向世界最好的医院学经营研究方法

‘壹’ 医院经营类医学论文|医院经营文献资料哪里有急求

民营医院人力资源的管理
论文来源：创新医学网 （好多论文，而且都是免费的，不错哦~）

关键字：人力资源

在日益激烈的医疗市场竞争中，人力资源问题一直是许多民营医院发展的瓶颈。民营医院需拓宽渠道、广纳人才，加快人才培养，重视人才储备，营造为贤是举的良好氛围，建立长效管理机制，为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础。

从根本上说，医疗市场竞争的关键还是人力资源的拥有度和储备力。这些人才主要包括民营医院的决策者、策划者、运行者及市场营销人员等。树立正确的人才理念是吸引人才、用好人才的前提。而拥有和储备更多的优秀人才，则是民营医院生存和发展的重要保障。

1. 人才现状：

现如今，大多数民营医院的竞争者是政府扶持，具体垄断性的公立医院，

但是，从比较优势上看，公立医院在人力资源上占优势，而且这也是制约民营医院发展的关键所在，因为民营医院建院时间短，底子比较薄弱，人员的整体素质不高，而且人员流动性很大，有些民营医院存在着留不住人才的现象，从而制约了医院的发展和壮大。

2.人才引进：

人才已经成为重要的战略资源和市场争夺的宝贵资源，民营医院在逐渐壮大的同时，对人才的需求也在不断增加。因而，如何引进人才，留住人才便是民营医院发展的重要课题，在实施人才战略过程中，民营医院应关注重点人才，创造一切条件聘请具有扎实的医学基础、精深的临床专业理论、丰窒的人才实践经验学科带头人和专业技术骨干，此外，还需公开招聘、选拔一些适合医院发展的可塑性人才，要有计划地吸收应届优秀大学毕业生和研究生，新生力量是医院可持续发展的坚强后盾。

2.1品牌形象：在医院塑造名医形象，医院良好的品牌效映得益于全体医务人员的总体水平和共同的努力。在这一点上，北京侯医生国际整形美容连锁机构就做得相当不错，打出了品牌效映，得到了患者和同行的一致任可。

2.2制定优惠会员政策：民营医院大多数属于非医学专业的个人或企业投资，要想吸引和留住人才，就必须进行股权的分散化，股权的分散化可以提供民营医院发展所需要的大量资金，也能够提升民营医院的管理效能，同时，医院也要为员工提供社保、医保等社会保障项目，解决人员的后顾之忧，这对吸引重点人才至关重要。国家政策的放宽，允许医生多点执业，这也有利于民营医院对人才的引进和培养。

2.3为人员搭建良好的事业平台：优秀的人才都有强烈的事业心，他们把创造业绩视为生命，而经济利益不是惟一所求，医院应为各类人才提供不断成长的空间，增加他们的附加值，努力营造“识才、爱才、聚才”的用人环境，让专家感受到医院对其价值的认可，切实认识到在民营医院同样具有良好的事业平台，从而最大限度地发挥个人的潜能和才干。

3.人才的培养：

在积极引进人才的同时，根据专业发展方向积极做好后备人才的培养和储备，使医院成为培养人才的摇篮和施展才华的基地。人员的成长不是一朝一夕的事情，因此，医院要建立长效管理机制，制定长期培训计划，高标准，严要求，把各类人才的培养纳入医院的重要议事日程当中。

为了适应医疗市场的需求，并且与国际接轨，民营医院同样需要成立人才培养基金，资助中青年出国学习，把国际最新医学研究成果运用在学科建设之中。同时，医院还要不定时邀请国内外着名的学科带头人及着名的学者来院访问，召开国际学术会议，带动学科的发展和人才的培养。

此外，医院还要严格住院医师的规范化训练，以“三基”培训为主，将理论知识转化为临床实际工作能力。并且制订各种监督措施，按计划进行考核，包括专业基础理论知识及临床实际操作工作能力。

4.人才的管理：

民营医院的人才高流动性和公立医院的低流动性形成了鲜明对比，人才的

频繁流动非常不利于民营医院的发展，其根本原因是民营医院缺乏长效的人才管理机制。民营医院应建立灵活高效的动态调节机制，在医院内部形成有利于人才成长的运行机制和环境。“用人不疑”、“疑人不用”，努力培养员工的主人翁意识和团队精神。

4.1要做到“以人为本”

在用人问题上，民营医院会走两个极端，一方面是“饥不择食”的盲目引进和随意任用;另一方面，许多医院的条条框框太多，看文凭、论资历、不重视能力和贡献，影响人才的引入，也挫伤了员工的积极性。一些高层决策者高喊“尊重人才”的口号，其实不过是“叶公好龙”。因此管理者对人才要有发展的眼光，用积极的态度，做到人尽其才。

4.2培养创新精神

医院在关爱人才的同时，要强化医务人员的竞争意识和敬业精神，促使广大医务人员努力进取，将个人目标与医院的发展密切结合。创新能力是优秀人才必备的素质，只有不断创新、敢为人先，才能开拓思路，促进医院发展，不断提高服务水平。民营医院要有发展的眼光，激励科技兴院，对积极创新，开展新业务和新技术，获得科技成果及发表优秀论文珠科室或个人及时给予物质和精神奖励。

4.3规范考核机制：医院应以学科发展、队伍建设和医疗任务为依据，本着优化和高效的原则设置各级职务岗位，人员聘用以合同形式加以确立，实行合约管理。对不同职务岗位的医务人员制定不同的考核标准。根据不同专业、职务层次，按照客观、公正、科学的原则，从职业道德、业务水平和诊疗质量等方面对医务人员进行全面评估和严格考核。考核结果作为续聘、缓聘、解聘、增资、晋级的重要依据。

4.4增强员工的凝聚力：在医院中营造良好的氛围，开阔员工视野，使员工真正感受到大家庭的温暖，建立起新型忠诚关系的医院文化。

‘贰’ 综合中医科怎么经营

自新中国成立以来，我国对于综合医院中医技术的管理一直采用的是将中医人员集中管理的办法。即：中医科模式。然而，中医技术在其环境中的发展并不顺利，并突出表现为医院不支持、业务萎缩和经营困难。之所以如此，原因虽然很多，但核心却是管理方法使然。现就个人所见陈述如下：
一、问题探析
1、中医科的管理模式导致中医技术无法获得综合医院支持
功能或服务人群的差异性是任何医疗机构或部门设置其业务单元的重要基础，否则就会出现资源配置低效和管理混乱。因此，综合医院多以患者重复率较低的人体组织系统、解剖部位，甚或某个病种为基础进行临床分科，以利更好的专业化发展。诚然，也有依技术而设置的其它科室，但大多数属于已有科室暂时无法满足其使用率或效益需要，而一旦时机成熟或者患者资源能够支持，这些方法仍然要并入其临床各个专业。例如：导管介入、腔镜等。而作为各科均可常规使用的一般技术如：打针、输液等，则不会被单独设科或做为临床科室。只有中医科是个例外。
这是因为，虽然中医技术具有独立的理论和实践体系，但就方法而言，却只是目前众多可以采用的技术之一，且所针对的疾病或病种包含了目前现代医学的各个临床专业。换言之，与综合医院其它临床科室设置有所不同，中医科是以一类临床各科均可使用的常规技术而设立的特色科室。效果就如同将打针、输液等也设立成为临床科室一样，出现患者的竞争或管理混乱只是时间问题。因此，尽管有国家政策要求，但综合医院就是不予支持。
例如：几乎所有综合医院均不会允许其中医科如同其现代医学方法一样进行规范的临床分科。与此同时，几乎所有综合医院中医科的病房、门诊等设施也是全院最差的。尽管如此，多数仍然达不到国家所规定的最低规模标准。例如：统计上海8所达到示范中医科标准的三级综合医院，其中医病床也仅仅平均36.125张，而另外6所只有9.333张〔1〕。总体与国家5%的最低标准相差甚远。
2、兄弟科室的专业化发展完全屏蔽了中医科技术发展空间
众所周知，尽管中西医技术有所不同，但均需要集中疾病素材进行系统观察和研究。因此，医院需要临床分科或分专业进行发展，患者的就医取向或流动也多数随其设置而变化。即所谓专业化研究和服务。然而，作为一种虽然有一定局部优势或方法学特色，但同时也有重要局限性的临床技术手段，中医却是被另外安置的。而这种安置看似自成体系，实则由于规模限制根本无法分科，且功能与早已详尽分科，并且仍然在不断细化的全院各兄弟专业科室完全重复。原本可以共享的患者资源，转而变成了中医与全院各科室的竞争。结果不言而喻。
例如：由于没有专业入口，目前已极少有需要住院的患者到中医科门诊首诊。换句话说，在兄弟科室已经详细分科，没有专业划分的中医科已很难从其门诊收治到足够帮助其技术发展和生存需要的住院患者。不仅如此，任何时候，一旦强调按专业收治病人，中医科首先受到打压。这给其技术的发展带来了灾难性的后果。效益不佳、不出成绩，继而人才流失、梯队涣散、生存维艰等纷至沓来。技术研发非常困难。〔2〕
诚然，并非所有综合医院都是如此。一些医院还是籍由人才、努力和机遇等在一个或多个方面取得了突破。但能够持续存在并健康发展者，多数已经取代了该医院相应专业的综合发展权，或其技术已经融入到了医院按专业整合的资源系统之中。尽管如此，其内容往往也只有中医技术的极少部分，与其固有的容量相比，完全不成比例。
3、中医科室渐失特色与生存基础
前已阐述，综合医院中医科是以传统中医技术为特色而设置的科室。然而，客观的情况却是在目前的科技和人文环境条件下，单纯使用其已不能满足临床及其最为基本的住院患者管理、病历书写、诊断，甚至与患者交流与沟通的需要。因此，其执业者不得不在更多的时候使用现代医学并作为科室的安全保障。与此同时，由于现代医学仍然有许多问题不能解决，且由于中医方法早已在我国深入人心。出于需要或患者要求，其现代医学的同行也在或多或少的使用中医方法，其中尤其是中成药。因此，尽管中医在使用现代医学方法时难免存在不规范，而其西医在使用中医技术时，合理程度也值得商榷，但无疑它们在接近。例如：统计我院近年中药处方，其中由中医人员开具者仅占22％-26%。而其余75%左右，包括20%左右的草药处方，几乎覆盖了现代医学所有临床专业。
问题是：已无特色可言的中医科，在专业分科、设施条件、规模等竞争要件方面，与患者资源和服务功能完全重复的医院各兄弟科室存在严重的不对等，经营的困难使得其处于一个非常尴尬位置。因此，只要有机会，中医人员便纷纷弃医从政，甚至在相当一部分综合医院形成了蔚为壮观的机关干部队伍并成为了人们调侃的话题。而留下的人员中，虽然还是有埋头苦干者，但梯队已不存在，同时新人不愿意进入，流失仍在继续。
4、中医技术在综合医院呈畸形表现
由于掌握中医技术的主体人群在综合医院很难获得其技术发展所必需的患者资源或疾病素材。因此，虽然籍由各个医院的不同情况而生存和技术发展状态各异，但总体没有更多展示机会。诚然，理论上中医也可以通过会诊、合作等进行技术发展。但由于中医科的管理模式，不仅导致了中医与其兄弟科室之间的竞争，业务运行的自成体系也在客观上阻止和封闭着中西医技术的双向传递与提高。从而使得本来就由于文化背景、研究方法、治病工具和表述不同而交流困难的两种技术，更加难以科学的结合与沟通。
例如：中医会诊往往只在兄弟科室治疗出现困难的情况下才会出现。所以，最好的情况也难体现适时而用。而更多的实际情况却是，会诊只为平息患者的要求与情绪，不等过场走完，患者已被通知出院。
因此，尽管目前患者在综合医院得到中医或中西医结合治疗并不困难，但总体水平却非常有限，甚至呈现严重的扭曲与负面状态。从而，不仅大大降低了其中医和中西医结合技术应用的价值，同时对于患者的权益也是一种侵害。
二、对策探讨
1、正确认识中医技术及其在现代综合医院存在的价值
众所周知，中医技术是目前世界已知理论和方法学体系最为完整的民族或地域医学。虽然由于历史的限制而与现代医学不同，但同样是人类认识和驾驭自然的工具。其中，尤其是其动植物等天然药物的应用，与目前现代医学全然不同且疗效仍不可替代，因此仍然具有进一步研究和开发的价值与必要。不仅如此，其对于生命现象的大量记载、研究和处置经验，对于现代医学也有非常重要的参考与借鉴价值。例如：现代医学引以自豪的生物－心理－社会医学模式、循证医学等最新医学理论，在中医就是一种常态和再普通不过的思维方式，区别只在于表述不同。与此同时，尽管其技术目前仍然以传统理论为基石，但研究方法和手段却在不断现代化，其中特别是近年来在中药及其制剂方面所取得的成果与进展，已经大大拓展了传统中医所应用的范围，甚至表述方法也在逐渐趋于白箱并与现代科技建立了对应的联系。而大量的中西医临床交互与联用，更在实践中显示出相互补充与增效的效应。所以，即便是那些现代医学已高度发达的国家，目前也在开始重视并引进中医药〔3〕。
因此，无论从满足到综合医院就医患者的需要、提高和丰富其临床技术及手段，甚至在日趋激烈的医疗市场竞争中增进其号召性与凝聚力等各种角度进行分析，发展中医技术对于综合医院均有百利而无一害。
更为重要的是，综合医院良好的现代医学环境，对于中医与现代医学结合，以及推进中医技术、理论等不断现代化，都是非常重要的实验、发展和技术应用平台。同时，对于将我国各种独有医疗资源进行整合，从而打造具有我国特色的现代医学临床体系等，也有非常重要的战略和现实意义。
2、创新管理模式，保障中医技术在综合医院能够健康发展
前已阐述，中医目前之所以在综合医院发展困难，原因并不在于其技术本身有什么问题，而是将其人员集中管理的方法，看似自成体系，实则违背医疗资源管理规律，难以保证中医技术进入其综合医院以临床专业为核心的患者就医流程与技术发展平台。因此，只要改变目前的管理模式。例如：允许综合医院根其据临床分科吸纳中医人员进行中西医结合科室改造、或以其各临床科室中医技术人员所占比例计算其中医技术规模等，就可能改善其中医技术处境并为其技术展示和发展提供必要的舞台和契机。
当然，其需要国家政策的支持、中医技术人员素质的提高，以及综合医院管理者等改变长期以来中西医分治所形成的心理定势与局限。例如：虽然中西医因文化、研究工具等背景不同而方法、表述各异，但却同属于我们今天可用于疾病防治或人体功能干预的技术手段。而不同的技术方法或手段，既可能拥有独特的优势，但也往往存在不同的缺陷或局限。因此，临床过程中往往需要综合应用、相互弥补，并不断发现和应用新的技术。所以，无论中西医其都是一类具有不同功能或疗效学特点的技术资讯，而这些资讯的缺失无疑会或多或少的影响到医者的技术应用合理性。因以，尽管目前的医生因教育模式不同而有中西之分，但并不是其各自的工作不需要对方的技术，且这些技术也并不是不可以通过相互的学习而获得。所以，其既应该是每一个临床医生必备的基本医学素养，同时也可以通过考试等方式认定其相应的资质。
因此，中医人员的素质和资质并不是综合医院改变其管理方式的问题和障碍。反而是其中医应用西医、西医应用中医方法的不规范和混乱等已经到了非治理不可和迫在眉睫的程度。
3、改变资质认证策略，加强医疗资质管理，保障患者就医权益
毫无疑问，由于中西医文化背景、研究方法、治病工具和表述等各方面均存在较大差异，而需要分别学习、培训和资质认证才能具备相应的能力。否则就会不自觉侵害患者的权益并不能保障医疗质量。然而，目前的医疗资质管理办法并不禁止其方法之间的互用，且不允许已经取得其中一种资质的人员通过再学习而考试取得另一种资质。这既给医疗执法带来了困难，同时也不能保证中西医技术间结合或交互的科学与合理性。更为重要的是，其无意中也在为各种无资质医疗行为或不规范医疗技术应用等打开着方便之门，患者的权益无形中遭受着到侵害。所以，必须加强资质管理及其改革。
也许有人担心，生存环境本来就已不佳的中医技术人员会不会因此而更加艰难？客观的说，对于那些已无能力再考取现代医学资质的中医人员会有一些执业地点的影响。例如：不得不经常使用现代医学方法的病房管理等岗位。但对于其门诊却不会形成太大冲击，反而会因为更多的现代医学同行不能再随便的使用中药而得益。而对于相当部分经正规教育或院校毕业的现职中医来说，由于生存需要，其现代医学知识及能力早已得到长期的运用与加强。尽管总体水平不高，但还是有相当部分甚至并不比其现代医学同行有丝毫的逊色。因此，只要给予其足够的时间或稍加培训，完全可以很快达到要求并通过认证。反而是不允许其同时考取现代医学资质的管理规定，使得其已经具备的能力长期无法获得认可并得到释放。
例如：由于中医科长期经济效益不佳，实际上所在综合医院早已无法容忍。因此，尽管目前国家政策并不允许其在中医科之外的其它任何综合医院医疗岗位执业，但各个医院或多或少都在抽调其到其它科室进行工作。然而，由于其能力因资质不符而不被承认，所以只能委曲求全或为了规避医疗执法而长期“隐姓埋名”。因此，只要政策允许，这批人很快就会获得认证，甚至成为该专业的主力。而其他的人，由于规模限制和长期以来持续不断的流失，实际上早已所剩无几。尽管如此，其在门诊还是能够胜任。因此，并不会对于其生存构成太大威胁。反倒是西医的执业者，预计影响相对要大。但由于其占有专业之利，因此生存也不会成为问题。因此，加强管理并不会对于目前医疗体系的运行及其安全产生负面影响。
当然，为了稳妥并顾及小型医疗机构的运转，也可以根据情况分步实施。例如：可根据不同年资或不同医疗机构可能对于其能力的影响而分别对待。但完全可以立即开放已获取一种资质的中西医人员考取第二资质，从而保证已具备能力者及时获得认证并进入相应岗位。从而以管理促进中西医之间相互学习及复合型人才的快速成长，并最大限度的促进中医及中西医结合技术的健康发展，同时保障人民群众合法的就医权益与安全。

‘叁’ 向世界最好的医院学管理怎么样

看病好 看病快 1.综合医疗记录（患者还没到，病例已经到） 想想国内，患者拿着病例走向医生的例子 2.预约安排 看病周到 （提供系统的解决方案） 3.医生-管理者关系 “医生一管理者”的合作模式会成功：“医生领导者拥护的是‘患者至上’的理念，而管理者则要对财务运营负责，只有在这两方面保持适度平衡，才会产生高效的管理决定。 目前民营医院，是经理负责制，医生的管理由院长负责，但院长基本上是以业绩以及平常的一些基本的硬件支持，医生由科室负责 医生-科室-院长（医疗） 财务，人力，营销，经理等（行政） 关键是对谁负责，医生的收入来源于自己的提成，这样会让医生，多收患者钱，而久拖治愈期，应该重新优化医生的收入来源，因为梅奥诊所，是非盈利的只为更好医疗服务的机构，所以，他把原来分给股东的钱，都可以用来分给医生，以及医院在投资，这样，就可以提高医生的收入，而不仅仅是靠更多的刮病人来提高。 ----未完，带整理添加

‘肆’ 世界最好的医院是哪几个

你好，世界最好的医院当属美国的梅奥诊所。
梅奥诊所创建于1864年，它代表世界最高医疗水平的医疗机构，对整个世界都有影响力，它不单单只是看病的医院，还包括了医学研究及医疗教育，其管理模式造就了它的辉煌，甚至许多不是医院的公司企业都向它学习。

‘伍’ 怎样做好诊所经营方法有哪些

一、地理位置
在诊所开业之初，要根据你的服务人群给你的诊所选择一个合理的地理位置。 俗话说“天时，地利，人和” ，这三点是做好任何一件大事的前提，一个都不可少。地理位置如果不好，生意上就会受到很大的影响。一般诊所的地理位置要选择距离权威性医院较远一些，并且注意与其它诊所不相冲突的地方；另外还要考虑到所在地区的人口分布问题，如学校，居民小区为最好。
二、医疗质量
无论你是什么品位的诊所，你都要尽自己最大的努力给患者最优质的医疗服务，不然的话，你只能是自毁长城、麻烦会不断的找上门来。所以说我们在任何情况下重视医疗质量如重视自己的生命。其中医技人员的雇用非常重要，每一个在诊所工作的人员一定要有自己的专业特长
三、服务态度
说起服务态度我想起我的老主任说的一段话，他说我们常挂在嘴边的一句话“视病人如亲人”其实病人没这么高的要求，你不要视他们为亲人了，就视他们为一般的朋友他们就很满足了。你的服务态度就上去了，病人肯定会很满意的。每一个患者都是因为生病来我们这里，生病就意味着患者的痛苦，心情的不佳。
四、信息化管理提高工作效率
欣九康诊疗系统针对中医诊所，中医门诊，中医馆的实际场景，从挂号收费，看病就诊，收费发药，人员、权限管理等多方位满足中医医疗机构的日常经营管理。
药品管理：根据处方拆零需求，自动划价收费，药品拆零或中药配方销售。
门诊病历管理：医生接诊电子开方，提供设置常用处方等多种快捷方式，同时提供复诊病人病人库方便医生复诊时快速了解初诊情况，快速诊断开方。提升医生接诊效率。
收费发药管理，药库进销存管理，过期药品报警，库存不足提醒，药品盘点，药品出入库统计日志数据追溯
医生工作统计：病人费用信息查询、订单追踪、根据当日接诊情况计算出诊所当日毛利，并以图表形式呈现
处方打印：考虑到中医处方的可变化性，可根据自身情况自定义处方模版，并制作出专业、规范、精致的处方。处方纸张大小可自定义，还可设置不同打印机，打印不同的模版处方
想要做好诊所经营手段是多样化的，对于诊所经营者而言，不仅仅局限于调整传统模式下的经营方案，更要与时俱进，借助专业的诊所管理软件优化医生工作流程、规范院内管理流程。如此才能让诊所经营走向可持续化发展

‘陆’ 大学医学专业必读的书有哪些

大学医学专业必读的书：

一、《生活之道》

该书是现代临床医学之父威廉·奥斯勒（1849-1919)的二十篇演讲集，被视为20世纪作重要的思想文献之一。奥斯勒历任美国麦吉尔大学、宾夕法尼亚大学及约翰·霍普金斯大学等医学教授。书中作者将其深厚的古典人文涵养带入医学领域，触角遍及医疗伦理、医疗与人道关怀以及医病关系，字里行间洋溢着他睿智的生活与行医哲学。

二、《最年轻的科学》

刘易斯·托马斯（1993-1993)毕业于哈佛医学院，曾任纽约大学医学院院长和耶鲁大学医学院院长。该书是他的第三本书，记述了上世纪早期至70年代作者亲历的美国医疗职业的变化、科学研究活动和医学的进步，对西方现代医学的发展史有最切近、最全面的观察。此外，托马斯的前两部着作《细胞生命的礼赞》、《水母与蜗牛》也非常值得一读。

三、《鼠疫》

阿尔贝·加缪是法国声名卓着的小说家、散文家和剧作家，“存在主义”文学的大师，《鼠疫》是加缪最重要的代表作之一，通过描写北非一个叫奥兰的城市在突发鼠疫后，以主人公里厄医生为代表的一大批人面对瘟疫奋力抗争的故事。该书作者荣获诺贝尔文学奖。

四、《阿图医生》

阿图·葛文德，白宫最年轻的健康政策顾问，哈佛医学院临床外科副教授，影响奥巴马医改政策的关键人物，《阿图医生》一共有两本，是他作为医者的人文思考。前段时间，阿图的《所有医生都会犯可怕的错》在网上流传甚广，就是节选自该书。2012年7月他的另外一本新书《清单革命》值得一读。

五、《向世界最好的医院学管理》

梅奥诊所大家并不陌生，它是世界最大的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。该书向大众介绍了该诊所的经营之道，不仅是好的医学书籍，也是很好的管理类文献。

‘柒’ 病句修改题(至少100道)

“06•湘西”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.小王和小李在路上相遇，他告诉他晚上到他家去。
B.霎时，电闪雷鸣，狂风和暴雨一起倾泻下来。
C.正确使用汉字，是每一个中国公民应该遵循的。
D.设计者和匠师们因地制宜，自出心裁，修建成功的园林自然各不相同。
“06•天津”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.赤潮已经成为世界性的一种公害，很多地区和国家发生都很频繁。
B.中国读者通过《时间简史》这本书了解到英国着名物理学家霍金。
C.北京奥运会组委会召开新闻发布会，举办第一届奥运歌曲征集活动。
D.有没有坚定的意志，是一个人在事业上取得成功的前提。
“06•长沙”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.通过观看第47届世乒赛，使我受到了很大的鼓舞。
B.我们的教育要注重培养学生的逻辑思维能力和解决实际问题的能力。
C.我们来到省博物馆，看到那些琳琅满目的艺术珍品，无不使人感到自豪。
D.能否贯彻科学发展观，是构建和谐社会，促进经济可持续发展的重要保证。
“06•湛江”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.学生写作文切忌不要胡编乱造。
B.刘翔这个名字对中国人都很熟悉。
C.北京办奥运，既展示传统文化又展现精神风貌，可谓两全其美。
D.经过全市人民的共同努力，我市荣获“国家园林城市”。
“06•百色”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.学校开展了以“八荣八耻”为主题的演讲。
B.团结一致是能否搞好工作的关键。
C.通过开展“红色之旅”活动，使百色有了更高的知名度。
D.我在留学的时候，只在杂志上发表了几篇不好的文章。
“06•镇江”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.有关部门最近发出通知，要求各地在中考期间严防安全不出问题。
B.我反对将儿子送到贵族幼儿园去是希望儿子不毁在优裕的生活环境里，让他从小就具有刚毅、诚实、吃苦耐劳。
C.保障儿童权利是设置儿童节的初衷，这一要义在今天丝毫没有过时，所以仍需要成人时时反思。
D.虽然人生的幕布徐徐拉开，但在少年的眼里，世界和未来都是崭新的和充满吸引力的。
“06•扬州”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.为了促进海峡两岸的交流合作，祖国大陆将进一步采取惠及15项台湾同胞的政策措施。
B.2006年德国世界杯期间，12个主办城市举办的球迷节将成为仅次于中央体育场的球迷胜地。
C.随着三峡大坝主体工程的完工，世界最大的水利枢纽工程提前两年发挥防洪、发电和航运。
D.建设好社会主义新农村是构建社会主义和谐社会的关键，是一项长期而艰巨的历史任务。
“06•泰州”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.为降低交通噪音对北京奥运村的影响程度和范围，科研人员制定了总平面防噪方案。
B.青年歌手大赛选手综合素质之所以不高，是因为不少歌手忽视文化学习造成的。
C.“庞加莱猜想”这一国际数学界关注了上百年的难题，近日被我国科学家完全破解。
D.中学生写作文，要细心观察各种事物、各种现象，要有真情实感，切忌不要胡乱编造。
“06•盐城”下列句子没有语病的一项是 【 】
A.不闯红灯，是衡量一个公民素质高低的重要标志。
B.在节约型社会里，人们有效利用资源进一步增强。
C.网络作为传媒，必须承担社会教育责任。
D.坚决打击制作、销售盗版音像制品，切实维护知识产权。
“06•云南”下列句子有语病的一项是 【 】
A.阅读优秀的文学作品，既能增长知识，又能丰富情感。
B.“春城无处不飞花”的诗句虽然不是为昆明而作，却也能反映昆明的特征。
C.情绪污染指的是一个人心情的好坏影响了其他人的好心情。
D.在英国《泰晤士报》的“2005年全球大学排行榜”上，北大跃升至15位，成为亚洲第一。
挑战中考B级训练
“06•六盘水”修改下面的病句。
一项最新调查表明，我国约65％左右的青少年认为“诚实守信”“助人为乐”是优秀的传统美德，是做人的基本准绳。
改正：________________________________________________________
“06•太原”修改下列病句。
（1）每当我听到《吉祥三宝》这首歌时，心里总是十分感到温馨。
改正：________________________________________________________
（2）广泛的课外阅读是提高学生语文的关键。
改正：________________________________________________________
“06•大连”修改下列病句。
（1）阅读名着开拓了我的视野，也提高了我的写作。
改正：________________________________________________________
（2）我们只要了解文学作品的社会背景，才能更好地理解它的内涵。
改正：________________________________________________________
“06•山东”下列句子都有语病，在横线上改正过来。
（1）报告会上，航天英雄费俊龙、聂海胜给同学们讲述了有关许多“神舟”六号的故事。
改正：________________________________________________________
（2）免征农业税这一政策，使广大农民生活状况得到了提高。
改正：________________________________________________________
“06•辽宁”下列句子都有语病，在横线上改正过来。
（1）由于加强了管理，我市的社会安全和隐患都有了保障。
改正：________________________________________________________
（2）自从上学那天起，就认真刻苦地学习。
改正：________________________________________________________
“06•兰州”下面句子是个病句，请修改。
观点正确、材料丰富、语言通顺是衡量文章好坏的重要标准。
改正：________________________________________________________
“06•酒泉”修改下列的病句，每句只有一处。
（1）夏天的西湖，是人们避暑纳凉、读书学习的好季节。
改正：________________________________________________________
（2）为了避免地震后暴发传染病，受灾地区地方政府做出了巨大努力。
改正：________________________________________________________
挑战中考C级训练
“06•重庆”下面语段中画线的句子有语病，请修改在横线上。
一天，有位父亲带着小儿子去乡下旅行，①想让他认识一下穷人是怎样生活的。旅行结束后，父亲问：②“你知道这回穷人是怎么过日子了吧？”儿子回答：“我发现咱家仅有一个水池通向花坛的中央，可他们竟有一条望不到头的小河；③我们的花园里只有几盏灯，可他们却有满天的星星；我们的院子里只要那么一点儿，他们的院子却有整个农场那么大！”儿子说完，父亲哑口无言。儿子接着说：④“感谢让我明白我们有多么贫穷！”
①_____________________________________________________________
②_____________________________________________________________
③_____________________________________________________________
④_____________________________________________________________
“06•淮安”下面一段文字共有三处画线句，其中两处有语病。请先找出病句，并且加以逐一修改。（可以添加、删除或更换词语，但不得改变原句所表达的意思。）
①四水穿城、河湖交错的淮安，是一块“漂浮在水上的土地”，有水乡之誉。淮安水资源虽然丰富，但在珍惜、保护和利用方面也存在着隐忧。②因此，珍惜、保护和利用好水资源成了眼下的当务之急。③为实现可持续发展，努力构建“人水和谐”，我们应该从自身做起、从现在做起、从节水做起。
修改一：________________________________________________________
修改二：________________________________________________________
“06•芜湖”下面是某外语培训班的招生宣传海报。文中画线的语句有语病，请一一改正。
背不完的单词，学不完的句型，不知为什么学了那么多年的英语还是开不了口？买了那么多英语书，上了那么多辅导课，不知为什么还没有效果？①一次次洗心革面地学习，又一次次无奈的放弃。
连日来格瑞特英语培训的咨询电话不断，每天均有大批学员前来我校学习，场面异常火爆。大家纷纷谈论着格瑞特英语自然母语学习法给他们带来的巨大变化。②许多学员只在很短时间已能与外教流利对话。更多的人感叹要早一点掌握这一种学习方法，就不会走那么多弯路，化那么多冤枉钱了。
如果您正为没时间参加传统的培训或学习方法不对头而苦恼，③那就快来尝试高效全新的格瑞特英语自然母语学习方法吧！
①_____________________________________________________________
②_____________________________________________________________
③_____________________________________________________________
“06•昆明”下面语段有两处语病，请一一修改。
阅读名着真的是一种享受，它带给我无穷无尽的欢乐，让我远离烦恼和忧愁。阅读名着也是一种心灵的慰藉，它帮助我战胜寂寞和孤独，指引我认识善恶和美丑。①通过阅读名着，使我懂得了生命的意义、人生的价值。②朋友们，让我们一起阅读名着吧！因为是否阅读大量名着，是提高个人修养的关键。
①_____________________________________________________________
②_____________________________________________________________
“06•南通”下面语段中有两个病句，请找出来并加以改正。
①互联网作为人们获取信息、互动交流的新兴媒体，它的快速发展，满足了广大群众的物质文化生活水平。②然而，在互联网快速发展的同时，个别网站也存在着传播不健康信息、提供不文明声讯服务等危害社会。③营造健康文明的网络文化环境，清除不健康信息也成为新时期精神文明建设的迫切需要。
第_______句，修改意见：_____________________________________________
第_______句，修改意见：_____________________________________________
“06•杭州”下面这段文字有三句话，各有一处语病，请加以修改。
①由国家教育部语言文字应用管理司、中国关心下一代工作委员会办公室等单位首次联合举办的第一届全国青少年征文大赛于今年5月全面启动。②举办全国青少年征文大赛是为了全面提高青少年的语言文字应用。③本届大赛的获奖名单将于今年8月下旬正式在北京人民大会堂举行的颁奖仪式上公布。
①_____________________________________________________________
②_____________________________________________________________
③_____________________________________________________________
“06•威海”下面这段话有两处语病，请找出来并改正。
①近日，卫生部副部长黄洁指出，现在各地频频发生医疗失职和腐败事件的原因，主要是因为我国医疗卫生体系改革滞后，医疗卫生队伍的职业道德水平较低。②为保护人民群众的健康权益，提高医疗质量，我们必须解决和正视当前医院管理中存在的主要问题。
①_____________________________________________________________
②_____________________________________________________________
“06•维坊”下面语段存在语病，请加以修改。
①当我们骑马越过崇山峻岭驶向阿根廷一侧的时候，在参天大树形成的绿色拱顶下碰上了一个障碍：②那是一棵大树的根，③它阻断了我们的去路，比我们的坐骑还高。④我们费了九牛二虎之力，最后动用了斧子，才得以通过。
（1）句子成分残缺的一句是：_______________
改法：____________________________________________________________
（2）语序不当的一句是：_______________
改法：____________________________________________________________
“06•重庆”文中画横线句子中有两处语病，请指出并修改。
材料一：各种媒体上经常出现“绯闻”一词，①许多人甚至一些着名的广播电视节目主持人都把“绯”读成“fěi”，其实正确的读音是“fēi”。
材料二：②有人对某中学高二一个班的学生进行了调查，其结果如下：全班共45人，其中39人认为“绯闻”的“绯”读成“fěi”，6个人认为读“fēi”；前者还认为“绯”是多音字，在“绯闻”读成“fěi”，在“绯红”中读“fēi”。
材料三：调查结果还显示，③学生对“绯闻”的认知来自于平时收看电视、网络及广播的娱乐节目，而“绯红”一词则通过正式的课堂学习。
材料四：在一些新闻报道中，“绯闻”一词常被误写成“诽闻”，如④编造同事诽闻被判3000元。
的画横线句中有两处语病，请指出并修改。
第_______句，修改意见：_____________________________________________
第_______句，修改意见：_____________________________________________
“06•包头”下面一段文字共有三处画线句，其中两处有语病。请先找出病句，并且加以逐一修改。
垃圾畅销书畅销的原因很多，或是为了满足读者的猎奇心理，或是作为一时新闻的补充，①或是拿来作为炫耀，但它们共同的特点是生命力短暂，②未必经不起仔细推敲。它们因急功近利而生，也因急功近利而死。走过街头旧书摊，我时常发现它们的踪迹。③它们灰头土脸地夹杂在一些旧杂志中，没有了往日的骄横。
第_______句，修改：_____________________________________________
第_______句，修改：_____________________________________________
“06•南通”下面一段文字共有三处画线句，其中两处有语病。请先找出病句，并且加以逐一修改。
①书籍对人类的影响，是潜移默化的。②小而言之，读书不但可以提升自我，而且能够增长知识。③大而言之，读书可以提高中华民族的素质。让书香溢满社会的每一个角落和生活，做一个快乐的读书人吧。
第_______句，修改：_____________________________________________
第_______句，修改：_____________________________________________

1．（浙江省，2005）下列句子有语病的一项是（ ）
A．我国正考虑在最近的20至30年内建造5条跨海隧道。
B．大气污染影响了农作物的播种、培育、收获。
C．在首个国家湿地公园终于撩开了神秘的面纱。
D．连战、宋楚瑜对大陆的访问，在台湾引起了巨大反响。

2．（湖州市，2005）下列句子没有语病的一句是（ ）
A 社区希望通过开展节约用电教育，防止人们不浪费用电。
B 学生不但喜欢这种游戏，而且青年教师也喜欢。
C 我们要引导青少年用美的眼光去看世界，用美的心灵去感受世界。
D 通过这次社会实践活动，使我们磨练了意志，增长了见识。

3．（荷泽市，2005）下列句子没有语病的一项是（ ）
A．北京申办奥运成功，我就萌发了想学好外语，2008年去北京当个志愿者，为奥运服务。
B．我生长在戏剧之家，豫剧对我一点都不陌生。
C．不要认为岩石是坚固不坏的，它无时无刻不经受着从各方面来的“攻击”。
D．材料厂经过技术革新，成本下降了一倍，而产值却增长10%。

4．（随州市，2005）下列句子中没有语病的一项是（ ）
A．随州成为地级市以来，经济和社会发展形势很好，市委希望画家和文艺工作者深入工厂企业社区为全市人民创造出更多更好的作品。
B．近年来，多种制作精美的公益广告，不断纷纷登陆随州主干道。
C．有没有良好的班风和学风，是衡量一个优秀班级的标准之一。
D．老师经常讲：中考是人生的关键一步，这一步一定要迈好。

5．（温州市，2005）下面句子中没有语病的一项是（ ）
A．我们应该从小培养诚实守信的美德。
B．经过努力，使我市评为“2004年中国十大经济活力城市”。
C．听了李学生英雄事迹报告后，我的心长时间久久不能平静。
D．在音乐会上，张张笑脸沉浸在欢乐之中。

6．（南通市，2005）下列各句中，有语病的一句是（ ）
A．为了使我国经济健康、持续地发展，党中央对国民经济的增长率进行了宏观调控。
B．中央电视台将焦点对准未成年人的成长环境，呼唤社会对未成年人给予更多的关注。
C．在信息时代，一个人是否具有快速阅读、捕捉有效信息决定着一个人成就的大小。
D．随着南通知名度的不断提高，具有江海特色的旅游项目日益受到众多外地游客的青睐。

7．（资阳市，2005）下列句子没有语病的一项是（ ）
A．身处顺境，不能因为有一点点成绩而沾沾自喜，让赞美声冲昏头脑，更不能以自己优越条件而玩世不恭。
B．能不能战胜自己思想上的弱点，是一个人在事业上能否成功的关键。
C．经过这次有趣的实验，我喜欢上生物课了。
D．流星体是天外来客，在接近地球时，被地球的强大引力吸住，以每秒几十公里的速度闯入大气层。

8．（泰州市，2005）下列各句中没有语病、句意明确的一项是（ ）
A．切实减轻中小学生过重的学习负担，是能否实施素质教育的关键。
B．着名京剧表演艺术家梅兰芳先生的祖籍是江苏泰州人。
C．张明不仅知道这件事，而且全班同学都知道了。
D．学校的几个领导正在研究如何加强学生思想道德教育的问题。
9.（盐城市，2005）下列句子中没有语病的一项是（ ）
A．在国际文化交流日益频繁的今天，我们更要全面继承和发挥中华文化传统。
B．春节晚会上，残疾人表演的大型舞蹈《千手观音》，赢得了观众的一致好评。
C．双休日里，大家去郊游时一定要注意交通安全，防止不要发生意外事故。
D．大力加强未成年人思想道德，是学校、家庭、社会一项重要而紧迫的任务。

10.（北京市，2005）对下列病句修改不正确的是（ ）
A. 上中学以来，他-直始终参加学校田径队训练。
修改：删去“一直”，或删去“始终”。
B. 通过这次小提琴比赛，使她的自信心增强了。
修改：删去“通过”，或删去“使”。
C. 到了退休年龄的他，精力和身体都还很健壮。
修改：将“健壮”改为“充沛”。
D. 我们要利用一切人类的优秀成果，为祖国建设服务。
修改：将“一切”放到“人类的”后面。

11．（嘉兴市，2005）下列句子均有语病，请在原句上改正。
⑴各地政府赦免农业税是农民收入逐年增长的原因之一。
⑵积极参与长三角地区合作与交流活动，主动接轨上海，是我们战略重大的决策。

12．（兰州市，2005）修改下面的病句：
（1）经过几个月的学习，使大家熟练掌握了使用电脑的技术。
（2）在今天的学习中，我们所缺乏的，不是聪明，而是努力不足，毅力不强。

13．（洛阳市，2005）修改下列病句。
（1）关于这件事的具体详情，我以后再告诉你。
（2）能否刻苦学习是提高学习成绩的关键。

14．（扬州市，2005）下列两个句子中都有语病，请在原句上修改。
①扬州城近几年的巨大变化对于广大市民是非常了解的。
②大学生徐本禹远赴贵州山区大石小学支教，经过他的努力该校办学状况有了提高。

15．（黄石市，2005）用符号修改下列病句，每句只改一处。
（1）夏天的仙岛湖，是人们避暑纳凉、读书学习的好时候。
（2）为了避免海啸后不暴发传染病，世界各国和印度洋受灾地区地方政府作出了巨大努力。

16．（苏州市，2005）《宇宙里有些什么》一文中有两处修改很精彩。下边的句子有的是修改前的，有的是修改后的，选择你认为是修改后的句子填入原文的横线上(只写序号)，然后说说为什么要这么改。
得走几万年， !尽管恒星都很大，差不多每一颗都能装下几百万个地球（只有极少数比地球小），可是在辽阔的宇宙空间， ，也许还要小。
A．好辽阔的宇宙海洋啊 B.多么辽阔的宇宙空间啊
C．这些恒星只不过像大海里的砂砾 D．这些恒星不过像大海里的水滴
[答]：

17.（杭州市，2005）下面这段文字有三句话，各有一处语病，请加以修改。
①近期，香港举办的2005年花卉展览，由杭州钱江管理处制作的“六和钟声”，获得“大型园林景点设计特等奖”。②作为杭州市的参赛作品，“六和钟声”凝聚了半个多月制作人员的心血。③评委们认为，“六和钟声”获奖的原因是因为它构思精巧，形象丰满，最具江南特色。

18．（常州市，2005）下面是某报上的一则药品广告，根据文后要求，用规定符号在原文上直接修改。
①由中国医科院、北京联合中医药研究院等多家科研单位，经八年临床病例跟踪治疗，研发出新一代绿色国药——“清心安神”颗粒。②该药优质、安全，对顽固性失眠、忧郁症、神经官能症等各种精神疾病取得了100%的疗效，特别是对长期服西药产生药物依赖的患者，可摆脱药物的依赖，医学界人士把此药誉为精神疾病患者的救星，是目前居国际领先水平的新型药物，患者服用2至3个疗程即可基本恢复。
要求：（1）句①有语病，须删去一个字。
（2）句②在标点和表达上有多处错误，请各选一处加以修改。

19.（金华市，2005）下面是某同学在电话中给小明说的一段话，请按要求对加序号的句子进行修改。
小明，①你马上立即给我校文学社刊写篇稿子吧！同时，还要请你在班上发动同学积极投稿。来稿文体不限，提倡创新，②以不少于600字左右为宜。③文章写好后务必交到校刊编辑部，也可直接交给我。
（1） 第①句有一处用语重复，应删去的词语是__________。
（2） 第②句自相矛盾，应改为_________。
（3） 第③句用语不得体的一个词语是______，应改为________。

20．（陕西省，2005）认真阅读下面这段话，找出其中的错误并改正。
生活像一首歌，五彩斑斓，让我们学会品评，学会联想，学会咀嚼，学会欣赏。品评每一朵牡丹与茉莉，国色天香与暗香浮动自是不同的境界；联想人生的起伏与变化，既使天又刮风，天又下雨，也潇洒而坦然；咀嚼生活的平凡和伟大，豪迈壮阔是大海的生活，悠闲灵动则是小溪的生活，欣赏月亮的阴晴圆缺，欣赏世间的悲欢离合，每一种景至都是一种美，每一种感悟都是特别的收获。

21.（广东省，2005）下列一段话中画线部分有语病，请在原文上改正。
旅游卫视5月4日播出的一期节目遭到众多动物保护者的抗议。在这期节目中，①一只猫当作实验品从四楼抛下，以证实猫从高处摔下是否仍安然无恙。据相关资料显示，②即使猫在下坠过程中能迅速调整体位，变为四足向下着地，但这只能起到一定的缓冲作用，③仍不能完全避免不骨折和内脏破裂。动物保护者对这种虐待动物的节目表示愤怒。今天，旅游卫视节目中心负责人表示，④今后将不再播出动物活体实验的节目，并向观众表示致歉。

22．（江西省，2005）读下面某商场：“五一”黄金周初小活动广告片段，完成有关题目。
活动期间，为感谢我们多年来对广大顾客的关心和爱护，本商场将让利50万元汇报消费者；同时本商场将为（A）购买大型家电产品的市内顾客提供（B）送货上门的（C）服务（D）。
（1） 语段中画线句有语病，应改为：
（2） 为使语意明确，应把“免费”一词加入A、B、C、D的 处。

23．（河南省，2005）修改下面一段话中画线的语句，使其语意连贯，没有语病。
光阴是一把神奇而又无情的雕刻刀，在天地之间创造着种种奇迹。它能把坚冰融化成春水，把幼苗扶持成大树。当然，它也能把园林变成荒漠，a把废墟变成城市。你珍惜它，它就在你周围长出绿阴，结出沉甸甸的果实；你漠视它，它就化成轻烟，b消失得销声匿迹。
改正： a： b：

24．（镇江市，2005）下面语段中划线部分有五处语病，请选择其中的三处加以改正。
几年前，①在彩电市场严重滞销的情况下，②长虹电器厂大幅度率先降价销售，虽然亏了本，但赢得了产销两旺，③经济效益一下子迅速跃居全国同行业前茅。④通过长虹电器厂的经营理念，使我们懂得了一个道理：⑤企业如果善于运用“亏本”策略，就能取得柳暗花明或锦上添花；⑥反过来，死死把住“只赚不赔”的框框，不肯牺牲眼前的小利，弄不好到头来是连血本都会亏掉的。
第____处改为_____________________________________
第____处改为_________________________________
第____处改为_____________________________________

‘捌’ 全球，世界上，最好的医学院。

哈佛大学:牙科第一. 牛津大学：临床医学． 东京大学 ：脑外 哥伦比亚大学：1767年，该校成立了美国第一所授予医学博士的医学院。 巴黎第五大学(勒内·笛卡尔大学) 教学科研单位有：心理学研究所、社会科学、心理学、教育科学、数学、形式逻辑及信息学、语言学、大学技术学院、医学一部、医学二部、医学三部、法医学、医学法及医学伦理学、生物医学、医学及生物研究、牙科学、制药及生物科学、药品功效及毒品、人类生物学及实验生物学、体育运动、法律。 该大学以医学为主。附属奈克医学院的肾病研究中心是当今世界上肾病研究专业机构中最着名的，接受过中国留学研究人员。设有免疫、生理、生化、病理、组织形态等基础研究室。以研究一般肾病、肾病高血压、人工肾应用及肾脏移植为主要任务。研究中心人才力量强，课题系统。每年内部出版科研活动汇编，还主编国际性杂志《肾病研究进展》。 所长当·昂布热教授是国际肾病权威之一。

‘玖’ 如何做好诊所经营会有哪些方法

一、地理位置
在诊所开业之初，要根据你的服务人群给你的诊所选择一个合理的地理位置。 俗话说“天时，地利，人和” ，这三点是做好任何一件大事的前提，一个都不可少。地理位置如果不好，生意上就会受到很大的影响。一般诊所的地理位置要选择距离权威性医院较远一些，并且注意与其它诊所不相冲突的地方；另外还要考虑到所在地区的人口分布问题，如学校，居民小区为最好。
二、医疗质量
无论你是什么品位的诊所，你都要尽自己最大的努力给患者最优质的医疗服务，不然的话，你只能是自毁长城、麻烦会不断的找上门来。所以说我们在任何情况下重视医疗质量如重视自己的生命。其中医技人员的雇用非常重要，每一个在诊所工作的人员一定要有自己的专业特长，对自己的工作职责范围了如指掌，自己的活拿得起放得下，这就是让鱼去游，让鸟去飞，让兔子去跑的道理。我们一定不要雇用那些一知半解的医生和护士，如果报着慢慢培养的想法，就更不可取。因为每一个来这里就诊所的患者，他们都希望享受到最好的医疗服务，不是一针钆不上，第二针也可以；不是今天这个处方不行，明天再换一个处方也行。我们的患者不是试验品，他们来我们这里是希望尽快解决病痛的，而不是日复一日的重复昨天痛苦的感觉。
三、服务态度
说起服务态度我想起我的老主任说的一段话，他说我们常挂在嘴边的一句话“视病人如亲人”其实病人没这么高的要求，你不要视他们为亲人了，就视他们为一般的朋友他们就很满足了。你的服务态度就上去了，病人肯定会很满意的。每一个患者都是因为生病来我们这里，生病就意味着患者的痛苦，心情的不佳。
四、信息化管理提高工作效率
欣九康诊疗系统针对中医诊所，中医门诊，中医馆的实际场景，从挂号收费，看病就诊，收费发药，人员、权限管理等多方位满足中医医疗机构的日常经营管理。
药品管理：根据处方拆零需求，自动划价收费，药品拆零或中药配方销售。
门诊病历管理：医生接诊电子开方，提供设置常用处方等多种快捷方式，同时提供复诊病人病人库方便医生复诊时快速了解初诊情况，快速诊断开方。提升医生接诊效率。
收费发药管理，药库进销存管理，过期药品报警，库存不足提醒，药品盘点，药品采购计划生产。
医生工作统计：病人费用信息查询、订单追踪、根据当日接诊情况计算出诊所当日毛利，并以图表形式呈现
处方打印：考虑到中医处方的可变化性，可根据自身情况自定义处方模版，并制作出专业、规范、精致的处方。处方纸张大小可自定义，还可设置不同打印机，打印不同的模版处方
想要做好诊所经营手段是多样化的，对于诊所经营者而言，不仅仅局限于调整传统模式下的经营方案，更要与时俱进，借助专业的诊所管理软件优化医生工作流程、规范院内管理流程。如此才能让诊所经营走向可持续化发展。

‘拾’ <<向世界最好的医院学管理>>读后感

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