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电脑软硬件故障排查与维修方法

发布时间:2022-03-06 09:05:52

Ⅰ 电脑硬件有故障,应该如何修理

可以按照下面几个步骤:

1.首先你要确定是硬件还是软件!如果确实是硬件的问题。在这里你可以用安全模式来判断,能进入安全模式就是软件故障否则就是硬件故障!

2.在计算机开机的时候,会检测显卡和内存等硬件,你看系统在检测哪一个硬件的时候出现了问题。死机或者重启那么那个硬件的嫌疑就最大。当然了一般的硬件故障系统BIOS都可以报警!比如:
AMI BIOS
1短:说明内存刷新失败。更换内存条。

2短:说明内存ECC较验错误。在CMOS 中将内存ECC校验的选项设为Disabled或更换内存。

3短:说明系统基本内存检查失败。换内存。

4短:说明系统时钟出错。更换芯片或CMOS电池。

5短:说明CPU出现错误。检查CPU是否插好。

6短:说明键盘控制器错误。 应检查主板。

7短:说明系统实模式错误,不能切换到保护模式。

8短:说明显示内存错误。显示内存有问题,更换显卡试试。

9短:说明BIOS芯片检验和错误。

1长3短:说明内存错误。内存损坏,更换。

1长8短:说明显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。

3.再就是替换法,逐个的替换内存、显卡、电源等直到找到有问题的硬件为止!

4.以上是比较适合个人电脑维修的方法。

5.本人才识学浅,如有不足之处望海涵。

Ⅱ 电脑硬件故障有哪几种和解决办法

楼上又不知道在哪里找的 这么大一篇。。。。
故障大致分为软件故障和硬件故障
软件故障 故名思意 就是说的你系统里 软件造成的系统故障 主要表现方式为 驱动冲突
病毒感染 软件不兼容等几个方面
硬件故障 主要是针对你硬件设备出现的 不能正常工作或者不能工作
主要问题都出与硬件温度 硬件不支持等几个大方面
详细的也不好说 也要看问题出在哪里 详细的也说不清楚

Ⅲ 熟悉常见的计算机硬件和软件故障及解决方法

电脑死机故障分析

如今的计算机已经接近全面普及的程度了,它给人们在工作和学习上提供了极大的方便,不过,计算机的“死机”对于普通的计算机用户来说,却成为了一个解不开、挣不脱的烦 恼。每当在计算机开机时、或启动操作系统时、或使用一些应用程序时、或正准备退出操作系统时,“死机”这一头“猛兽”随时都有可能迎面扑来。下面主要总结了几种常见的电脑死机故障,希望对大家有所帮助。

1、导致计算机“死机”的原因分析:
(1)设置不当所造成的“死机”
每种硬件有自己默认或特定的工作环境,不能随便超越它的工作权限进行设置,否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如:一款内存条只能支持到DDR 266,而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格,这样做就会因为硬件达不到要求而死机,如果就算是能在短时间内正常的工作,电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化,产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。

(2)硬件或软件的冲突所造成的“死机”
计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的,当发生硬件冲突的时候,虽然各个硬件勉强可以在系统中共存,但是不能同时的进行工作,比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长,中断的冲突就会频频的出现,最后将导致系统不堪重负,造成“死机”。
同样,软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多,且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合,因此,当一起运行这些软件的时候,很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址,从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求,造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。

(3)硬件的品质和故障所造成的“死机”
由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场,其中,有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的,普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说,造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外,还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说,内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了,从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。

(4)计算机系统源耗尽所造成的“死机”
当计算机系统执行了错误的程序或代码时,会使系统的内部形成“死”循环的现象,原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中,当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是,在计算机操作系统中运行了大量的程序,使得系统内存资源不足而造成“死机”。

(5)系统文件遭到破坏所造成的“死机”
系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件,如果缺少了它们,整个计算机系统将无法正常的运行,当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多,病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外,初级用户由于错误操作,删除了系统文件也会造成这种后果。

(6)计算机内部散热不良所造成的“死机”
由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,其表面会发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然“死机”。

(7)初级用户的错误操作所造成的“死机”
对初级用户而言,在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。

(8)因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障
一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。
另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU 和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。
所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。

(9)因超频引起的“死机”故障
很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件(几乎所有超频用户都在用)的前提下不使用大型软件就不会死机,不然可能就会走一些弯路了。
所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。

(10)因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象
此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。

(11)硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障
由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。

(12) 随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障
此类死机故障比较特殊,因为这可谓是名符其实的无故死机,有时您就是去喝个水的功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机,不过好在此类死机故障并不会出现在启动时,所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的电脑中才会出现,但在实际维修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现,因为系统资源是多方面的(除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源),CPU和硬盘等也会因此而受不了的,解决方法也很简单,那就是尽量减少系统随机启动的程序,尤其是实时性的程序。
另外,如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障,所以这一点一定也要注意避免,通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好,其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中,通常“开始”菜单是没有什么限制的。

第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。
① 在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障
这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。
对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,其清除方法已有很多文章做过详述,故笔者在此不再复述;对于不能进入WINDOWS 而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有 ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。
② 在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障
对于第一种情况来说,通常是发生了设备冲突问题,如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突,由于笔者在“天极Myhard”有一篇文章是专门写的这个问题,故在此不再复述。
对于第二种情况来说,可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新
驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱动程序(比如把FOR2000的驱动安装到了9X操作系统中)以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多,所以您要做相应的解决方法,比如:以“安全模式”启动,然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用 “DirectX诊断程序”进行检查等。
③ 在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象
通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会出现此类故障,这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题,您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会出现此类情况)。另外,有部分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无法正常使用,只要一双击物理光驱的盘符就会出现蓝屏死机情况,这时您只要把“设备管理器”中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即可,当然,那个游戏也就没法再玩了,所以您可把它也删除掉。
随着网络的盛行,很多人都是从网络上下载各种软件进行使用(包括笔者在内),但是有很多软件是试用版或测试版的,这样的软件自身通常都带有一些 BUG或者在某方面不够稳定(尤其是测试版),如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话,您不妨把该软件卸载试试,通常故障就会迎刃而解了。
当然,有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象,该类情况多见于以前使用正常,但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上,这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了,当然,有些软件的安装程序带有修复功能(如IE和“MicrosoftVisual Studio 6.0”等),对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。
注:如果您在安装完一个新的硬件设备后出现该死机现象,也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。
④ 对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障
对操作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障,比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”,这一改动在一些经常需要同时运行多个办公软件的电脑上就会出现系统的不稳定而造成频繁死机,对于办公用户来说,最头疼的莫过于死机了;又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的,所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。
另外,对于大内存的电脑来说,最好是把硬盘休眠功能关闭,因为其有时也会造成无故死机故障,尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。
⑤ 在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后,因内存容量不够而导致“死机”故障
新的操作系统和大容量的硬盘对物理内存都有更高的要求,如果您的内存容量不够大的话,就会因此而发生死机故障,而且该死机现象通常是没有什么规律的,通常表现多是蓝屏死机
在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3~1%,如果您的内存容量不能达到这个比例
的话,您最好是再把内存进行相应的扩容。当然,内容容量并不是越大越好,毕竟您使用的不是服务器,所以说只要够用也就可以了。
⑥ 人为地把某系统文件误删除后导致系统“死机”或无法启动
Windows9x系统在启动时需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys和一些虚拟设备驱动等文件,如果这些文件被某 “菜鸟”误删除或遭破坏的话,那么您就进不了Windows了,对于前三个文件被误删除而导致的死机故障来说,其并不是很难解决:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”命令重新传送系统文件就行了。对于后者您就要在启动盘的DOS状态下重装WINDOWS了。
另外,有时“C:WINDOWS”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失或意外损坏(如突然断电等)也会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象,对于前一个故障通常在WINDOWS操作界面下重新安装操作系统就能把问题解决了,不过后者就要在启动盘的DOS状态下进行重装了。笔者的一位初学电脑的朋友有一次为了节省更多的硬盘空间,竟然把WINDOWS目录及其子目录下的所有能删除的“无关联文件”都给删除了,再开机时根本就进不了操作系统了,后来他以“安全模式”还真进入了WINDOWS,但什么也干不了,根本无法在WINDOWS下运行安装程序,所以后来只能到启动盘的DOS下覆盖安装操作系统了。
⑦ 因非正常关闭电脑而导致“死机”故障
这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机,通常一次非法关机不会造成太大的危害,但如果长期非法关机就有可能造成系统文件损坏或丢失而引起在启动或运行中或关机时出现定格或蓝屏等死机故障。对于Windows操作系统来说这点非常重要,所以只要您正确关机就不会导致此类故障了。
另外,有时这种非法关机还会造成硬盘出现逻辑错误而频繁出现死机,不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描,但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查,笔者建议您不要这么做,不然如果出现逻辑坏道时您就会后悔了。
⑧ 系统的初始化文件遭到人为或意外破坏导致死机故障
Windows9x系统在启动时需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件(User.dat、system.dat),如果 C盘根目录下还存在Config.sys、Autoexec.bat文件的话,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息(更改注册表或安装某软件后)或已损坏都可能出现死机现象,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要,不过好在此类故障的表现多是在启动时就死机,所以处理起来也很简单——只要提前做好备份工作,出问题时到DOS下进行恢复即可,实在不行重装系统也就可将故障排除了。
另外,有些知名度并不是很高的扫描无用注册内容的软件会将一些有用的重要信息删除掉,这时很有可能会造成频频死机故障,所以笔者建议您最好不要用那些名不见经传的此类软件,就是在用着名的此类软件也要先用“超级兔子注册表优化”先备份一份注册表,如果扫描后出什么问题的话再恢复也为时不晚。
⑨ 动态链接库文件丢失或被人为删除或意外丢失导致死机故障
扩展名为DLL的文件就是动态链接库文件,在Windows操作系统中它的作用是非常重要的,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件——即一个 DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。
如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分完善的软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会频繁死机,甚至导致整个系统崩溃,所以我们最好不要用那些名不见经传的软件,以免造成此类“事故”,当然,如果一但出现了些类情况,您只要用“系统文件检查器”进行一下检查并还原那些被误删除的文件通常就可将问题解决了,但如果仍然不行您就要重新覆盖安装操作系统了。
另外,有些扫描无用DLL文件的软件做得并不是很成熟,它们会把有用的DLL文件当做没有的而删除掉,所以笔者建议您最好不要使用此类软件。
⑩ 使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经常“死机”
目前就笔者所知道的此类软件中并没有发现哪一个是非常稳定的,它们通常是系统出现无规律死机的主要原因之一,所以如果您在使用了此类软件后发现系统经常死机的话,您不妨将其关闭后再试试看,如果系统正常了,那么您就不要再使用它了,故障自然也就排除了。当然,如果您对网络安全非常担心的话,您可换用一个其它此类软件试试,如果运行很稳定,那就用这个新的就可以了。
11、因使用了某个盗版软件后出现“死机”现象
此类事情虽然不多见,但的确也时有发生,通常是破解软件比较容易出现这个问题,至于有人说盗版软件中可能隐藏着病毒,反正笔者是没有见到过,不过从网上下载的一些小游戏的确会带有病毒——笔者原来下载过一个“超级玛丽”的游戏就带有木马,所以说在使用此类软件时最好是先用杀毒软件检查一下,当然,笔者并不建议您使用盗版软件,还是支持正版才是上策。
12、因感染了计算机病毒而导致了死机故障
有些病毒可以使计算机工作效率和系统资源急剧下降而造成频繁死机。对于这一种故障,您最好是在系统正常时把操作系统所在分区进行镜像备份,到中毒后只要还原一下就行了。
13、在升级BIOS时出现意外或升级失败或升级的BIOS文件已损坏而导致死机故障
在升级BIOS前应备份原BIOS文件以防不测,而且在升级之前一定要先确定您所使用的新BIOS版本是否与你的主板相符合,不然其后果可能会让您汗颜。
如果在BIOS升级的过程中出现意外断电,那么您的系统可能就无法再启动了或主板某些功能将会丢失(如软驱、IDE不能使用),所以在升级 BIOS时最好是使用UPS电源为电脑供电。另外,您最好是到大型网站处或主板厂商的网站上去下载更新的BIOS文件,这样才能有效保证下载到的BIOS 文件没有损坏,不然如果下载到的是个损坏的BIOS文件的话,您可能就惨了……
注:如果您不是老手而且BIOS升级对您来说并没有什么现实作用的话,笔者建议您最好不要对BIOS进行升级!
14、在对某硬件设备进行了热插拔后出现死机故障
对IDE接口的硬盘进行热插拔非常容易造成死机(指双硬盘),尤其是在某些国产品牌机中这一现象更为普遍。但这个死机故障并不会持续太久,通常只要关机再开机就可将问题解决了。另外,虽然说现在有很多设备都支持热插拔,但笔者建议您还是不要这么做,毕竟对于个人用户来说还是“安全”至上。

(13)其他方面造成的“死机”
除了在上面所叙述的原因之外,还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之,导致计算机死机的原因是多方面的。

2、对计算机“死机”的预防措施
(1)保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。

(2)经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。

(3)定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。

(4)坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。
(5)按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。
(6)避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。

(7)勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。

(8)在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。

(9)设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。

(10)在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。

(11)如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,否则运行时容易死机。

(12)对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。

(13)修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。

(14)CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。

Ⅳ 电脑软件和硬件的常见故障

不兼容...连个主题也没有怎么帮你解决?

Ⅳ 常用电脑故障检测的方法有哪些

常见故障有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障.
<br>听报警声
<br>一长两短是内存有问题
<br>一长几短是显卡有问题
<br>如果没报警声,风扇转,屏幕无显示,说明CPU有问题
<br>以上情况都没有,系统自检也成功的话,就是操作系统有问题或者硬盘坏了,如果自检不成功,则检查CMOS设置

脑常见故障及排除

首先,需要明确的一点是,电脑故障分别软件故障和硬件故障。
将电脑系统盘完全格式化,重新安装操系统,仅仅安装必要驱动。这时,如果故障解决了,即为软件故障;如果故障仍没有解决,即为硬件故障。还有一种情况是,格式化后不能正常安装操作系统,这同样为硬件故障。

、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统,那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的,这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单,就是升级Windows 2000或XP系统。

电脑常见故障之一——死机
在笔者的实际维修生涯中,造成死机的硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。

检测方法:首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。

解决方案:很间单,更换CPU散热器。

其它造成死机的常见硬件故障:显卡、电源散热器出问题,过热所致。
电源散热风扇故障的检测方法稍有不同,将手心平放在电源后部,如果感觉吹出的风有力,不是很热,证明正常;如果感觉吹出的风很热,或是根本感觉不到风,证明有问题。

解决方案:显卡问题可以直接更换显卡风扇;电源风扇虽然在内部,但同样拆开自行更换,所需要只是一个螺丝刀而已。

电脑常见故障之二——重启
造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU过热。
一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU风扇转速低于某一数值,或是CPU温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。
检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。
解决方案:同样为更换CPU散热器。
造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆
电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。

比较严重,这种情况电脑根本就不可能启动

不是很严重,这种情况电脑应该还可正常使用
检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。
解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内(成本不过几毛钱);超过这个数,你就碰到JS了。
如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。
检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序1.6破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到2003年5月到2003年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。
解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作接口虽然是英文的,不过英文比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。
在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。
请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。

电脑常见故障之三——开机无响应(上)
经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。
其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。
“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。

AWARD BIOS程序图片,开机时按DEL可进入
一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。
1短 系统正常boot机
2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误-----------------------常见
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见
不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。
还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。
如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。

电脑常见故障之三——开机无响应(下)
下面我们来分析“按开机键CPU风扇不转”的故障原因。这种故障可以说是最难处理的,尤其是在没有任何专业设备的情况下。笔者只能根据以往的维修经验给出一些确实可行的检验步骤。请注意,以下的每一步骤全都是笔者曾经见到的实际故障案例。

电脑主机一大杀手——灰尘
1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱,因为机箱由于集成在机箱内部,普通用户很难修理。
2、打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行。
3、将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的),如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。
4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。
以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将电脑主机送维修站了。估计故障是:电源或主板烧毁。

电脑常见故障之四——显示器色斑
CRT显示器全屏、一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用。但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不“爽”。

显示器色斑,即磁化现象

Ⅵ 电脑故障最常用的几种维修方法

一般软件故障可以系统重装,硬件故障就更换配件

Ⅶ 电脑常见故障维修方法

自动关机

现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。

现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的。

系统当机

现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。

现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。

应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。

病毒发作

现象:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……

现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。

应对之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于病毒发作严重时会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。

系统故障

现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等有E文提示的诸多现象。

现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。

应对之策:首先要尝试能否进入安全模式,开机按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障,遇到有“!”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序,系统文件受损可以从安装文件恢复(建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里)。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,必要时可通过系统软盘进行Sys C:,恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件,则只有对系统进行彻底重装。

驱动丢失

现象:开机时16色显示,放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。

现象分析:排除病毒的原因后,这种现象多发生在用过N个月的老机子上,或用户新近动过主机内的部件,(如显卡和PCI卡),则可能造成该硬件的接触不良,导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。

应对之策:重新安装显卡的驱动程序,并检查相关配件与主板是否完全接触:一是要保证显卡,声卡金手指上的清洁,二是将其插入相关插槽时用力适当,对准垂直插入即可,再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时,可以更换PCI卡的插槽位置,避免和显卡产生资源冲突。

开机黑屏

现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。

现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。

应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。

怪响异味

现象:听到怪响或者闻到异味。

现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。

应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你的鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。

系统是否需重装,三条法则帮你忙

如果系统出现以下三种情况之一,应该是你考虑重装系统的时候了:

1)系统运行效率变得低下,垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理;

2)系统频繁出错,而故障又不便于准确定位和轻易解决;

3)系统不能启动。

重新安装系统前,最好先列备份单

在因系统崩溃或出现故障而准备重装系统前,首先应该想到的是备份好自己的数据。这时,一定要静下心来,仔细罗列一下硬盘中需要备份的资料,把它们一项一项地写在一张纸上,然后逐一对照进行备份。如果你的硬盘不能启动了,这时需要考虑用其他启动盘启动系统后,拷贝自己的数据,或将硬盘挂接到其他电脑上进行备份。为了避免出现硬盘数据不能恢复的灾难发生,最好在平时就养成每天备份重要数据的习惯。

用户文档是珍宝,首当其冲备份好

在需要备份的数据中,用户文档是首先要考虑备份的数据。如果你是编辑或作者,就需要首先备份自己的稿件;如果你是老师,需要首先备份自己的讲义;如果你是作曲家,则需要首先备份自己的曲目……通常,用户的文档数据是放在“我的文档”文件夹中的。如果用户另外指定了存放的文件夹,则需要备份的是相应的文件夹。

上网老手变成瞎,只因忘备收藏夹

经常上网浏览的用户,一般都收藏有个人特色的地址列表。下次需要搜索同类内容时,打开“收藏夹”便可轻松到达目的地。重装系统时,如果忘记备份自己的收藏夹,安装的新系统对你来说几乎只有一个空的收藏夹,以前保留的好地址就会不翼而飞,你将会感到瞎眼一般。虽然你可能会说,我有Google等好的搜索引擎,但本来一步就可到位的工作人为地变得相对复杂多了,何苦呢?所以,重装系统前一定要备份好“收藏夹”。Windows 2000的收藏夹是系统分区下的文件夹,中间的用户名因人而异。

要保录入高速度,备份输入法词库

现在,录入汉字无非是采用笔型和拼音两大类输入法。而目前主流的笔型和拼音输入法都带有智能成分,也就是可以自动或半自动地记忆用户形成的个性化词库。个人用户在带有自己特色的词库环境下录入汉字,工作效率会大大提高。如果重装系统时忘记备份输入法用户词库,系统重装完毕后,输入工作中的个性词汇积累工作相当于从零开始。因此,别忘了备份输入法用户词库。用户词库一般在系统的或文件夹下,有的输入法本身就含有自己的词库备份接口,使用很方便。

邮箱、QQ备份好,八方联系断不了

电子邮件和QQ等聊天工具是我们现代人主要的联络工具。重装系统时,一定不要忘记备份自己的邮箱地址簿和QQ好友信息。邮件地址和QQ聊天好友的信息都可以用相应软件的导出功能进行备份。为避免系统崩溃后无法进行这些资料的备份,最好在平时就养成定时备份这些数据的习惯,将系统崩溃后这方面的损失降到最小。其实,FoxMail和QQ都是准绿色软件,你只需在平时压缩这两个软件的文件夹并保存起来备用即可。

驱动程序备份好,下次装机不用找

装机后的第一感觉应该是屏幕闪得让你眼睛难受,喇叭一点声音也没有。这是没有安装显卡和声卡驱动程序的缘故。如果你的系统中还有其他板卡或外设,还得重新安装其驱动程序。有些用户的这些驱动程序是拷贝在硬盘文件夹中的,没有安装盘。这时,你就需要特别留意,安装系统前一定要把自己的驱动程序备份出来。

原有目录先别删,请先准备安装盘

如果原来的系统下的文件还可以用诸如启动盘等进行访问,在决定重新安装操作系统并结束备份工作后,先不要急于删除或格式化你原有的系统,应该静下心来仔细想想原来的系统分区中还没有你需要保留的文件。再三考虑无误后,接下来的事就应该是准备你的安装光盘了。需要注意的是,你需要在系统BIOS中将光驱设置为第一启动盘。

软件说明或封套,那里备有序列号

安装序列号可是个关键的东西,如果你不小心丢掉自己的安装序列号,而又采用全新安装,安装过程将无法进行下去。正规的安装光盘的序列号应该在软件说明书或光盘封套的某个位置上。但是,如果你用的是某些软件合集光盘中提供的测试版系统,那么,这些序列号可能是存在于安装目录中的某个说明文本中,比如SN.TXT等文件。所以,首先要将序列号读出并记录下来以备稍后使用。

系统出错缺文件,覆盖安装试一遍

如果系统启动时提示你少某些文件,或者某些文件出了问题,这时,你先别急于格式化自己的硬盘,而应该首先尝试进行覆盖安装。覆盖安装的要点是,先进入安全模式或启动到DOS下,然后执行安装光盘上的SETUP.EXE或其他用来启动安装程序的文件。注意在安装过程中要选择将系统文件安装在与原来系统相同的目录中。经过这样的安装,一般的问题大多可以得到修复,更重要的是以前安装的一些应用软件还可以继续使用。

覆盖安装不奏效,删除安装新一套

如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题,那么你可以在确认备份工作完成后,并且各类驱动程序都已经准备好的情况下,先用启动盘启动系统,而后用FORMAT命令格式化你的系统分区,随后执行安装盘上的SETUP.EXE或用来安装的可执行文件,进行全新安装就可以了。

倘若没有驱动盘,另起目录全新安

如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题,而你又没有把握知道自己是否还有需要备份的东西,或者你不想格式化自己的分区,那么,你可以用另起目录的安装法。方法是,用启动盘启动后执行安装文件,把系统安装在与先前系统不同的目录下。这样,原来的驱动程序还在旧的系统目录中。如果你的驱动程序丢失,当系统发现新的硬件时,你可以按系统提示到原来的目录里找到硬件的驱动程序。当所有硬件驱动程序安装完毕后,你就可以放心删掉原来的系统目录了。

想要体验新震撼,升级安装需替换

如果你使用的是较低版本的操作系统,而你想体验同一软件公司刚刚推出的新一代操作系统,那么你可以用升级安装的办法实现你的想法。方法是直接在低级操作系统环境下运行高级操作系统的安装文件即可。操作系统一般说来都是向下兼容的,Windows 98下可以升级安装为Windows 2000或Windows XP,Windows 2000下可以升级安装为Windows XP。升级安装后原来的大部分程序还可以继续使用。

难舍旧情又求新,请君安装多系统

如果你不愿意丢掉原来的低级操作系统,同时又想体验一下新一代操作系统的魅力,那么,你可以安装双系统。方法是:在低级操作系统(如Windows 98)下,执行高级操作系统安装盘上的安装文件如SETUP.EXE,然后在安装过程中选择安装在新的目录而不是选择升级安装即可。这样,当安装结束并重新启动系统后,便会出现双系统菜单。多系统安装方法也是如此,只是最好遵守先低级、后高级的安装次序,否则会出现许多麻烦。

硬盘备份安装盘,再装系统更方便

为了消除安装时经常到处找安装盘的烦恼,我们可以将系统安装盘备份到自己的电脑中。具体方法是:在你的硬盘的数据备份区中创建文件夹如,将系统安装光盘中的所有文件拷贝到该文件夹中。需要重新安装时运行其中的SETUP.EXE或其他安装文件就可以了。

倘若系统未崩溃,部分恢复安装快

如果Windows 98系统没有完全崩溃,但有些系统错误通过磁盘扫描或纠错软件又无法修复,这时可以使用Windows 98的部分恢复安装程序。这个安装程序可以在Windows 98光盘的文件夹里找到。方法是:转入DOS状态,进入目录,运行PCRESTOR,安装程序将会启动。这种安装的速度和硬盘安装的速度差不多,它不会造成数据丢失。同时,重新设置硬件时,一般都会自动完成。

双启菜单故障难,只需2000安装盘

如果在安装了Windows 2000后又安装了Windows 98,系统双启动菜单丢失了。这时,可用如下办法解决。首先在BIOS中将启动顺序调整为CD-ROM引导优先,然后将Windows 2000安装盘放入光驱。等自动加载完安装程序后,系统会问你是重新安装还是修复,不用管它,直接退出。最后到CMOS中把启动顺序再改为硬盘启动优先,这样再次开机后就会出现选择菜单了。

不用2000系统盘,照样修复双启单

假如Windows 98安装在C盘,Windows 2000安装在D盘,E盘是用户数据区。我们可以事先将启动分区根目录下的BOOT.INI、NTLDR、NTDETECT.COM、BOOTSECT.DOS、IO.SYS、MSDOS.SYS、BOOTFONT.BIN等七个文件备份到我们的E分区。在我们重新安装系统不当而使双启动系统菜单发生混乱时,可以将这七个文件拷贝到启动分区下覆盖一下,就可解决问题了。

克隆备份好手段,系统工具一并攒

也许你会觉得每次重装系统最麻烦的不是重装系统本身,而是寻找和安装各类应用软件和实用小工具。这时,一个非常经典的软件Norton Ghost可以解决你的问题。当你安装完系统和一些工具软件后,只要用Ghost软件的备份分区功能将刚才装好的系统连同工具打包成一个文件。当需要恢复时,先用启动盘启动DOS,然后用Ghost把这个文件包快速恢复到原来的分区中即可。网吧安装多台相同的电脑多用此法,电脑老手们也惯用此法。



二、电脑经常死机的原因

在电脑使用过程中,我们经常会遇到死机的情况,而死机伴随者电脑操作系统,从一开始的Windows图形化操作系统开始,就一直有这样的情况。为什么一直解决不了?那要从Windows的工作方式说起。为什么要强调Windows操作系统呢,因为除了Windows操作系统,还有另外的几大操作系统,最有名的有UNIX。 UNIX的操作界面侧重于命令行界面,这样会减少许多资源。而Windows操作系统制作的初衷,是为了大众化,所以在图形化界面上下了很大工夫制作,因此这样也出现了一些漏洞。另外还有就是Windows操作系统使用了内存调用的工作方式,在调用的时候,也会出现问题,所以一直解决不了一些问题。

我们常见的一些死机故障,也是因为某些隐性的问题,或者是设置不当,操作不当所造成的,也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。本着解决故障“先软后硬”的原则,从软件故障到硬件故障,我们来慢慢的分析。

第一种系统问题

操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的,而系统问题导致出现的蓝屏,一般是系统文件损坏,或者是启动文件被破坏。如果是系统文件损坏,可以找到这个文件来复制到系统里,还可以使用系统自带的命令修复,或者是使用命令控制台来恢复。具体的恢复步骤可以到本书的系统文件丢失故障分析里找到更详细的说明。

第二种软件问题

使用次数最频繁的就是应用软件,应用软件也存在一个制作问题,也是使用工具软件制作出来的。在人为制作过程中,难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏,在进入和游戏中,退出的时候,就很容易出现死机,因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候,可能会因为运算错误或者程序本身编写错误,造成死机。而这样的情况,也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。

第三种软件病毒残留文件

软件在卸载的时候,以及病毒被删除或者杀掉的时候,会残留一些文件,比如历史文件、dll等文件,而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里,使用的时候就相当于正常使用一样,但是这些程序以及病毒已经没有了,所以,系统在调用的时候,无法找到程序,可能会形成一个死循环,造成死机。软件和病毒残留文件也可能造成死机,所以在卸载以及杀毒的时候,需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件,都需要删除。

第四种软件不兼容

有些软件,可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件,由杀毒机制的不同,在使用系统权限的时候可能会产生冲突,或者是其他的软件也是如此。所以这类文件错误的解决方法是卸载后重新安装或者直接删除。

第五种缓存设置不合理

缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里,以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量,如果设置不当,就很可能造成死机。所以如果出现问题的话,只要设置为默认或者设置正确就可以了。

第六种系统资源匮乏

系统资源,整体来说是整个电脑的硬件资源,但是其中最重要的是内存了,内存是系统硬件中非常重要部件,主要负责系统运行时候的数据存储,所以如果设置不当的话,就会造成数据丢失等错误,或者是死机。如果出现这样的情况,那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件,关闭一些不常用的软件。

第七种病毒、木马

病毒和木马,其实也是电脑程序,只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以,病毒和木马运行的时候,恶意的使用系统资源或者破坏系统文件,对电脑资源以及系统文件造成破坏。如果发现这种情况,请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外,平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。

第八种硬件过热

电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的,所以在用电的时候,会进行迁移,产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热,就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。硬件过热的话,需要先从机箱着手检查,然后再从cpu等设备开始检查,一一排除分析,如果找到的话,可以更换散热风扇或者加润滑油等,使其能够正常工作。

Ⅷ 台式电脑常见硬件故障检查和排除怎么做

解决方法:
1、把电源线插紧,检查插板上的插头,确认插板通电。
2、确认主机电源到插板的线是好的,然后取上电源连接主板的24P插头,短接绿色和任意黑色线,如果电源风扇转说明电源没问题,电源风扇不转说明电源坏了,更换新的电源。
3、以上2步确认没问题后,拔掉主板和机箱前面板连接的开关线,用镙丝刀短接开关的两根针脚,如果风扇转说明主板没问题,如果风扇不转说明多半是主板问题,联系专业维修人员处理。
4、短接主板针脚风扇转,而按前面板的开关按钮没反应,说明是开关按钮坏了或者卡住,更换新的开关按钮,或者把卡住的按钮弄起来。

Ⅸ 常见的计算机软硬件故障有哪些,如何判别和排除

检查主板故障的常用方法
主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性,往往结合使用。
1.清洁法 可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式,常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接。
2.观察法 反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方,可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面,如果异常发烫,可换一块芯片试试。
3.电阻、电压测量法 为防止出现意外,在加电之前应测量一下主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时,该电阻一般应为300Ω,最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值,略有差异,但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通,就说明有短路发生,应检查短的原因。产生这类现象的原因有以下几种: (1)系统板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V连在一起,可吸去+5V引脚上的焊锡,使其悬浮,逐个测量,从而找出故障片子。如果采用割线的方法,势必会影响主板的寿命。(2)板子上有损坏的电阻电容。(3)板子上存有导电杂物。 当排除短路故障后,插上所有的I/O卡,测量+5V,+12V与地是否短路。特别是+12V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时,也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点,通过对比,可以较快地发现芯片故障所在。 当上述步骤均未见效时,可以将电源插上加电测量。一般测电源的+5V和+12V。当发现某一电压值偏离标准太远时,可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时,若电压变为正常,则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。

4.拔插交换法
主机系统产生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。
5.静态、动态测量分析法 (1)静态测量法:让主板暂停在某一特写状态下,由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系,用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因。
(2)动态测量分析法:编制专用论断程序或人为设置正常条件,在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形,并与正常的波形进行比较,判断故障部位。
6.先简单后复杂并结合组成原理的判断法 随着大规模集成电路的广泛应用,主板上的控制逻辑集成度越来越高,其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件,后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。
7.软件诊断法
通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及基总线运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面有针对性,能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。

电脑综合诊治之显卡故障详解
一、开机无显示 由于显卡原因出现此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成,对其予以清洁即可。对于一些集成显卡的主板,唯有将主板上的显卡禁止方可使用。由于显卡原因造成的开机无显示故障,主机在开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(针对AWARD BIOS而言)。
二、显示颜色不正常! 此类故障一般有以下原因:1、显示卡与显示器信号线接触不良;2、显示器原因;3、在某些软件里面颜色不正常,一般常见于老式机,在BIOS里面有一项校验颜色的选项将其开启即可;4、显卡损坏;5、显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性的物体过近所致,磁化后还可能会引起显示画面偏转的现象。 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良,还有一些个别的现象,由于显卡与其他扩展卡不兼容而造成死机现象。
四、windows98里面出现花屏,看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率造成,花屏后我们可以切换启动模式到安全模式,然后再在win98里面进入显示设置,在16色状态下点选应用、确定按钮,重新启动计算机,再在win98正常模式下删掉显卡驱动程序重新启动计算机即可予以解决。我们也可以不进入安全模式,在DOS方式下,编辑system.ini文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv存盘退出,再在windows里更新驱动程序即可予以解决。
五、在windows里面出现文字,画面显示不完全 对此可按上面花屏的方案予以解决,如若画面能够看清,只要删除显卡驱动程序,再重新启动计算机装入显卡驱动程序即可予以解决。
六、在windows里出现一些异常的竖线或不规则的小图案`
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成,需要清洁显卡金手指部位或更换显卡即可予以解决。
七、显卡驱动程序载入,运行一段时间后驱动程序又自动丢失
此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容,使得显卡温度太高,从而导致运行不稳定或出现死机现象,唯有更换显卡一途予以解决,还有一种比较特殊的现象,在以前能够载入显卡驱动程序,但以后在显卡驱动程序载入后,进入windows时出现死机现象,对此,我们可以更换别的型号的显卡在载入其驱动程序后,再插入以前的显卡即可予以解决,如若还不能解决此类故障,那就说明注册表有问题,对注册表恢复或重新安装操作系统即可。
八、在某些特定的软件里面出现花屏现象,如理德名片系统
此类现象一般是由于软件版本太老不支持新式显卡,如理德名片系统一般要用9680或9685系列显卡。
内存六种异常故障排除法
{当启动电脑、运行操作系统或应用软件的时候、常常会因为内存出现异常而导致操作失败。笔者使用电脑多年,总结了一些内存出现异常的原因,并给出以下几种处理方法,希望可以给大家一些借鉴。
故障一:内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为:打开主机电源后屏幕显示“Error:Unable to ControlA20 Line”出错信息后死机。
解决方法:仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。
故障二:自检通过。在DOS状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突,而导致内存分配错误,屏幕出现“Memory A11ocationError”的提示。
解决方法:因Confis.sys文件中没有用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当,使得系统仅能使用640KB基本内存,运行的程序稍大便出现“Out of Memory”(内存不足)的提示,无法操作。这些现象均属软故障,编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。
故障三:Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。
解决方法:此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI),重装系统和应用程序等办法来处理。
故障四:Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时,因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。
解决办法:退出Windows系统,进入DOS状态,再运行应用程序。
故障五:程序有病毒,病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改,将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。
解决办法:采用杀毒软件消除病毒;CMOS中参数被病毒修改,先将CMOS短接放电,重新启动机器,进入CMOS后仔细检查各项硬件参数,正确设置有关内存的参数值。
故障六:电脑升级进行内存扩充,选择了与主板不兼容的内存条。 .
解决方法:首先升级主板的BIOS,看看是否能解决问题,如果仍无济于事,就只好更换内存条了。

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