A. 淘宝如何拉黑买家
1、将恶意买家加入黑名单直接在旺旺上就可以进行。首先在电脑上打开淘宝,登录账号,然后点击卖家中心。
2、进去之后在左边找到会员关系管理,然后点击上面的客户管理,然后就可以在下面找到你要拉黑的顾客进行拉黑。
3、选择该客户,然后点击禁止购买,设置成功之后,就可以禁止该买家买你家的东西,如果需要拉出黑名单,直接将标签删除就可以。
4、如果想要拉黑某个客户,必须要该客户买你家的东西,可以在该客户拍下商品还没有付款之前,将该交易关闭然后删除该买家。
B. 淘宝卖家可以设置黑名单禁止某人进入店铺么
淘宝卖家不可以在淘宝店铺直接设置黑名单禁止某人进入店铺,这是淘宝规则问题。但是卖家可以通过下面的方法为客户添加禁止购买的标签:
在淘宝店铺点击卖家中心,进入客户关系管理后台页面,点击导航栏里的“客户管理”。
找到需要设置黑名单的客户,批量勾选需要拉黑的客户前面的小方框,点击右上角的“批量添加标签”按钮,可以自定义标签内容,比如“禁止购买”。
这样你需要设置黑名单的客户就被标上“禁止购买”的标签了,标签内容也可以设置黑名单。通过这种方式,带有“禁止购买”标签的客户再次咨询下单,你都能从标签上判断出来了。
淘宝卖家需要遵守淘宝规则,按照规则的精神,淘宝店铺是一个开放的平台,买家有查看任何商品的自由,卖家无法禁止客户浏览淘宝店铺的商品,也不能阻止客户购买。
制定淘宝规则的目的是:保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。
淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了。