❶ 萧鸣政 工作分析的方法与技术（第三版） 课后答案
1
、从工作分析的切入点划分，工作分析有
岗位导向型、人员导向型、过程导向型
。
2
、工作分析的流程包括：
计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导
5
个环节。
3
、工作分析的表现形式有：
工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书
。
4
、在四种工作分析的结果中，
工作描述
是工作分析结果中，最直接最原始最基础的表现形
式。
5
、一般，
任何复杂的工作系统都是从
产出、
投入、过程、关联因素
四个层面进行分析的。
6
、信息分析的内容一般包括
5
个方面内容：
工作名称分析、内容分析、环境分析、条件分
析、过程分析
。
第二章
工作分析的历程与发展
（
P52)
1
、工作分析的思想活动最早起源于
社会分工
。
2
、历史上第一次进项大规模的工作分析活动的是丹尼斯·狄德罗编撰的
第一部网络全书
。
3
、
ORP
是指
职业研究委员会
。
4
、
黄道婆
是我国早期工作分析应用的典范。
5
、
社会科学研究会（
SSRC)
对工作分析的贡献在于，通过工作分析，对美国各行各业的职
业技能的标准作出了明确规定，并划分为共有部分与特定部分。
6
、泰勒在
《科学管理原理》
一书中介绍了工作新历和工作效率的问题。
第三章
工作分析的内容与组织
（
P85)
1
、工作分析内容的基础是：
工作内容
、
工作方法
、
工作的目的与原因
、
工作的过程与结构
1
、从工作分析的切入点划分，工作分析有
岗位导向型、人员导向型、过程导向型
。
2
、工作分析的流程包括：
计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导
5
个环节。
3
、工作分析的表现形式有：
工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书
。
4
、在四种工作分析的结果中，
工作描述
是工作分析结果中，最直接最原始最基础的表现形
式。
5
、一般，
任何复杂的工作系统都是从
产出、
投入、过程、关联因素
四个层面进行分析的。
6
、信息分析的内容一般包括
5
个方面内容：
工作名称分析、内容分析、环境分析、条件分
析、过程分析
。
第二章
工作分析的历程与发展
（
P52)
1
、工作分析的思想活动最早起源于
社会分工
。
2
、历史上第一次进项大规模的工作分析活动的是丹尼斯·狄德罗编撰的
第一部网络全书
。
3
、
ORP
是指
职业研究委员会
。
4
、
黄道婆
是我国早期工作分析应用的典范。
5
、
社会科学研究会（
SSRC)
对工作分析的贡献在于，通过工作分析，对美国各行各业的职
业技能的标准作出了明确规定，并划分为共有部分与特定部分。
6
、泰勒在
《科学管理原理》
一书中介绍了工作新历和工作效率的问题。
第三章
工作分析的内容与组织
（
P85)
1
、工作分析内容的基础是：
工作内容
、
工作方法
、
工作的目的与原因
、
工作的过程与结构