如何激活顾客的方法

A. 如何激活老客户

激活老客户
:.首先是自我检查，到底是什么原因，弄丢了老客户。解铃还须系铃人。以顾客为中心，从关注顾客的“三心”出发，即关心客户的手心、脚心和主心。

B. 投教工作中如何激活僵尸客户

摘要 你好，很高兴为您服务。一、好友分组，为激活僵尸粉奠定基础

C. 如何利用海淘流量激活淘宝店铺老顾客下单方法

在这里关于“老顾客”谈谈自己的理解，一直认为有时候老顾客会比新顾客更为重要一些，可能有些地方大家有不同的观点，当然这也是仅代表自己个人的一些看法。老顾客对于店铺订单的稳定，新品上新的曝光率起着举足轻重的作用。新顾客看到新品，没有销量没有评价，大多基本都会放弃购买，即使图片再美观，产品再好有时候也真的是无用的，我想很多小卖家 （卖家论坛）应该都有所体会的。

可是对于老顾客来说，一旦他们有了购买的记录，而且觉得产品不错也很认可的时候，下次当她们同样需要此类商品的同时，就会到店铺来看看，毕竟先入为主印象也比较深刻，即使购买其他产品，客服多做介绍，对新品的质疑和顾虑也会大大的减弱，下单的概率也是相当高的，有了销量有了评价，新品的带动着自然就会日渐提升，新顾客再源源不断的增加，久而久之变成更多的老顾客，这是一个良性的循环，逐渐老顾客繁衍新顾客的链条也就会慢慢的形成且趋于稳定。当然老顾客不仅仅可以稳定订单量，同时也可以造就一个店铺良好的口碑，他们的作用不亚于我们的售前客服，老顾客的肯定，是一个店铺隐形的广告和无声的销售团队。或许我们看不到，但是我们不难发现，很多来购买的顾客都会说我是朋友介绍的说你们家东西不错，或是说我朋友用你家的挺好的所以我也想买来试试等等之类的。

不难看出，老顾客的力量是潜在的，却是最有利的，可是怎样来激活老顾客，维系老顾客的关系又将是一个新的话题。

每个店家都会想着使用各种直接且效果最快最能刺激老顾客消费的方法，接下来谈谈自己关于老顾客维护的一些想法。

1、重视

“重视”，看着的确是一个再简单不过的词了，要让老顾客有种被重视的感觉，让他觉得自己和新顾客是有所区别的，要让他知道你是记得他的。就像我们经常去一个地方买东西，无论是柴米油盐还是衣物电器，如果我们去很多次，老板并没有很热情，也许我们并没有觉得有什么，可是当有一天老板突然说，陈小姐，您又来啦，这次买什么呢？虽然是一句很简单的话，可是莫名的就觉得我们之间变得很熟络，至此以后，但凡有需要的东西，都会在指定的这家去买。记得前段时间有个老顾客来买东西，说淘宝账号钱不够，直接转支付宝可以吗？我说可以的，由于这个顾客是老顾客都有印象并且之前都有备注，所以直接将客户信息发给她，让核对一下。顾客表示特别惊讶，但是能感觉到也是很开心很惊喜，我想这就是被重视的感觉，如果我们能让每个老顾客都体会到这样的感觉，我想，她会一直记得你，记得你的店铺。

2、用心

这个词太大，也太小，好像用在哪里都合适，可是生活就是这样，无论我们走到哪里，做什么都要用心，用真心。家人是，朋友是，顾客亦是。我们经常说顾客怎么怎么的，其实老顾客相处久了和朋友一样。她会来看你的东西，顺便和你聊天，也许有时候聊很久当下不一定会下单，可是她会记得，需要的时候她就会来。记得刚经营淘宝的时候就建立了朋友圈，所有购买的顾客，我都会发给他们，其中不免有些老顾客会加入，我想能加入一定是认可我的，这样就挺好。

慢慢的朋友圈有了许多老顾客，有时候我会发新品，有时候会分享一些生活的琐事，当然也会看到一些他们的生活细节，有时候刷朋友圈的时候也会给他们点赞，我们之间不再单纯的是顾客和店主的关系，205277006一个教你双十一引爆流量的群更多了一些朋友的味道。我不会主动给他们发一些商品图，朋友圈晒产品图也不是经常的，毕竟人都会审美疲劳，毕竟多了的东西大家都会厌烦，所以只是偶尔。记得有一次看到一个顾客发了一段话：请不要嫌弃那些穿衣不够华丽的人们，他们也是最温暖的人。当时看到这句话真的很有共鸣，然后就去点赞，并且给那个顾客留言了。可能老天就是这样，因为用心总能有所收获吧，我发誓这是意料之外，也发誓真的是觉得说的对很认可才去点赞。当天下午这个顾客就来我家店里买了很多东西，真的很开心。

虽然这只是一件小小的事，但是还是想告诉大家，做一个用心的人，也做一个真心的人，老天眷顾每一个努力的人，会带给你惊喜，会给你希望。我们总有一天，面朝大海，春暖花开。

3、优惠

以前没有经营淘宝店铺的时候，真的不知道原来淘宝上也是可以讲价的，可能也是和碰到的顾客有关系吧。自从经营了淘宝店铺以来，有很多顾客来都会说多买几个可以优惠吗？您优惠些下次好了再来之类的。每每碰到这样的字眼，真的很坦白的说，内心是崩溃的，是无力的，更是无奈的。害怕因为小小的优惠没有同意就损失订单，可是对于我们中小型卖家来说，前期店铺经营利润微薄，甚至有时没有利润可言。

但是也不难看出，一些小小的优惠在很多顾客的眼里却是重要的，所以在老顾客的维系上，必要的优惠是要有的。记得之前有看到一篇文章说，品质是奠定老顾客的基础，优惠是维护老顾客的方法，现在看来这并不是没有道理的。我们都希望花最少的钱，买到中意的性价比高的产品，真的是物美价廉的东西我想应该没有人是会拒绝的。所以当多次购买的老顾客再一定程度上给予一些小小的优惠，也许力度不大，或许有些老顾客并不在意这几块的优惠，但是这种和别人不一样的待遇，总是一次很好的购物体验，都是会令顾客愉悦的。

4、礼物

当我们还是孩子的时候，就总是期盼快点到自己的生日。因为那一天，爸爸妈妈会给我们准备蛋糕，甚至还会收到一两个知己送给我们的漂亮礼物。现在家里的一角，还有儿时小伙伴送给我的礼物，那永远是房间里最温暖的一角，因为那里有爱，有他们，有曾经的陪伴，是惊喜，是欢乐，还有那挥之不去暖暖的记忆。所以，自小以来礼物在我们所有人的眼里，都代表着一份美好，一份祝愿。当然我们也可以给自己的老顾客准备一份自己的心意，一个小小的礼物。或许是一个暖心的手写卡片，或许是一个小小的礼物，随着购买的产品一起寄去，我想每个顾客看到都会觉得很舒心也很暖心，因为这是我们的心意。或许就是一个简单的小小的举动，都会为我们留住所有的老顾客，获得他们的信任，长久的信赖我们。

其实维系老顾客的方法还有很多，但我想说的是，不论用什么方法，这都是一个过程，效果也都是可见的。

D. 如何快速激活客户欲望

如果你想影响一个人，最好的方法，就是满足对方的欲望

第一步，从潜在客户欲望的角度设计好无法拒绝的价值主张

我说下我的方法，只有两步，但这两步却可以千变万化！

用潜在客户的欲望吸引其行动，就是所说的裂变客户、吸引购买的终极秘诀。

换句话说，你用对方欲望的东西影响对方最容易。
你能提供的价值越大，越迫切，你需要对方付出的成本越小，越没有风险，你的价值主张越无法拒绝！

其实就是你的价值主张，你能为你的客户提供哪些对方迫切需要的价值，如果他要获得这些价值，他需要付出什么样的成本。

E. 怎么才能抓住顾客的心

1、描述对方内心中真正的渴望。

成交的心理过程有三步：进入对方的世界（描绘客户的内心）；把客户带到他的世界的边缘（引导客户）；将客户带入你的世界（实现营销）。

而实际上，近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些，都是由这一条引发出来。而其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。

2、建立强大的信赖。

没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入自己的口袋，需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。

让对方付出很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益；开展咨询，为客户使用产品提供指导；完成全部交易。让客户进行服务见证，通过客户的见证去发展新的客户。

这样做的好处是：可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端；完成交易后，可以迅速为对方提供服务，让客户验证诚信，享受价值；获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的营销。

3、让客户享受提供的价值，然后再收取回报。

如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家，却能够创造巨大的回报。原因就是他们先让客户享受了他们提供的价值，把客户就下来，然后再慢慢进行营销。

要设计营销流程，让客户首先体验到价值，而后再支付金钱。这样做，回报将会成倍成倍地增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，则将所有交易的风险都一肩承担。

4、激活客户的好奇心。

好奇害死猫。同样地，好奇也会促使客户花钱购买。如果产品，或者对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那么就再也不用担心营销了。营销就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将褪色不少。

但是，一个前提就是产品必须能够给到客户实质的价值，不要存在欺骗的行为，不要挂羊头卖狗肉，欺骗只能做一时，产品能够给到客户真正的价值，才能让客户跟随。

5、必须测试。

没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法，不同产品的营销，也要求不同营销策略的相互组合。必须在大规模投入之前，测试你的想法，是否真的可行。

必须在启动一个营销策略之前，花一点时间精力甚至金钱，测试一下整体方案，看看客户的反馈是否热烈。测试将帮助将风险降到最低。

F. 做房地产销售,如何在朋友圈找到精准目标客户激活客户

想要精准找到目标客户，你可以用大数据运营来进行精准营销。而且想要激活客户，你一定要明白到底是什么人需要买房。而你也要明白，卖房是一个非常长的周期，你一定要做好与客户之间的沟通。做好日常维系，你可以通过里德助手亲密群发中的带称呼功能做日常维系。

G. 做微商如何能让客户主动加我

如何做微信业务步骤如下:

微信业务如何让客户主动加你

如何做微信业务的步骤如下:如何让客户在微信业务中主动加你；现在不是微信业务积累粉丝的时候；必须始终如一地这样做；如果你想提高粉丝的活跃程度，你可以计划一段时间和他们互动。作为一个微信商，我们经常因为没有客户而担心。朋友圈的朋友都是死粉。如何才能激活客户？这里有几个简单的方法分享给你。做微信生意，只需要用正确的方式一天轻松激活几百个粉丝。（网络搜索：祝小行）领取详细资料

1.朋友圈福利活动

定期在朋友圈做一些福利活动。这种激活风扇的方式难度低，成本低。

很多微信商务人士忽略了做定期的激活活动。他们通常只在节日的时候才会想到做活动，从来不会用这种方式和粉丝互动。

自从有了小抽奖程序，看到身边的微信业务都会用小程序做引流活动。因为操作简单，不需要付出任何代价，所以很多人都会抱着赢的心态去参与。

相比之前推荐几个朋友免费赠送礼物的活动，抽奖活动只需进入一个小程序即可参加，粉丝的参与度会更高。

2.喜欢并互动

不要忘记表扬和评论你的朋友。这是一种简单的激活方法，但同时周期相对较长，需要持续。

我们都知道，赞美互动可以增强与朋友的情感，越熟悉越容易建立信任关系。

很多微商都抱怨朋友太多，刷不完朋友圈，每天花很多时间维持关系，占用了和客户沟通的时间。

当然，赞美和互动肯定需要更多的时间，但是当你和朋友互动的时候，你其实是在了解他们，为以后的交易找到一个起点。

我认识的一个微信商，做了一年多的微信生意，在微信上积累了不少好友，但是流失率极低，因为他的微信活动只有2%，在3000多个好友中，他能链接的好友只有60个，几乎都是他的好友。

所以我建议他多花点时间激活粉丝，多表扬，多互动。过来一段时间，他跟我说他粉丝活动增加到15%，卖出十几单。

很多时候，你没有客户，却没有被挖掘。

如何做好微信业务微信引流意味着什么技能

3.精确排水

什么是精准引流？针对客户的痛点、难点等问题，然后为其提供有价值的内容，获取客户的反馈和交流信息，称为精准引流。

流量为王的时代已经悄然离去；为什么这么说？

很多创业者因为交通风格，投放大量广告，举办大型招商会。

流量越来越贵，但是转化率一般，最后死于现金流停滞。你的企业有这样的问题吗？

流量固然重要，但营销方式、产品卖点、招商政策都需要慎重考虑，才能高效增加裂变意向客户。

客户低成本、易学、高效成长的秘诀是什么？招商局60%转化率的方案是什么？

通过发送精准引流和一对多的沟通，可以快速获得客户的反馈信息。

精准引流有各种内容，比如干货和一些小技巧。卖护肤品的话可以发一些护肤小贴士。

准确的引流音要符合一对一沟通的音调，没有任何群发音。

结论，以上三种方式都是激活粉丝的方式，效果取决于你的执行力和是否真的尝试。激活粉丝不是短时间能做到的，但一定要坚持不懈。想提高粉丝的活动度，可以计划一定的时间和粉丝互动。如何做好微信业务？微信引流是什么技能？

（网络搜索：祝小行）领取详细资料

H. 怎么激活不说话的客户

在销售这一行业当中，最重要的是要有客户，那么激活客户的话建议你用里德助手来给他们发信息