网络冲突故障解决方法

Ⅰ 常见的网络故障解决方法

常见的网络故障解决方法

电脑速度慢或开机后越来越慢，鼠标长时间无反应或极慢，上网后电脑无故重启等等的网络故障小问题，通常自己就能解决，下面跟着我来看看常见的网络故障解决方法。

一. 常见宽带故障处理流程

现象1： 上网速度慢

1、用户电脑使用不正常

电脑速度慢或开机后越来越慢，鼠标长时间无反应或极慢，上网后电脑无故重启。这可能是电脑感染病毒或系统有问题，建议用杀毒软件杀毒，杀毒后系统还不正常，需请专业人员维修

2、移动测速网站测速

可登录测速平台http://gd.10086.cn/internet 安装好插件点击测试哦

3、其他影响上网速率的因素

当访问某个网站出现网速很慢时，可换几个常访问的其他网站试试，如果速度正常，说明该网站变慢是自身的问题

3.1如访问国外网站会比较慢

3.2无线路由器没有设置密码，被别人盗用

3.3是否是多机上网或链接数过多

现象2： 网页打不开

1、部分网页打不开

咨询身边朋友或者用其他电脑测试这部分网页是否打开

可打开：检查防火墙或者IE浏览器设置

不可打开： 建议稍后再上网站再次尝试打开，若打不开请技术人员现场解决

2、全部网页打不开

检查电脑DNS设置，按网上邻居点右键->属性->本地连接点右键->TCP/IP协议查看DNS设备情况。正确DNS地址设置是DNS为自动获取，若不行请联系技术人员现场解决

现象3： 上网经常断线

1、 查看是否是多机共享上网

确认是单机上网还是多机共享上网，若是多机共享上网，用单机拨号上网检测是否掉线。如单机上网也经常掉线，技术人员到现场解决

2、防火墙，IE浏览器设置不对

建议停止运行防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，再上网测试，看速度是否恢复正常。如上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也会导致可以正常连接，但不能打开网页

现象4： 不能上网(网络中断)

1、确认光猫、路由器是否有电

2、是否安装家用路由器

有：去掉路由器，电脑直接连接光猫拨号，如能上网说明是由器问题，预处理完毕

无：路由器，则继续预处理。电脑直接连接光猫拨号，根据拨号错误码进行预处理，转->

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二、家客拨号故障错误代码一览及常规解决办法

1、电脑网线连接是否正常

不正常：让用户拔下网线后重新连接。

正常：查看其它故障现象。

1.1账号密码输入错误，将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接，看是否能够正常上网。

1.2账号密码输入正确，查看其它故障现象。

2.其它常见问题：

2.1电脑右下角提示“本地连接受限制或无连接”

拨号前存在“本地连接受限制或无连接”，但并不影响正常拨号连接，您可以正常拨号

2.2数据流量一大就死机

出现此类现象，一般是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式10M网卡，对PPPOE存在兼容性问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机，建议客户使用10M/100M双速自适应网卡，在看是否会出现此现象

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三、宽带拨号错误代码及解决办法

1、错误691客户密码错

出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：

1.1输入的上网帐号或密码填写错误导致，首先找出客户名和密码，核对，重新再输入。如下图显示，客户名和密码都需要区分大小写，再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入,然后点一下连接，看是否能够正常上网。

1.2客户的宽带欠费暂停。按照方法1.1还是出现同样的691的.提示，有可能是上网帐号欠费所导致，客户需要检查客户的帐户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费

2、错误678：远程计算机没有响应

错误提示如图所示：

2.1把电脑上的网线重新插拔再试

2.2重启电脑，关掉防火墙再试

2.3查看网卡状态：若网卡异常，则卸载网卡驱动程序，然后重新安装;若网卡正常，则卸载拨号程序，然后重新安装

2.4首次使用则需创建拨号连接

注：由于操作系统不同，同一错误在各操作系统中报错不一致。同一问题，XP系统报错678，Vista系统报错815，Win7系统报错651。

3、错误769找不到指定目标

错误提示如图所示：

769故障一般都是出现在xp操作系统中，是由于电脑里本地连接禁用了或网卡驱动没装好3.1首先在电脑桌面上找到一个图标，按鼠标“右键”，选择属性，打开“网络连接”窗口，如下图所示：

现在“本地连接”是灰色的，并且下面已经显示禁用两字。请按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网，如果在桌面上没有“网上邻居”可网络查一下

4、错误734: PPP连接控制协议中止

解决方法: 734错误常见于使用Windows xp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接

5、错误619:指定的端口未连接

请先重新启动电脑，并重新设置PPPOE拨号程序再试，619经常是多次691错误后出现的，可参见691错误代码处理方式进行

6、错误718，等待远程计算机，有效响应的连接超时

718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。建议稍后再试，除了718错误之外是否有提示691错误，如果有，可以确认输入的客户名或密码是否正确

7、错误606 :拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障

解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线

8、错误645:网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序;更换新网卡

9、错误650 :远程计算机没有响应，断开连接

原因： ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络

10、错误720:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络

11、错误617 :拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线故障

解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线

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Ⅱ 电脑ip冲突怎么解决

电脑ip冲突怎么解决

ip地址冲突是一个在日常的电脑使用过程中常会遇到的问题，下面是我整理的电脑ip冲突解决方法，希望对你有帮助!

网络中，局域网中，在管理、维护局域网的过程中，网络管理员往往都会担负起普通工作站IP地址的分配任务，普通工作站只有通过正确地注册后才能被局 域网认为是合法工作站。在局域网工作环境中，任何一台普通工作站使用没有经过特别授权的IP地址时，都会被局域网网络当作是非法IP地址在使用。

不过在Windows操作系统环境下，普通工作站用户常常可以根据自己的意愿随意修改本地工作站的IP地址参数，那样一来局域网网络就容易频繁发生 IP地址冲突的故障现象，这种现象会“干扰”局域网的稳定运行，甚至会给日常的办公效率带来严重的影响。那么作为网络管理员来说，我们究竟该采取什么措 施，不让IP地址冲突“干扰”局域网网络的正常、高效运行呢?现在本文就为各位朋友提出一些有效的应对办法，以帮助各位巧妙地管理好自己单位的局域网，确 保局域网网络的运行效率不会受到IP地址冲突现象的“干扰”!

制造IP地址冲突的动机

局域网中发生IP地址冲突故障现象，不仅仅是简单的技术问题，并且还是一个网络管理员必须要认真面对的管理问题。网络管理员只有找到该故障现象存在的理由，想方设法地消灭该故障现象存在的基础，才可能从源头上杜绝IP地址冲突故障现象的发生。

总结各种IP地址冲突故障现象，我们不难分析得出制造IP 地址冲突现象的动机主要有下面几种情况：

一是普通工作站在长时间使用之后，因频繁地安装、卸载各种应用程序或杀毒软件，甚至由于操作者本人不小心发生了错误操作，导致本地工作站系统发生了 崩溃现象，不得已工作站用户重新安装了操作系统，并且随意设置了工作站的上网参数，最终在无意中造成了IP地址冲突故障现象，这种情况比较普通，网络管理 员只要善加管理，就能有效避免由这种情况引起的IP地址冲突故障现象;

二是局域网甚至Internet网络中的一些非法攻击者，企图破坏或干扰本地局域网中重要网络设备的稳定运行，最终达到干扰局域网稳定运行的目的， 例如非法攻击者想方设法地制造IP地址冲突故障现象，以便达到破坏局域网中服务器或交换机等重要设备的稳定运行，最终造成整个局域网无法正常工作;

三是一些别有用心的`用户想拥有那些被非法使用的IP地址所获取的各种特殊访问权限，最常见的就是想获得Internet访问权限。

那些被非法盗用的IP地址在局域网网络中运行时，有可能会产生下面几种影响：

一是在合法工作站没有连到局域网的情况下，冒用合法工作站使用的IP地址进行网络连接操作，最终达到窃取合法工作站各种访问权限的目的;

二是在合法工作站已经连到局域网的情况下，擅自盗用合法工作站使用的IP地址时，会造成合法工作站出现IP地址发生资源冲突的故障提示，最终造成合法工作站不能正常访问网络;

三是盗用了合法工作站的IP地址后，可以利用该IP地址在局域网网络中进行各种恶意破坏活动。

制造IP地址冲突的方法

要想避免IP地址冲突故障现象的发生，我们自然应该先了解制造IP地址冲突的方法，只有这样我们才能对症下药，采取针对性措施来拒绝IP地址冲突“干扰”局域网的正常运行。

一般来说，在局域网投入运行的初期，网络管理员都会为局域网中的所有工作站分配一个合适的IP地址。不过，在局域网工作站长时间运行后，很可能会出 现系统瘫痪或者其他一些故障现象，导致工作站的上网参数发生了丢失，此时工作站用户很可能会自己动手，进入本地工作站系统的TCP/IP属性设置窗口，在 其中随意为本地工作站分配一个IP地址，该IP地址由于不是网络管理员事先划分好的那个IP地址，这样一来自然就形成了IP地址冲突现象了。所以，在使用 了静态IP地址的局域网工作环境中，普通工作站用户可以很容易地打开本地系统的TCP/IP属性设置窗口，从而可以随意更改本地工作站使用的IP地址。

ip地址冲突出现之后，大家可以尝试重新设置自己电脑的IP地址，或是把本地连接禁用，然后再重新启动.

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Ⅲ 如何排除网络故障方法

如何排除网络故障方法

在工作中碰到的一些处理网络故障问题，找对解决思路及解决办法很重要，下面来学习一下排除网络故障方法，希望对你有帮助!

1、先查看他人是否可以上网，来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话，就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候，再查看一下你的“猫”是否正常工作。

2、当只有你一个人不能上网的时候，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把叉的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查RJ-45接口(网卡接口)是否有松动，再次重新插一次。如还不行，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”，则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”，查看是否存在“网络适配器”，如没有的`话，可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

4、打开“运行”-->CMD，在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“，如不通则网卡出现问题，很可以是网卡驱动没有安装。

5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题，重新设置IP地址。解决方法：右键”网上邻居“-->属性，双击“本地连接”-->“属性”-->"Internet协议(TCP/IP)“-->"属性“即可配置IP地址、网关、DNS服务器。

6、一定要确保你的IP地址与他人的IP地址不同，否则出现IP地址冲突，但网关要相同，DNS服务器相同。

1、先查看他人是否可以上网，来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话，就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候，再查看一下你的“猫”是否正常工作。

2、当只有你一个人不能上网的时候，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把叉的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查RJ-45接口(网卡接口)是否有松动，再次重新插一次。如还不行，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”，则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”，查看是否存在“网络适配器”，如没有的话，可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

4、打开“运行”-->CMD，在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“，如不通则网卡出现问题，很可以是网卡驱动没有安装。

5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题，重新设置IP地址。解决方法：右键”网上邻居“-->属性，双击“本地连接”-->“属性”-->"Internet协议(TCP/IP)“-->"属性“即可配置IP地址、网关、DNS服务器。

6、一定要确保你的IP地址与他人的IP地址不同，否则出现IP地址冲突，但网关要相同，DNS服务器相同。 ;

Ⅳ 常见的路由器上网故障分析及解决方法

很多人家里上网都是安装了路由器的，但是上网过程中都会遇到一些问题，其中绝大部分原因是路由器出现了问题。针对这种情况，下面我就为大家介绍一下关于常见的路由器上网故障分析及解决 方法 ，欢迎大家参考和学习。

常见的路由器上网故障现象

一、Wan口无连接

二、Wan口有连接，但连接失败。

三、宽带正常，可以ping通，但无法打开网页

四、无线不能连接，但有线连接正常

五、频繁掉线

五、安装路由器后网速慢

六、不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)

七、IP地址冲突的调整

八、连接一、Wan口无连接

Wan口无连接是安装路由器时最常见的故障之一，处理起来看似简单，实际上有可能根本无解!

Wan无连接主要有以下几种情况

1、线路没有接正确!这是最应该批评的疏忽大意!有时候路由器这边Wan口倒是插上网线了，但是却没有连接到Modem上，LAN接入的没有连接到墙壁上的模块中。

2、网线连通性故障，主要是网线质量差，或者线序都不正确。对于Modem接入的路由器 ，通常Modem距离路由器都不远，只要线序没有问题，就算是很差的网线都可以正常连接 。对于LAN接入的宽带则要注意，如果楼道交换机到路由器之间距离比较远，网线质量必须过关，否则会因为线路质量差无法连通!这里网线不仅是网线本身，还包括水晶头、进户弱电箱、墙壁上面板、模块等一系列环节，其中任意一个环节不稳定都有可能导致WAN口无法连接!因此对于LAN接入的宽带路由器WAN口无连接的，必须慢慢一个一个环节检查。

3、速率不匹配。这个主要是对于LAN接入的方式的宽带。部分ISP偷工减料，楼道交换机到桌面被限制在10M的速率上，不能达到100M的标准。而目前大多数普通路由器都不支持10M的连接速率，因此会因为速率不匹配导致WAN无法连接!遇到这样的情况，可以找市面上小部分支持10M WAN口连接的路由器测试就清楚了。

4、Modem不稳定

这个情况很少遇到,但是一旦遇到则很难正确判断.故障表现如下：

Modem单独连接电脑可以正常拨号上网，Ping值正常，连接路由器，路由器WAN口显示无 连接，更换各个品牌路由器均无效果。因为单独连接电脑可以正常上网，则往往忽略 Modem的问题。实际上，这个情况Modem往往存在内部元件损坏的故障，主要是供电电容爆浆，导致供电不稳定，从而路由器连接失败!更换Modem解决故障!

5、ISP限制端口连接数

曾经遇到一个非常典型的案例，客户家跑了几次，更换了几个路由器，均显示Wan口无连接，只有发送没有接受。原因是ISP限制客户线路只能连接一台终端，因此一旦接上路由器就出现故障。解决办法：投诉工信部，或者威胁拆机，不再使用他们的宽带。遇到这样的问题很难处理，要知道，这里是天朝!

6、线序不对

这条与上边第二条的线序不对有明显区别，那是因为疏忽大意导致的线序故障，而此条则是线路维护员故意这样搞的。极少数ISP的维护员故意将楼道交换机出来

的网线线序按照他自己规定的做，这样不能工作在100M下，但可以工作在10M下，问题出来了!外边自己买的路由器因为此问题导致WAN口无连接，然后给维护员电话，维护员说只要电脑能联网就与他们无关。

实际情况是，他们维护员自己带路由器去客户处安装，安装之前首先在交换机处按照正确的线序做好接头，然后在客户家重做水晶头，当然也是按照正确的做法，然后安装路由器，收取顾客高价，并将原有的技术员贬损一番。此故障我遇到过两次，非常麻烦。

Wan口有连接，但连接失败

此种故障表现为，WAN口显示有连接，但数据包只有发送没有接收，或有接受到依然不能联网。

1、宽带欠费

2、用户名和密码输错

3、如果是绑定电话的，有可能绑定的电话欠费停机，导致宽带跟着断网。

4、之前顾客自己设置路由错误输入宽带密码，导致路由器使用错误密码频繁拨号，从而ISP后台锁死账号。

5、ISP的接入服务器出现不稳定故障，导致账号莫名其妙的自动锁死。

6、MAC地址绑定。部分ISP对于MAC地址采取了绑定的策略，因此更换网卡或者添加路由器之后，检测到MAC地址的变化，因此不予返回数据。遇到这样的情况，首先克隆正确的MAC，还不行的话，拨打ISP的客户电话，让对方在后台刷新一下数据，然后就可以正常调整路由器设置了。

7、网线质量不过关，发送数据和返回数据出现大范围丢包或者错误包，导致连接失败。 更换水晶头和网线后再次测试。

8、电话线路衰减过大，导致modem信号不稳定，引起路由器拨号失败。

宽带正常，可以ping通公网地址，但无法打开网页

路由器可以正常连接宽带，电脑或者手机也可以正常访问路由器，但是不能-。 此种情况主要是DNS设置需要调整。

1、手机能-，电脑不能访问：此种情况表明路由器已经正常工作，但电脑的网卡需要设置DNS服务器地址，通常设置成所用的ISP的DNS服务器的地址，这样是最优化的方 案，但实际应用中，极少数会遇到运营商的DNS服务器不稳定的故障，这个时候可以使用 其它 地区的公有DNS，个人比较推荐Google的DNS，可以说是速度和稳定性兼顾，8.8.8.8和8.8.4.4。

2、手机和电脑都不能-，但可以访问路由器。此种情况主要是路由器的DNS设置出现了问题，虽然路由器连接上公网之后会自动获取DNS服务器地址，但是极少数情况下会出现获取失败的情况，因此导致终端访问故障。处理方式参考上边第一条。

3、电脑能-，手机或者平板不能访问-这种情况其实不是路由器故障，大多数时候是被路由器防火墙限制了。请联系路由器管理员。或者路由器重新复位进行设置。

4、 操作系统 故障。

无线不能连接，但有线连接正常

1、路由器故障，特别是无线模块出现故障，可以更换路由器测试。

2、 笔记本 无线网卡驱动异常，重新安装驱动。

3、找不到信号，检查无线开关。

4、笔记本无线网卡接触不良。

5、连接信号的时候始终显示正在连接，一个是系统问题，一个是无线密码输错，特别是 笔记本，因为键盘上数字键和字母键状态不正确导致误输入。

6、无线路由器无线SSID最好别用中文。

7、信道受到外界干扰，导致连接失败，可以尝试着更换其它信道测试连接情况。

8、检查笔记本中午无线网卡的属性和路由器中是否一致，包括加密方式。

9、最低级的失误，路由器中无线功能根本就没有启用!

频繁掉线

1、检查水晶头是否氧化?是否松动脱落?LAN接入的检查入户处接头是否松动?线路是否破损?

2、Modem接入的，检查Modem到路由器之间的网线，以及Modem的电话线进线，Modem以及路由器的电源适配器是否可靠接触。

3、路由器是否处于按需连接的方式?此种方式在闲置一段时间后有可能会自动断开连接。

4、Modem质量问题，导致频繁掉线。

5、路由器质量问退，导致频繁掉线。

6、路由器到电脑主机之间网线连通性和可靠性。包括墙壁模块的可靠性。以及网线质量是否过关。可以将网卡强制到10M来测试看是否频繁掉线。正常情况下，网卡和路由器之间应该保证100M全双工模式。

7、如果是无线频繁掉线，要检查无线设置以及有无外来干扰。

8、电脑网卡和路由器之间的匹配问题。

9、如果是Modem接入的，检查一下分离器的地方是否电话线和Modem接线搞反了，以至于

电话一响就断线了。

10、在有多个交换机的复杂网络中，有可能存在交换机多连接导致环路，引起IP地址冲

突频繁掉线。

11、各个终端之间有可能多台电脑采用了同一个IP地址，或者有电脑中毒产生ARP欺骗。

12、天朝特色，限制路由器。

不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)

A、不能获取外网地址，这种情况其实在单位中很常见。

1、线路质量不过关

2、设置不正确，特别是[敏感词]部门的内网，特别多。主要是因为他们的服务器基本上都是关闭DHCP，手动分配IP地址的，甚至部分还采用手动地址+MAC绑定的方式，既然新路由器上去，肯定是不能获取IP地址。而路由器通常出厂都是动态IP。

3、看看是否采用了连接，这点在企业部门中很常见，各个门店或分支机构和总部之间多半采用的是连接，而路由器设置不对，甚至部分路由器不支持连接。

4、上级路由器或者交换机(往往是三层交换机)没有启用DHCP。

B、不能获取内网地址

1、线路质量不过关。

2、没有启用DHCP，而客户端也没有按照规则手动指定IP地址。

3、网卡和路由器不匹配。

4、系统故障。

IP地址冲突的调整

现在很多ISP赠送的Modem或者光猫或者无线猫，自带IP分配，而且往往和路由器的冲突，比如Modem分配给终端的是192.168.1.2，而路由器的默认网关192.168.1.1，这个时候就会出现问题，可以把路由器的改为192.168.2.1，总之，无论怎么改，都不要产生同一个网关地址，根据实际情况调整，这里没法细说，否则就要出书了。

连接

连接一般个人用户使用很少，主要是单位和[敏感词]部门，单位主要是各个门店或者分支机构和总部之间的联系;[敏感词]部门则是各个下级单位和上级部门的联系，总之差不多，一个意思。设置并不复杂，但是一定要注意对应的IP地址和端口，或者网址链接，我曾经遇到过复制网址的时候少了一个小数点，导致始终连接失败!

另外要注意的是，部分入门级路由器，不带拨号的功能，只能换其它型号。 至于普通用户在电脑上设置用于工作或，则是另外一回事，和路由器无关。

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3. 查看路由器的端口状态解决网络故障

4. Win7拒绝无线路由器故障的解决办法

Ⅳ 无线网络故障解决方法

无线网络故障解决方法

出现网络故障后很多朋友都觉得无从下手，那么本文将为大家介绍四种方法，处理此类故障。希望通过这篇文章能让大家得到帮助，解决自己的网络问题。

1.无线网络故障一：检查有线网络

如果你的无线网络发生问题，需做的首要事情之一就是检查有线网络连接问题。你应当检查指示灯，确保其与ISP(互联网服务供应商，如：网通)相连接。如果需要确认某个灯的指示含义，可以参考有关的手册。还要检查调制解调器、路由器、无线访问点之间的网络电缆连接，并保障它们之间拥有安全的连接。松动的连接会导致频繁的连接中断。

2.无线网络故障三：改变信道(频段)

冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出，所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备，如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。

所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段，其中的1、6、11是不重叠的`，而其余的八个是重叠的。因此，你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段，解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。

3.无线网络故障三：改变信道(频段)

冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出，所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备，如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。

所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段，其中的1、6、11是不重叠的，而其余的八个是重叠的。因此，你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段，解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。

4.无线网络故障四：有效范围和障碍

计算机内拥有无线网卡的无线访问点一般拥有的覆盖范围大约为300英尺，不过障碍物或访问点的错误放置都能够限制或中断这个范围。此外，多数无线访问点上的天线都是全方向的，在360度范围内广播无线信号。因此尽量将你的访问点靠近你想覆盖区域的中心位置。

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Ⅵ 网络故障的排除方法“典型”

网络故障的排除方法“典型”

网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源。下面是我整理的网络故障的排除方法，希望对你有帮助!

一.硬件故障

硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。

首先检查插上计算机I/O插槽上的网卡侧面的指示灯是否正常，网卡一般有两个指示灯“连接指示灯”和“信号传输指示灯”，正常情况下“连接指示灯”应一直亮着，而“信号传输指示灯”在信号传输时应不停闪烁。如“连接指示灯”不亮，应考虑连接故障，即网卡自身是否正常，安装是否正确，网线、集线器是否有故障。

我们先大致从网卡外表观察一下：

1.RJ45接头的问题

RJ45接头容易出故障，例如，双绞线的头没顶到RJ45接头顶端，绞线未按照标准脚位压入接头，甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。

镀金层厚度对接头品质的影响也是相当可观的，例如镀得太薄，那么网线经过三五次插拔之后，也许就把它磨掉了，接着被氧化，当然也容易发生断线。

2.接线故障或接触不良

一般可观察下列几个地方：双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端，若没有，该线的接触会较差.需再重新压按一次;观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有，极可能造成线路不通;观察双绞线外皮去掉的地方，是否使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断，但皮未断)。

如果还不能发现问题，那么我们可用替换法排除网线和集线器故障，即用通信正常的电脑的网线来连接故障机，如能正常通信，显然是网线或集线器的故障，再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障，许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障，正常对应端口的灯应亮着。

二.软件故障

如果网卡的信号传输指示灯不亮，这一般是由网络的软件故障引起的。

1.检查网卡设置

普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数，若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线)，一般都能使网络恢复正常。

另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同，假如你选错了，就有可能发生不兼容的现象。修复的方法亦不难，只要找到正确的驱动程序.重新安装即可。

最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开“控制面板-系统-设备管理器”，选中我们安装的网络适配器，点击“属性”按钮，在“常规”文件夹中，可以查看网卡是否在正常工作。

2.检查网络协议

打开”控制面板-网络-配置”选项，查看已安装的网络协议，必须配置以下各项：NetBEUI协议和TCP/IP协议，Microsoft友好登录，拨号网络适配器。如果以上各项都存在，重点检查TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址，将子网掩码统一设置为255.255.255.0，网关要设为代理服务器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的。最后，我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。

(1).ping 127.0.0.1

127.0.0.1是本地循环地址.如果该地址无法ping通，则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;如果ping通了该地址，证明TCP/IP协议正常，则进入下一个步骤继续诊断。

(2).ping本机的IP地址

使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址，ping该IP地址，如果ping通，表明网络适配器(网卡或者Modem)工作正常，则需要进入下一个步骤继续检查;反之则是网络适配器出现故障。

(3).ping本地网关

本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址，ping不通则表明网络线路出现故障。如果网络中还包含有路由器，还可以ping路由器在本网段端口的IP地址，不通则此段线路有问题，通则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址.不通则是路由出现故障。如果通，最后再ping目的机的IP地址。

(4).ping网址

如果要检测的是一个带DNS服务的网络(比如Internet)，上一步ping通了目标计算机的IP地址后。仍然无法连接到该机，则可以ping该机的网络名，比如：pingwww.sohu.com.cn，正常情况下会出现该网址所指向的IP地址，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障。

常用DOS命令

1.ping命令

ping命令是用于确定本地主机是否能与另一台主机成功交换数据包。根据返回的.信息，可以推断TCP/IP参数(因为现在网络一般都是通过TCP/IP协议来传送数据的)是否设置正确，以及运行是否正常、网络是否通畅等。但ping成功并不代表TCP/IP配置一定正确，你有可能要执行大量的本地主机与远程主机的数据包交换，才能确信TCP/IP配置无误。

ping命令可以在MS-DOS窗口下运行，执行格式如下：

ping 网址

例如：ping 127.0.0.1

2.ipconfig命令

ipconfig这个命令，通常只被用户用来查询本地的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。ipconfig、ping是我们在诊断网络故障或查询网络数据时常用的命令，它们的使用也很简单，即使你不知道它们的应用格式，也可以通过“ipconfig/?”或“ping/?”这种标准的DOS命令帮助方式来获取相关信息。

3.tracert命令

tracert命令能够追踪你访问网络中某个节点时所走的路径.也可以用来分析网络和排查网络故障。举个例，我想知道自己访问sohu.com.cn时走的是怎样一条路线，就可以在DOS状态下输入tracert sohu.com.cn，执行后经过一段时间等待，系统会反馈出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的网关，而最后面一个地址就是sohu.com.cn网站的IP地址了。换句话说，从上至下，便是我们访问sohu.com.cn所走过的“足迹”。

4.netstat命令

netstat命令是一个监控TCP/IP网络的实用的工具，它可以显示实际的网络连接以及每一个网络接口设备的状态信息。Netstat命令的参数不是很多，我们常用Netstat -r来监视网络的连接状态，非常管用。

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Ⅶ 局域网路由器网络冲突怎么解决

局域网路由器在广域网与局域网中的作用进行分析,探讨路由器的基本配置,为改善网路服务条件、提升网络质量、加强企业竞争力而努力下面是我为大家整理的关于局域网路由器网络冲突怎么解决，一起来看看吧!

局域网路由器网络冲突怎么解决

方法一：通过路由器实现IP“静态绑定”操作。

对此我们首先需要获取局域网中所有电脑的MAC地址，并通过路由器实现静态IP分配，从而避免局域网IP地址冲突。打开“运行”窗口，输入“CMD”进入MSDOS界面。

Ⅷ 消除计算机网络故障的常用方法

消除计算机网络故障的常用方法

对于大多数网络用户来说，网络故障问题是我们使用网络时常遇到的问题，下面我为大家搜索整理了关于消除计算机网络故障的常用方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

随着知识经济时代的来临，无论是公司企业、家庭学校、组织部门等等都离不开计算机网络的覆盖。网络故障的产生也已非常常见，虽然网络故障产生的原因多种多样，但是根据其根本原因，仍可分为逻辑故障和物理故障两类，逻辑故障和物理故障即是我们平常所说的软件故障和硬件故障。

一、计算机软件故障及解决方法

1.路由器逻辑所引发的故障

路由器所引发的故障多是路由器端口设置出现错误，要重新配置路由器端口的动态路由或静态路由，进行正确配置，同时用MIB变量浏览器对路由器的端口流量数据、路由表、路由器CPU温度和计费数据等进行检测，并及时对问题报警。

2.主机逻辑所引发的故障

主机逻辑故障是造成网络故障的常见原因，包括网卡驱动程序安装错误、网卡设备有冲突等。解决方法是在设置管理器窗口中检查网卡选项，保证驱动安装正常，若出现“叹号”则应重新启动驱动程序。检查网卡设置的接头类型及端口地址等是否冲突，否则应重新设置。

3.重要进程或端口关闭所引发的故障

由于受病毒或系统的影响会导致有关网络连接数据参数的重要进程和端口意外关闭，路由器就会中断，无法产生流量。此时要用ping线路近端的端口检查是否ping通，若不通则需重启端口，若通则要检查端口是否位于down状态。

4.主机安全所引发的故障

主机资源被盗、主机遭黑客控制、主机系统不稳定等都会导致网络出现严重故障，对待这些问题应该防患于未然，不要轻易共享本地硬盘，安装防火墙和系统补丁等来防止产生漏洞，同时安装最新系统，用杀毒软件查杀病毒。

5.主机网络服务或协议安装不当引发的故障

网络无法连通的原因多是主机网络协议或服务安装不当引起，主机安装协议应与其他主机相匹配，要在网上邻居属性中查看安装协议，保证与其他主机一致，同时查看主机提供的相应服务是否安装，视情况重启电脑，保证服务正常工作。

二、计算机硬件故障及解决方法

1.交换机所引发的故障

若更换交换机后无法上网，要通过运行Ping命令检测网络连接查找问题，或设置指定的且与其他电脑处于同一地址段的IP地址看是否冲突，检测连接跳线的连通性。若交换机Power指示灯不亮或正确连接后链路指示灯不亮，应该检查电源插座和电源线，同时看网络端口和交换机端口的连接是否正常。

2.网卡所引发的故障

网卡所引发的故障包括多个方面，包括网卡安装正确后不能上网、网卡安装后启动速度过慢、自适应网卡安装始终不正常等，其解决方法是在网卡安装过程中为电脑指定固定的IP值，减少系统检测时间，同时更新网卡驱动程序。

3.路由器所引发的故障

路由器端口无法访问、路由器拒绝服务、路由器正常连接但无法上网等都是路由器常见问题，应从几个方面进行解决：检查宽频路由器的安装连接和IP地址是否正确，登陆路由器LAN口进行正确设置，同时正确设置或关闭防火墙，检查路由器水晶头质量或更换较好路由器。

4.无线所引发的故障

无线引发上网速度过慢，应检查无线网络设备，根据无线信号强度的变化，选择智能调整传输速度，关闭节能模式，保障无线设备周围信号发送通畅，去除周围微波炉、无绳电话等干扰无线信号的设备，保证无线网络的畅通。

三、网络的.维护

1.网络安全的管理

网络安全管理是较为复杂且难度系数较高的网络维护，用户网络安全出现问题多是由于网络安全意识薄弱，登陆非法网站感染病毒等引起，病毒会通过网络系统导致整个网络瘫痪，传染性较强。因此要做好防火墙工作，定期扫描病毒，进行软件查杀，防患于未然。

2.网络应用系统服务器的管理

针对网吧或公司等提供的功能服务器的管理，主要包括游戏服务器、文件服务器、代理服务器和E-MAIL服务器等，对其软件配置进行备份，防止出现系统错误，保证网吧或公司网络系统的正常运行。

3.各用户操作系统的管理

维护网络运行环境，对网吧或公司操作系统的管理尤其重要，要时时确保服务器的操作系统的正常工作，利用良好的管理软件对系统进行监控和优化，发现故障并及时进行处理，对关键服务器操作系统进行热备份，避免网络故障。

4.网络基本设施的管理

保证网络正常运行的同时，要确保网络传输等网络基础设施的正常。掌握主干设备的配置参数变更情况，备份交换机、路由器和服务器等设备的配置文件。掌握内部网络的连接情况和与外界网络的连接配置，实时监控整个网络系统的运转。

总之，计算机网络在未来的发展也必然是迅速的，网络故障也会接连不断的产生，需要长期积累经验，对软件和硬件系统进行充分了解，通过计算机学习不断完善自己的网络知识，面对网络故障具体分析，合理解决问题。

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