❶ 如何巧妙的催别人还钱
催别人还钱的委婉经典语句:
1 告诉朋友如果不还钱下次就不借钱给他。
2 每2-3天提醒他一次,不过不要超过一周。
3 努力劝他还钱,确保你们双方都记着这事。
4 催钱的时候要礼貌但肯定。
5 一个月后再找他要,不过这次态度要更坚决。
6 三个月后还不还钱,告诉你朋友除非他还钱,否则这辈子再也不想见到他。
7 如果讨钱失败你要接受丢钱的现实,而你也学到人生中宝贵的一课。
催别人还钱的方法:
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
❷ 当客户的尾款迟迟不到账时,有哪些比较好的催收办法
其实现实生活中我们常常碰到客户的尾款迟迟不到账的现象,这个时候我们需要比较机智一点,使用一点小技巧去催促客户尽快交付全款。
第三种方法其实就是直接催促,客户很少情况下是忘记交款,更多的情况是没有多余的钱进行交款,或者说是资金周转不过来吧。这种时候我们需要更加积极的提醒以及催促客户去交款,通过这样的方式给客户紧张感,这样会比较好。同时也时刻提醒顾客,如果还不行就拿出合约,进行警示。
❸ 催帐最有效的办法
随着市场经济的发展,经济合作的增多,企业之间拖欠债务也越来越频繁。债务久拖未结,催还是不催?什么时候催?怎么催?等等一系列问题困扰着企业。实务中处理过很多债务纠纷,现就浅谈一二: 一、非诉讼方式催收 通过非诉讼方式催收债务适用于对方并非恶意拖欠的情况。此种方式可省却大量催收成本,可以逐一地或选择性地或同时使用下列方法。 1、通过电话催收。 合作双方的诸多业务往来往往通过电话进行沟通,虽然此种沟通方式不是特别正式,但是不能否认其在实践当中起到的重要作用。在对方合同款项未按期支付的情况下,可以通过电话与对方有权决定付款的人员进行沟通,了解对方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如对方能给予明确肯定的答复,则趁热打铁或及时结算款项或要求其出具书面确认函;如对方仍在无正当理由下含糊其词,则应考虑调整催收策略。当然,在电话沟通过程中应掌握好说话的语气、态度的强硬、催收的火候等。 2、上门当面催收。 上门当面催收与电话催收需要注意的事项一样,不再赘述。值得一提的是,派什么样的人员前去面谈,该人员有多大的决定权限都应该考虑清楚。另外,在当面催收过程中应尽量向对方索要对债务的确认函或要求其提供书面付款计划,即便不能即时结清欠付款项,也为日后进入法律程序做好了充足的准备工作。而且,确认函或书面付款计划越早拿到越好,因为随着债务催收手段的越来越严厉,双方态度的越来越强硬,就越来越不容易拿到对方书面确认的文件了。 3、发催款函催收。 当前述两种方法不能起到任何效果时,则应通过发催款函的方式催收债务,这样比较正式,意在清楚地向对方表明,要求其按期付款。函件内容依据与对方的关系及实际履约情况或委婉或严厉,掌握好用词的语气和力度。例如特别注意友好关系的延续,不想伤和气,则第一次发函尽量通过请款的方式,表明双方友好合作关系、履约情况、应付款事项等,并不要提及违约金;首次发函无果后可再次发函,态度可略强硬一些,明确告知对方应付款时间以及未按期付款的违约责任等。 4、委托律师事务所发送律师函。 当前两几种催收方法都行不通的情况下,就应考虑准备进入法律程序了。当然,在正式启动法律程序前,不妨还是先委托律师事务所发送律师函。律师事务所接受委托发送律师函收费很低,律师函的内容一般也比自行拟的催款函态度更严肃和强硬一些,并且向对方明确传达了即将启动法律程序的信息。大部分律师函能起到震慑作用,从而达到事半功倍的效果,无须再花费成本和精力与对方对簿公堂。 针对以上几种催收方法,有一点是需要共同注意的,那就是为避免超过诉讼时效,应保存、收集好催收的证据。电话催收要进行电话录音,当面催收应要求对方在谈话纪要上签字,发送函件则应要求对方签收或通过特快专递的方式进行送达,总之尽量收集积极催收的文件资料。 二、诉讼仲裁方式催收
非诉讼方式催收债务,可谓“先礼 ”,但如果对方丝毫不买帐,或恶意拖欠债务或偿付能力越来越减退,则不得不采取“后兵”战略,即依据合同约定的争议解决方式或提起诉讼或申请仲裁,由第三方来解决债务偿付问题。无论是诉讼还是仲裁,都是非常严肃和专业的法律程序,需要注意几个方面的问题。
1、证据准备要充分。
打官司就是打证据,在没有证据或证据不充分的情况下,任何第三方都无法支持你的主张。所以在诉讼或仲裁之前,要对自己的主张准备好充足的证据,同时也要有证据对对方可能提出的异议进行有效反驳。 2、要注意诉讼时效。 要保证自己主张权利,提起诉讼或申请仲裁的时间点在诉讼时效期限之内,不能因对方口头承诺履行而忽略诉讼时效的中断。如果确因疏忽大意而超过了诉讼时效,则应尽量想办法要求对方再次确认债务。 3、必要时进行诉讼保全。 首先应尽量了解对方债务偿付能力以及财产线索,否则即使获得有利于自己的判决或裁决也无法执行或难于执行。必要时,可以对对方的动产或不动产向法院申请诉讼保全,以保证最终能够迅速有效的执行回对方所欠债务。
❹ 怎么催客户结货款
催款的五个步骤:
第一步:向客户打电话提醒。 要明确跟客户说明款项名目、数额、日期和应归还时间,并询问详细情况及客户预计回款日期,运用电话催款技巧完成客户催款工作。
第二步:发邮件确认。 正式的邮件说明款项情况,并就回款的流程、数额等进一步明确,标明回款期限,并通过电话等方式促成回款意愿。合作良好的企业一般在电话和邮件的通知和确认后就会完成回款工作。
第三步:业务员登门拜访。 如第二步之后,客户无回款动作或有推辞接口,业务员就需上门,当面与客户洽谈回款事项。在此,可采用多种催款技巧。
第四步:正式催款通知单。 在客户有回款能力而拒绝回款之时,建材企业就需要发出这样一份通知单,以督促客户回款,并可保留法庭证据,以防万一。这也是在走向法庭前的最后努力。
第五步:发律师函。 在之前正常的催款流程之后,客户态度强硬,坚决拒绝进行回款。
拓展资料:
结算方式:
结算亦称货币结算,是在商品经济条件下,各经济单位间由于商品交易、劳务供应和资金调拨等经济活动而引起的货币收付行为。结算按支付形式的不同分为现金结算、票据转让和转账结算。现金结算是收付款双方直接以现金进行的收付。
票据转让是以票据的给付表明债权债务关系。转账结算是通过银行或网上支付平台将款项从付款单位账户划转到收款单位账户的货币收付行为。
在商品交易和劳务供应等社会经济活动中,结算归属于交换。交换是交付商品、劳务等标的与支付货币两大对立流程的统一。在自由平等的正常主体之间,交换遵循的原则是等价和同步。同步交换,是等价交换的保证。许多情况下由于交易标的的流转验收(如商品货物的流动交接、服务劳务的转化)需要过程,货物流和资金流的异步和分离的矛盾不可避免, 而异步交换,先收受对价的一方容易违背道德和协议,破坏等价交换原则,故先支付对价的一方往往会受制于人,自陷被动、弱势的境地,承担风险。
异步交换必须附加信用保障或法律支持,交换才能顺利完成。因此,为确保等价交换要遵循同步交换的原则,防范异步交换风险。这就要求支付货币应与交付的流程相适配,以实现同步交换。
按同步交换原理,结算方式又可分为一步支付方式和分步支付方式。对当面现货交易,适配即时性直接付转的一步支付方式,如现金结算、票据转让都是一步支付方式。转账结算中的电汇及网上直转也是一步支付,转账结算一般适用于隔面现货交易,但若无信用保障或法律支持.
一步支付导致异步交换容易引发非等价交换风险,现实中买方先付款后不能按时按质按量收获标的,卖方先交货后不能按时如数收到价款,被拖延、折扣或拒付等引发经济纠纷的事件时有发生。
对隔面或期货交易,适配与交付标的过程化相呼应的分步支付方式。如国际贸易中信用证结算和第三方支付结算都是分步支付方式。在电子商务中,支付问题曾经成为制约其发展的瓶颈之一,卖家不愿先发货,怕货发出后不能收回货款;买家不愿先支付,担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。
博弈的结果是双方都不愿意承担异步交换或将导致的不等价交换风险,网上购物无法进行。为应合同步交换的市场需求,第三方支付应运而生。此方式即款项从启动支付到所有权转移至对方不是一步完成,而是在中间增加中介托管环节,由原来的直接付转改进到间接汇转,业务由一步完成变为分步操作.
从而形成一个可监可控的过程,按步骤有条件进行支付。这样就可货走货路,款走款路,两相呼应,同步起落,使资金流适配货物流节奏达到同步相应的效果,使支付结算方式更科学化,合理化的应合市场需求。截至2010年,第三方支付产品如支付宝、财付通、百付宝等主要面向电子商务,另外已有浦发银行的保付通和建行的百易安等面向网下非电子商务的服务产品.
第三方支付将成为普及网上网下的平常的支付结算方式,以分步支付实现同步交换,支付结算体系将更加科学和完善。
❺ 什么样的催款方法最有效求大家帮忙给解答一下
第一种是电话催讨,也就是打电话要债了,那么在这其中有一个非常重要的角色就是我们的电话催款员。催款员应该有一定的专业知识,对合同、付款条件有了解,同时也需要掌握沟通和谈判的技巧,以及需要一定的权力,用以在谈判过程中可以决定是不是债务可以打折、延期等等。
第二种是书面的催讨,这就包括信件、传真等方式,这是一种比较正式的方式。采用这种方式有一个好处,就是可以作为未来诉讼仲裁的一个资料证据,也可以根据催收的对象来决定语言措辞是严厉还是温和、委婉。
第三种是当面催收,这种方式也是很常见的,很多银行都有专门的面访催收小组,这些人员应该经过必要的培训。
最后一种,是向债务人所要确认函和书面的付款计划,这也是可以未来作为诉讼的书面证据。如果有这样的书面文件,催收人员进行催款时,也会更有依据、更加容易。
第二大类是通过诉讼仲裁进行,这就要提交法院进行审理了。
这种方面比较麻烦,需要进行各种证据和资料的准备,也有一定的诉讼成本,需要向法院提交诉讼费,向律所提交律师费。法院下达判决后,能不能及时执行也是一个需要跟进的问题。如果欠债人迟迟不肯执行,收款方也可以请求法院强制处理。
也有很多欠款人在多次的电话催收都无动于衷,丝毫没有还款的迹象,此时的债权人不妨可以借助第三方的介入,同样也是通过电话催收的方式进行,这样会让欠款人产生紧迫感,只要你的第三方人士讲话到位,能达到避重就轻还不失催收的重要性,欠款人也一定能重新定位你的讨债决心。催天下(cuitx)是欠款催收技术服务平台,平台有专业的催款律师和催收公司入驻,大数据催收工具辅助催收,合法为债权人和债权企业清理债权债务。
❻ 年底了,有什么好的方法把客户欠款收回来
介绍几个年底追讨客户欠款的办法:
1.催款有理
要让客户心甘情愿的把钱掏出来,不是一件容易的事情,但是只要你把产品的数据反馈给客户,客户拿到数据,分析数据,只要是客户通过数据能清楚明白自己利用公司买来的产品赚了多少钱,花了多少成本,为他省下了多少时间,并且帮助他分析利润还没达到一个高值的原因,那客户肯定是很愿意给催款的。还会给得很舒心。
2.晓之以理,动之以情
像一些关系比较好,或者是平时被公司供得比较好的客户,经常拖款,这个时候,我们就要以情至胜,你敬他一尺,他可能就还你一丈,从而不知不觉中,搞定催款!
在这方面,业务员可用:一是公司领导跟客户的交情,即把公司领导请到你的市场,让其出面催款。至于能不能把领导请过来,那就看你自己的造化了。二是业务员跟客户的交情,天天低头不见抬头见,人情做到了,事情也就迎刃而解。
3.针对客户,合理施压:也就是给客户制造一定压力
施压只是适合某些客户,万不得已就不需要使用,像催收行业的朋友可能会很了解,要催款,光是讲道理是行不通的,还要适当的给与压力,迫使催收对象给钱,一般催收人员的都是软硬皆施的,客户自己也清楚哪些地方做得有些过分,点到了要害处,自然也就会适当收敛。
4,要及时掌握债务人的生产经营状况和资金的流向、流量,尽可能在其手中有钱的时候迅速出击;要设法了解债务人的行动规律、工作;要善于察言观色、把握发言的时机和火候,尽可能在债务人心情愉快、心态平和的时候催收。合适时机的催收, 常常会事半功倍,相反则常常事倍功半,这是许多人的成功经验。
❼ 怎么催人还钱最有效
催人还钱有效方法如下:
方法一:寻找交流机会,将话题转移到消费方面。
具体操作:找一个合适的机会,把你们的话题转移到消费方面,总之跟钱有关的都可以。比如,你可以请教他某款衣服或者手表的价格,并且告诉他你也要买,或者让他教你怎样杀价等。
方法二:虚拟一个中间人,转嫁催债方向和压力。
这一招和上一招的催款对象正好相反,第一种方法的适用对象,是那些有心还钱,但是却忘记的。而这一招则用在那些根本不想还钱,却总是端着,用忘记来敷衍你的人。
具体操作:在催债的过程中,仍然以和气为主旋律,千万切记不要和对方吵翻。在攀谈的过程中,你诉说对方的不容易,你很体谅对方。让对方觉得你是站在他的立场思考问题的,火候差不多了,你就开始转移话题,说自己和他情况差不多,也不容易。
方法三:遇到老赖,巧妙搜集证据。
如果前面两招都不奏效,说明你遇到行家了。而恰巧对方借钱的时候,没有给你打借条,估计你无哭无泪了吧。你可以通过短讯、录音等方式,用不同的方式让他自己陈述欠你多少钱,什么时候还等等。
❽ 怎么催款有,什么方法
1、电话催款与当面催款
因电话催款和当面催款具有方便、快捷的特点,是最常见的催款方式。通过该方式催款时需注意证据的保留,可通过电话录音、当面录音的方式保留对方违约的时间、逾期产生的费用、承诺及时付款的期限等有利证据,也可以实现起到中断诉讼时效的效果。
催款的技巧
1、确认金额。做生意不能打无准备之仗,讨债要账当然也得如此,在催款之前,生意人首先要核实和复审之前的债务资料,清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。
2、选对时间。催款选对时间是极为重要的,时间选对了,事半功倍;时间选错了,事倍功半。对生意人来说,绝佳的催款时间是在对方刚开始上班时,因为,这往往是人们心情最好的时刻,也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期,则不宜进行催款。
3、要找对人。催款一定要找对人,假如电话打过去的时候,债务人并不在而是其秘书或其他人员接的,那简单告诉对方你的目的即可。在此过程中,要注意礼貌,别让这些人将你的话误传给债务人。
4、要说对话。在催款时,为了减少债务人的警惕心理,一开始说话的时候最好不要太过强势,不要显得咄咄逼人,因为如果你害的对方没了面子,对方就可能让你的债一直欠着。
5、掌握沟通技巧。注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量;面对乱发脾气的债务人,要克制怒气,保持“冷静”,先安抚好对方,再寻找破局的机会。
❾ 如何有效催款
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。
❿ 快过年了,对于一直拖欠货款的人应该采取什么办法催帐
其实说到收货款时,个人觉得没什么绝对的好方法,就是要催,特别是有些奇葩客户要催到他们烦为止。为什么要怎么说,分几类客户说明一下。
第一种,客户基本上不会有欠款现象,比如说好月结,那月底他就准会打款过来;哪怕有些时候资金周转不开,也会再月底打个电话过来和我们说明情况。那这种客户肯定是大家都最想要的客户,很放心,基本上不需要催款。
第二种,客户行业原因,回款比较慢,借此拖款的。合同上写的很情况,比如月结,当时客户已经签字同意的,那么理应到点打款。觉得这类客户如果人品不错,私下款缓一缓也不是不可以,但是还是要催的,让客户给准话,到底什么时候可以打款过来。
第三种,就是不还款的,能拖则拖的。这类客户就没什么好说的呢,你客气了他以为你好说话,各种说辞就是拖着欠款。所以这种客户欠着人的款,还当自己是大爷的,没什么话说,就是催,催到他们烦为止,这类客户就算大客户,和他合作都要考虑一下。要不然年底头疼。
电话催款不给力的,可以上门去坐坐。
补充:
第一步还是需要进行各种形式上的沟通。
比如网络通讯,电话,短信上的沟通,如果不能了解原因,
还是需要上门拜访一下。
让客户感受到重视和业务员的难处。
尽量还是笑脸迎人吧,毕竟是客户都希望未来能长期合作下去。
公司内可以组织讨论一下,制定一些好的方案,大家有好的经验一同交流学习进步。
希望我回答能帮到亲,祝亲生意兴隆!
欠款有好多种情况:
1、对方确实没钱。说好的付款时间,签好的合同和一些文件,但时间到了的时候确实没有钱,可能他们也有欠款方不能收回账款,这样的不太好对付,只能让对方抓紧时间去要账了。当然没有压力就没有动力,适当地逼客户一把,他会更努力地去要账。然后付清这边的货款。
2 、对方有钱不给。属于能拖多久就拖多久的客户,自己有钱买高档汽车,买豪华别墅,但是就拖欠别人的货款。
这种客户一定不要客气,可以天天打电话,但是此类人打电话一般不会接。
对待这种恶劣的客户,也可以直接上门,不过有时候也好多天不在公司。尤其是提前打电话约好的时间不在。
那就只有用其他商友的办法一直在那边等了。
当然还有专门的追欠款公司,这种的手续费比较高哦!
也看过其他商友追款的帖子:让小姑娘天天在客户办公室哭,正好让老板娘撞见,于是当时客户就把钱付清了。
但以上方法都要在合理合法情况下进行。