A. 如何抓好设备完整性管理
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设备管理制度
（一） 总则
第一条 为加强本公司内部生产、运输、吊装、办公设备的管理，正确、安全地使用和维护设备，特制定本制度。
第二条 设备使用、维护规程是根据设备使用、维护说明书和生产工艺要求制定，用以指导正确操作使用和维护设备的制度。公司各部门都必须建立、健全设备使用规程和维护规程。
(二) 规程的制定与修改
第三条 各部门首先要按照本制度规定的原则，正确划分设备类型，并按照设备在生产、运营中的地位、结构复杂程度以及使用、维护难度，将设备划分为：重要设备、主要设备、一般设备三个级别，以便于规程的编制和设备的分级管理。
第四条 凡是安装在用设备，必须做到台台都有完整的使用、维护规程。
第五条 对新投产的设备，技术装备部应在在设备投产前30天制订出使用、维护规程，并下发执行。
第六条 当生产准备采用新工艺、新技术时，在改变工艺前10天，技术装备部应根据设备新的使用、维护要求对原有规程进行修改，以保证规程的有效性。
第七条 岗位在执行规程中，发现规程内容不完善或有缺陷时，要逐级及时反映。规程管理专业人员应立即到现场核实情况，并对规程内容进行增补或修改。
第八条 新编写或修改后的规程，都要按专业管理的有关规定分别报送分管副总经理审批。
第九条 当设备发生严重缺陷，又不能立即停产修复时，必须制定可靠的措施和临时性使用、维护规程，由分管副总经理批准执行。缺陷消除后临时规程作废。
(三) 规程的内容
第十条 设备使用规程必须包括的内容：
1、设备技术性能和允许的极限参数，如最大负荷、压力、温度、转速、电压、电流等；
2、设备交接使用的规定，两班或三班连续运转的设备，岗位人员交接班时必须对设备运行状况进行交接，内容包括：设备运转的异常情况，润滑情况，原有缺陷变化，运行参数的变化，故障及处理情况等；
3、操作设备的步骤，包括操作前的准备工作和操作顺序；
4、紧急情况处理的规定；
5、设备使用中的安全注意事项，非本岗位操作人员未经批准不得操作本机，任何人不随意拆掉或放宽安全保护装置等；
6、设备运行中故障查询及排除。
第十一条 设备维护规程应包括的内容：
1、设备传动示意图、液压原理图、气动原理图、蒸汽原理图、电气原理图主要零部件图；
2、设备润滑“五定”图表和要求；
3、定时清扫的规定；
4、设备使用过程中的各项检查要求，包括路线、部位、内容、标准状况参数、周期(时间)、检查人等；
5、运行中常见故障的排除方法；
6、设备主要易损件的报废标准；
7、安全注意事项。
(四) 规程的贯彻执行
第十二条 新设备投入使用前，要由主管技术装备部的副总经理布置贯彻执行设备使用、维护规程。规程要发入到有关专业、岗位操作人员以及维修人员手里，并做到人不离岗。
第十三条 生产部门要组织设备操作人员认真学习规程，设备专业人员要向操作人员进行规程内容的讲解和学习辅导。
第十四条 设备操作人员须经公司组织的规程考试及实际操作考核，合格后方能上岗。
第十五条 生产部门每月都要组织班组学习规程，车间主管及设备管理人员，每年要对生产班组规程学习情况进行定期或随机抽查，发现问题及时解决，抽查情况纳入考核。
(五) 设备技术状况的管理
第十六条 对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备，并分别制订具体考核标准。
第十七条 各部门的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标，即考核设备的综合完好率。专业部门要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标，并层层分解逐级落实到岗位。
(六) 设备润滑管理
第十八条 对设备润滑管理工作的要求
1、各部门设专职润滑员负责设备润滑工作。
2、每台设备都必须制订完善的设备润滑“五定”图表和要求，并认真执行。
3、各部门要认真执行设备用油三清洁(油桶、油具、加油点)，保证润滑油(脂)的清洁和油路畅通，防止堵塞。
4、对大型、特殊、专用设备用油要坚持定期分析化验制度。
5、润滑专业人员要做好设备润滑新技术推广和油品更新换代工作。
6、认真做到废油的回收管理工作。
第十九条 润滑“五定”图表的制订、执行和修改
1、各部门的生产设备润滑“五定”图表必须逐台制订，并和使用维护规程同时发至岗位。
2、设备润滑“五定”图表的内容是：
（1）定点：规定润滑部位、名称及加油点数。
（2）定质：规定每个加油点润滑油脂牌号。
（3）定时：规定加、换油时间。
（4）定量：规定每次加、换油数量。
（5）定人：规定每个加、换油点的负责人。
3、岗位操作及维护人员要认真执行设备润滑“五定”图表规定，并做好支行记录。
4、润滑专业人员要定期和不定期抽查润滑“五定”图表执行情况，发现问题及时处理。
5、岗位操作和维护人员必须随时注意设备各部位润滑状况，发现问题及时报告和处理。
第二十条 润滑油脂的分析化验管理
设备运转过程中，由于受到机件本身及外界灰尘、水分、温度等因素的影响，易使润滑油脂变质，为保证润滑油的质量，需定期进行过滤分析的化验工作，对不同设备规定不同的取样化验时间。经化验后的油品不符合使用要求时，要及时更换润滑油脂。
第二十一条 设备润滑新技术的应用与油品更新管理
1、各部门对生产设备润滑油跑、冒、漏情况，要组织研究攻关，逐步解决。
2、油品的更新换代要列入公司年度设备工作计划中，并经过试验，保证安全方可加以实施。油品更新前必须对油具、油箱、管路进行清洗。
(七) 设备缺陷的处理
第二十二条 设备发生缺陷，岗位操作和维护人员能排除的应立即排除，并在日志中详细记录。
第二十三条 岗位操作人员无力排除的设备缺陷，要详细记录并逐级上报，同时精心操作，加强观察，注意缺陷发展。
第二十四条 未能及时排除的设备缺陷，必须在每天生产调度会上研究决定如何处理。
第二十五条 在安排处理每项缺陷前，必须有相应的措施，明确专人负责，防止缺陷扩大。
(八) 设备运行动态管理
第二十六条 设备运行动态管理，是指通过一定的手段，使各级维护与管理人员能牢牢掌握住设备的运行情况，依据设备运行的状况制订相应措施。
第二十七条 建立健全系统的设备巡检标准
各部门要对每台设备，依据其结构和运行方式，定出检查的部位(检查点)、内容(检查什么)、正常运行的参数标准(允许的值)，并针对设备的具体运行特点，对设备的每个检查点，确定出明确的检查周期，一般可分为时、班、日、周、旬、月、季、年检查点。
第二十八条 建立健全巡检保证体系
生产岗位操作人员负责对本岗位使用设备的所有检查点进行检查，专业维修人员要承包对重点设备的巡检任务。各部门都要根据设备的多少和复杂程度，确定设置专职巡检工员的人数和人选，专职巡检员负责承包重要的检查点之外，要全面掌握设备运行动态。
第二十九条 信息传递与反馈
生产岗位操作人员巡检时，发现设备不能继续运转需紧急处理的问题，要立即通知值班主任，由值班主任组织处理。一般隐患或缺陷，检查后登入检查表，并按时传递给专职巡检员。
专职维修人员进行的设备点检，要做好记录，除安排处理外，要将信息向专职巡检员传递，以便统一汇总。
专职巡检员除完成承包的巡检点任务外，还要负责将各方面的巡检结果，按日汇总整理，并列出当日重点问题向技术装备部汇报。
技术装备部应列出主要问题，除登记台账，输入计算机外，要进一步检查落实，以便于综合管理。
第三十条 动态资料的应用
巡检员针对巡检中发现的设备缺陷、隐患，提出应安排检修的项目，纳入检修计划。巡检中发现的设备缺陷，必须立即处理的，由值班主任即刻组织处理；本班无能力处理的，由技术装备部确定解决方案。重要设备的重大缺陷，由分管副总经理组织研究，确定控制方案和处理方案。
第三十一条 设备薄弱环节的立项处理
下列情况均属设备薄弱环节：
1、运行中经常发生故障停机而反复处理无效的部位；
2、运行中影响产品质量和产量的设备或部位；
3、运行达不到小修周期要求，经常要进行计划外检修的设备或部位；
4、存在不安全隐患(人身及设备安全)，且日常维护和简单修理无法解决的设备或部位。
第三十二条 对薄弱环节的管理
本公司技术装备部要依据动态资料，列出设备薄弱环节，按时组织审理，确定当前应解决的项目，提出改进方案。分管副总经理负责组织有关人员对改进方案进行审议，审定后列入检修计划。
设备薄弱环节改进实施后，要进行效果考察，做出评价意见，经分管副总经理审阅后，存入设备档案。
-------设备日常管理
设备日常管理
1设备的使用与维护
设备的服役期是设备寿命周期的主要阶段,也是设备运行发挥作用,产生效益的重要时期。因此设备运行期管理非常重要,设备运行中的维护和操作成为设备保持良好的技术状态,防止和减少非正常磨损和突发故障,提高企业经济效益的重要环节。据以往的统计资料,T公司和H公司由于使用不当或操作失误造成的设备故障占故障总数的20%～35%。
1.1设备日常维护的内容
设备的日常维护是由设备的维修人员或操作人员负责。目前的发展趋势是由设备操作人员负责设备的日常维护,将设备操作人员培养成多技能工。对于自动化流水线设备来说,由于设备复杂,对设备的日常维护工作要求比较高,因此对设备操作人员的素质和能力的要求也比较高。目前T公司和H公司的设备维护工作基本上还是由专业的设备维护人员来完成的。操作员应会正确使用生产设备,同时对设备进行检查,润滑、清洁及紧固四方面的维护。这四方面的工作是操作员在对设备进行检查时同时进行的。
(1)检查。操作员应对所管理的设备的运行状况、运行参数、润滑、振动、声音、温度、是否有异味等进行检查,以人的感官或利用简易检测仪表来进行设备检查。
(2)润滑。首先检查设备的润滑状况,润滑油脂的温度、压力、液面、润滑油有无变质,油路是否畅通等。定期化验使用中的润滑剂,给设备更换或补充润滑油脂。
(3)清洁。对设备及附属设备和周围环境进行清扫,保持其本来面目和光泽,不能留有死角。将生产现场的所有物品加以定置、定位,按照使用频率和目视化准则合理布置,摆放整齐。
(4)紧固。在检查中如果发现设备的非转动部位的紧固螺栓发生松动,要及时上紧固定。
1.2设备日常维护的程序化
设备的日常维护按照定点、定时、定量、定标准、定人、定记录及定路线,形成规范化和程序化。定人是指经过培训和具有一定实际经验的操作员或者专职的设备维护人员,负责设备管理的日常保养和维护;定点是指根据设备的结构和运行特点,对重点部位、常见故障点确定检查部位和内容;定量对设备发生磨损、腐蚀、变形和减薄处,按照维修技术标准进行劣化倾向的测定,以决定维修与否;定时按照设备的运行状况、变化特点及生产要求,确定操作员的检查维护时间;定路线以生产流程和设备的布置,规定检查维护的路线;定标准是指根据不同的运行时间段,规定判别设备劣化的标准、并制定相应的检查维护的方法、手段和操作流程;定记录为检查维护制定统一的简单明了的表格,操作员或专职的维护人员将检查维护的结果如实地填写在表格内,尤其是设备的异常现象,应全面准确记录,同时相关操作人员应签名确认。
1.3建立企业设备的自主管理体系
经过以下的七个步骤逐步形成企业的自主管理体系:通过初始清洁(清洁、点检);对设备问题根源攻关;标准规范的初步编制;点检实习;自主点检;整理整顿规范化;自主管理的不断完善。
2设备的点检制度
2.1点检制的系统功能
设备点检制度是以设备点检为中心的设备管理体制,也是TPM的基础。对于自动化流水线设备,采用点检制度,可以有效地降低设备故障率,提高维修效率,提高生产品质,降低维修费用,从而给企业带来显着地经济效益。专职点检人员负责设备的点检,又负责设备管理,是操作和维修之间的桥梁与核心。点检员对其管理区内的设备负有全权责任,严格遵守标准进行点检,制定维修标准、编制点检计划、检修计划、管理检修工程、编制材料计划及维修费用的预算。点检体系由五个方面组成:岗位操作人员的日常点检;专业点检人员的定期点检;专业技术人员的精密点检;专家的技术诊断和倾向性诊断;技术专家的精度测试检查等。设备点检由操作人员、专业点检人员、专业技术人员、维修技术人员等,在不同专业和不同阶段协调于同一目标下,使这些各类专业技术的各个层次的人相互配合、协调,形成完善有效的设备管理体系。
2.2点检制的业务
设备点检按照设备区域划分、检查路线图、规定的业务流程进行。企业应当根据自身设备的特点编制相应的点检计划,点检标准,并对点检工作结果进行跟踪考核。具体来说就是“八定”。
(1)定人员。点检作业的核心是专职点检员的点检,它不是巡回检查,而是固定点检区的人员,做到定地点、定人员、定项目等,不轻易变动人员。
(2)定地点。预先设定好设备的点检计划表,包括明确设备的点检部位、项目和内容,以使点检人员能够心中有数,做到有目的、有方向地进行点检。
(3)定方法。对不同的点,采用不同的点检方法,常常称“五感”,即听、看、闻、摸、尝。
(4)定周期。对于故障点的部位、项目、内容均有明确预先设定的周期,并通过点检人员素质的提高和经验的积累,进行不断的修改、完善,摸索出最佳的点检周期。
(5)定标准。点检标准是衡量或判别点检部位是否正常的依据,也是判断此部位是否劣化的尺度。
(6)定表式。点检计划表(或点检作业卡)是点检员实施点检作业的指南,也是点检员心中的一份自主管理蓝图。
(7)定记录。点检实绩记录有固定格式,包括作业记录、异常记录、故障记录和倾向记录等。这些完整的记录为点检业务的信息传递提供了有价值的原始数据。
(8)定点检业务流程。
2.3专业点检员
对专业点检员的要求很高,具有相当的专业知识和实际工作经验,掌握各种技术和管理标准,制定维修计划、材料计划、资金预算,分析故障及处理意见,提出改善设备的对策等。
2.4点检计划和作业卡
制定点检作业卡、周点检计划卡、长期点检计划表等,使点检成为标准作业。
3设备的故障管理
设备故障管理工作是设备管理的基础工作,企业掌握设备状况的基本工具之一。对设备故障进行分析整理,不仅可以了解设备的状况,有针对性地采取改善行动,避免错误重复发生,而且还可以提高维修人员的技术水平,提高维修效率。另外设备的故障信息,对于设备的设计制造单位来讲,也是非常宝贵的信息,是其进行设备更新换代的基础之一。设备故障的分析是十分复杂的工作,涉及的技术领域非常广泛,就金属失效分析来说,它本身就是一门专业技术。目前故障分析有三种形式:
(1)综合统计方式。这是针对工厂设备总体发生的故障概率分析。如各类设备发生故障的概率;按故障发生的现象或原因分类的故障概率;某类大量使用的设备所发生故障类型的分类概率。针对概率发生高的设备故障,制定技术的或管理的措施,找出降低改种设备故障的方法,加以实施。
(2)典型失效分析方式。对某些重要设备或部位发生缺陷和失效,或者经常发生的失效模式,就要找出其内在的原因。为此需要利用技术分析的手段和借助专业分析仪器加以解决,这就是金属失效分析技术。金属失效分析技术的一般步骤如下:典型破坏部位取样一断口失效宏观分析一断口微观失效分析一材质分析一失效类型及机理一失效原因判断。破坏环境分析:对设备工作环境中的介质、温度、压力、有害物质、腐蚀产物,或对大气及周边条件等进行分析。模拟分析:模拟失效构件的工作条件,以验证失效分析的结论。
金属失效分析既是一项专业技术,又是一项综合分析方法。它需要利用各种技术,从结构设计、材料选择。加工制造、装配调整、使用维修到工艺过程、人为因素、环境污染等,成为相关性综合分析的系统工程。
(3)故障诊断分析。采用监测诊断仪器对运行中的设备进行监测和诊断,从而找出故障发生和发展变化的状态及趋势。一般步骤如下;设备运行中的状态监测→故障诊断分析→趋势预报。当设备停机后,对故障设备解体检查和检测,验证故障结论并与诊断分析对照。其方法包括腐蚀监测、振动监测、温度监测、声音监测、润滑监测等。
4设备操作维护人员和专业点检人员的培训
设备的操作维护人员和专业点检人员要成为合格员工,除了经过操作培训外,还必须经过设备日常维护或点检操作的专业培训教育,使所有员工建立“自主”维护地观念。一方面要了解设备的性能结构,掌握设备保养维护技术,能诊断设备的一般故障或常见故障,并懂得排除故障的方法或是应急处理方法,才能建立起企业员工地“自主维护”体系,也是推行TPM的基础工作之一。
要做好设备操作维护人员、专业点检人员的培训,就必须做好以下几个方面的工作:明确培训目的,根据实际目标制定长期和短期相结合的培训计划,以及相应地培训内容;分类、分层次地组织员工参加培训;对员工的培训结果进行考核;对培训结果和员工培训考核情况进行总结,并结合企业设备运行情况和故障情况的变化、设备的更新等不断研究完善培训计划和培训内容,务求通过培训达到理论与实际相结合、不断提高员工的技术技能素质的目的。
B. 计算机硬件资源冲突解决办法
硬件资源冲突并不是很难解决，但首选的解决方法是能够更换引起冲突的硬件。如果条件不允许就只好用以下方法来解决了。
一、更改硬件资源设置
第一步：单击“开始/设置/控制面板”，双击“系统/设备管理器”选项卡。单击有问题的设备后，点击“属性”按钮。进入该设备的属性设置窗口，然后选择“资源”选项卡；用笔将“资源”选项卡中有问题的IRQ中断、I/O地址及DMA通道记录在纸上作为备用。
第二步：修改硬件资源配置。在设备的属性设置窗口的“资源”选项卡中，选择手动配置。在配置之前，我们应先了解一些硬件知识与硬件资源的占用情况。一般来说资源占用大户应首推声卡，它至少占用一个IRQ中断、两个DMA通道与多个I/O地址；其次为SCSI卡，它占用一部分I/O地址与一个IRQ中断及一个DMA通道；还有MODEM卡与网卡都是较大的系统资源占用者。在修改硬件资源配置时，我们应首先找到有问题的设备。一般在系统属性的设备管理器窗口，会发现上面所讲的三种提示符。并针对每一种提示符选择相应的解决方法。
第一种：黄色的“？”。针对这种提示符，首先应上网下载该设备的最新驱动程序。下载之后，先在“系统属性/设备管理器”窗口删除该设备，并在“系统属性/设备管理器”窗口点击“刷新”按钮。按提示重新安装驱动程序。然后，在“系统属性/设备管理器”窗口看看那个黄色的“？”是否还存在。不过严格地说，这种冲突不属于真正意义上的冲突，它的主要原因是系统没有正确识别该硬件，或驱动程序不正确。不过也有例外，即驱动程序与系统软件冲突，一般升级驱动程序都可以解决该问题。
第二种：带有圆圈的蓝色“！”号。这种提示符表示该硬件能够工作并且驱动程序安装正确，但该设备的一部分与系统其它硬件有冲突。一般来说，可以通过更换该硬件的插槽来解决这种冲突。我曾经遇到PCI 64/128声卡与Acer3D鼠标冲突的实例。我用了两种办法来解决该冲突。第一种方法是在“系统属性/设备管理器”窗口，选择有问题的设备并单击“属性”按钮，然后选择“资源”选项卡。先去掉“使用自动的设置”一项前面的钩，然后选定有问题的设备并单击“更改设置”按钮。在弹出的设备属性窗口中，选择一个没有冲突的“值”，并单击确定按钮，待重新启动之后，问题解决。第二种方法：在BIOS中，更改这个设备的中断，同样可以解决该问题。
第三种：红色“×代表该硬件损坏或该硬件与系统存在着严重的冲突。现在已不能正常使用。同样更换该硬件的插槽也可以解决该问题。有这样一个例子：我曾用过微星6199VA主板，当时PCI1插槽插的是一块创新PCI64声卡，在添加一块“金网霸”MODEM卡时与声卡发生冲突。在反复更换插槽后解决了冲突。有些非即插即用的设备可以通过设置该板卡上的跳线来解决冲突。例如一些老的SCSI硬盘接口卡，就可以通过设置该SCSI卡上的跳线来解决冲突问题。同样也可以在“系统属性/设备管理器”窗口修改该设备的IRQ中断、DMA通道、I/O地址的值来解决该问题。
二、更换插槽
更换插槽是一种简单而有效的方法，众所周知，VIA主板的兼容性不怎么好，所以使用VIA芯片主板的朋友，在选购硬件时，应注意兼容性的问题。如果你的主板上有五个PCI插槽，当你使用两个以上的PCI设备时，应尽量不使用PCI1插槽，以避免发生冲突。在你添加新设备时，还应详细阅读该设备的说明书。
三、设置BIOS
当以上两种方法都无法解决你的冲突问题时，可以试着在BIOS中屏蔽某些不用的设备端口，例如“串口（COM1、COM2）、并口（LPT1）及红外线接口等。必要的时候也可以屏蔽掉USB端口。同时也可以将BIOS中PNP OS Installed设置为Yes，它可让操作系统重新设置中断。
C. 11.设备使用情况;人员工作情况;标准执行情况;应使用什么方法检查
要做好设备管理，需要从如下个方面入手：
一、设备管理部门和人员配置
1.设置设备管理部门，人员配置适应企业设备管理与维修工作需要，各项工作有人负责， 并保持相对稳定。
2.有厂级领导主管设备工作。设备管理部门负责人应有大专以上文化水平（或具有中级以上技术职称），通过岗位培训，有实践工作经验。
3.设备管理部门及与设备管理工作相关的部门对设备管理的职能与职责明确。
4.各级（工厂、车间、班组）设备管理网络健全，活动正常。
D. 对仪器设备管理现状的意见和建议
一、仪器设备的购置
需要购置仪器首先提出申请，报有关领导批准。调查供应商的资质、信誉、质量保证能力，了解产品的技术性能指标和使用情况，并建立供应商档案。
二、仪器设备的验收
按订货合同核对所到货物正确无误，仪器设备的合格证、使用说明书、维修保养手册、系统软件和备件清单齐全。根据仪器性能指标说明书制定相应的方法,按标准操作规程进行单机或系统进行实验，证明该仪器设备各项技术参数能达到规定要求。并保留测试的原始记录。
三、仪器设备的建档
仪器设备档案的基本内容如下：①仪器设备登记表，包括仪器的名称、制造商的名称、仪器型号、出厂编号、存放地点、生产日期、实验室使用日期；②随机技术文件，包括合格证、说明书、装箱单；③验收记录、仪器设备检定/校准合格证书、使用记录，维护保养记录，损坏、故障及维修情况和报废单等。
四、仪器设备的状态标识
仪器设备应有明显的标识表明其“检定/校准”状态，使仪器的状态一目了然，便于管理。状态标识一般分为以下几种：①绿色标识，表明仪器设备具有正式计量检定合格证书和校准合格报告，处于正常使用状态。②黄色标识，表明仪器设备某些功能已经丧失，但检测工作所用功能正常，且经校准合格，处于使用状态。③红色标识，表明仪器设备已经损坏或经校准不合格，处于停用状态。
五、仪器设备的量值溯源
凡是属于强制检定范围的仪器设备，都应由指定的检定/校准机构进行检定，检定/校准合格后方可使用。对于易变动、漂移率大，环境要求较为严格或使用较为频聚的仪器设备需考虑进行期间核查，通过期间核查，一旦发现产生偏离，要及时采取维修维护等措施，以保证检测数据的准确性。期间核查的方法，一般可利用考核盲样、标准物质验证或加标回收的方法进行。对数据进行分析和评价，达到要求便可使用。期间核查的时间，在两个周期检定日中间和出现可疑数据情况时进行期间核查，以确定仪器设备状态是否正常，核查人员应做好详细记录。经过期间核查证明仪器设备有问题的必须进一步分析，如确定其性能不合格，仪器出现故障，应贴上停用标识，尽快对仪器进行维修，以免延误仪器的正常使用。
六、做好日常维护保养工作
仪器设备的日常使用大型精密仪器设备的操作者，必须经过适当的理论操作培训，培训合格后方可上岗，不经过培训的人员不准随意使用。操作人员应严格按照仪器设备的操作规程操作，并在使用前、中、后作好必要的检查和记录，同时应做好日常维护保养工作，使用频次较少的大型仪器设备及长期不用的电子仪器，每月应至少开机检查一次，并做好维护保养记录。
E. 我在系统信息中看到设备冲突，该怎么解决呀
解决设备冲突
当硬件出现情况，或不能正常使用时，我们便需要手动来解决这些故障。解决设备冲突的方法有很多种。 注意：当出现死机（即蓝屏），在重新启动后按下F8键，这时会出现一个菜单供用户选择，此时你可以选择"安全模式"或"最后一次正确的配置"来重新进入，然后再想其他办法来解决。
使用"添加/删除硬件"向导解决
1. 用鼠标右键单击桌面上"我的电脑"图标，在菜单中选择"属性"命令；
2. 接着在弹出的"系统特性"窗口中选择"硬件"选项卡，再单击"硬件向导"按钮；
3. 在"添加/删除硬件向导"中单击"下一步"；
4. 单击"添加/排除设备故障"选项，单击"下一步"按钮；
5. 系统进行一阵搜索后，在列表框中选择一个出现冲突的设备，再单击"下一步"按钮；
6. 单击"完成"按钮，系统会调出"硬件冲突解决向导"，上边列出了解决此类硬件故障的详细步骤。如果你在第5步选中的是一个未知设备，那么将弹出"升级驱动程序"对话框，请注意。
改变驱动程序
绝大多数硬件的配置失败是没有使用正确的驱动程序，所以更新驱动程序是解决问题的常用办法。
1. 用鼠标右键单击桌面上"我的电脑"图标，在菜单中选择"属性"命令；
2. 接着在弹出的"系统特性"窗口中选择"硬件"选项卡，再单击"设备管理器"按钮；
3. 找到有冲突的设备，双击它，弹出该设备的"属性"窗口，选择"驱动程序"选项卡；
4. 单击"更新驱动程序"按钮；
5. 系统会询问是否搜索驱动程序，余下的操作与安装新硬件一样。
卸载/拔掉设备
许多硬件不能被正常设置和应用时，可以先卸载该设备，然后再次安装。
1. 在控制面板中打开"添加/删除硬件"程序；
2. 在添加/删除硬件向导中，选择"卸载/拔掉设备"，单击"下一步"按钮；
3. 出现删除任务，第一项"卸载设备"表示记录删除该设备的驱动程序；第二项"拔出/弹出设备"主要用于临时被拔掉的设备，如活动硬盘、USB接口的Modem、鼠标等设备。在这里，请选择第一项，再单击"下一步"按钮；
4. 在接下来的列表框中，选择要卸载的硬件，单击"下一步"按钮；
5. 系统会让你确认是否要卸载该硬件，选择"是"，单击"下一步"按钮；
6. 卸载硬件完毕后，单击"确定"按钮关闭向导。
7. 卸载设备的其他方法还有，在控制面板中双击"系统"图标，并选择"硬件"选项卡；
8. 单击"设备管理器"按钮；
9. 在设备管理器中，找到需要卸载的设备，单击鼠标右键，在菜单中选择"卸载"命令；
10. 这时系统会自动弹出删除设备的对话框。
配置设备属性
1. 用鼠标右键单击"我的电脑"，选择"属性"命令；
2. 在"系统特性"窗口中选择"硬件"选项卡，再单击"设备管理器"按钮；
3. 在设备管理器窗口中选中一项有冲突的设备，然后再用鼠标双击它；
4. 然后弹出该设备的属性窗口，不同设备的属性窗口内的选项卡可能不同；
5. 选择"常规"选项卡，这里列出了该设备的类型、制造商和位置等信息。如果单击"疑难解答"按钮，你可以从中获取解决问题的咨询；
6. 在常规选项卡最下方，你可以在下拉列表框中选择"不要使用设备"来停止或屏蔽该设备的使用，当两个不同硬件共用一个资源而发生冲突时，就可以用这个方法来屏蔽掉其中一个设备，而让另外一个设备使用正常；
7. 选择"资源"选项卡，来查看设备使用的内存范围和中断请求。对于一些设备，不应全用屏蔽地方法来解决，而应该手工调整其资源，找到设备使用资源存在的冲突；
8. 单击"使用自动设置"复选框，取消自动设置，只有这样，才能进行手工调整；
9. 用鼠标选择"资源设置"中的"内存范围"或"中断请求"，选择的同时观看下边的"冲突设备列表"，里边详细地描写了该设备冲突的原因；如果显示的是"没有冲突"，那么表示该硬件使用正常；
10. 手工调整，例如：用鼠标选择有冲突显示的"中断请求"，再单击"更改设置"按钮；
11. 弹出"编辑中断请求"窗口，用鼠标调整中断的值，即更改中断号，直至下边出现"无设备冲突"为止，注意在调整时，最好能参照该硬件的技术资料来进行，调整完毕后单击"确定"按钮返回；
12. 再单击"确定"按钮，这时系统会弹出一个"正在创建强制性配置"对话框，询问你是否确认刚才的手工调整设置。按下"是"即可。
F. 提高机械设备管理工作的方法都有哪些
提高机械设备管理工作的方法要解决上述问题，搞好施工企业工程机械设备管理应抓住以下几个方面的工作：
1、完善管理体制，健全规章制度
（1）建立并完善机械设备管理机构，实行统一规划，专人负责，进行全面的综合管理。努力做到专业管理与群众管理相结合，明确专管和群管人员的职责与权限，充分发挥各级职能人员的积极性。
（2）贯彻执行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度，让每台机械都有专人负责保管、检修、操作。由于“三定”制度是机械化施工生产和设备管理工作的基础，其执行的好坏将直接影响到企业劳动生产率、施工安全、机械的完好率与使用率，因此在执行过程中除应配备相应人员外，还需注意不要随意变动其工作岗位，以免影响机械设备性能的了解与掌握程度。
2、加强设备维修保养制度，坚持设备评优工作
（1）我们知道，机械设备的保养、维修、使用这三者是相互关连，互为条件的。任何设备在使用了一段较长的时间后，都会出现不同程度的故障，为了降低故障率、延长设备使用寿命，应根据机械设备的使用情况，密切配合施工生产，按照设备规定的运转周期（公里或小时）定期做好各项保养与维修的工作。设备管理部门在制定维修及保养计划时须认真分析各类设备的具体情况，针对新旧设备的不同特点，采取不同的措施。对于老旧设备，要以保证运行、消除隐患、及时修理为重点；对新设备，则以提高人员的技术水平、加强维护为重点，从而有效地保证每台设备的使用性能和安全生产。
（2）对于施工企业已装备的具有先进技术水平、价格昂贵的机械设备，因其技术含量高，单凭经验与普通工具已难以对这些设备进行正确的修理。因此，这些机械设备应采用现代的手段，以经济合理的方法开展维修，改变以往计划经济背景下实施的强制修理制度，实行“视情修理法”，即视乎设备的功能、工作环境、磨损大小，在充分了解与掌握其故障情况、损坏情况、技术情况的基础上进行状态维修、项目维修，这样既保证了设备的完好率，在确保正常使用的同时，又能充分发挥设备的最大工作效率，避免了机械不坏不修，坏了又无法修的局面发生。
（3）为了促进各基层单位的管理工作，每年应组织开展机械设备检查评比活动。检查评比宜采用不定期抽检的方式，以防止基层单位平时不重视设备现场管理，检查时再搞突击应付。检查评比的结果还应与奖惩制度相结合，要体现增产节约有奖，损失浪费要罚的原则，对管理优秀的单位与个人给予奖励，对管理差的予以处罚。这样，不但有效地推动了企业的设备管理工作，还减少了设备的故障停机率，保证了企业的正常生产。
3、加大技术培训力度，选拔优秀设备管理人才
（1）随者现代科技的不断发展，机械设备也在不断更新换代，其自动化程度将越来越高，技术含量也越来越重。它要求管理者要有全新的思想、全新的观念，科学地对机械设备的购置、安装、维修、更新改造等进行有条不紊的综合管理。因此，施工企业要想从根本上提高全体管理和维修人员的专业技术素质，就应采取“走出去、请进来、集中培训”的方法，加大技术培训力度，选拔和培养一批懂技术、会管理、会核算的“一专多能”型人才，以满足企业今后的发展需要。
（2）施工企业也可以有重点地组织由设备管理、维修、操作人员共同参加的设备管理研讨会，大家集思广益，出谋献计，形成学技术、钻业务的氛围。并根据施工的具体情况，采用示范表现、专题讲座、参观学习等形式，及时推广、宣传有实效的经验体会，以点带面，逐步提高企业各级人员理论知识水平和实际操作技能。
4、加强职业道德教育职业道德，不仅是个人修养的问题，它与企业的经济效益也息息相关，可以说是一种无形的资本。当前施工企业设备使用与管理上存在的野蛮操作、缺乏保养、随意浪费、马虎维修、以劣充优等行为，都是缺乏职业道德的表现。因此，施工企业仍需不断加强政治思想和职业道德教育，让广大职工树立爱惜设备的良好风气，使机械设备发挥最佳效能。
G. 如果要手工设置来解决设备资源冲突，应该怎样解决
使用DOS、Windows 3.1系统的时候，电脑里面的硬件资源设置都是要靠手动调节的。这些令人头痛的问题现在想起来还不寒而栗，而这些都是设备资源冲突惹的祸。现在好了，从Windows 95系统开始就设置了全新的即插即用（Plug and Play，即PnP）功能，它可以对硬件自动分配资源，很大程度上解决了我们遇到的问题。当然不可或缺的一点是，这些硬件也必须要支持即插即用，不然，操作系统也还是不认识它。但我们在安装新的硬件时，还是有可能遇到某个硬件不能运行了，或者是计算机的某个程序不能工作了，甚至于整个机器都不能动弹了的问题，其实此类问题并不一定都是新设备的问题，很有可能是它和其它的计算机设备之间产生了设备资源冲突造成的。由于系统不能认出要安装的新设备，从而导致不能正确地在硬件设备之间合理地分配设备资源，导致硬件不能正常使用。下面我们就来看看如何解决Windows设备资源冲突问题。
1. 如何检查设备资源冲突
下面我们来检查自己的电脑到底有没有设备资源冲突。检查设备资源冲突可以通过【设备管理器】选项中的【资源列表】进行。
Windows 2000系统下的操作方法如下：
用鼠标右键点击【我的电脑】，选【管理】，再选左边的【系统工具】|【系统信息】|【硬件资源】|【冲突/共享】。如果你的电脑硬件有冲突的话，右边列出有冲突的硬件，注明了是什么资源有冲突和冲突的设备名称。在【硬件资源】下还可以看到系统的DMA、I/O、IRQs等具体的资源占用情况，如图。
Windows 9X系统下的操作方法如下：
用鼠标右击【我的电脑】，选【属性】（或点选【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】），打开【系统属性】对话框。在【设备管理器】选项卡的【资源列表】中，按【类型】查看设备，分类列出了当前计算机上的所有设备。单击【资源列表】中类别项之前的“＋”号可展开要查看的设备。当某设备无法使用时，【资源列表】中就可能会出现以下几种情况：
1） 设备项之前有一黄色的“？”号，说明该设备存在问题，无法正常工作，产生的原因可能是设备驱动程序安装不当或存在资源冲突。
2） 设备项之前有一带圆圈的蓝色“！”号，说明该设备存在，基本能够工作，但系统认为设备有问题，例如能正常工作的非即插即用设备。
3） 设备项之前有一红色的“×”号，说明该设备无效（被禁用），当前无法正常使用。
4） 在【资源列表】中双击设备项（或选定该条目后点【属性】），可打开该设备的【设备属性】对话框。在【设备属性】对话框【资源】选项卡上的【冲突的设备列表】中，会给出与当前设备冲突的对象及内容。
① 有些设备没有【资源】选项，表明该设备目前未使用资源。
② 如果【资源】选项中有【手工配置】按钮，并提示“设备存在冲突或其他问题，已被禁用”。可根据提示内容检查处理。
③ 如果系统提示“资源设置不符合任何已知配置，请查阅设备的使用说明书”，例如非即插即用的SCSI卡、网卡、Modem等需要占用指定的IRQ号和I/O地址。
5） 某些设备的资源冲突如果用上述方法也无法检查到，则可点【开始】|【程序】|【附件】|【系统工具】|【系统信息】，打开【Microsoft系统信息】窗口，双击左边窗口【系统信息】框中【硬件资源】项之前的“＋”号将其展开来检查。
2. 排除设备资源冲突
设备资源冲突是这些设备在Windows下不能正常使用的重要原因。当安装新的硬件时，由于系统资源有限，在分配设备中断（IRQ）请求、DMA通道、I/O地址等硬件资源分配上有冲突，这就会引发设备资源冲突，从而导致新硬件或原来正常的硬件不能正常工作，甚至系统崩溃。现在我们要在Windows系统下解决资源冲突。
首先我们通过上面一节说的怎样检测冲突，找到系统的哪个设备有资源冲突，再按照下面的步骤来一步一步排除。
1） 通过屏蔽不用的设备来排除冲突。
有些安装外设、板卡较多的计算机，有可能中断数不够分配，导致中断冲突的故障。如果所有设置都与其它设备冲突，则可以把暂不使用的设备禁用掉，这样就可以腾出一些中断来。比如没有连接打印机，就可以节省出中断7（也就是IRQ7）；如果用的是PS/2鼠标，就可以屏蔽掉COM1口，节省出中断4等等。然后再把腾出来的中断值分给有冲突的硬件设备。具体方法是：先重新启动电脑，按【Delete】键进入CMOS设置，在CMOS中屏蔽掉某些不使用的设备，如COM1、COM2、LPT1等。禁用即插即用设备：在Windows 2000下用鼠标右键点击【我的电脑】，选【管理】，再点【设备管理器】，在【设备管理器】选项上，双击该设备（或选择该设备后点【属性】按钮），打开该设备属性对话框。在【常规】选项中，在【设备用法】下选定【不要使用这个设备（停用）】复选框，单击【确定】，如右图所示。
按提示重新启动计算机。如果是禁用非即插即用设备，可在【资源列表】中选定需禁用的设备，然后单击【删除】按钮将其删除。
例如：早期的ISA NE2000兼容网卡使用软跳线设置，出厂默认设置是中断3，与主板的COM2端口发生中断冲突。如果你不使用COM2，可在CMOS中将【Onboard Serial Port 2】项设置为Disabled，关闭COM2。如图：进入CMOS中的【Integrated Peripherals】（综合外设）里面，找到【Onboard Serial Port 2】项，
把【2F8/IRQ3】这一项改为【Disabled】，如图。这样就可以了。
保存退出，这样的话系统就不会再分配中断3给COM2端口了，进入Windows后就不会发生冲突。
也可运行网卡程序软盘中的设置程序，将网卡设置为非PnP模式，设置中断号和I/O地址为系统未占用的地址，并在CMOS中将相应中断号由【IRQ-9 assigned to PCI Device】，如下图所示。
改为【IRQ-9 assigned to Reserved】。
有些PCI网卡会强行占用中断10，与一些使用中断10的显示卡发生冲突，可在CMOS中将【Assign IRQ For VGA】项设置为【Disabled】，不给显示卡分配固定的中断。如下页图。
2） 如果是输入/输出范围冲突，比如说系统里面声卡的输入/输出和主板资源有冲突，这样的话我们可以把【使用自动设置】前面的勾去掉，如下图中声卡的【输入/输出范围】【0290-0291】和“Motherboard resources”（主板资源）有冲突。
然后【设置基于】就变成可以选择的了，我们另外选择一个基本配置，直到没有冲突为止。如果【基本配置】里都是有冲突的，那么单击【更改设置】按钮，修改硬件资源的IRQ、DMA、I/O值，直到不与其它设备发生冲突为止，如下图。这样的话系统就没有冲突了。
如果【使用自动设置】的复选框为灰色，如下图所示。
则表示该硬件的设置现在不能更改，如果该硬件是非即插即用的设备，可以通过调整硬件接口卡上的跳线或通过硬件本身自带的工具软件来设置。比如ISA的NE2000网卡，就是通过网卡自带的设置软件来更改网卡的参数的。
3） 查阅相关硬件的说明书，看清楚到底要不要通过跳线来设定中断和I/O地址，一定要根据系统资源使用状况进行合理设置。许多内置的SCSI卡、网卡、VCD解压卡、调制解调器等需要用跳线来设置中断和I/O。
4） 如果某一设备在【资源列表】中有两个，而实际上只有一个设备，比如键盘、网卡等，如图。
那么我们将出现两次的同一设备全部删除（如果只删除一个的话有可能删除不对，那么下次启动电脑还会有冲突），再重新启动电脑，让系统自动检测安装该设备的驱动程序。如果前面带有黄色“？”号的设备没有【资源】选项，则可能是该设备的驱动程序安装不当或驱动程序版本不兼容所致，也可将其删除并重新安装驱动程序来解决。
5） 如果设备还有问题的话，我们可以先删除驱动程序，然后重新安装驱动程序。如果是插卡还有冲突的话，我们关机后把硬件拔出来，换几个插槽试一试，一般就可以解决冲突问题。
3. 如何避免硬件冲突
知道以下情况更有利于我们避免资源冲突故障：
1） 如果计算机使用了支持“即插即用”的操作系统（比如Windows 95、Windows 98、Windows 2000或Windows XP等操作系统），应将BIOS中的PNP OS INSTALLED设置为“YES”，这样可让操作系统重新设置中断。
2） 在使用PS/2鼠标时应将BIOS中的PS/2 Mouse Function Control设置为Enable或Auto，这样BIOS才能将IRQ12分配给PS/2鼠标。
3） 一般内置调制解调器使用COM2的中断3，要注意此时COM2上不应有其它设备。而一些网卡的默认值也为中断3，应改变相应的中断。
4） 不少早期ISA总线的声卡需要用户手动设置，一般为中断5。
5） 如果同时使用打印机和增强型并口（EPP）接口的扫描仪，因为打印机上一般没有并口转换口，而EPP接口的扫描仪一般都另外还有一个并口接口，就是考虑了如果还有一个并口设备同时要接上，就接在扫描仪的接口上的，所以这两个设备是串联在一起的，为了防止扫描仪驱动程序设置有误，最好在安装扫描仪驱动程序前先将打印机打开，再安装扫描仪驱动程序。
6） 对于某些USB设备，必须先安装设备自带的驱动，再把USB设备插在电脑的USB接口上，电脑自动检测到设备后，会自动用先装好的USB驱动来安装这个设备，这样就可以保证正确安装USB设备的驱动。
7） 对于那些用较新芯片制造的设备，操作系统支持得不是很好，一般要使用该设备自带的驱动程序。
8） 如果在【资源列表】中不存在安装的新设备，则可能是其它设备占用该设备的资源，导致Windows无法发现该设备，可按前面的方法禁用或取消与之冲突的设备。例如：当在BIOS中开启主板红外线接口（占用COM2、IRQ3）时，如果有非即插即用的网卡用了COM2，则会导致系统无法发现红外线接口。
----------呵 我COPY的