遭到上级的拒绝后，不要马上放弃自己的计划，而应该首先找出上级拒绝的原因所在。
上级拒绝的原因可能有以下几种：
◎装腔作势型
上级心里可能同意你的提议，但是为了表现他是上级，所以要装腔作势一番，这种情况下，部门经理要迎合上级的心态，做出为难的样子，跟他解释，希望他能够同意。
如果觉得这种装腔作势不能接受，干脆就不要去提建议，采取回避的方法。
◎上级没有弄清楚提案的内容
这种情况下要分析上级没有弄清楚提案内容的真正原因，是他的时间不够还是你说的方式不对。
◎上级为了试探你的认真程度
从你面对拒绝的态度中考察你承受压力、面对挫折的能力，这时候，你更加不能退却，应该坚持住。
◎上级未看出提案的重要性
这种情况下，我们要努力让上级看到这个提案的重要性，可以通过列举其他公司的成功事例，利用各种图表、数据和资料等等各种武器来说服上级，打动上级，让他认识到这个提案的重要性，从而接受提案。毕竟当一个人处于被说服的地位时，很容易倾向于保守。

3、怎样赢得上级的信赖
上级的信赖有两种，一种是对其在为人处事方面的信赖，另外一种是对其在工作能力上的信赖。一个部门经理如果希望在企业中能够有更为长足的发展，就一定要进入到上级的核心势力范围内。任何一位上级都不会将一个工作能力强，但是思想上有差异的下属作为自己的左膀右臂。赢得上级的信赖对于部门经理来讲是至关重要的。
4、当上级背离了道德的轨道时
部门经理还要面对的一个重要问题是，如果上级违背了道德，自己应该怎么做。
装作不知道，或者不闻不问、随便上级怎么做，还是给上级提出忠告，帮助他改正？每一个应对办法都有自己的理由。
如果你决定给上级忠告，首先要做好几件事情：
◎确认事实，不要根据道听途说而行动；
◎让所有人知道你是公正无私的；
◎争取让员工站在你这边；
◎努力寻求外部的支援；
◎做好各种防护措施

‘肆’ 如何向领导学习

主要可以分为以下几点：
1、工作技能，这点是每个人都要去学会的，在一个岗位上一个行业的工作技能、工作内容要学习好，领导是很好的榜样，不懂得及时问领导
2、做事风格，与同事、客户打交道的方法，这点可能和个人的性格有关的，虽然性格是不能变的，但是有的做事技巧还是可以学习的
3、处理事情的方法，这个只有你碰到了才会知道如何去处理的，因此在领导处理事情的时候，你可以观察一下，以后自己碰到同样的事情的时候就可以借鉴了

‘伍’ 如何加强学习，掌握，吃透上级政策

2006年第4期
● 乌当区区委常委、区副区长 丁 振
驾驭全局的能力是领导干部科学执政能力的重要组成部分。自古“不谋全局者，不足谋一域，不谋长远者，不足谋一时”。作为一名领导干部，缺乏全局思维观念，不能驾驭全局，以其昏昏，使人昭昭，是不可能带领人民群众全面建设和实现小康社会的宏伟目标的。所以作为领导干部，全面提高自己驾驭全局的能力就显得至关重要。领导干部提高驾驭全局的能力，要具备九个要。
要当好政策通 作为领导者，必须全方位学习好政策、吃透政策，理解好、把握好、运用好政策，成为名副其实的“政策通”，方能更好地驾驭全局。驾驭全局不等同于个人说了算，而是要用正确的理论指导实践、指挥全盘。作为领导者，政策是开展各项工作的行为准则，全局驾驭得好不好在很大程度上取决于政策水平的高低。对党的各项政策学习得透、掌握得准确，工作起来才会游刃有余，才能用科学发展观的理论驾驭全局。要让群众“问不住”，就需要勤奋学习；要让困难“难不住”，就需要勇于探索。所以说当好“政策通”是驾驭全局，或者说是更好地驾驭全局的首要条件。
要充分发挥精神导向的作用 一个高明的领导者，领导干部受党和人民的重托，在一个地方、单位、部门从事领导工作，要根据自身的工作特点，提出和倡导一些鼓舞人心的精神。如果领导的人不多，面不宽，一时无法或难以提出什么精神，那就要借鉴、提倡，提倡某种精神，同样可以鼓舞人心，提出或提倡了一种精神，要带头去体现，率先垂范，身体力行，让别人做到的，自己先做到，只有这样，才能收到最好的效果。如果说一套做一套，表里不一，“马列主义的电筒光照别人”，就会失信于民，适得其反。
要做选贤任能的表率 贤能就是有道德有才能的人，自古拥德、才者，得天下。我们的领导体制是民主集中制，我们的管理体制是分级管理，作为一名领导干部，不可能“一竿子插到底”，把所有的人管住，把所有的事做好。我们必须具有“到处逢人说项斯”的胸襟和气度，遵循一级抓一级，一级管一级的原则，把大量的人和事分给别人去管、去做。否则，即使我们有三头六臂，也休想管得过来，做得过来。让谁去管、去做呢？让有道德和才能的人去管、去做。这样一级替一级负责，才能管住、做好。
要以法纪规范行为 法纪就是法律和纪律。法纪是党和人民的根本利益的体现，是集体意志的结晶，是广大党员、干部和人民群众的行为准则。作为一名领导干部来说，要运用法纪来约束部属，必须做到三点：一是善于根据自身的工作特点和单位的工作实际，制定出与党纪国法相配套的规章制度，并付诸实施。二是领导干部要带头遵守党纪国法和本单位的各项规章制度，不搞特殊化。三是从严执纪执法。做到有法必依、违法必究、执法必严，真正做到“在法律面前人人平等”。在执纪执法的过程中，还要辅之以谈话、诫勉、交心等措施，做深入细致的思想政治工作。当你发现了部署的缺点和弱点时，要设法让部属终止不正当的行为，使部属领悟到，不终止不正当的行为，就会损害自身的形象，自食其果。
要以诚信迎取民心 诚就是真实的心意，信就是信用。诚是信的基础，信是诚的必然，二者相互对应。以诚信待人，就是要诚恳待人，以理服人，真心实意地与人合作共事，使人心悦诚服。作为一名领导者，必须具有统御能力，能够驾驭部属。是否做到这一点，一个显着的标志，就是看他的部属信不信他，服不服他，是不是听从他的指挥，服从他的约束。能否赢得部属的信赖，关键一条，就是看他能否真心实意地对待部属，能否开诚布公，言行一致，使部属感到公平厚道，可亲可敬。做得到这一点，就能赢得部属的信赖，做不到这一点，就不能赢得部属的信赖，这是以心换心的必然结果，如果你虚情假意，别有用心，口是心非，表里不一，就只能招来部属的反感和敌视。
要尊重客观规律，以理服人 由于各人的经历、资历、文化程度、所处的位置和看问题的方式方法不同，对同一事物的认识必然不同。即使你作出的决定是正确的，也会遭到一些人的怀疑甚至反对。对此，不能硬来，只能从思想教育入手，通过摆事实、讲道理来解决。一种认识统一了，新的不统一的认识又形成了，怎么办呢？经常不断地摆事实，讲道理，以此循环往复，贯穿与领导工作的全过程。为什么要经常不断地做部属的思想政治工作，道理就在这里。
要展示人格魅力，以德能服人 德能就是领导者自身的品德和能力。作为一名领导干部，要有效地说服、指导、影响部属，主要靠两条，一条是党和人民赋予的权力，另一条是自己的品德和能力。后者是前者的基础，前者是后者的必然。只有前者，没有后者，基础不牢，你所拥有的那个权力就会显得苍白无力。因此，我们必须具备这两条，特别是有高尚的道德风貌，良好的思想品格和较高的群众威望。威望来自领导者的德、识、才、学诸方面的良好素质，它是在崇敬和信赖的基础上产生的一种甘愿接受对方领导和支配的心理因素，它是一种实际的权力和无形的力量。领导干部一定要不断地加强修养，努力实践，刻苦学习，抓紧提高自身各方面的修养，做本职工作的行家里手。
要充分发挥典型的导向作用 古人云：“三人行，必有我师”。从一定意义上讲，这个“师”就是典型。典型是普遍存在的，我们要善于发现；典型的影响是无穷的，我们要善于借鉴；典型的潜力是巨大的，我们要善于挖掘；典型的前途是宽广的，我们要善于培养。作为一名领导干部来讲，仅仅能够发现、培养、总结、推广、运用典型是不够的，还必须处处起先锋模范作用，成为部属的楷模，以此来激励部属，感召部属，引导部属，服从领导。

‘陆’ 如何学习一个领导的才能与技巧

很多关于领导力培养的课程，不胜高深，我也经常说这些事情，但是理解的比较简单，我觉得一个好的领导：
第一，要学会制定游戏规则，包括明确你的奖惩，告诉下属该怎么做事情的规范和程序,如果不为下属制定明确的游戏规则，凡事没有一定之规，成败没有一定之例，下属就会把主要精力用在琢磨你的潜在规则上，换言之，察言观色成为下属的必修课了。
第二，要学会选择人，不会选人的领导不是好领导，也没有办法做好领导。你就好比球队的老板，选不到好的队员，纵使领导水平再高，也未必能够带出好的队伍。
第三，要做个好的教练员，提高下属完成工作的技能，告诉他怎么做才能取得最佳成绩。如果做不了好的教练员，队员就会藐视你。如果你做不了他工作内容的教练，那就当更高层次的领导吧，教教下属如何当领导总是要会的。
第四，要做个好的裁判员，给予那些成绩好的下属以公正的表扬，对那些成绩不好的给予批评。如果不能当好裁判员，任由是非颠倒，就会造成价值观的混乱，大家都学会应付差事了。
第五，领导的层次越高，越不要和运动员抢饭吃，把运动员的事情都做完了，运动员会有失业的压力不提，更糟糕的是，你未必会解雇运动员，他反而会因为无所事事成为非正式的裁判员，说领导这事做得不错，那事做得不行。毕竟，他是个合格的运动员，对自己那点事情是懂行的，既然你做了他的事情，他自然会做裁判。
所以，好的运动员未必会当好的教练员，好的教练员也未必是好的运动员。所以，不妨各司其职，适合做运动员的多给点奖金，不要勉强他当优秀的教练员或者裁判员，适合做教练员和裁判员的也不要勉强他一定是个出色的运动员。
领导就是这么回事，各位以为呢？

‘柒’ 在公司怎么向领导学习

1、虚心请教

初入职场没有工作经验，想要引起领导的注意最好的办法就是请教经验与专业技术知识。刚毕业没有什么工作经验想要靠出色的工作表现赢得领导的青睐很难，一是你不具备这个能力，二是有一种想出风头的感觉，会遭到老员工或有心人的抵制，刚开始就为自己树敌得不偿失。

最直接简便的方式就是不懂就问，不要不好意思，作为你的领导他肯定有过人之处，领导日积月累积累出来的丰富经验，只要他愿意传授给你，肯定比你自己慢慢学要快。如果在初期工作中遇到什么难题或者不懂的，向领导请教，一是为自己积累经验，二是为自己答疑解惑。

2、让领导记住你

我们有句老话是“酒香不怕巷子深”，但是在竞争激烈的职场中已经越来越不适用。有能力但是表现不出来，领导不知道，甚至领导连你是谁都不了解，默默无闻的工作，即便是干出了成绩，领导还要先打听是谁做的，有时甚至有可能被其他人抢占了你的成果。

所以进入职场一定要让领导记住你，适当的维护一下与领导的关系，初入职场的新员工与领导维护关系最直接的方式就是主动找领导请教。

文章图片2找领导帮忙需要注意什么？

1、时间节点很重要，要会选时机

一定要找准时机，领导在忙着处理工作或者正在为工作犯愁的时候不要去，一是不要打扰领导思路，二是领导工作出现难题你还没有能力为领导出谋划策不要在这个时候去请教，万一领导心血来潮问问你的意见，虽然知道你解决不了，但有的领导还是喜欢反问一下员工，回答不上来很尴尬，还惹得领导心烦。

2、带好笔记本，好记性不如烂笔头

在领导说的过程中及时记下重点，一是表示你在认真听，二是领导会拓展延伸一些案例或者知识，单纯的靠脑子想记住很难，而且就算当时记住了，回来也可能会忘记，不如当时记下来，回头再细细琢磨，以后这个笔记本会是一个宝贵的财富。

3、问题要精挑细选，同时抛砖引玉

不要遇到问题就去打扰领导，领导时间很宝贵也很忙，精挑细选出有技术含量有延伸性的问题，在网上一查就能查到的就不要去浪费领导的时间了。

另外请教之前自己先酝酿一下思路还有想法，在问之前先说一下自己的想法，询问领导自己理解的是否正确，不论正确与否领导都会给你评定一番，同时为了显示自己的领导地位以及自己经验，会给你延伸得更加广泛，会给你一些启发，提醒你一些你没有注意到的细节，或者领导会给你从不同的角度再解读一番，会给你新的思路。

4、张弛有度，开门见山

做事不要扭扭捏捏，进了领导办公室还要先问问领导渴不渴、忙不忙或者唠唠家常，都是没必要的·，你就开门见山的说正事和来的目的，一是不要浪费领导的时间，二是不要让领导觉得你性格直爽，适当的寒暄是必要的，但是寒暄多了，反而会影响你说正事，模糊了焦点。

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‘捌’ 和上级领导沟通的技巧

职场中，与领导沟通得当是一门非常大的学问，怎样能在最短时间内理解领导的意思并做的出色是非常重要的。小编认为，在和领导沟通的过程中，态度一定要端正，如果不能在最快的时间理解老板的意思也要试图用经验去理解，而且对领导一定不要说不。

和领导沟通，一定要注意方式方法，在不断学习中不断摸索技巧。