『壹』 如何做好一個班組管理者
作為一名班級管理者，上有領導，下有部屬，所以，要作為一名好的管理者，應該做到以下幾點：（一）對上：首先要學會尊重你的上司，完成好上司布置你的任務。（二）對下：應該「敢要求，會教導」，敢要求，是說你要敢於向你的下屬提出要求，會教導，是說你要善於教導你的下屬用正確的方法做正確的事。1、首先作為管理者必須了解並制定你部門的工作職責與工作目標，分解下屬的工作目標與工作職責；2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求，根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃，並按工作計劃實施，以實現工作目標的完成；3、激勵下屬人員的工作任務完成，工作態度，表揚要當眾，批評要單個，給員工留面子；4、定時開部門例會，進行下階段工作計劃布置、上階段工作總結，提出重點工作要求；5、對屬下人員多溝通，了解困難，幫助解決困難，這樣屬下人員會很為你賣力的。（三)待人方式：1、以仁義對人，你將收獲仁義。以仇視對人，你將收獲仇視。2、好員工是鼓勵出來的，不是批評出來的。不好的員工並非天性不好，多數的原因是被環境和領導逼出來的。3、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態看待員工的不足和錯誤，你將能激勵員工改進工作，並收獲更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工，以嚴厲的批評管理員工，可能也會改進工作，但卻會製造對立情緒，越來越不好管。管理的問題涉及的方面有許多，現代企業管理強調人性化管理，員工和我們一樣是企業的主人，學會與人溝通的技巧，展現自己的人格魅力，這一點特別重要，因為管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。要有自信的態度，體諒他人的行為，（注意：不是不講原則），當產生矛盾與誤會的時候，適當的提示對方，當別人違反原則時，直接有效的告訴對方，並做出適當的處罰，善用詢問和傾聽，控制自己，讓自己不要為了維護權利而侵犯他人。仔細觀察並重視他人情緒上的表現，盡量清楚得了解他們的想法及感受，加以引導和激勵。遇事講原則，樹立自己良好的個人形象，說到做到，講信譽，有責任心，敢於決斷。制訂合理、有效的游戲規則，做到「有法可依，有章可循」，要「法治」而不是「人治」。處理問題公平、公正、公開，多鼓勵，少批評，多樹立正面形象，制訂本團隊的「小紀律」，樹立「小標兵」，搞好「小核算」，先做人，再做事，以身作則，起到模範帶頭作用。一個好的管理人，應該是尊重上級，及時完成上級領導交付的工作任務，善待下級，與自己的部屬協調一致，共同為企業的目標而奮斗，成為一名部屬信賴的人
『貳』 企業中的班組成員之間的溝通有哪些技巧
一般來說，班組長絕大多數的溝通都是針對組員的，通常多用下達任務命令、指導業務操作以及激勵溝通和思想等方式。前兩者有許多的相似之處，涉及的內容都直接與「工作做什麼」、「如何做」有關，溝通的注意事項也是相通的。激勵溝通則有正向的表揚和反向的批評兩大類。思想方面的溝通主要服務於工作態度改善、情緒管理、協調人際關系等。在溝通中除了應遵守以上原則外，還可以更加具體地應用以下技巧：
下達任務命令的幾種方式
（1）下達任務命令的步驟和要點：
下達任務時首先要整理明確的任務內容，然後再考慮組員對任務的領會程度，最後進行激發部屬的執行意願，盡可能使部屬願意接受，建立全力以赴的決心。
①整理任務時應該注意：任務本身要明確，把任務要點整理出必要的順序，並做好記錄。作任務說明的時候應該盡量使用對方容易了解的詞語，而且不要一次給予組員太多的任務。
②確認任務時，可以讓組員復誦或質問任務的要點。如有模糊，應予以補充指正，直至對方清楚為止。
③要明確具體地表示該任務的重要程度，讓組員明白任務的目的和意義，而不是強加於人的態度，盡量避免引起組員的不悅或反感。班組長應從組員的言談舉止中觀察其工作意願，並予以安撫。充分信賴對方並充分授權，這樣就會增強組員領受任務的意願。如果事先已經了解到組員的意願程度，可在下達任務時適當地調整用語和口氣。
溝通是大家傾吐心裡話的一種形式，處理好了，可以使組員之間產生一種信任和親切感。
（2）下達任務命令的原則：
①任務與組員的能力和意願相匹配。
②不要以為組員應該知道，任務的方式要因人而異，且盡量詳細說明。
③完成任務的重點應非常清楚。
④明白指出完成任務的時間及衡量標准。
⑤允許組員有確認和商討的機會。
⑥善於運用命令的口氣來強化任務的特點（見下表）。
序號命令的口氣舉例句式表達時的表情1吩咐請在鬃時間完成鬃事情陳述句親切、溫和2請托請您……陳述句謙虛、尊重3詢問鬃事情請您去做，可以嗎？問句關心、尊重4暗示鬃事情事關重大，非要責任心強的人去做不可……陳述句信任、肯定5徵求你看鬃事情誰去做比較好呢？問句尊重、信任6嚴正鬃事情已經再三延遲，本周內務必完成！感嘆句嚴厲、鄭重
⑦任務交代後避免輕易改變主意，確有必要時，應委婉說明。
『叄』 企業中的班組管理者應該如何正確運用激勵理論
在任何一個組織的管理過程中，激勵或激勵因素無處不在。班組中常聽到這樣的話：「與其責怪員工不努力，不如激勵其潛能。」班組管理者應該正確運用激勵理論：
（1）明確理解班組成員的需要和動機。學習和掌握激勵的基本原理，就在於能夠從人的本性層面上來認識班組成員不同的需要，從而能夠有針對性地影響和誘導他們的動機，引導和改變他們的行為，使之符合班組的運行目標和發展目標。
（2）實現班組集體目標。激勵的根本目的是達成班組成員的個人需要與班組集體需要的協調統一，在實現班組集體目標的過程中，就是要通過激勵的方式，激發班組成員的工作積極性，以促使他們的工作努力方向與班組目標導向相一致。
（3）增強班組的凝聚力。為保證班組作為一個整體能夠有效協調地運轉，除了要具備良好的管理架構和嚴格的規章制度外，還需要運用激勵的方式，分別滿足班組成員的物質需要和精神需要，以鼓舞士氣、協調人際關系，進而增強班組的凝聚力和向心力，促進各成員之間的密切協作。
（4）塑造班組行為模式。在特定的班組運行環境中，員工的行為有特定的表現。在班組管理過程中，可以依據激勵理論塑造和形成特定的班組行為模式，這樣既能有效地形成融班組成員需要為一體的組織目標，又能為班組成員的行動提供條件。
『肆』 班組長管理技巧及方法
1、人性化管理是加強班組管理的首要前提。大概分為尊重員工的主體意識，注重員工潛能的開發，營造和諧溝通的班組氛圍，構建有效的激勵與競爭機制四個方面。
2、質量化管理是加強班組管理的重要基礎。其分為注重引導，提高質量參與意識；加強合作，樹立質量監控意識；開展交流，激發質量創新意識三個方面。
3、管理要有原則性。做為班組長要時刻意識到自己是一名管理者，要與企業的步調和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問題和處理事情，切實履行自己的管理職責，不能對下屬員工的過錯聽之任之，得過且過，否則等到出了大問題，其實是害了員工，毀了企業。
具體來說：對上的立場是站在下屬反應問題的立場上說話;面對下屬時要站在管理者經營者的立場上反應問題。原則不能變，方式方法可以變。
『伍』 班組長對工人的管理,也要遵循以人為本的原則和要求是否正確
摘要 班組長對工人的管理,也要遵循以人為本的原則和要求，正確
『陸』 假如我是一工廠班長該如何管理班組
班組長是企業管理中重要的一環，是兵頭將尾，職位雖低，卻同樣責任重大，要想做好一名班組長，應該注意以下幾個方面的問題。（一）對上：班組長首先要學會尊重你的上司，完成好上司布置你的任務。（二）對下：應該「敢要求，會教導」，敢要求，是說你要敢於向你的下屬提出要求，會教導，是說你要善於教導你的下屬用正確的方法做正確的事。1、首先作為班組長必須了解並制定你部門的工作職責與工作目標，分解下屬的工作目標與工作職責；2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求，根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃，並按工作計劃實施，以實現工作目標的完成；3、激勵下屬人員的工作任務完成，工作態度，表揚要當眾，批評要單個，給員工留面子；4、定時開部門例會，進行下階段工作計劃布置、上階段工作總結，提出重點工作要求；5、對屬下人員多溝通，了解困難，幫助解決困難，這樣屬下人員會很為你賣力的。（三)待人方式：1、以仁義對人，你將收獲仁義。以仇視對人，你將收獲仇視。2、好員工是鼓勵出來的，不是批評出來的。不好的員工並非天性不好，多數的原因是被環境和領導逼出來的。3、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態看待員工的不足和錯誤，你將能激勵員工改進工作，並收獲更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工，以嚴厲的批評管理員工，可能也會改進工作，但卻會製造對立情緒，越來越不好管。管理的問題涉及的方面有許多，現代企業管理強調人性化管理，員工和我們一樣是企業的主人，學會與人溝通的技巧，展現自己的人格魅力，這一點特別重要，因為管理人的過程中，需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識。要有自信的態度，體諒他人的行為，（注意：不是不講原則），當產生矛盾與誤會的時候，適當的提示對方，當別人違反原則時，直接有效的告訴對方，並做出適當的處罰，善用詢問和傾聽，控制自己，讓自己不要為了維護權利而侵犯他人。仔細觀察並重視他人情緒上的表現，盡量清楚得了解他們的想法及感受，加以引導和激勵。遇事講原則，樹立自己良好的個人形象，說到做到，講信譽，有責任心，敢於決斷。制訂合理、有效的游戲規則，做到「有法可依，有章可循」，要「法治」而不是「人治」。處理問題公平、公正、公開，多鼓勵，少批評，多樹立正面形象，制訂本團隊的「小紀律」，樹立「小標兵」，搞好「小核算」，先做人，再做事，以身作則，起到模範帶頭作用。
『柒』 企業管理的方法和技巧是什麼
企業所有的事情都是人干出來的，企業管理根本上就是管人的問題，把管人的問題解決好，企業的其它問題基本解決。如何解決管人難題，關鍵是讓企業多付出的成員不吃虧，讓多付出者拿到更多，讓企業把「吃虧是福」真正變成現實，對團隊成員為團隊每做的一件好事都點對點進行獎分肯定，在分配上打破平均主義，一切福利向高分人群進行傾斜，把團隊變成一個比賽競技場，團隊動力會不斷提升。團隊激勵寶積分制管理，它從人性出發，用科學機制的力量，持續提高團隊幹部員工的工作積極性，解決幹部員工源動力問題，用獎分和扣分的方式點對點的進行獎扣，不斷給幹部員工信號，讓企業各階層人員素質得到實實在在提升，各部門的銜接管理會越來越流暢，讓公司各項規章制度能夠真正做到落地執行，日清日高！
1.用積分制增強制度的執行力
實行積分制管理，員工所有的違規、違章行為都可以不扣錢，改為減分，不影響員工的工資，員工人人都能接受。同時，通過減積分，員工又接受到了處罰的信號，有了這套管理體系，大大增強了制度的執行力。
2.用積分制解決分配上的平均主義
實行積分制管理，積分代表一個人的綜合表現，員工的積分按照名次排得清清楚楚，獎金都與積分名次掛鉤，人人都有的不平均發，少數人有的可以放在台上公開發，徹底解決了分配上的平均主義問題
3.用積分制節省管理成本
一是積分不需要花錢買，是一種取之不盡、用之不竭的激勵資源，積分不直接與錢掛鉤，用的永遠是名次，待遇分配方案制定以後與積分用的多少沒有關系，二是用了積分，把原來平均分配的福利待遇轉為與積分名次掛鉤，開支不增加，由於拉開了差距，激勵效果成倍增加，也相當於節省了成本。
4.用積分制留住人才
實行積分制管理，員工工作時間越長，表現越優秀，積分累計就會越高，積分越高，成就感越強。同時，得到的各種福利也會越多，有的甚至配了股份，解決了歸屬問題，企業就有了留人才的砝碼，員工也就穩定了。
『捌』 班組管理思路和方法
摘要 您好，我認為，第一，要堅持管理原則，做到公平合理
『玖』 班組長如何管理九大技巧
會說：
1.在班組會上，班組長不可長篇大論、言之無物，而要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的准備。
2.班組長找員工溝通時，首先要對溝通的內容、時間、地點有一定的計劃性，以保證良好的溝通效果。其次，溝通要注意引導。
會寫：
1. 班組工作的管理要有計劃和總結。如果班組工作計劃做得好，班組的工作就可以有條不紊地開展下去；總結做得好，能夠讓上級看到班組的成績，使班組受到表揚，員工的士氣可以受到鼓舞，從而更有利於班組工作的開展。
2. 班組的報表很多，班組長要注意各種班組報表的不同設計格式，使班組報表更加適合實際記錄的需要。另外，班組長不但要自己會填寫報表，還要指導班組其他員工填寫報表，提高其填寫報表的能力。
會干：
班組長作為班組的第一責任人，要成為多面手，萬能專家。在生產過程中，員工不可避免地會遇到業務上的難題，不及時解決，就會影響工作進度。作為班組長在這樣的關鍵時刻必須沖在前面，運用自己掌握的業務知識，及時解決業務上的難題，從而在班組中營造一馬當先、萬馬奔騰的氛圍。
『拾』 班組及員工如何以實際行動為企業作貢獻
爭做優秀員工是為企業作貢獻的最好實際行動。
一、 要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任，對於分給自己的任務，把它當作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什麼工作，都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工，總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在於自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作，是他親手製作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那麼他決不會做好，也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創造事業的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。
二、 要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，最自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。一名優秀的員工，隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作，就是追求卓越，以最好的標准來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下，你月底領薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業道德和職業素質，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業，那就應該把眼下的工作當做自己的事業，應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度，而人生的態度決定一個人一生的成就。做為一名優秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責務實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節，並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。
三、要把敬業當成一種習慣。敬業，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環境下，把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關，不管你做什麼工作，只要有敬業精神，你就更容易成功。現在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內事情做好，就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情願。不願做額外工作，不是有氣度和有職業精神的表現，也就是不敬業。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業的良好體現。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持鬥志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的職業發展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。
四、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一，聰明第二。自身的工作態度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經常以積極謙虛的態度請教他人，人家必然樂於傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態，謙虛的心態，經常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯不認錯，反而為己開脫、辯解，把責任推得乾乾凈凈，也可能領導會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產生「怕擔責任」的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現狀，而產生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以，人們經常講：「不為失敗找借口，只為成功找方法」。有積極主動地心態，無論做什麼事情總是在別人前面。
五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業拋棄。一名優秀員工，在工作中無論做什麼事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經常看到浪費的事情，比如下班後燈仍亮著、空調大開；打電話時短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機；電腦配備一個部室有那麼幾台就可以了，非要人手一台；耗材、紙張等使用無節制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優秀員工，一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標准要求。要把工作品質放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業社會里，一定要嚴守公司機密。
六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標准，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑，無目標是飯後散步。每個人必須制定你的工作目標，這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什麼呢？以什麼目標開展業務活動？都要認真想想這些問題，然後清晰地記錄在卡片上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應該時刻存有工作。要依循目標，堅持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學會消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鍾制定出第二天的工作能力計劃，如果拖到第二天才制定工作計劃，就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好准備工作，可以了解第二天工作可能發生的問題並能採取預防措施，防維杜漸。第一天准備第二的事，每一天的事都為將來做准備，當你做了准備，機會來到你就會抓住，否則，任何機會都不是你的。所以，機會永遠都是給有準備的人准備的。
七、要注重細節，追求完美。在企業里員工大部分乾的都是「小事」、「具體事」，因此，必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業大局，即細節決定成敗。優秀員工應做到：1、一定要有時間觀念，上班遲到決不允許，下班絕不能早退。2、不要把請假當成小事，有些人一旦有什麼事就馬上請假，非常隨便，這是一種非常對公司不負責任的表現。只要能堅持上班，最好不要請假，必須秉持平日認真上班的態度。3、見面問聲「早上好」，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現。6、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。
八、要遵守准則，用心做事人們常說，認真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。優秀員工應做到：1、發揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。2、工作中最大的問題是防患未然，防止發生意外。3、過失不可一犯再犯。4、工作中要有朝氣，表現出開朗活力的樣子，讓工作環境洋溢蓬勃生氣，要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。5、開會要有開會的規矩，不能遲到早退，發言要有準備，注意禮節，做好記錄。
九、要有團隊意識，要為團隊著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有價值意義。優秀員工在團隊中要做到：1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。
十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什麼事情，無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工有更多的優秀品質，試想一個企業，一個公司如果有精明的老闆，一個很好的領導班子，再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖，這樣的公司沒有理由發展不好。
十一、要注重個人形象，維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象，同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。員工們的形象決定企業的形象，沒有唯護企業形象的意識，肯定不是一名合格的員工。這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業，挖空心思的諷刺企業領導人，那麼在智者看來，不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業，試問你怎麼選擇了這樣企業做為就業對象？只有企業發展了，員工工資才能提高；只有企業聲譽提高了，員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員，要時時處處關心企業發展，公司發展的重大方針、政策，遇到什麼問題該找哪個部門協調等，這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業，才能為企業發展出謀劃策，才能與企業共榮辱。
講禮貌是公司員工基本素質，修養是一個人內在品質。一個人的內在品質就是通過外在禮貌表現出來的。作為一名公司員工，一定要講究禮貌。因為你不僅僅代表了自已還代表了公司，所以，穿衣、接待、打電話等都應遵守基本禮儀。