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沟通技巧与方法书籍

发布时间:2022-04-24 17:41:20

⑴ 有哪些提高沟通能力的书籍推荐

推荐4本实用,比较容易理解和实用的沟通书籍。

第一本:《沟通的艺术》,这本书最早出版于40年前,到今天已经再版了14次,拥有超过200万的读者,并被全球多所大学指定为专业教材用书,是畅销书中的“常青树”。

如果在众多的沟通书籍中,让我只选择一本,我会留下这本书。

从“看入人里”“看出人外”“看人之间”三个层面,探讨了自我因素、语言和非语言、人际关系等因素与沟通的关系,并介绍了许多沟通的策略和技巧,是一本教你如何能好好说话,提高沟通力的学习手册。

纵使准备了几箩筐的话术,如果不能靠素质和礼仪打开别人的心门,话是没有机会说的,特别是一些销售人员,更需要在“建立信任”上强化。

这本书从社交、职场、商务的场景,分别讲述了形象、语言、用餐、接待、拜访等礼仪规范,是目前市场上礼仪书籍中比较全面而且信息量较大的好书。

学而不思则罔,思而不学则殆。看书一定要学以致用,读书不在多,而在精,在精的前提下,越多越好。

⑵ 想要提高沟通技巧,有什么比较好的书可以推荐吗 请各位朋友给点建议!

《有效沟通技巧》.《高效职场沟通技巧》
《人际沟通》《“换位思考”与人际沟通艺术》
《如何跟不同型格的人沟通》等等都比较好,主要还得看你需要哪方面的沟通技巧,沟通技巧这方面书店、网络上的书还是很多的。
希望对你有帮助!

⑶ 如何和人交流技巧的书

如何和别人交流技巧的书籍,:《说话的力量》,《怎样才叫会说话》,《幽默沟通学》,《沟通的艺术》等等。

下面我们来看看,怎样和别人沟通才能达到事半功倍的效果。

和别人沟通的时候要面带微笑。所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。

沟通的过程中要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感。这一点是非常重要的。即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“对不起,是我考虑不周。”等话,都很不错的。

⑷ 职场沟通技巧的书籍,都有哪些

⑸ 有哪些讲为人处事说话技巧的书

为人处事说话技巧的书有《心理学与生活》、《沟通的艺术》、《学会提问》、《非暴力沟通》、《人性的弱点》等等。

1、《心理学与生活》

作者简介:

理乍得•格里格,美国纽约州立大学的心理学教授。在认知心理学研究领域有专长,是美国心理学会实验心理学分会的会员。

内容简介:

《心理学与生活》是美国斯坦福大学多年来使用的教材,也是我国心理学界不少教师多年来一直在用的第一参考用书。

推荐理由:

《心理学与生活》虽是一本教科书,但它通俗易懂,深入生活,把心理学理论与知识联系人们的日常生活与工作。可以说是一般大众了解心理学,更好地理解人性和提高自身全面素质的好读物。读过这本书,能帮助你更好地理解生活、了解人性,理解之后才能更好地应用。

⑹ 求推荐几本可以提升沟通技巧的书籍

可以提升沟通技巧的书籍一:《沟通的艺术与处世智慧》。这是一部具有影响力的卡耐基培训教材,帮你突破语言障碍,提高社交能力,提升自身魅力,实现人生理想。本书一共七章,前四章讲的是赢得友谊的沟通艺术,后三章讲的是和他人相处的处世之道。作者提供了28种沟通技巧与26种处世智慧,全方位的让你成为更受欢迎的人。

可以提升沟通技巧的书籍四:《争辩力:10%的沟通决定你的成败》。带给读者的益处不仅在于书本身,更重要的是,它可以提醒你:隐忍不能带来和谐的人际关系,当你能够游刃有余的表达出相反的观点时,你的人际关系才是真正舒适的。争辩是形式,沟通是内容,完美沟通=60%倾听+30%表达+10%争辩。


个人推荐的书还有《说话的力量》和《有料:话就应该这样说》。书本为你提供的是方法,是路径,而只有全心全意、脚踏实地去实践、去训练,才能够感受前进的力量,才能够真正提升自己的说话技能,从而在生活中更加得心应手。

⑺ 哪几本书可以提高说话的技巧,学会与人沟通

不知道你们有没有发现,无论在职场还是日常生活中,“会说话”这个标签,真的是褒义词。“真会说话!”这句话不管放哪个情境,都是一个夸赞。这些会说话的人,大多数也是会办事儿的人,说话可以说是滴水不漏,办事也是方方面面都能考虑得到,真的好想成为他们。提高说话的技巧,需要以下先几本书:

1、《人性的弱点》

汇集了卡耐基思想精华,是成功学、沟通学、营销学等等诸多学科的必读经典,畅销世界!里面分享了在日常生活、商务活动及诸多领域如何处理人际关系,是自我训练的必备教材,原来我面试销售人员,问的第一句话就是看过《人性的弱点》。

2、《影响力》

领导力的本质是影响力而非权利,比如互惠、一致和承诺、社会认同、喜好等等,笔者用一系列案例,解析背后的逻辑本质,引发我们思考,原来背后的道理这么简单,而我们经常还看不懂!

3、《简单的逻辑学》

逻辑是哲学的一部分,是几乎所有学科基础,成为优秀咨询顾问有五本必读图书,第一本就是《简单的逻辑学》,我们经常看到说话语言混乱、写作混乱、思考更是极度混乱,笔者看过一些商业计划书,其中的逻辑更是可怕的吓人,没有逻辑,就没有思考。这本书是逻辑学中比较薄的一本,通俗易懂,核心的方法都讲到了。

4、《沟通的艺术》

是一个经久不衰的书了,分为看入人里、看出人外、看人之间,从自我分析看入人理、从倾听者分析看出人外,看人之间主要解读人际关系和冲突,通过多角度分析,是沟通学里很经典的一本书。

5、《学会提问》

学会问的人,总是控制着沟通的节奏,控制着说话方向,对方的情绪甚至对方说话的内容,问题设计得好,甚至会实现让对方说什么就说什么,靠提问发掘需求+提出方案+总结,不会问的人是做不好营销,另外专家型的人必须学会发问,医生总是从发问开始!

8、《优势谈判》

资源整合更多是谈出来的,商务合作条件、薪资谈判、甚至夫妻恋爱之间,充满了谈判,谈判是最省力的回报最大的一个沟通技能。优势谈判不同的角色演绎,教我们如何开价、如何做出惊讶控制对方心理,如何拒绝及如何回旋,将谈判分为开局、中局、终局来操作,非常适合销售人员看

9、《关键对话》危机情况下的对话,比如客户投诉、劳资纠纷、媒体事件等等,说话要慎之又慎,说得不好,会随时激怒对方,造成不可挽回损失。对话的关键是先调整谈话的氛围,让对方畅所欲言,控制对方心理,认同很重要,再做分析,提出方案,我建议人力资源经常处理各种纠纷的可以看下这本书。

10、《非暴力沟通》与其说是心理技巧书,不如说他是一本心理学书籍或哲学书籍,称为爱的语言,分为四部曲观察、感受、需要、请求,这种方法应用范围很广,如果运用到夫妻之间沟通,你会发现夫妻生活大为改善,因为太多的吵架起源于讲观察和感受混为一谈。

⑻ 有关沟通技巧的书籍

沟通能力和沟通技巧对于任何人而言都十分重要,本文推荐6本经典沟通技巧类书籍,可以帮助你很好地提高自身沟通能力。
1、《沟通与说服必读12篇》

2、《沟通的艺术》
3、《影响力》
4、《内向者沟通圣经》
5、《情商必读12篇》
6、《冷暴力》

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