㈠ 学习纹绣课程,需要掌握哪些技巧
对于新手小白来说,学纹绣到处都是广告、营销,众说纷纭,学习时间也是三五天有,十天半个月也有,学习内容也是各种名字都有,怎么甄别呢,纹绣究竟要学什么,多久能学成,都是萦绕在新手头上的问题,今天就深刻剖析一下纹绣学习内容,大家自己看看多久能学会。
纹绣学习的内容大致上都是包含眉、眼、唇三纹技术,以前还有纹发际线、纹乳晕等等,但是因为各种风险问题,只有纹眉、纹眼线、漂唇才是经过检验通过的最好的纹绣内容,所以学纹绣主要学的就是这三个技术。实际上,有很多学员可能对纹眉练习最感兴趣,对纹眼线和漂唇要么觉得客人少,要么不敢做,其实对于眼线和漂唇,顾客并不在少数,加上操作过程如果按照正规的流程,安全性不用考虑,所以本着未来发展的必要,建议还是应该都学,毕竟专业的纹绣师应该对纹绣有更深入的了解。
而这三纹技术针对各个部位,也不仅仅是一种纹绣手法,同时针对手工针和机器操作的方法也有不同,新手需要一步步学习,同时从画到上手操作的过程也是需要新手多加练习,所以三五天时间抛开吃饭休息所剩的时间,要听课、练习再操作,实在是不太够。而市面上所谓的速成班,其实也是抓住了现在人心理的弱点,很多人学技术,图快,学东西看表面,其实纹绣需要去钻研,哪怕是画眉毛这件事,任你化妆技术多么好,也总有搞不定的顾客,所以学纹绣要戒骄戒躁,图稳。
纹绣还要涉及补色、洗眉眼唇、改眉,这都跟实际工作息息相关,我相信,即便是很多已经从业一两年的纹绣师,也处理不好改眉问题,怎么改形、改色,其实也是纹绣师应该精通的技术。
所以你们看看,学纹绣看起来简单吧,但是细数起来,内容还是有那么多,加上每一个内容如果要学会,还涉及理论+实操结合学习,全部学完至少也需要一两个月,要想成为高级纹绣大师,怎么也得小半年时间吧,所以真心希望大家学纹绣要学扎实,这样才能走的更长久。
㈡ 我是纹绣新手,眉毛做的顾客不满意,眉头做深了怎么办
眉毛做深了?不用慌,给你解决方法!
很多新手纹绣师,都会出现一个问题,
眉毛颜色调的过浓,导致出现了蜡笔小新同款眉毛,不必惊慌,其实颜色过浓,还是有得补救。
补救方法
一、走空针褪色
刚操作完毕后发现颜色过浓
立马在颜色浓的部位走空针。进针深一些,直到渗血为止,随即生理盐水浸泡过的棉片擦拭干净。之后让顾客多涂、厚涂修复膏,让眉部结痂厚实一些。一个月以后,根据顾客的实际情况进行补色。
原理:
让血液把植入皮肤的色料冲溢出来,减少了色料在皮肤的着附。后期多涂修复膏让眉部结痂厚,痂块掉落的时候,也能把色料带出一部分。
操作方法及注意事项
1、局部常规消毒。
2、纹绣笔内安放一枚新针,不蘸色料,垂直进针刺破皮肤。在要褪色改形的局部皮肤上空针往返运针数遍,走针比较密集,深度掌握在0.1~0.3mm,以局部有轻微渗液为度,边操作边用消毒棉球揩拭干净。
3、操作完成后清洁创面,局部涂一层修复膏以保护创面。
4、叮嘱顾客后期的护理注意事项:保持局部皮肤创面绝对清洁、干燥。待1-2周后自然脱痴,颜色变淡变浅。1个月后,视褪色情况、可择期再行褪色,原则上应分次进行逐渐褪色。
二、热敷
眉毛掉痂后觉得太浓了
眉毛掉痂后,创伤的皮肤已经有了一个表
㈢ 纹绣应该怎么学才能学的好
好的纹绣技巧:
一、分块处理
在做整个唇面上色时将上下唇面分为四个区域,每块区域根据纹眉机针的数量又可分为2—3块,操作时要认真的细细的满满的把每块纹好,纹好一块后再进行下一块。
注意:在做下一块前一定要将针帽里的液体吸出,重新沾色料,确保上色效果。
在做唇线时应采取分段处理,就是把唇线分为若干个段落,一段一段地运针,在做唇线时也要勤沾色料,确保流色顺畅,遇有出血点或色料堆积情况,要避开此处,做下一遍上色时再补针。
二、层层入色法
操作唇面上色时利用针帽的伸缩调节针的长度,做第一遍上色时针长露出1mm,第二遍上色时针长露出1.5mm,第三遍上色时针长露出2mm。
注意:调针时一定要在开机的情况下调针,运针时针帽贴在皮肤上确保所需针长全部刺入皮肤,入针角度为90度。
三、少擦拭多渗透
操作唇部上色时不能边纹刺边擦拭,每次上色后要让色料在唇部上保留2—3分钟,然后再轻轻擦拭,整个全唇做完后再涂上色料的做法是错误的。
注意事项:
1、纹绣注意事项之色的调配:纹绣根据发色、肤色、眼球色、年龄、职业配制相应的颜色;
2、纹绣注意事项之形的设计:纹绣根据脸形、职业、性格、天然条件设计一对成功的眉形;
3、纹绣注意事项之纹绣师专业度:纹绣师的技术要求严格,源于纹绣的蔬密度和力度、腕力的配合,随着天然眉的生长方向一根根纹绣,讲求立体效果,具有虚实感和空间感;
4、纹绣注意事项之纹绣于皮肤组织的关系:人的皮肤分为三层,由外向内―皮下组织,真皮,表皮。表皮是皮肤最外一层,有保护作用,表皮的生理组织是由外向内分为五层,即角质层、透明层、颗粒层、棘层、基底层。
纹绣的位置就在表皮中的颗粒层进行,表皮没有血管,但有许多神经末梢,所以纹绣中不会出血、不红不肿,无需任何防护措施。
以上内容参考:网络-纹绣
㈣ 我刚开始做纹绣应该怎么去宣传吸引客户如果是做活动,应该做什么样的活动
不管你是做什么的你都得把广告打出去,内容是怎么怎么好,以后怎么赚钱,这样就有人去报名了
㈤ 纹眉5大手势技巧,你是这样吗
方法:手势技巧——绷紧眉部皮肤
使用左手按照大多数人的用手习惯来举例。1、食指与中指呈剪刀手形状,中指按在眉部以额头上一点,食指按在眼皮上。2、两指适当用力将眉部的皮肤绷紧,不宜太大力。注意:要根据客户的年龄把握力度。年轻人皮肤紧致,微微用力即可。年龄大的皮肤松弛,适当用力拉紧。
纹绣师:纹眉5大手势技巧
(针片/仪器) 下针角度问题方法:尽量垂直下针对于这个问题,大部分纹绣师都能明白并很好的规避,只要下针的时候,针与眉部皮肤接触的角度尽量垂直即可。
纹绣师:纹眉5大手势技巧
走线用力技巧问题方法:使用腕力使用右手按照大多数人的用手习惯来举例。用右手的尾指做弯曲状放在脸部,作为撑点如图,以手腕部发力带动针头的走向(往外甩的感觉)。
注意:切勿用臂力(力量会过度)切勿用手指力(线条会不稳)。
纹绣师:纹眉5大手势技巧
走线方法问题(特别眉头)方法:右收,左推法则(左右,指客户的左右边)右收。a、操作顾客右眉毛的时候,纹绣师最好坐在顾客的头部方向位置。b、画线的针尖方向应该向外。c、画线的方向,由外往纹绣师的怀里方向作回收的姿势。左推。a、操作顾客左眉毛的时候,纹绣师最好坐在顾客的右边方向位置。b、画线的针尖方向应该向着纹绣师自己。c、画线的方向,由里往外的方向作推送的姿势。注意:纹绣新人为了能更好的上色,走线的方法可以使用“走三退二”的方法(限于使用仪器来操作)。
纹绣师:纹眉5大手势技巧
沾色乳问题方法:勤沾、少沾、保持针片干净。这是纹绣师很容易忽略的一个现象,常常看到一些纹绣新人沾取色料时针片上糊了很多色料,生怕色料少了不上色。其实不然,我们绣眉时要用的色料只需要针尖上的一点点就行了。建议针片呈一定的角度贴在色料堆的边上轻轻扫过,只要针尖缝里有了色料就行。如果多了,就把多余的扫掉,沾一次色料可以做2-3根线条。由于针片上没有太多的色料,我们在重线时就能准确地完成动作,做出精密的细线条。
医美秀
㈥ 纹绣的练习手法
一、认识纹绣
1、花一段时间到网上搜索所有与纹绣有关的信息,不必认真阅读(现在有很多是你看不懂的),但一定要看一遍,力求有个感性认识就行,推荐新东方纹绣。
2、你可以借任何一种理由进入你所在城市的每一家有纹绣项目的美容店,你还可以借任何一种理由浏览美容店里的纹绣图画和杂志,只要你有心,没有你想要看而看不到的。如果碰巧遇到正在操作的,看看也无妨,尽管是雾里看花。
这一段时间下来,你应该知道了这些:眉形有很多种,粗的细的,弯的直的,长的短的;眉毛颜色有很多种,有黑一点的有红一点的,有深一点的有浅一点的;眉形里的线条也有很多差别,有长线条有短线条,有粗线条有细线条,有直线条有弯线条;有做得稀疏的有做得紧凑的;唇形唇色也是各式各样的。
这一阶段的问题和疑惑:看到做眉的方法有好多种,有纹眉、绣眉、飘眉、梭眉、柔眉、雕眉、塑眉、镶眉、织眉、植眉、描眉、播眉、动感眉、克隆眉、百变眉、仙飘眉等等等等。看到做唇的方法也有好多种,有纹唇、水晶润唇、流光漾唇、漂唇等。眉形唇形的叫法更是多得不得了,对色彩的叫法也是五花八门。但以上这些除了纹眉、绣眉、飘眉、纹唇得到整个行业认可外,其它的都是各宣传机构自己杜撰的,他们为了显示各自的水平,总得有自己独创的名字吧!说白了,纹绣就是把皮肤搞破,把色料弄进去!暂时不要去理会那些看似玄乎的东西。
二、纸上谈兵
1、准备一叠白纸,用铅笔按真人眉毛大小先画你最顺手的那边(另一边空着位置待用),画虚线即可,要画到非常熟练的程度,我的要求是按每张纸20对算要画50张纸,留着手稿。记着,这是个很枯燥的动作,但你一定得把它练好了,因为过了这个时段你以后就没有心气再来练了,很多人成不了高手就是因为耐不住这寂寞,熟能生巧嘛!其实道理都懂。
2、回过头来画另外一边,对着已画好的一边画,前面画得太糟糕的可以不要了,这一阶段的练习有两个目标——另一边的熟练度和两只眉毛的轴对称,这个你同样得把它练好了。对称性的练习要花更多的时间和精力,不要借助任何工具,练到凭感觉就能画到差不多的程度方可。
3、画短弧线,按照真眉毛的形态来画,重落轻起,画出毛发末梢的感觉,各个朝向都要画,待反手方画得和顺手方差不多流畅了方可。这个动作用什么笔和纸都行,随便涂鸦,把手练灵活就是目的。
4、画眉头线条组合,在美容杂志或纹绣广告贴画或网上找出一个有层次感、你认为比较仿真的眉头,先看懂线条层次,把第一层的几根线条描下来,注意每根短弧线的位置、长度、摆放角度,反复画,直到随手一画就有八九分相似为止,接着练反手到相当的熟练度。第二层短弧线要以第一层的为基础,按第一层的要求练,第三层短弧线可以随意一些。一天画5个小时,坚持画15天吧!
5、画眉身(腰)和眉尾的线条组合。眉身眉尾线条排列简约而不简单,一共就约20根线条,我认为很适合初学者,价钱不高的眉毛纹绣师用此款线条也不错。把前边画好的眉形拿出来,用圆珠笔将线条画到眉形框里去,这款线条组合没有主线条和补充线条之分,和画眉头一样,注意每根线条的长短,位置和摆放角度,反手顺手都要画到相当熟练的程度,一天画5个小时,坚持画15天吧!记住,一组精美的线条组合是经过作者反复琢磨和实践才得出来的,每一根线条都有其生命力,在这个阶段不要去做随意的更改。
6、眉头与眉身眉尾的结合练习。重点是结合部位的线条过渡,林教头的这个视频讲得很详细,在此就不累述了。
7、各种眉形的综合练习,什么高挑眉,一字眉,粗眉瘦眉,长尾眉短尾眉等等都要涉及,当然,线条排列也得做相应的变化了,这可以自己动动脑子,不难的。
三、练习皮操作
从现在起你得陆续用上纹绣工具和耗材了,在这里我讲到什么话题就说什么工具和耗材,到最后你把所有出现过的东西加起来去掉重复的就可以去买了,我会把我用过的一些东西的价格说出来作为参考。
本段要准备的东西:绣眉笔一支,绣眉针片若干,练习皮若干,乳状色料一支,棉花若干,眉笔一支,化妆用的软毛刷一把,纹绣用色粉。
1、在绣眉笔上装上针片,在纸上刺几下,然后把针片露出的长度和与眉笔的角度调整到自己用起来很舒服的位置。在白纸上先用空针在事先画好的眉框里刺线条,象画线条那样一根根刺过去,开始刺出来的线条弧度不够这是正常的(绣眉最大的缺陷就是线条比较生硬),刺完一遍后在上面撒点眉粉,用软毛刷刷几下,你刚才刺的线条就比较清晰地呈现出来了。如果纸没有被刺烂,还可以在原来的线条上再刺一遍,然后比较一下与第一遍时的差别,左右两边交替着刺,直到比较得心应手了,刺出来的线条比较好看了方可。动作要领:垂直进针(针片面与纸面垂直),第二针压住前面线条三分之一下针,类推。
2、把上面练习用的白纸换成练习皮,取透明胶布一片贴于左手背,弄少许乳状色料于其上,将针片的针尖部位斜靠着色料堆边缘轻轻扫过,这样针尖就“吃”上色料了,针尖上的色料不需要太多,太多的话会淌在我们要操作的地方而影响下一步的操作,因此,如果觉得多了就在透明胶的空白处再扫一遍,每一次刺两到三下即可。如果操作时淌了色料就用湿棉花擦掉,有的练习皮易吸色擦不干净就蘸点洗甲水(有腐蚀性,慎用)。一只眉毛要反复重做四遍,注意观察每重一次后线条的色彩变化和粗细变化,要练到前后线条粗细变化不大了方可。
3、弄一块猪肚部位的新鲜皮,要那种软软的,按上面的方法练两次,目的是感受一下真皮上操作的感觉,为将来实操做点心理准备。注意左手的配合,用食指和中指撑紧皮肤。
四、眉笔练习
把眉笔削成刀刃状,先在自己的手臂上画眉形,等熟悉皮肤的特性后再找模特实操,实操时最好让模特躺在美容床上进行,因为人躺着头处于相对固定的状态,更便于我们操作。眉笔最好选择那种拉线式的,并经常保持“锋利”,画眉时用刃部轻扫眉皮,这样画出来的眉形看起来清爽、利索,给人的第一印象就是专业水平,切勿象化妆那样去抹。
五、修眉练习
实在想不出其它更好的练习方法,只能在真人身上练了,用哪种双刃的老式刮胡刀片,这种刀片做出来的活很精细,并且很便宜。
六、实操
第一次实操应该有纹绣师相陪,以免遇到突发事件而不知所措。
1、本段要用的东西我只挑必不可少的列举,像消毒、卫生、护理、室内环境和氛围这些可严格可宽松的,我就照简单的说了。头部可升降的美容床一张,百分之七十五消毒酒精及分装的小喷壶一个、医用脱脂棉(事先剪成小方块,比麻将稍大,小长条,指头宽,比眉毛长点,厚度不好表达,你自己摸索)、刀片、棉签、油性记号笔,生理盐水、绣眉笔、针片、色料、透明胶布,指套、口罩、常规麻药、盐酸肾上腺素、10ml注射器、强效麻药、纹宝。先准备好麻药,3支利多卡因配1支肾上腺素,正好两支10ml注射器分装。
2、你的第一个顾客尽量挑皮肤条件好一点的,眉眼部位没有大的缺陷的,这样会降低一点操作难度,出来的效果也会好一些。皮肤薄的客人容易出血,就不要考虑了。
3、戴好口罩,让顾客躺下,取少量棉花喷上酒精给客人眉毛部位消毒,范围要宽点。用刀片刮掉眉尾部位的眉毛,眉腰部分的眉毛视客人的具体情况进行取舍,浓密而有形的不需要操作的部位留着眉毛,只要修成形即可,眉头部位暂时不要动。
4、开始画眉形时可先征求顾客的意见,不要你画了半天到后来却被她一口否决那就有点打击人了,这个时候你要尽量把心情平静下来,就当顾客是你原先练习时的模特,你在心里对自己说,这个动作我已经做了千百次,太熟悉了,画眉形对我来说只是小菜一碟!画好后记得把眉框外的杂眉刮掉,眉头部分可按趋势线修整。
5、好了,贴透明胶,挤色料,装针片,先用空针或蘸少许色料在眉框上轻轻(不能重)地走一遍,重点在眉峰和眉心处,此举的目的就是做记号,这时候你心里肯定没底,你可以拿根棉签先擦一点点看看,如果看得见痕迹接着再擦一点点,直到擦完整个眉形。也有拿记号笔或马克笔(一种绘画用笔)固定眉形的,但本人觉得那线条太粗,远没有针片走出来的精细。但用针片也有个很大的缺点,那就是针痕沾上色料后看起来也比较明显,特别是下针重的地方,会影响整体效果,当然恢复后就会消失。
6、取棉条注入事先配好的麻药到合适程度,清洁一下做了记号的部位,再用小方棉擦干,蘸色料,左手食指和中指撑紧皮肤,下眉尾的第一针,看看客人的反应,她如果叫痛,第二针就稍微轻点,接着下第三针做完第一根线条。这时刺过的地方可能会渗血,线条糊上了色料,针片上也沾了血,没关系,先用麻药棉条清洁一下皮肤,再用小方棉擦干,再用小方棉的另一面捏着针片擦一下,这串动作有麻醉、止血、清洁、保持色料浓度四个作用,因此一定得让它成为习惯。为了方便取用,麻药棉条一般平铺在客人额头上,就算她歪着头也不会掉,小方棉就不说了,按自己的习惯放,只要方便就好。刺第一根线条有了感觉后,以下的线条制作就和你练习时一样了,遇到小问题硬着头皮做,没有什么大不了的。做完第一遍线条,客人基本上不会叫痛了,如果还痛得厉害,就得用强效麻药了,线条重复刺四遍,做完一边后再做另一边。
7、细节调整。整体完工后拿一块浸了生理盐水的棉花对客人眉眼及额头做一次彻底的清洁,撑开眉皮看看每根线条的着色情况,如有不明显的还得加色,比较一下两边眉形粗细长短是否基本一致了,如果觉得没有太大的问题就让客人起身,再看看远观效果,然后伺候客人验收。
8、客人验收完毕后,拿棉签挑点药膏在眉毛上薄薄地涂上一层,拿本子登记,交代保养注意事项(勤涂药膏,少碰水,避免暴晒,不要剥皮),如果想看恢复后的效果,就叫她10天过后来给你看,客人一般不会拒绝。
七、纹唇、纹眼线
因为这是给没有一点纹绣基础的初学者看的,而这两个项目的流程本身就没有什么内容,特别是纹眼线,我觉得那根本就谈不上叫什么技术,纹唇也就是画唇线,敷麻药,纹唇线,纹唇面几个步骤,网上与此相关的文章和视频很多,因此这其中的一些细节就在此不罗嗦了。一句话:买准色料,找准手法,勤思考,多总结。
㈦ 半永久纹绣师该如何与顾客有效的沟通
从推销心理学的角度来说,顾客的消费行为一般可分为四个阶段:注意阶段(对刺激物的)、产生兴趣、产生欲望、行动阶段(即付诸消费行动)。
01如何刺激顾客的消费欲望,使顾客产生消费欲望?
一般纹绣师是满足顾客的需求。顶尖纹绣师是创造顾客的需求,既所谓:‘攻心为上’。
1、要善于分析不同年龄、职业顾客的爱美心理特征。从而有的放矢地进行产品推销
2、把眉、眼、唇等项目与顾客的问题同实需求相连系,分析顾客目前存在需要改善的地方(需要辅助夸奖等手段、不要一味批判)
3、提出使用产品及护理后给顾客带来的好处
4、比较差异,把顾客的潜在需要与产品联系起来,可以为顾客设计眉形,直观感受前后对比,或提供以往作品的前后对比图
02向顾客推销项目或产品时应采取什么步骤?
激发完兴趣后,如何让顾客成交呢?
1. 吸引顾客的注意力。纹绣师应先讲话而不应该让顾客先开口。
2. 给顾客创造身临其境的感觉并假设成交,描绘购买之后的快乐和美好
3.不要急冲冲报价,应该先将产品的价值塑造出来,根据你观察得来顾客消费能力进行不同产品报价,再慢慢挖掘需求升单
4.承诺与成交
承诺的关键是完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。
03纹绣师言谈举止方面的禁忌
专业形象必须塑造出来,你的一言一行都会给顾客不一样的感受,不要因为行为举止的破功,导致顾客对你的专业产生质疑。
1. 说话时,眼睛不看着顾客,会暴露你内心的胆怯心理,使顾客产生怀疑,因此要克服畏惧心理,讲话时要用自然的眼光看着对方,但目光要时常移动,不要总盯着一人部位,保持并显示出自信
2. 不要神态紧张,口齿不清
3. 站姿要准确,不要有小动作,如两脚来回抖动等
4. 与顾客讲话时不要东张西望或打哈欠,这样会显得无精打采,更不要打断顾客的讲话,顾客讲话途中,纹绣师没有听清或没有理解的地方,最好用笔记下来,等顾客讲完后再来询问讲解
5. 讲话时不要夹不良口语,或说话时唾沫四溅
6. 切忌夸夸其谈,忘乎所以,推销要点要简明扼要,一针见血。要有针对性地强调主要特点。不要泛泛地罗列优点。优点要逐一介绍,而不要将几条几点概括在一起介绍,以加深顾客印象
7. 切忌谈论顾客生理缺陷
8. 说话时正确使用停顿
9. 尽可能不让顾客说“不”,而要让顾客说“是”
纹绣师您学会了吗?一针见血”勾起顾客消费欲望。
㈧ 纹绣师怎么提升业绩
纹绣师,提升业绩的突破口在于从顾客口中了解自己想要的信息。
纹绣师做好顾客交流是提升业绩的突破口
销售人员的纹绣师,如何才能为自己带来好的收益呢?
其实,答案都在顾客那里!
那么,作为纹绣师,如何从顾客口中了解自己想要的信息,如何找到提升业绩的突破口呢?
提问有哪些作用?
1、了解顾客想法
如果在整个对话中,你一直说,没有问,就无法知道顾客心里所想,并且给顾客的感觉是你在对他进行强迫式推销,而提问可以让顾客有更多的归属感,信任感,顾客之所以愿意和你谈话,是期望你可以给出专业的建议。
2、测试客户回应
如果你在讲述完之后,紧接着提问“您觉得怎么样呢?”或“您还有其他要了解的吗?”效果会好很多,顾客至少不会冷冰冰地拒绝你,还可以增加你们聊天的互动性。
3、掌控对话进程
对话的进程决定了销售的走向,一般而言,在以客户为中心的顾问式销售循环中,包含着两个相辅相成的循环,分别是客户的心理决策循环与纹绣师的销售行为循环。
4、处理异议
提问是处理异议的最好方式,异议的产生有两个原因。一是源于人类本身具有的好奇心;二是由于你没有解释到位,顾客没有完全听明白;提问之后,注意停顿,保持沉默,把压力抛给客户,直到客户说出自己的想法。切忌,提问之后,不要先开口或自问自答。
该怎么提问?
1礼节性提问
对话开始,用礼节性提问表现出对客户足够的尊重。例如,“可以请教您一个问题吗?”或“现在和您谈话不打扰您吧?”。
2好奇性提问
被顾客拒绝最根本的原因在于你没有引起顾客足够的兴趣,采用提问激发购买兴趣,给顾客足够的想象空间,让顾客自己感动比你企图让顾客感动更有效。
3影响性提问
如果顾客迟迟不愿意买单,该如何是好?其实,顾客为什么感觉有没有你的产品都无所谓,是因为你还没有引起他足够痛苦。顾客的问题是被你问出来了,你应该再通过影响性提问让他进一步认识到问题的严重性,提高问题需要解决的急迫性。
4增强说服力
顾客之所以愿意和你谈话,是希望你给出建设性意见,真正的说服一定要专业的观点结合陈述来进行。首先先认同客户,最佳的认同方法就是表达出同理心,简单地重复顾客的原话,如:“我非常理解您现在的感受,正如您刚才所言……”,掌控好顾客情绪之后,再进行你个人的专业陈述,如“根据一般情况而言,这个问题的发生主要是由以下几个方面引起的,第一…,第二…、第三…”等等。不过,结尾千万不要忘了“以问结尾”。
作为纹绣师,特别是新人,要加快进入本地市场的进程,就要学会如何通过有效沟通来打动消费者。
㈨ 如何让老顾客不断回头
老客户对你失去兴趣?一个小技巧让他幸福感爆棚,不断回头。
我们每个人肯定都有过这样的体验:
新买的手机,贴的膜花了,就去换一张新的,摔一下就会很心疼。
但过了一年后,手机都摔裂了,看它掉到地上我们都不会心疼。
在心理学上,把这种现象称为“适应性偏见”,也就是我们通常所说的喜新厌旧。
其实喜新厌旧并不是什么坏事。
换个角度来看,如果我们能尽可能地通过阶段性给予,意外惊喜和对比给客户创造新鲜感,就不怕客户对你失去兴趣,甚至还能让他幸福感爆棚。
3、巧用“攀比”
你打开电脑,360就会提醒了击败了全国95%的电脑,以前QQ的等级,还有各种黄钻、蓝钻、空间装扮,都是利用了这一点。
还有现在年轻人玩的B站,购买大会员,无论你在哪里留言,你的对话框都会出现一个“大”字图标,让忠实的用户通过攀比,产生满足感和幸福感。
你可能会想,这很正常啊,哪个平台不是这样的?
你搞错了,我们看到任何一种产品,任何一个平台里的每一个模块,无不是经过精心设计的。
套路的最高境界,就是让你觉得这是正常的,但是又不自觉就会主动接近他,这正是利用人性的本能。
让幸福感波动,用户就永远不会“适应”。还害怕他们不回购吗?