❶ 药店营业员如何提高销售业绩
药店营业员单靠自己是无法提高销售业绩的,毕竟如果靠自然流量,那相当于是靠天吃饭,有客人来就有销量,没有客人来就没有销量,不管是什么店,想销量好,都要设计适合自己的商业模式,经营模式,营销模式,宣传模式。
❷ 如何提升药店药品的销售量
多做活动,让顾客得到实惠,销售就上来了,同时也要提升店员卖药的积极性,奖励力度大一点等等,用药店理货宝效果是比较好的
❸ 开药店生意不太好怎么办
经营药店的目的就是把商品销售出去,从中获得一定的收益。销量越大收益越大,反之则有可能出现亏损的情况。那么如何把滞销商品推销出去呢?这就需要多方面的配合了。
东西卖不出去除了商品本身存在一定问题之外,陈列方式及销售方式不对都会产生一定的影响,想要让滞销商品变畅销就要多花心思,从各个方面做改善。
以上就是小编为大家整理的提升滞销品销量的方法,看完了这些有没有看让你觉得恍然大悟收获良多呢?干净把这些小技巧运用到药店实际的经营中去吧,相信一定会为你带来意想不到的收入。
本文作者:时尚货架文本来源:时尚店铺服务
❹ 药店哪些活动可以提升销量
您好!
药店可以开展多买多送、多买多减等类活动。活动注意事项如下:
一、 促销活动目的明确到位
我们在药店做促销活动,主要的目的是:1、增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升产品销量; 2、让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,帮助药店提高知名度、美誉度;3、增加公司产品销量的同时提升公司的品牌形象
二、促销活动创意到位
当前,食品、保健品、服装、药品等商品均将促销看作是一种即时见效的营销战术,导致各商场、药店、公园、广场上促销活动层出不穷、又多又滥,使消费者眼花缭乱,并逐渐理性,对所谓的促销(打折,买赠、积分、试用类)活动失去兴趣;所以必须在活动创意上下功夫,尽量做到四新:促销主题新、产品卖点新、活动形式新、活动赠品新。
三、前期准备、宣传造势到位
促销活动开始前,下列活动必须准备到位:1、活动通告的发布(户外宣传、单页投递等);2、 活动用宣传品及礼品准备;3、药店货物准备;4、 活动现场的提前勘测与布置;5、参与活动的医生、促销人员、业务人员的分工与培训;5、与各销售终端进一步联系沟通,力争产品陈列面宽、展位突出、营业员能进行正面导购,并在终端包装上下功夫,烘托销售氛围。
四、政府公关到位
所有的活动,均要与众多的政府主管部门主管部门打交道,活动能否顺利举行,与他们的支持关系甚大,一个部门出现卡壳,即可能导致整个活动改期或流产。因此,政府公关关系的良好保持至关重要。一般来说,户外活动必须得到城管、工商部门的许可和批文方可进行活动。
五、组织分工到位
笔者认为:促销活动的执行,组织分工合理到位,活动才能有条不紊,需要做到:①提前现场布置到位:桌椅摆放、货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,做到现场气氛浓烈、庄重。 ②人员分工明确:专人散发宣传品(注意现场卫生)、专人接待、专人讲解、专人试用、专人发放赠品等。③人员着装整洁、仪态端庄、大方④有义诊医生的话,注意医生的遮阳(夏)、避风(冬季),及时送水、用餐,让医生向消费者进行产品推荐。
⑤有销售折让、产品试用或产品赠送时,应该保持现场气氛:现场人少时,向小朋友送气球、小红旗、免费试用等吸引人群;人较多时重度消费群,选择向他们介绍产品;赠送品。
很高兴为您解答,希望对您有帮助!
❺ 怎样才能提高药店销售业绩
1、天气再恶劣怎么办?
只要街上有人就一定有需求,我们的店铺和商品能否迎合客人的需求?你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗?有调整方案吗?
2、进店率低,与竞品差距大怎么办?
给自己二十分钟,走出店铺,进入竞品,看看客人在买什么?最后回到自己店铺门口,看看我们的主打商品是否是客人需求的?如果不是,就要立即调整。如果是,客人就一定会进店。
3、成交率低,购买力差怎么办?
这就要问自己每天用了几分之几的时间来进行店员专业培训。或者店长和店员站成一排一起等顾客?甚至聊天?
4、对比同期跌幅大怎么办?
我们是否仔细分析了去年的报表,TOP30卖的是什么我们知道吗?今年有没有这些商品?如果有,这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域,库存够吗?如果没有,找到替代款式了吗?
5、调整之后的经营。北京百草堂
除了日常工作,大部分店长还会拓展资源,想额外经营。VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,新款咨询通知,短信、电话邀约等等。这些都是额外的突破,都是为了吸引顾客。提升业绩更多北京百草堂
❻ 在药店上班如何提高销售技巧
1、销售技巧一:揣摩消费者心理
由于消费者分布差异,我们需要每天面对各种各样的顾客,这时候要懂得察言观色,运用一定的社交能力拉近与顾客之间的距离。
特别是某些购药行为异常的顾客,对于这种特殊的顾客不能硬碰硬,要采取圆滑的方式让顾客正视错误,使自己得到尊重。这样既不损害客情关系,又能够让顾客痛快地将药买走。
2、销售技巧二:良好的服务态度。
很多时候药店不仅仅是在卖药同时也是在卖服务,优质的服务能够帮助每一笔销售的促成,并能为药店拉来更多的“回头客”。
因此药店营业员一定要提高自己的服务意识,时刻保持“顾客是上帝”的服务心态,不要把私人的情绪带到工作上来,在工作时间内,一心一意为顾客提供优质的服务。这样才能够提高药店的销量,业绩蒸蒸日上。
3、销售技巧三:保持良好的心态。
面对顾客的投诉或者伤害,都要将其当作一种动力,切不可因顾客的一个表情、一句话语而丧失应有的工作激情。店员要学会以平和的心态安抚顾客的激动情绪,也要调节好自己的心理波动。
(6)提高药店销量的方法有哪些扩展阅读
店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。
❼ 如何让提高药店销售
做宣传,减少存货、搞活动等方法。
应对方法:
一、加强品类管理,合理配置品种资源,增加春夏秋季旺销品种。
二、 旺季抓销售,淡季抓管理。
做为药店销售的重要组成部分,淡季销售是旺季销售的必要维护和重要过渡。从时间比例上看,淡季销售也多于旺季销售,可以说淡季销售是药店销售的常态,因此这段时间是药店积蓄力量,做好管理的时候。
三、做好市场调研。
趁销售淡季进行全面深入的市场调研,譬如走出去多方了解兄弟药店或竞争对手的经营情况,向省内外行业内的标杆企业考察学习;调查了解近期新上市的产品资源情况,对本药店经营工作的亮点及不足进行分析,确定下一阶段的主要盈利增长点或旺季销售策略等,必要时还应对药店的产品结构进行适当调整等。
四、 服务品牌宣传。
有统计表明,两个月不做宣传,消费者心中的印象就会淡化。旺季做宣传,目的在于激发消费者的购买欲,淡季宣传则意在维持人们对药店的认知。通过淡季时必要的宣传强化服务品牌、塑造良好形象,以便在旺季来临时快速地脱颖而出。同时,由于整个行业处于淡季,宣传成本相对较低,此时做宣传的效果相对较好。当然,淡季消量有限,宣传投入不宜过大。在宣传策略上,旺季宣传侧重产品,淡季则侧重服务与药店形象。
五、 慎重打折促销。
淡季时单纯为减少存货、提升销量而进行大幅度打折促销并不可取,因为大幅度打折一般都会破坏企业的品牌形象。淡季促销,可考虑提高产品附加值和增加服务,这样既能在短时期内增加销量,也不至于对已购买了产品的消费者造成太大的负面影响。近来,有些药店在淡季时向顾客发放不同面值的“打折卡”,顾客购药时一次可享受一定的折扣优惠(累计总额不能超过总面值),这种做法既达到了促销目的,又避免把具体产品与打折相联系,效果不错。
六、 开展系统培训:
销售淡季时间较充裕、人员较齐,是开展店员培训的好时候。培训的内容以药品专业知识、服务礼仪知识、销售技巧等为主,穿插GSP、ISO9001等药品管理、现代管理知识,提升店员的销售能力和服务能力。打造药店学习型组织,引导员工树立积极进取的职业意识,增强团队凝聚力,以应对旺季销售高峰的能力需求。
七、 做好会员维护。
在消费者意想不到的情况下,主动与他们接触,增加消费者的品牌参与度、忠诚度,不失为淡季营销的好方法。通常,可派专人对会员进行电话回访、上门拜访,到社区开展健康咨询、科普宣传以及安全用药讲座等,提升药店品牌知名度、信任度。
八、 主题促销活动。
淡季销售,促销固然不可缺少,但促销手段有讲究。比如旨在培育顾客的消费习惯、提升药店知名度忠诚度的主题性、知识性等活动,或开放度较高的公益性活动等。前者如某药店在奥运倒计时一年之际,开展“寻忠诚顾客,送奥运门票”活动,后者如某药店开展的“你买XX药,我捐助贫困学子五元钱”活动,药店花费不多,但反响很好。
九、 尝试推广新产品新服务。
有知名营销专家说:“如果顾客在淡季能够接受药店提供的新产品及其价格,那该产品在旺季的营销活动就相对简单多了”。销售淡季适时推出一些新产品、新服务,既可试水潜在的消费市场、购买力,又能赚足顾客的注意力,可谓一举两得。
❽ 药店怎样提高营业额要具体详细
第一个方法:提高客单量。
第二个方法:提高客单价。
第三个方法:提高顾客重复采购率。
具体操作手法太多啦,我给你举一个提高客单价的例子,比如说你现在店内平均综合客单价是38元,那我们可以做一个消费满68元返10的活动,一下就提高30元,如果当天有100个人参加活动,那你理论上当天就提升3000的销售。
❾ 怎样提升药店业绩
1、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾,即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。
2、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想,请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。
3、创造出自己商店的个性,发挥出自己商店的个性,对于开发自己商品的商店的忠实顾客,既有自店个性是必要的。(善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员)
4、希望不要让顾客看到商店的后台备货区,收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。
5、希望在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物,临时的柜员机(POS机)、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。
6、希望像爱自己家一样爱自己的店面,请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫,如何才能让店面看上去更加整洁漂亮,请在这方面下点功夫。
7、利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传,请把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告使店面经常显得生机勃勃。
8、请坚持卖场的理念和原则,给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则。请确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。
9、请整理出一个自己员工更容易开展工作的店内环境,店长有自己从事工作的专用区域吗?员工从备货区能一下找出顾客需要的货品吗?请商店要创造出一种让店员能够心情愉快地找到自己想找的商品的环境。
❿ 怎么提高产品在连锁药店的销量
连锁总部沟通,总部下达首推、任务。
连锁花车、特殊陈列展示促销。
联合开展消费者买赠促销等提高购买者附加值的促销活动。
针对店员做销售奖励和产品培训,提高店员推荐的积极性和准确性。