华为手机一接电话就黑屏解决方法

‘壹’ 华为手机为什么一接电话就黑屏

手机接电话黑屏可能存在依稀下原因：
问题现象：
电话或微信语音呼叫时手机未靠近脸部直接黑屏
电话点击接听后手机未靠近脸部直接黑屏
电话或微信语音通话结束后手机离开脸部不亮屏
电话或微信语音通话时手机靠近脸部屏幕不熄屏
解决方案：
如果通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。
如果是其他场景有异常，请您先确认手机的接近光传感器位置。（不同机型接近光传感器位置不一样，请在产品参数表的外观图确认）
如果接近光传感器位于屏幕上方：
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜），请移除后再尝试。
如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果接近光传感器位于手机顶部（此设计优势在于不占用屏幕的空间，使得手机有更高的屏占比，更加美观）
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡，请移除后再尝试。（较常见的有：接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳，建议使用官方的保护壳）
如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机顶部靠近耳朵，让耳廓遮挡接近光感应区域范围，
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

‘贰’ 华为手机打电话就黑屏，按什么键都没用怎么回事

华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下：
问题原因：
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

‘叁’ 华为手机接电话的时候黑屏怎么设置

华为手机接电话的时候黑屏需要开启距离感应器，具体操作方法如下：

1、以华为mate30为例，打开手机拨号页面，如下图所示：

‘肆’ 华为手机接电话后黑屏。咋办

手机接电话黑屏是由于距离感应器被遮挡，手机屏幕顶端听筒部位有距离感应器，正常通话时手机贴近耳朵，就会自动黑屏防止脸部误触屏幕，贴膜不当遮挡感应器或者手机摔过感应器损坏错位都会导致这种情况

‘伍’ 华为手机打电话时黑屏

在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动黑屏。这是华为手机的自身设定，离开屏幕上方一定距离可以唤醒屏幕。并非手机故障，请放心使用。

建议：

若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏：

1、使用非标准保护膜会遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。

2、手机设置自动熄屏后，会在达到设定时间后自动熄屏。

3、若以上方法仍然无法解决，建议数据备份携带购机发票到售后服务网点检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

‘陆’ 为什么华为手机打电话时黑屏

华为手机打电话时黑屏可能的原因如下：

1. 感应器缺少皮垫导致失灵。

2. 距离感应器软件设置不当。

3. 距离感应器被遮挡或者故障。