口腔门诊快速提升业绩方法

‘壹’ 提升业绩20个方法

提升业绩20个方法

提升业绩20个方法，很多销售新人都很焦虑，因为自己不懂得如何销售产品，导致一直都是处于一个没有业绩的状态，为了要让自己提升业绩想了很多办法，我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。

提升业绩20个方法1

客流少、复购低

1、下雨天气：统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换；

2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除；

3、会员消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分。

4、推荐率低、成交率低：培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训；

产品相关

5、货品问题（畅销产品补不到货、断货严重）：开发类同品的卖点，进行重组关联销售；寻找替代品或近似品来做替补；

6、产品快到保质期：定时检查货架上产品的保质期，对近效期产品做及时处理，过期产品收进仓反映到公司

7、备货不足：上货3天内做完新品的销售计划，同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品；

8、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。

店员销售能力加强

9、店员状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力；

10、销售技巧弱：针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升；

11、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整；

12、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查、考评来补足；

13、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练；

门店常规活动及管理

14、要求打折：介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他门店去试买产品，了解别人的优质服务，优点可以学习；强调产品价值而非价格；

15、门店没有活动（缺少赠品）：根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品；

16、连带：提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合产品给顾客推荐；给顾客一个理由买多种（话术演练、促销方案设计），给店员一个理由卖多种（短期激励拔高技能）；

17、附加推销和备选做的不够到位：规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选，可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。

18、空场门店氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、店员关联销售培；

19、门店人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感；

20、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力；

提升业绩20个方法2

1、专心做好一件事

刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。

比如，刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。

至于其他事，比如同事关系维护等，可以延期一段在解决。

2、充分争取各种资源

销售新人要明白，销售这项工作，不是单打独斗，要学会充分争取各种资源。

首先要争取的，是管理层的支持。

在价格策略等各个方面，管理层都能提供很大支持。有人认为，频繁麻烦领导，会不会让领导觉得，自己没有能力？

其实，销售人员的成功，也是管理层的成功，他们很乐意提供帮助。

当然，寻求帮助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股脑推给领导去解决，这也是寻求帮助的基本素养。

除了管理层，其他部门也都是重要资源，需要尽力争取。

市场部，能提供市场数据及市场走势，帮助销售人员更准确地定位客户；

财务部，能帮助销售人员了解财税和发票制度，帮助你及时收回应收账款，从而维系长久健康的客户关系；

技术部，能为销售人员提供技术支持。

2001年，第九届全运会期间，为了和全运会组委会合作，成为指定的网络设备供应商，戴尔公司不仅将设备出售给组委会，还免费派驻工程师，到现场全天候工作，保证全运会顺利进行。

这次销售工作的成功，就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。

所以，刚进入一家公司，可以快速了解，公司一共有几个部门。其中，哪些部门，能为销售工作提供哪些支持。

3、做销售该做的事

很多销售新人，面对重要客户时，总是有求必应，对客户的所有要求，都亲自处理跟进，认为这是对客户负责。

其实，这种做法非常不职业。

首先，销售之外的工作，你并不专业。一旦处理不好，会给客户留下糟糕印象；

其次，你是销售，不是工程师，也不是客服。努力完成销售工作，才是你最重要的工作职责，不要随手揽活。

知名打印机品牌利盟公司，曾在内部组织过一次情景演练，主题是：当客户提出销售之外的请求，销售人员如何应对？

当时，一位金牌销售经理的表现，获得所有人的认可。

我们来看一下，他是怎样应对的：

客户打电话说：

你好，请问一下，

你们是利盟公司打印机销售部吗？

这位金牌销售说：

是的，这里是利盟，

请问有什么能够帮您的？

客户说：

我们是利盟的`老客户，

每年都采购上百万的打印设备。

这段时间，打印机坏了，

应该怎么办？

这位金牌销售说：

请您拨打技术支持热线。

客户说：

不行，他们电话打不通，

我需要你的帮助。

这位金牌销售说：

请您留下联系电话，

告诉我大致什么障碍，

我们的工程师会与您联系。

在这次对话中，对方每年采购上百万，是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持，让正确的人去做正确的事。

这一点，值得所有销售人员学习。

4、找一段不被打扰的时间

戴尔公司的销售人员，都有一面彩色小旗，上面写着：

Powerhour，请勿打扰。

把这面小旗放在桌上，就等于向所有人表明，销售人员正在密集联系客户，请勿打扰。这段时间，就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔，也不能打扰。

所以，你可以根据工作习惯，配合客户作息时间，每天找出一段时间，高效处理重要工作。如果你是团队负责人，更要在内部积极推动这种工作习惯。

如果你不知道，如何确定哪些工作是最重要的，以及如何做好取舍，你可以直接点击标题，学习另一节课程：

工作很杂，如何快速抓住重点？

5、拿80%精力服务重点客户

很多销售新人，一天到晚很累，却没有任何收获。主要原因，是没有区分重点客户。

精力有限，要学会放弃无效客户，把80%精力，用来服务重点客户。

服务好这些客户，还能带来高质量的转介绍，你的销售业绩肯定不会差。

如何区分重点客户？

首先，必须是公司的目标客户；

其次，可以参考以下几个标准：

第一，公司规模；

第二，业内地位和影响力；

第三，发展趋势等；

第四，需求迫切度；

第五，对接人的决策能力。

每个公司的重点客户标准，都不一样。也不一定规模大就是重点客户，甚至马上交钱的也不一定是重点客户。

这方面，销售团队负责人要为销售新人，提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测，哪些客户是重点客户。

6、尊重付出的力量

很多销售新人，都迫切想知道，自己什么时候才能成为金牌销售？阿里巴巴金牌销售贺学友老师说，这其实很简单。

每天早上问自己，你的目标是什么？

如果你清楚地知道，那就投入百分之百的努力，去完成目标。只要你每天都完成目标，你的能力肯定在进步，你的客户数量肯定在增加，你的成交额肯定越来越大，你离成功自然越来越近。

有些销售人员，早上说，要拜访8家客户，结果只拜访了6家，就累了、烦了，返回公司，把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好，第二天要拜访客户，到了晚上，连客户都没约好，就打卡下班了。

如果你也有这样的行为，而且不当回事儿，就要格外注意。长期没有业绩，往往是这些小事没有做好。

周日，我发了这样一条朋友圈：

从早上9点30到下午14点30，

写完4节课，还有1节课。

每天都有一项必须完成的任务。

不能对时间偷懒，不能对质量侥幸；

这也让我越来越平常心，

加上之前的直播课和线下课，

连续4个月无休，并不觉得多累。

发完之后，有不少朋友点赞互动，我又补了一条真实的个人感悟：

还有一点体会，

就是每天都有固定成果的工作，

才是真正的工作。

大多数人，看着是上班，

其实没什么稳定和可量化的产出

只是心里耗自己而已。

我以前也有这种情况，

所以，不要自怨自怜。

你付出的，

早晚都会以各种方式，还给你。

你没有付出的，

早晚也会以各种方式，还出去。

如果你想成长为一名金牌销售，核心方法很简单，就是每天完成目标，每天有固定成果，自然而然就会进步。

有人又说，可我确实完不成任务。

完不成任务，就是能力不行，能力不行就去补能力。工作计划能力不行，就去补工作计划能力；目标分解能力不行，就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了，业绩自然就好了。

成为阿里巴巴销售冠军那年，贺学友白天跑客户，晚上约客户，躺在床上，还坚持每天看书学习。利用休息时间，参加各种销售培训，不断提升自身能力。

贺学友老师认为，销售工作的核心法则，是播种理论，只要你付出努力，就一定有收获，一定有进步。但是，如果你不想付出，那可能你不适合任何工作。

7、不要有投机心理

销售新人容易产生投机心理。

他们渴望一招制敌，总是在想，有没有什么技巧，可以不用起早贪黑，不用打大量的电话，就能快速签大单。

于是，销售新人经常盲目学习。

看到张三给客户送了一本书，最后签单了，他也给客户送书；

听说李四陪客户打了一场高尔夫，他也去打高尔夫。

其实，任何一种成功的销售策略，背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访，就没有积累，没有积累，肯定无法签单。

销售新人没有积累，盲目学习技巧，也容易误入歧途。

如果你是一位资深销售，也千万记得，和新人分享经验时，更多分享背后的策略。不要过多强调技巧，以免新人误入歧途。

8、认真做好销售日志

很多金牌销售，都有做笔记的习惯。

想象一下，和客户认识几年后，你还能清晰地说出第一次见面在哪里，客户是什么感受。

所以，销售新人应该养成习惯，每次和客户沟通，记录好相关信息，定期进行整理，这也是销售人员的宝贵财富。

‘贰’ 如何提升业绩的好方法

1、努力地工作，乍一看觉得这是一句废话。可细细想一下，每个人想要提高不是一步一个脚印过来的，一口吃不了一个胖子。

2、多花时间

把更多的时间放在工作上，时间的累积一定会产生质变的

别人一天花一个小时做一件事，你可以花两个小时做同一样件事！

比如：同样是写一篇宣传稿，你多花一些时间查阅一些案例，多参考一些同行的宣传海报，再去写的话，肯定写出来的东西是不一样的！

还比如：同事下班就是做自己的事情，你下班以后，可以用来学习跟工作相关的知识，一个月两个月半年坚持下来，肯定会进步很快的！

8、挑战不可能完成的任务

有些任务，自己可能暂时没有能力完成，但你完全可以大胆的去尝试或挑战

只有不断的对自己发起挑战，才会迫使自己的能力不断成长，不断进步的！

在职场上，也是一样，往往那些大胆的，更有机会出头，更有机会成为新项目的老大！

‘叁’ 提升业绩20个方法

1、直接要求法

销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”

当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2、二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

3、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

4、优惠成交法

又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：

(1)、让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

(2)、千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

(3)、表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。

但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

5、预先框视法

在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信，您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”

6、激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。

这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。

销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。

7、从众成交法

客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。

一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉，还在犹豫。销售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。

8、惜失成交法

利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。

惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。

一般可以从这几方面去做：

(1)、限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。

(2)、限时间，主要是在指定时间内享有优惠。

(3)、限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。

(4)、限价格，主要是针对于要涨价的商品。

总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。

9、因小失大法

因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。

如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。

在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。

10、步步紧逼成交法

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。

此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”

你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。

11、协助客户成交法

许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。

12、对比成交法

写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。

13、小点成交法

先买一点试用。客户想要买你的产品，可是又下不了决心时，可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量很少，然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。

14、欲擒故纵法

有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时，你故意收拾东西，做出要离开的样子，这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心购买。

15、拜师学艺法

在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲，没办法表达我真正的意思。

真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？”

接着，客户提出不满意的地方。你的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。

16、批准成交法

在销售对话的尾声，你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。假如客户表示没有其他的问题，你就把合约拿出来，翻到签名的那一面，在客户签名的地方做一个记号，然后把合约书推过去对他说：“那么，请你在这里批准，我们就可以马上开始作业。”

“批准”一词胜过“签名”。这时你把整份销售合约推到客户面前，把你的笔放在合约上做好记号的旁边，微笑，并且挺直 腰坐在那里，等待客户的反应。

17、订单成交法

在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好，如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充分的考虑时间。”

“王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样，可不可以把您的大名填在这份文件上？”

18、宠物成交法

你经过一家宠物店，看见一只可爱的小狗，漆黑的大眼睛望着你，不知不觉，你走进了宠物店。聪明的业务员，轻轻将小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这就是宠物成交法。

很多企业都在使用这种成交法，比如：试开一辆汽车；30天免费会员；在家试用7天；第一期免费杂志；把复印机送到你的办公室使用两天。

19、特殊待遇法

实际上有不少客户，自认为是全世界最重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他个人独享的最低价格。你可以说：“王先生，您是我们的大客户，这样吧——”这个技巧，最适合这种类型的客户。

20、讲故事成交法

大家都爱听故事，如果客户想买你的产品，又担心你的产品某方面有问题，你就可以对他说：“先生，我了解您的感受。换成是我，我也会担心这一点。

去年有一位王先生，情况和您一样，他也担心这个问题。不过他决定先租用我们的车，试开半年再说。但是没过几个星期，他就发现这个问题根本不算什么——”强调前一位客户的满意程度，就好像让客户亲身感受。

‘肆’ 有时我想在职场里面去拓客引流时却无从下手，想问下有什么好方法

推荐一个引流的方法，以口腔门诊（口腔医生招聘）为例。我对这个行业比价了解，仅发表自己的观点。

不管是开业多年的口腔门诊还是刚刚开业的口腔门诊，都希望可以有源源不断的客户，很多老板也喜欢做活动来引流客户，提升业绩，但是营销活动对于口腔门诊来说就相当于是“输血”，一个正常经营的牙科是不需要经常“输血”的，我们真正要做的是让自己具备“造血”功能。

如果我们的医生一直跟老板要初诊，自己的转介绍客户不多，那么老板也可以用转介绍率的数据跟医生沟通，一个工作3年以上的优秀医生是不应该再要初诊客户的，转介绍的客户也足够医生看了，如果我们的医生转介绍客户不多，就说明医生的能力还有很大的提升空间，应该全面学习提升自己的技术能力、沟通能力和服务能力。

口腔门诊只要做到引流—截流—回流—裂变的良性循环，那么我们永远都不会再缺客户，让自己有“造血”的功能。

‘伍’ 提升业绩20个方法

1、向所有的熟人、朋友、亲戚介绍产品。并尝试将他们都争取来向其他人推荐产品。

2、寻找信息传播人。与税务顾问、房地产经纪人和保险代理建立联系，并给他们“信息费”。

3、给所有以前的顾客打电话，并告诉现在的业务。

4、与过去的同事协商，并给予“信息费”。

5、向每一个有联系的人推荐产品。

6、唤起对话者的兴趣。

7、有些协会或者社团的成员对财产投资问题很感兴趣，要多给这样的协会、社团做报告。

8、在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告。

9、可以采用电话推销的措施，不过要估计到成功率大约只会有1％～2％。

10、通过邮递的方式在高档社区做广告。

11、回答顾客的询问时顺便要求他说明一下他的特殊要求，在所要的资料寄出一周以后再给他打电话。

12、一年给老客户寄信两次，说明发展状况，并在一周之后给他们打电话。

13、有针对性地和所有的顾客攀谈，并友好地让他们推荐新客户。

14、半年以后，再次给过去联系过但没有得到结果的顾客写信。

15、向所有的顾客出售储蓄产品。通过每个月的账面状况通知单，能够加强和顾客的联系。

16、每天打40～50个电话。因为只有这么高的数量才能使你的交易额大幅上涨。

17、60％的新交易要从已有的顾客身上获得：35％通过他们的推荐，25％通过他们的追加投资。

18、把佣金同尽可能多的业务介绍人和信息传播人分享，而不是独自工作、孤军奋战。

19、同时运用各种方法，并选出最有效、最能保证成功的方法。

20、专心研究一到两个产品的销售，因为有更高的能力自然就会具有更强的吸引力。

‘陆’ 口腔行业在获客经营上有哪些痛点如何解决

痛点1：顾客成交率低
前几年的顾客，到店就爽快成交，为什么现在的客户总是打量一番就推门走人？
是因为顾客挑？还是产品不够好？亦或者是员工服务不周到？都有，但是不能只盯着一面，需要用体系化的思维，统一解决这些问题，改变门店管理现状，如果是产品竞争力差，就要优化产品运营体系；如果是接诊能力差，就要优化接诊流程。企业成长的过程，也是不断优化体系的过程。

痛点2：客户流失高
口腔门店的客户管理是关乎门店生死的大计，也是关乎门店业绩的重要部分，做不好客户管理，就找不准客户的精准需求，再好的产品也卖不出去。那么客户的流失率随之而高就不足为奇了，没有老客的情况下，门店就会着急的去拓新客，然后盲目拓客，又会导致门店对老客的关注度与回访率下降，从而导致更多老客的流失，新客这边又重演老客的情况，最终导致门店陷入恶性循环。所以，做好口腔门店的客户管理是非常重要的，要知道门店的80%的业绩都是20%的老客户（大客户）贡献的（二八法则也适用于大多数口腔门店），重视老客，做好老客（大客户）的维护和服务才是门店长久发展的基石。

痛点3：管理被动。
牙医的服务质量和流动性较难把控，行业里大部分是牙医创业。
比如我开大连锁，有二三十个医生，其中总有医生认为他能力很强，没有得到重用，这是一个普遍特性。人员流动太大会令门店的服务质量没有办法得到保障，客户也不喜欢到熟悉的门店却被当成陌生人来对待。而且开门诊是每个牙医的梦想，在门诊把牙医培养起来后，他会有出去赚钱的想法，也有用户跟着牙医走，所以对管理人员来说比较被动。

痛点4：缺乏盈利产品
门店产品一大堆，每个月也卖出了很多，但是月底一算盈利，忍不住叹口老气，盈利太低，其实是产品卡项有问题。基础低价的项目过多，主推项目不明确，缺乏高利润项目，没有对咨询|医生|市场|客服等进行专门的培训，客户追销复购率和客单价提不上来，这就导致了员工看起来很忙，但是门店收入却上不去的局面。

有效解决口腔机构痛点的就是通过私域+直播的方式。相比公域直播有局限性，而且现在处于饱和状态，没有粉丝，没有流量，想要流量就要支付很高的费用，而且最后投入跟转化未必成正比，这就导致公域直播平台陷入尴尬境地。相对于公域直播而言，私域直播对品牌的获客、用户留存、转化都具有显着作用。因为私域里的顾客大多已经接受过机构教育，这样就减少很大一部分沟通成本。后疫情时代下，口腔机构开始纷纷构建自己的私域流量池，建立长期有效的营销主阵地。
随着越来越多的口腔机构涌入直播转型主赛道，“私域+直播”将成为每一个口腔机构的标准配置，而直播搭建、策划；私域的裂变、运营、私域流量搭建等各项技能型优秀人才的集结，对机构来说是一个庞大的技能战队，同时也意味着高昂的资金开支，当试错成本增加，投产与变现不成正比，那么直播转型或将成为虚妄。

诺云直播基于口腔机构的直播营销需求，以商业智能服务技术为基础，以私域直播为抓手，为口腔机构提供专业直播团队和运营策划服务，聚焦直播营销流程的每一个环节，打造一套全流程、一站式口腔直播解决方案。

‘柒’ 提升业绩的具体方法

提升业绩的具体方法

大家知道关于提升业绩的具体方法有哪些吗？其实很多人对于提高业绩的方法是不知道的，但是如果没有提高业绩，那么就会在工作中得不到好的经验和总结。所以，下面我为大家分享关于提升业绩的具体方法。

提升业绩的具体方法1

1、做好客户跟进记录

客户成交的前提是做到对客户的充分了解，因此，销售人员一定要做好跟进记录。要注意，客户跟进记录并不是做给领导看的，而是帮助自己判断客户价值以及做好客户分析的。

由于客户比较多，销售每天的工作又比较繁琐。所以，销售人员可以借助信息化的手段来帮助自己，一般常用的是CRM客户关系管理系统，客户开发、客户跟进、催款等，都可以在系统中完成。

2、盯好意向客户

时刻记得自己销售工作的目的：即找到意向客户并把产品卖给对方。一些销售每天很努力打电话跑客户，也花大量时间开发客户，每天加班加点，但就是出不来业绩。

销售员要做的事情是根据之前做好的客户分层，选择意向度较好的客户进行主要跟进，提升工作效率和成交率。不能将时间和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上，得不到成效而且浪费时间和精力。

3、学会数据分析

数据分析不仅仅是高层或企业决策才需要的。销售员日程工作中也要学会利用数据分析自己的销售工作是否到位，识别优质的客户有哪些特质；哪些渠道的客户更加优质；哪些老客户的带新能力比较强。

CRM系统的数据分析报表功能可以将这些数据清晰明了地呈现出来，销售人员不需要做复杂的统计工作，只需要根据数据分析的结果去指导自己的工作。尽快找到适合自己的开发渠道、找到自己擅长的客户特点、找到自己的最佳销售节奏，尽可能提升自己的业绩。

提升业绩的具体方法2

如何做好企业业绩改进

一、绩效改进思路

在实践工作中，人力资源工作往往被当作后勤来对待，从来不被重视，所以有些薪酬绩效经理可能会说自己有心无力，做不到。做不到就不去做了吗？专家认为工作结果不仅仅是上司下达的任务的达成，还有个人经验上的积累。

绩效改进思路需要从企业层面考虑，假设企业目前的目标只有销售业绩唯一指标，那么除了“利润=收入一成本”计算外，还能有其他变化吗？比如影响收入提高或成本降低的关键指标，因为企业运营过程也遵循着VUCA的各因素。

举个例子：某公司最大的收入来源是经销商服务业务，公司收入与成本呈正相关，虽然每一个销售员都很努力，但依然无法改变市场规则。对于经销商而言，追求服务不仅只有好用的产品，还有数据分析、数据挖取的速度等，于是产品总监提出一个讨论方案：改进产品服务器，将经销商业务产品从公司服务器中拨离，短期内成本倍增，但长期而言，服务满意度的'提升会拉动新客户订单的增加。

公司采用了此方案后，不仅原客户对产品的满意度提升了，各区新客户也成倍增加，可以说小小的一点改变，让销售员躺在家里都可以完成任务。

看，这就是薪酬绩效经理的一种绩效改进思路：跳出固有思路，从最终目标出发，寻找次一级的关键因素，以此来打破业务增加的僵局。

二、绩效改进工具

OKR是时下最流行的绩效工具，不少公司老板要求薪酬绩效经理在公司里进行推广。每一个工具都是好的、有用的，关键在于能否适应企业环境中，是否符合管理层的认知。关键岗位上的人员是否能认识、熟悉并善于使用先进的管理工具，也是绩效改进的关键点。如果过去一直采用KPI，今年的指标设定不妨尝试用OKR的思路来设计。注意，只是运用思路，不用马上在企业里推广，因为对于过程的管理未必能达到OKR的要求。

三、绩效改进方法

上面两条主要是指标管理思路的变化，薪酬绩效经理在企业中特别要注意改进的就是方法。一般企业推广某类操作办法时，最常用的办法就是组织各管理层培训，由各管理层通过自己的理解推广到部门及员工当中。

不过BAT的HR们最近正在改变推广的方法，例如网络在推广OKR时，会先在某个部门中推广，然后由公司高层进行宣讲，并将推广过程中遇到的问题通过问答的方式列举出来，后期在全公司推广时问答会越来越多，操作起来也就越来越容易。

此外，薪酬绩效经理可以不用只为管理层培训，而是由高层深入员工中去，即员工与管理者同样听到高层对于同一问题的解答，这样就有可能在推行中实现员工反推管理者进行管理变革。这种管理思路对于以业绩目标为干部提拔标准的企业来说是一种进步。

总结：企业的绩效改进，改进的对象不只是员工，更有可能是对企业管理思路和方法的重新建立，从改变中调整企业运营，将企业目标实现与员工职业规划有效的结合，员工能够做到自我管理与约束，从而提高工作效率，最终实现员工成长与企业发展的共赢。