❶ 为什么我的金山安全卫士不可以杀木马杀毒打开它会显示云引擎连接失败请检查网络什么意思网络是可以连接的
你好:
这个估计你的系统已经中毒了,最近出现了一种病毒,会恶意阻断云杀软和云端的连接,防止查杀,你估计就是中的这种病毒
你可以重启一下系统,按F8进入带网络的安全模式
病毒无法在安全模式下面运行,
而带网络的安全模式下面,你仍然可以联网
你就可以访问腾讯电脑管家官网,下载安装一个电脑管家
使用杀毒功能进行查杀,清除这些病毒
如果以后有什么问题,欢迎再来电脑管家企业平台询问,我们会尽心为您解答