Ⅰ 如何管理不听话的老员工
有种说法:你不如人,人家看不起你;你比别人强一点,别人嫉妒你;只有你比别人高一大截,他才会看见你的光环。所以,员工不服A君,不单纯是A君技术水平问题,主要是情绪问题。至于说管理水平,个人认为你确实应该有些改变。A君提到了一个词:“管制”,说老员工“很不情愿受我管制”。我要说的是:谁都不愿意被人管制。他不仅不愿意受你管制,有的人甚至连爹妈的管制都不愿意接受呢。主管作为称谓无所谓,但做为处事原则就不妥当。你总想管着别人,而你的硬件水平又没人家硬,被抵制就是当然的了。|||管理、管理,管是工具,理(顺)才是目标。从问题看,更多的是员工的情感因素在影响。说白了就是“工龄比A君长,技术比A君强”的老员工不服A君管。他们如果有这个态度,要么A君的技术能够达到“国际领先、国内独有”,否则他们不会有改变。|||其实A君的目的不是让别人听他的话,证明他的威风,他只要让别人把自己的工作做好就可以了。这首先需要他们之间的关系不是很僵,可以尝试放下架子。杨元庆在刚刚掌管联想的时候,胸前有块牌子“请叫我元庆”。这个称谓的变化,体现的是他想与员工亲近的思想。作为主管A君需要员工的支持,所以A君得主动和他们搞好关系。其次A君要有服务的态度,不要总是认为自己怎么说别人就该怎么做。打工的很简单,做自己的事拿自己的钱,有些事情你不说就是为薪水他也会做,但你总指手画脚,他可能就有逆反心理更不做了|||A君的工作是:别人知道做的,你就别多嘴;别人不知道做的,你提醒他一下;别人做错的事情,你帮着指导一下 用人是用他的长处。所以事情要分开来看。有小毛病小脾气的,要在私下指出,影响了整个团队文化的,一定要在公开场合亮明你的立场,让所有人明白你的界限。业务上该如何提升他的积极性就如何去做,两不误。要hold住,敢于发表观点,果断坚决。还要成熟。我觉得吸引老工人的心是至关重要的,把老工人的心和公司的灵魂牢牢的绑定在一起也是一门学问,学问做好了,对公司来讲有很多意想不到的好处:1、老工人更加精神抖擞的为公司服务,即使加班加点,也在所不惜,毫无怨言;2、用口碑推广的方式宣传公司的人文精神,吸引新人来报道,为成为下一批老工人做准备等等。那么怎么样吸引老工人的心呢,乃至于不让他们被挖走呢?希望我的话能够帮到您,谢谢
Ⅱ 如何管理“不配合工作”的老员工方法有哪些
1)规范奖惩,人人平等。比如绩效上公平公正公开,福利上略有向老员工的倾斜,是可以一定程度上引导老员工的行为的。2)帮助做好职业生涯规划,让老员工得到成长。引入中国培训网的内容,需要注意一下这些问题:
1--充分尊重老员工。真正重视老员工的工作经验和想法,在推行一项制度或布置一项任务的时候,一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通,听取大家的意见,知道人家以前是怎么做的,关键要搞清楚为什么这么做。和老员工这样达成的一致,在后期制度落地和任务执行的过程中,老员工会起到非常积极的推动作用。2--信息传达完整、清晰、准确。一定要把要做的事情落实到纸面上,而且内容必须完整、清晰、准确,哪怕是那些觉得人人都知道的细节。
Ⅲ 新任管理人员如何管理老员工
应该把“管理”两字做个分解,分解的第一项,是如何发挥老员工的作用——这样来面对自己遇到的新官碰到老员工的问题,就容易解决了。这是处理员工关系的心态和出发点,如果仅从狭义的“管理”来看待老员工,则一定很累。
1、首先要适当区分老员工:哪些老员工是有一定能力的,心态是积极正面的;哪些是喜欢混日子的,心态是消极的。当然,要注意,不同的任务、环境,员工的能力和心态是相对的。
2、有经验、有积累的老员工,不论是正面的,还是负面的,对部门的影响都是最大的。树立这种观念,有助于建立自己的工作方法和关注点。越是有经验、有能力、有积累的员工,他的正面和负面影响都是最大的。把这些人管好,其实是当领导的首要任务。
3、民主集中制,是发挥老员工能量的最好办法。凡事请老员工一起商议,需要做什么事情,先与老员工商量;处理什么事务,尤其是奖罚,要能取得老员工的共识。有好主意的时候,尽量通过交流、会议等方式,把这个主意栽到某老员工头上……总之,要从尊重老员工的意见上发挥民主。
4、处理老员工,要学会忍耐,学会在制度范围内的宽容。要么不下手,下手就要狠,就一定要达成目的,不然,一次处理不了,以后就会丧失威信。期间最重要的是做过细的思想工作,做到“有理、有利、有节”,特别是“节”,需要在处置与老员工相关的工作时特别留意。
5、最后,也是最重要的,自己的以身作则,自己的手上能那得起来,有让老员工信服的技能(无论是动手能力、操作能力、管理能力、协调能力都行),没有能力的领导,是不可能赢得员工尤其是老员工支持的。
所以,管理老员工,核心是如何发挥老员工作用。人只有当他感觉在团队中有价值,才会积极正面地去工作,才会积极配合领导的工作。到这个时候,还有什么管理问题解决不了呢?
Ⅳ 如何管理老员工
转载以下资料供参考
如何管理老员工
当组织在考虑老员工管理时,首先要知道,他们就像那些识途的老马一样,是组织记忆的体现。老员工了解组织的成长过程,了解组织重大决策的背景,了解组织的成功和失败。这些历史提供的路标可以帮助组织避免重复同样的错误,从这个意义上讲,老员工所拥有的经验是极其宝贵的,不仅不应该被遗忘,还应该让更多的组织成员去分享。
事实上,老马识途只是这个故事的前半部分,如果把后半部分加上,那就更有意思了。这个典故的后半部分讲到:至山中无水,隰朋曰:“蚁冬居山之阳,夏居山之阴。蚁壤一寸而有水。”乃掘地,遂得水。
在老员工管理过程中,企业也遇到了管理难题,结合这些问题及老员工的职业表现,就老员工管理问题做出如下建议:
一、建章立制,规范行为。老员工企业在突破创业期或者生存期转入发展期后,就会面临着一个瓶颈,这个瓶颈就是企业快速发展与员工管理的脱节或者脱离,最后造成什么样的结局呢?由于创业期老板大多跟员工一起成长,老板与员工称兄道弟,结果老板的权威难以树立,待企业公司化管理时,这些老员工就直接成为规范化、制度化的“革命”对象,这就会让老员工的公司化管理面临难题。这个时候,老员工要想摆脱这种现象,就必须真正去做企业的公司化管理,这里之所以说是真正的公司化管理,是因为笔者曾经看到很多老员工企业徒有公司化管理之名,规章制度流于形式而没有其实。
二、授权授责,利益捆绑。很多老员工之所以无事生非,那是因为有可能他们真正“闷”的慌,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在这种情况下,作为老员工老板,一定要转变“大当家”的职责定位,要成为一个战略家、规划家,更多的具体事务要交给这些老人去打理,让他们“连轴转”,要实现这个目标,老板就必须学会授权,对于跟着老板一起走过来的老员工,由于老板知根知底,不用担心会出现很大的风险。
因此,有必要大胆地给予授权、授责,当然还有受控,通过给予其更多的责任,让其承担更多的工作职责,让其充分地发挥其能力,当然,责任大了,自己的收益也应相应扩大,不能抱着“还想让牛跑的快,还又不想让牛吃草”这种思想,只有给其提供足够的有挑战力的薪酬标准,他们才能更安心而得到一种心理平衡,才能让他们与企业捆绑,而一直走下去。
三、强化考核,优胜劣汰。一个企业发展壮大的过程,就是一个不断地淘汰落后员工的过程,老员工企业也不例外,过度地纵容、宽容、包容那些“落伍”的老员工,就是对其他优秀员工的一种打击与排斥。
END
注意事项
因此,老员工企业必须按照考核制度,用业绩说话,对于业绩较差而一段时间内得不到提升或改善的,必须要按照考核制度,给予职务及其薪酬、奖金等方面的处罚,对于业绩一直很差,态度恶劣,而又不思进取和悔改的,必须亮起考核的“大棒”,果断地予以降职、降级,下岗或者待岗,严重的要予以开除,以“杀鸡骇猴”,起到警示的作用。
Ⅳ 新领导怎样管理老员工,有什么办法
第一,建立好完整规范的纪律与管理体系;
第二,充分尊重老员工的地位;
第三,树造个人魅力与良好的上下关系,争取获得老员工的尊敬;
第四,引入新员工,以增加活力,树立危机感。
Ⅵ 如何管理新老员工
一、尊老爱新,防止定位间的不平衡
在企业中,新进员工往往由于对公司环境和资源地图不熟悉,要迅速发挥作用比较难。在工作中发挥主要作用的仍然是老员工。然而有些老板却经常厚此薄彼,总是对老员工吹毛求疵(经常对现有员工不满意才招人),而对新员工却垂爱有加,言听计从。这种情况下老员工心里难免犯酸,便不会心甘情愿地对新员工进行支持和配合。对于新员工来讲,因为对公司情况还不熟悉,不了解公司资源地图,短期内还难有作为;但由于受到老板重视,又急于表现,就容易把原公司的做法生搬硬套了过来,这样往往会水土不服,引起老员工的反感。对于老员工来讲,看到新人对情况不了解,却经常指手划脚,自然产生抵触情绪,于是工作上明里不配合,暗里使绊子,反过来又加重了新员工顺利适应环境的难度。所以要想使新来人员尽快适应新环境、新岗位,首先必须处理好分工上的问题。
要做好分工,需要做到三点:
1.对新员工定好位。
新人来公司,千万不能犯急性病,期望他是药王医圣,能够药到病除,妙手回春。他只是你聘请回来的未经检验的干部(或员工),不管你打算未来如何重用他,都要把他看作新人,设置合理的试用期,进行必要的锻炼和培养。同时,要对其要有一个合理的期望,不能期望太高(期望越高,失望越大)。更为重要的是应该为其明确试用期内应该达成的目标,也使新进员工对自己的有一个明确的定位及合理预期,太高,容易发飘,引起老员工的反感。定位低了也不行,容易让新员工感觉受到轻视,无足轻重,无人搭理,工作无所适从,同样也会延长适应期,不便于新进人员积极性的发挥,甚至造成在试用期内的再次流失,现在许多企业感觉到招不到合适的人,其实在许多情况下是招来的人没有经过恰当的‘检验’便轻易流失了。因此,必须通过对新员工准确定位,合理设置恰当目标,让新员工参与到具体工作中,才能获得老员工的理解、支持和配合,使得新员工顺利度过适应期,沉淀下来并成公司的中坚力量。
2.搞好传帮带。
任何一个新人进入公司,没有老同志的帮助,是很难以最快速度适应公司环境的,尤其是在一些具有“外来和尚好念经”文化的公司,老同志经常会被感觉到受轻视,这也容易出现两个极端,要么失去信心,对新来人员盲目崇拜;要么蔑视新员工,工作不配合、不支持。无论哪种情况,新员工都难以很快适应工作,难以在公司真正扎下根。所以老板的态度经常间接决定老员工对新员工的态度,如果老板“喜新厌旧”,老员工肯定不服气,也不会真心实意帮助和指导新人。爱他就要培养他、锻炼他,对于新人,不管对其有多高期望,也要给他予合理适应期,适应期不单单是试用,更多地是培养,通过机制安排老人对新人进行传帮带,使其熟悉企业的资源地图,了解企业文化,熟悉工作方式等,尽快进入工作状态。保障老人愿意带新人的机制,就是要老板不单爱护新人,更要尊重老人,肯定他们的价值,补偿他们的付出,倡导新员工谦虚谨慎、尊重老人。日本一些企业在新员工入职时会搞一个新员工给老员工擦鞋的仪式,大概就有这样的意思。受到老板重视和新员工尊重的老员工才会立足公司大局,真心实意帮助新员工,发挥传帮带作用,促进新员工对角色的适应。
3.做好宣传教育。
企业要不断发展壮大,就需要人员补充。从公司整体利益讲,公司与员工、员工与员工之间利益是一致的,谁都希望自己所在的企业不断发展壮大,但就企业中的个体而言,则经常存在竞争关系。员工之间没有竞争,会缺乏活力如死水一滩,但竞争太激烈则不利于沟通和配合,所以员工之间既有合作又有竞争,但合作是主导。企业一定要通过培训和文化宣导,把这种理念让员工知晓、理解,并实践——企业发展是大局,培养新人是大局,老员工必须承担培养新人的责任和义务!唯其如此,企业中优秀的文化,优秀的管理理念,独特的经验和技能才能代代相传,不断升华,不断发挥光大。如果爱新带新形成文化,老人对新人自然会尽心尽责,耐心辅导。
二、分步调整,消除新老员工薪酬间的不平衡
相对于定位的平衡,新老员工之间的薪酬不平衡问题往往更为突出。招聘人员往往参照的是外部公平,即要符合岗位的市场价。而对于公司内部老员工,往往更关注内部公平而忽略外部公平。当新员工进来后,就会出现新老员工间同工不同筹的问题。在大型国企的总部,一般情况下,老员工要比新员工的收入高出一大截;而在民营企业内,情况则恰恰相反,新员工薪酬往往要比老员工高出许多,干同样的活,老员工要比新员工熟练的多,短期内也是公司绩效的主要贡献者,如果老员工薪酬还不如新员工,轻则工作积极性会受到打击,消极怠工,不愿帮助、配合支持新员工工作。重则会觉得公司不重视老人,没有发展空间而负气离开(谨记:流失有经验的老员工是公司莫大的损失)。新员工因得不到老员工的配合与支持,也难有好的绩效表现,最终还是无所适从,尴尬离开。所以,对于薪酬的不平衡若等闲视之,就会出现上述两个不满意的结果。
对于薪酬的不平衡,解决起来会麻烦一些,往往无法一躇而就。如果公司薪酬水平与市场薪酬水平大致差不多,问题会简单一些,在公司业务增长和财务状况良好的情况下,可以一步到位,通过一次薪酬调整弥合与市场薪酬之间的差距,消除因内部与外部薪酬、新人与老人薪酬不平衡产生的矛盾。如果内部薪酬水平与市场薪酬水平相差太多,处理起来就困难得多,如果参照外部薪酬提高内部薪酬水平,则公司短期内人工成本会大幅攀升,同时也不符合激励循序渐进的原则。如果不做调整,薪酬不平衡将会加剧,最终陷公司于危境,影响公司绩效和持久竞争力。
对于新老员工间薪酬的不平衡,解决方法也大致分三步:
第一步,通过薪酬结构再设计和岗位名称的区别,建立起新老员工间的有效隔离墙,使得新老员工间不容易进行直接比较,岗位不同,身份不同,薪酬差别矛盾也就显得不那么突出了。但这往往是暂时的,员工都不傻。
第二步,进行必要的宣传,要告诉老员工:新员工是公司的未来希望,是为公司长远发展所做的人才储备,为了吸引足够的,合适的新员工,公司付出额外成本是必须的,而且这也是暂时的不平衡,公司已经着手解决。让老员工理解公司?境,合理看待这种不公,期待公司尽快解决。
第二步,建立分阶段的薪酬调整计划,逐渐弥合与市场薪酬间的差距。一般情况下,一个公司不可能长时间的与外部市场的薪酬水平保持不平衡,否则便无法吸引人才和留住骨干。若企业公务已经进入衰退期任由该业务板块自然收缩,公司薪酬向市场薪酬看齐是必须要走的路,人力资源必须编制一个薪酬调整计划,根据与市场薪酬水平之间的差距及市场薪酬的自然增长率,结合公司效益增长情况,通过两三年的调薪计划,使公司整体薪酬水平追上市场薪酬水平。
三、 老新结合,重视新老员工发展的不平衡
有些民营企业中,老板往往喜欢用新招来的人员,对于有限的高级岗位,往往喜欢给予外来和尚,总以为旧不如新。其实,若非新人经验丰富,能力超强,通过杀伐决断的手腕迅速站稳脚跟,高高在上是非常危险的。新人犹如墙头之草,头重脚轻根底浅,若无超强人际能力,得不到老人支持,常常会在错纵复杂的人际关系中郁闷,在迷宫一样的资源地图中不知所措。无人配合,没有资源,任你高高在上也难有作为。更为严重的是,由于新人不能顺利适应公司环境,要么羞愧离开要么被更新的新人替代,新员工又被老员工化,于是就形成管理干部换了一茬又一茬,却感觉一茬不如一茬,而且管理干部的更频繁更换往往伴随着管理思路的频繁变化,这也将给员工队伍造成很大冲击,造成队伍不稳,人心涣散。
实际上成熟企业人才的培养大都是以内部培养为主,外部培养为辅,尤其是中高管理岗位。靠挖角挖来的员工,你今天能挖来,竞争对手明天也同样会轻易将他挖走,缺乏对组织文化上的认同熏陶,担任高位是比较危险的。对老人而言,若老板总是“喜新厌旧”,则会挫伤一大批老员工的积极性,使他们看不到在企业中的成长空间而骑驴找马,最终使企业人心不稳,缺乏归宿感,使企业丧失凝聚力、竞争力!
更稳健的做法是把关键岗位更多地留给企业内部人员,使得那些安心于公司发展的干部能看到自己发展的空间,看到成长的希望,愿意与公司一起成长,从而能持久留在企业中发展,将不断积累的资源和经验继续贡献给企业的创造价值。对于拟重用的新人,则可通过全方位的检验,再授予实职给予重用。新老结合,两相得宜。总之,中高级管理者,用好老人,才能更好地传承文化,凝聚人心,使得企业稳健发展。
Ⅶ 如何管理能力强,资历深的老员工
授权授责,利益捆绑。老板就必须学会授权,对于跟着老板一起走过来的老员工,由于老板知根知底,不用担心会出现很大的风险,因此,有必要大胆地给予授权、授责,当然还有受控,通过给予其更多的责任,让其承担更多的工作职责,让其充分地发挥其能力。根据中国培训网的资料,给予老员工的责任大了,自己的收益也应相应扩大,只有给其提供足够的有挑战力的薪酬标准,他们才能更安心而得到一种心理平衡,才能让他们与企业捆绑,而一直走下去。
建章立制,规范行为。老做到真正的公司化管理,对所有员工员工必须构建起一套“公平、公正、公开”而人人平等的规章制度,同时,作为老板自己也要带头遵守,以此威慑那些敢越“雷池”的老员工。
Ⅷ 怎么管理老员工,怎么让员工有干劲儿
帮助老员工持续成长。在公司内营造学习成长的氛围,尽早为每一个老员工设计成长的路径。可行的办法是:给每位老员工安排适合他的系统的培训,让其尽量通过不断学习来适应公司未来发展的需要。系统地帮助老员工持续成长,也会让新员工安心工作,因为他将来也肯定会变成老员工。
建立一套合理的规范的制度,规范行为。如果能真正地建立一套对所有员工、包括老员工都能够有所约束的规章制度,老员工必须构建起一套“公平、公正、公开”而人人平等的规章制度,同时,作为老板自己也要带头遵守,以此威慑那些敢越“雷池”的老员工。
授权授责和利益一起。有大胆地给予授权、授责,当然还有受控,通过给予其更多的责任,让其承担更多的工作职责,让其充分地发挥其能力,给其提供足够的有挑战力的薪酬标准,他们才能更安心而得到一种心理平衡,才能让他们与企业捆绑,而一直走下去。