⑴ 如何经营建材商场
当前我国建材市场的经营管理有以下几个特点:一是多数招商制建材市场仍以提供简单的物业服务为主要服务功能;二是市场的经营管理水平相差悬殊,一些市场管理粗放,甚至还处于集贸市场的管理水平;三是市场经营活动单调,缺乏创新。促销活动主要是依靠打折、抽奖、赠送小纪念品等手段;四是在建材领域通道竞争的重要表现形式是同质化竞争,这种竞争愈演愈烈;五是优胜劣汰已经成为调节市场发展的主要手段之一;
一、我国建材市场经营管理的基本情况
(一)名目繁多的促销活动
现在,我国居民都可以感受到伴随建材市场的快速发展,市场间的竞争也日益激烈。只要我们走进建材市场,促销的热浪便扑面而来。各个市场都使出了浑身解数开展各种类型的促销活动。
当前我国大多数建材市场的促销活动手法雷同,不外乎降价、打折、赠送纪念品、摸奖等。当然,也有许多市场迭出奇招,把促销活动搞得有声有色,使促销期间销售额大增,受到商户和顾客的欢迎。
环三环家居商业中心为抗击非典,5月份搞60天义卖活动。7月份搞“商品特价热卖到到7月底”促销活动。活动期间双休日每天摇奖送出100台空调、彩电等家电产品。环三环为方便顾客,购进了35台福莱尔小轿车,只要有热线预约电话,市场就派车去接顾客。不管你在市场消费与否,都有定点班车送顾客。
城外诚家居文化广场从7月5日-10月12日举行“超大型促销活动”,活动期间“每天放奖10万元,连续促销100天,真情回馈1000万,家居夜市到9点!”而且有免费班车接送顾客。
集美家具建材城在全市设有11条固定线路的免费班车。在活动期间凡购物12000元以上者,均可得到价值1200元的磁疗床垫一张。依此类推,凡购物在500元以上的都有奖品。集美家具建材城在去年元旦期间举办大型促销活动在北京晚报、京华时报上作整版的彩色广告,仅广告费投入就要上百万。这次活动的卖点是“百万礼金大放送”承诺“即买、即赠、即抽、即兑现。”在一个月的活动期间共产生24名一等奖,奖商场优惠券24名,每名5000元;二等奖48名,每人2000元。
天隆家园举办了“十一黄金周百万让利行动”。隆森厨柜举办卖厨柜送奔腾4电脑活动。富亚涂料举办了“购富亚涂料套餐,免费吃肯德基”促销活动。万家灯火举行了拍卖活动。蓝景丽家购物抽奖活动,奖品小到杯子、雨伞、帽子,大到空调、彩电、洗衣机、微波炉、DVD等。万家灯火举行拍卖活动。活动期间签订家装合同的均可抽奖,一等奖全额退还装修工程款。还有一个建材市场在去年春节期间举行促销活动,摸奖的奖品是十条每个重10克的足赤“小黄鱼”,其实一条10克的金条也就是1000元左右,但由于黄金在人们心目中的地位很贵重,所以前去购物抽奖的顾客人山人海,据媒体报道,一个老太太当场抽到了一条“小黄鱼”,高兴得不得了。
北京住X家居商城去年底举办大型促销活动,“持京华时报的广告到商城总服务台,最高可领取5000元真情B券,代现金购物。”主题广告词是“券中券千万元放送(总额1200万) 奖中奖百万元(总值300万)激情”“实打实的奉送,百分百的连环中奖”
丽泽建材城为各市场分销商提供长价货源,提供绿色家装免费设计,促销期间环保建材5折起,万件礼品,送完为止,奖品最高价值5000元。
碧溪家居广场在去年十一期间也展开了强大的促销攻势,“绿色碧溪绿色家居,绿色生活绿色旋风”“碧溪真情永不变,回报礼金1000万,连环大奖连环送,百分之百中奖率”
金海马家具促销期间低价销售,原价12800元的高级大班台只售6800元,13800元的沙发特惠价7800元。金海马之所以能够低价销售,是因为他在三个主要环节进行了有效的成本控制。一是在采购成本上,金海马确定了每年都要下降10%的目标,扩大采购量。金海马在过去的十年中采购量从1000万增加到100亿,一套普通的沙发也就从3000多降到1000多。二是专业化,降低经营成本。三是节俭经营,从企业运营的各个环节入手,创造出了“无敌价格”的神话。
大钟寺蓝景丽家家居广场搞“7月增值派送大行动”促销活动。提出了“先增值,再购物,中奖百分百”的口号。顾客拿200元最多可以变成1800元。市场还承诺“环保不达标,赔付无商量”。紧接着8月份又开展了“金秋家居消费送健康”促销活动,活动期间,凡购物200元以上者均可抽奖,最高奖可获得2000元的健康运动卡。
北京正X家居在进行促销活动时,专门安排二场演出,一场是下午的文艺演出,一场是晚上在市场广场举行“京城宠物才艺大赛”,欢迎“带着你的宠物来玩吧!”
东三环家具商城在去年国庆期间举办“现金一把抓”促销活动。每周六有3000元大奖等你去拿。活动期间低于市场价30%-60%出售商品。
好美家四季青店在去年国庆节期间推出全国15家店4周年同庆活动。活动期间购家电、厨卫满1000送100。全场一次性购物满500送40。
东方家园丽泽店今年为配合“315”活动,举办了“百万元大奉送”活动,在活动期间产生5135名幸运者,分享100万元大奖。
2002年国庆节期间,东方家园部分商品底价出仓。原价2038元的雅立淋浴房一千元就可以买到。215元一平米的诺贝尔瓷砖特价113元。在活动期间大量地板和洗浴设备的套餐比平日低了近300元400元。张宏伟先生讲,东方家园之所以能实现天天平价和促销期间的低价出仓,是因为有六大优势。一是统一采购,统一配送,统一经营;二是成本低;三是品种全;四是管理手段先进;五是许多销售人员理货人员都是建材方面的行家里手;六是为消费者提供全方位服务;
2003年8月20日是东方家园的辉煌四年庆,8月23日,东方家园又一新店——北京八角店正式开业。东方家园所有连锁店同喜同贺,隆重酬宾。8月23日到9月28日期间东方家园将推出大型促销活动,“司庆献礼”、“开业特惠”、签家装送“购物伴侣券”、“十元特拍”、“老客到新店,有礼相赠”等促销活动。各店的活动精彩纷呈,让新老顾客实惠到家,惊喜到家!
(二)广告、POP与店面布置
广告是任何一个市场都在进行的最常规的促销手段。广告是品牌的“孵化器”,在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。陶瓷业洋名满天飞的状况可以说是“地球人都知道”。广告是一种传播途径,一个本土化、朗朗上口的名称肯定要比一个拗口难记、土洋结合的名称要容易传播的多。“龙牌漆没味道,让你生活有味道”就是一句不错的广告词。可口可乐公司,作为世界知名品牌,每年要拿出30%的利润用于广告,靠生生不息的广告维护着品牌的生命力。表达“这是我” “我还在”
居然之家的广告宣传主打先行赔付和承诺环保装修。2001年首先提出先行赔付制度。当时在北京交通电台作冠名覆盖性广告,广告词只有一句:“居然之家,先行赔付。”虽然简单,但却有震撼力和穿透力。使这句广告词响彻千家万户,真正做到了家喻户晓人人皆知的程度。加之居然之家对“福乐事件”进行了成功的危机公关运作,毫不含糊的拿出近200万元兑现了先行赔付承诺,使居然之家声名鹊起。去年又首家推出“居然之家,环保装修,不环保全额退款。”的主题广告词。效果也相当良好。
居然之家很少作整版的商业广告,我所见到的几次都是以文字为主。比如去年国庆节前夕在北京晚报作了一版广告,一幅图片也没有,而是以大量的文字提出“选择居然之家的八大理由”。这八大理由是:一、居然之家有严格的市场准入制度;二、居然之家有严格的家装合同认证管理制度;三、居然之家有严格的工程质量管理制度;四、居然之家率先推出“先行赔付”制度;五、居然之家、率先推出“绿色环保装修”制度;六,居然之家独有的末位淘汰制度;七、居然之家独创星级评比制度;八、居然之家首创“市场化管理”“一条龙”“一站式”“首问负责制”制度;
好美家用大幅广告宣传其优势所在。以去年4周年店庆为例,其广告创意是六个字:国庆实力比拼。共有六比,即:比实力:超市理念,品牌先锋,势不可挡;比价格:名优品牌,劲爆价格,谁与争锋;比品种:十大类,五万余种建材商品,品种一应俱全;比服务:无理由退货,免费送货,先行赔付,服务体贴周到;比家装:自营家装,绝非挂靠,品质实在可见;
IKEA的促销广告别具一格,不落俗套。在去年举办的一次促销活动开始前,宜家在报纸上刊登了二幅广告,第一天的是:“洗洗睡吧!”四个大字占了半版,下边有一行小字:“赶紧洗洗睡吧,宜家正在大减价。早睡早起身体好,精神焕发到宜家”第二天的广告印了两个大字:急征:觅身强力壮,经济实力不限(愿意付账即可)的男士,与我牵手相伴到宜家,明天宜家开始大减价!最下边有一行小字:宜家大减价,部分商品五至七折,绝版销售,售完为止。我们认为这样的广告有创意,能吸引人,特别是对宜家的客户群体:新潮的年轻人有很好的亲和力和号召力。
POP广告
目前,我国建材市场内POP广告以气氛类POP广告为主,每逢庆祝之日,统一样式,印刷精美的POP广告悬挂于店内,很好地起到了烘托卖场气氛的作用。另一类是促销类POP。它的作用是将产品价格、折扣等信息向顾客传递。
按照国际先进的零售营销理论,促销类POP 的应用应该符合以下几个原则:(1)形式美观,能够充分吸引顾客的目光传递信息、完整,可以有效刺激顾客的随机购买冲动;(2)更换周期短,随时将店方最新的销售信息和意图传递给顾客;(3)应用高密度,更充分地方便顾客的选择。
今天的顾客已经大多理智,任凭过分热情的促销人员口吐莲花却往往无动于衷,甚至知难而退。他们更加习惯在没有干扰的情况下充分自由地选择。但是,单纯的商品陈列却很难真正取得顾客的信赖,因此,如何有效准确地将商家的意图传递给顾客,达到刺激顾客冲动购买的目的,POP广告张贴成为沟通产品和顾客的桥梁。
在这方面一些大型建材超市和大商厦式建材市场做得比较好。比如百安居、欧倍德、东方家园、好美家、红星美凯龙等。
店面布置
卖场的布置、摊位的装修、合理的分区销售等也是销售成败的关键因素。在这方面建材超市大都精心的设计他们的店面布局和科学的理货、布货。有些大商厦式的建材市场各商户的摊位装修得富丽堂皇,给人以美的享受和高度信任感。比如建材经贸大厦,环三环,中国陶瓷城,金海马,红星美凯龙等等。有些超市很重视堆头的设计,我看到东方家园丽泽店的堆头做得很不错。一个好的堆头的宣传效果和促销成绩都是特别理想的。因此端头费也很高。由于建材超市的卖场功能和商超有所不同,所以端头就做得很少,费用也较低。
在这里给大家介绍一家国际品牌大型商超对供货商的各种收费。家X福各项收费——法国节日店庆费:每年10万元;中国节庆费:每年30万元;新店开张费:1-2万元;老店翻新费1-2万元;DM海报费:每年2340元,全国34家门店就是7.956万元,一般每家门店每年要印10次海报,就是79万元;端头费:每家门店2000元,34家门店就是6.8万元;新品费:每家门店进一个新商品要1000元,34家门店就是3.4万元;人员管理费:每人每月2000元;堆头费:每家门店3-10万元;出厂价让利:销售额的8%;服务费:占销售额的1.5%-2%;咨询费:约占2%;排面管理费:2.5%;送货不及时扣款:每天千分之三;补损费:产品保管不善,无条件扣款;无条件退货:占销售额的3%-5%;税差:占5%-6%;我举这个例子是说明店家要和供货商建立良好的合作关系,合理收取费用,不要像家X福 因为费用和供货商闹成事件,比如炒货事件。
(三)承诺制
1、市场的承诺
丽泽建材城打出了“建筑商的采购站,经销商的供应站”的旗号,承诺“用低于批发的价格,就能买到满意的商品!所售商品,先行赔付”
北京爱家世界家居会展中心举办“买什么送什么”活动,承诺“买家具送家具,卖沙发送沙发”最高限额为5000元。活动期间建材商品5折起。在举办活动的同时推出质量保险、价格保险、健康保险三项承诺。还首家推出无息贷款买家具活动。承诺“购物不用钱,贷款不付息,还款不用跑”的服务承诺。
集美还庄重承诺:同一产品,保证京城最低价位,超出额部分双倍返还;凡是在集美家具建材城购买的产品(含家庭装修)集美都是产品质量的第一责任人;绿色环保,先行赔付,不满意就退货;
在2002年国庆期间,北京住X家居以购物券的形式送出1500万元。同时提出“金九承诺,十全服务”。所谓“金九”包含商品三包,先行赔付,明码标价,包退包换,终身维护,统一结算,以旧换新,会员资格,绿色环保九项承诺。“十全”服务是指人文服务、无障化服务、规范化服务、亲情化服务、免费化服务、个性化服务、系列化服务、信息化服务、法制化服务、绿色化服务等十项服务内容。
长沙万家丽采用向商户收取联营利润的独特联营形式,与商户换得唇齿交情。万家丽公开向社会承诺在该市场购买的品牌陶瓷、洁具、木地板全市最低价公约,有近100个商户在公约上签字。万架丽的广大商户讲:销售是一个市场成败的关键,与其寻找消费终端不如寻找一个优秀的销售平台更具市场影响力。
环三环五星级家居品质承诺在招商制市场中很有特色。第一颗星是全线环保产品:在环三环家居商业中心销售的家具、建材产品符合国家十项环保标准,灯具、电器产品符合国家安全标准。您发现所购买的产品不符合上述标准,产品可退换,同时向您赔付3%的环保专项违约金。第二颗星是绿色家装套餐:签订家装合同同时签订绿色环保合同,家装工程采用环保预评估设计、环保选材和环保施工,工程验收后室内空气质量符合国家室内空气质量标准;第三颗星是全程消费监理:来环三环购物,将得到真实可靠的技术咨询和专业的监理服务。您在消费的全过程中有任何需要,环三环实行“第一人负责制”,任何一个环三环员工将给您提供体贴周到的服务,并保证您的合法权益不受任何侵害;第四颗星是五年全保修:对于您在环三环所购产品(灯具、电器、易碎品和低值易耗品除外)实行五年保修制度。五年之内产品出现质量问题,您将得到及时的保修服务;第五颗星是ISO9000和14000双认证:环三环已通过ISO9001国际质量管理体系认证和ISO国际环保体系认证。我们严格按照双认证的要求,确保“五星级家居品质”承诺的实施,并不断完善和持续改进质量体系的运行,为您提供满意服务。
国外品牌的大型建材超市也和我们一样进入了硝烟弥漫的促销战战场。
下边是OBI的“低价承诺”
OBI欧倍德郑重推出“低价承诺”,如果您发现在OBI欧倍德商场所购商品的价格高于该商品在同城市其他商场的价格,请在14天内把书面凭证交给我们,OBI欧倍德将补偿您的购物差额,并奖励此差额的10%。感谢您对OBI欧倍德的一贯支持。
本海报仅适用于OBI欧倍德上海各店。在促销期内,另有多项优惠服务:
免费送货服务: 在梅陇店一次性购物满2000元,可享受一次免费送货。免费送货范围为市区(闵行、长宁、静安、卢湾、黄浦、徐汇)和松江区及浦东新区沪南公路以西。一次性购物满4000元,青浦区青浦镇以东、奉贤区南桥镇以北、南汇区康桥、周浦地区提供免费送货服务。
2、行业规范化经营自律公约的出现
自国家治理整顿市场经济秩序活动开展以来,许多行业组织和市场制定、出台了许多行业自律公约。这些自律公约,对规范建材市场经营秩序,改善建材市场交易环境起到了积极作用。这方面比较突出的有中国建材工业经济研究会在广泛开展双创建活动的基础上,制定出台了《建材市场规范化经营自律公约》;《2002年全国木材明星市场联合宣言》;《上海倡议书》;《天津倡议》;上海《建材交易市场规范管理指引》;沈阳在全市装修推出“先行赔付”;上海先后出台两项建材市场法规 《上海市建筑材料交易市场规范管理准则》和《建材行业三色标价签制度》两项法规;天津建材业协会深化“五个服务”活动等等。
(四)与协会、媒体合作
在进行建材市场经营管理创新的过程中,许多有战略眼光的市场总裁都十分注重和大专院校、研究机构、行业协会的合作,借用外脑丰富他们的管理创新活动,研究制定市场的发展战略。比如居然之家在去年委托中国建材工业经济研究会和大专院校完成了《居然之家发展战略研究》课题,对市场的发展决策很有启发。红星美凯龙经常举行各种研讨会、报告会,打造学习型企业。红星美凯龙还经常在它的12个大卖场举行各种专题展销会.如无锡陶瓷节,常州地板节,北京环保装饰装修材料展览会等。沈阳金龙装饰城还聘请日本管理问题专家与市场管理人员进行座谈,虚心学习国外的管理经验。
凡是成功的市场都与媒体有较好的合作关系。这种合作关系能够及时反映市场的发展和变化,接受舆论监督和批评,使之成为与消费大众沟通的纽带和桥梁。
(五)刊物、网站
在经营活动中,内部刊物和网站起着不可忽视的作用。如南浔建材市场报、居然之家双月刊、红星人报等。这些市场办的报刊紧密联系市场实际,能够及时准确的宣传报道市场的重大活动和经营管理创新的体会和做法,有力推动了创新活动的持续开展。
“西部建材网”是西南建材中心的网站,几年来发展较快。该网站紧密把握为市场服务、为商户服务、为消费者服务的宗旨,开拓前进,取得了喜人的成果。在全国建材市场自办的网站中属佼佼者。
(六)小结
1管理粗放
当前最大的问题是许多建材市场仍然把管理维持在提供简单的物业服务上,“收租金,保安保洁”七字箴言已经成为某些市场的全部管理内容。其实物业管理只是市场基础管理的一小部分。一个市场的基础管理至少要包括招商管理、物业管理、商户管理、质量管理、价格管理、交易管理、人力资源管理、投诉管理等。所有这些管理整合成一个完备的科学的管理系统,发挥出现代企业管理的功能和作用,才是一个基本得到准入资格的建材市场。
2、经营活动单一
一个好的市场是经营出来的,不是管理出来的。仅仅有出色的基础管理是远远不够的。我们要经营自己的市场,使它成为有人气、有商气、交易活跃的商业平台。目前我们的经营活动还开展得很不够,有些虽然做了,但由于策划得不好,花钱不少,效果有限。建材市场的经销活动可以采取多种形式。除了最常见的节假日和季节性促销活动而外,还可以搞研讨会、交流会、报告会、推介会、展销会(温州陶瓷品市场规模并不大,但年年有展销活动,搞地板节、陶瓷节、研讨会等活动)等。也可以举办冠名的大型文艺演出活动。还可以借多种名目在媒体进行广告宣传,对市场进行包装。一句话就是要炒作。炒作并不是一个完全的贬义词,你不炒作怎么让大家知道你?我看“小黄鱼”就是一次成功的炒作。关键在于创意,有的市场出了很高的价钱请名人做形象代言人,拿几十万的出场费请某位歌手唱歌。这些都司空见惯了,好美家北京店开张的时候请的是大象来做秀,效果可能比什么什么英好。
二、今后的发展趋势
(一)拼规模、求扩张仍然是通道竞争的重要倾向
近两年来,我国不论是招商制建材市场还是建材超市都在快速发展。
(1)招商制建材市场
有资料显示,大型招商制建材市场仍在快速发展。例如,由北京名流集团投资2.5亿元人民币建设的黑龙江省最大的家居、建材专业市场预计今年年底将正式营业。新建的名流时尚家居广场位于哈尔滨动力区朝阳镇,建筑面积18万平方米。该广场将建16个专业市场,经营内容包括家具类、家电类、地板材料类、橱具类等;
在广东南海市,名为“家天下”和“好码头”的两家大型装饰材料市场已进入招商阶段。而总面积10万平方米的东莞市家居装饰城也已经在东莞市南城区动工;
宁夏燕宝建材实业公司决定投资6.75亿元,开发建设西部最大的建材市场。该项目规划建设面积2450亩,总建筑面积79万平方米,分设10大功能区、9大专业市场,以银川市为中心辐射方圆300公里以上区域;
利用外资一亿美元的合作项目成都富森美家居建材批发市场已经建成开业。该市场占地880余亩,成为西部地区最大的建材集散地。已经成功的为西藏等地多次举办建材团购交易会等活动;
天津环渤海建材中心投资2000多万元建成了环渤海国际石材加工基地。该加工基地总建筑面积近1万平方米,轻钢结构,净高6米,可容纳5吨龙门吊25台同时作业。全面引进意大利生产流水线,日产石材可逾10000平方米,同时能承揽各种异型石材深加工项目。
(2)建材超市
2003年,建材超市扩张的势力更是达到了空前的程度。百安居、东方家园、靓家居、家福特、欧倍德、宜家(大卖场)等均将在今年进入广州。而东莞市的建材超市已出现三足鼎立的局面。先是深圳的“五星居”进入东莞,并响亮地打出了“装饰出一个五星级的家”的概念;紧接着东莞民营企业“华乐美”强势而高调地宣布:将投资2.8亿元,以东莞为轴心,3年内建成50家加盟店,5年内在珠江三角地级市开设20家连锁店;
近一两年,东方家园、好美家、家世界等本土建材超市纷纷登陆北京,国外建材零售大鳄百安居、欧倍德等也已开始在北京开业的前期运作;
好美家进军温州,选址市区温州大道汤家桥段,占地57亩,建成后用于建材超市使用的营业面积将达15000平方米,以经营建材装潢业为主,兼营其他相关的附带产业;
最近一段时间以来,伴随着英国“百安居”、德国的“欧培德”以及北京的“东方家园”、天津的“家世界”等大型建材超市的介入,青岛建材超市也已经成为激烈商战中的热点;
荟萃全国玻璃制品的强盛玻璃超市于7月在河北省秦皇岛市开业。这是我国第一家集仓储、加工、生产、展示、销售、运输为一体,借鉴发达国家经营模式创办的玻璃流通企业;
(二)新型业态在发展
建材市场业态的定位应取决于市场与所在商圈消费人群类型、收入水平、消费能力、交通等因素。在整个中国的建材装饰交易中,招商制市场一直占据着“主导”地位。但在市场快速变化的形势下,我国建材市场已全面进入调整、整合、规范、转型的时期。经营者应根据市场供求变化并结合自身特点来培育核心竞争力,搞好市场定位,打造市场品牌。
1、超级购物中心
超级商业购物中心业态是继百货超市后出现的零售的革命,属于比较先进的业态。而主题购物中心也是属于购物中心发展的一种衍生,或者叫做深化的分业态。
从业态模式的特征上说,购物中心的组织模式和业户构成仍是招商制,但市场坚持统一营销,对外公开统一宣传市场形象。建材超市将来的份额肯定是越来越大,但是购物中心这种招商制市场的优势,仍然很明显。
美国商城(The Mallof America)
美国商城位于双城(明尼阿波利斯市和圣保罗市)附近的布鲁明顿市,是目前美国规模最大的购物娱乐中心,建筑面积约39万平方米,共分上下4层,据说能装下两座胡夫金字塔。商城内共有约520家商店,其中包括4家大型百货公司。还有大大小小40多家餐馆,包括在中国也能见到的麦当劳、必胜客和热带雨林餐厅。商城中央有占地面积达2.8万平方米的“史努比营”主题游乐园,还有一座由14个影厅组成的电影院和8家夜总会。目前商城的出租率已达到了99%。即使只在每家店呆10分钟,转遍所有的店也要86个小时。
美国商城不仅改变了美国西北部地区人们的购物习惯,也成了全球闻名的“旅游景点”。目前,商城的年客流量为4250万人次。其中,有不少人把这里当成了休闲度假的好去处,全家人远道而来,在附近的旅馆里住上两三天,尽情体验逛商店的乐趣。据统计,商城每10个顾客中就有4个是来旅游的。
一种新的商业模式近年来在我国发展很快。这就是ShoppingMall,我们也称之为超级购物中心,或直译为摩尔。据报道,世界最大的摩尔11月将在京西落成。
北京金源ShoppingMall(摩尔)是一个建筑面积达到68万平方米的世界上最大的商业单体。位于西四环远大路的金源ShoppingMall还是2003年北京市60项重大建设项目之一,投资高达38亿元,占地18.2公顷,总建筑面积为68万平方米,其中一期工程为55万平方米。该建筑今年11月封顶后,预计明年10月将正式开业。建成后,这里不仅是北京最大的购物场所,而且还将创造世界最大的商业单体纪录。届时,消费者将可以开车到达各个商业楼层,这里将会有将近30家1万平方米以上的大型店铺、600多家专卖店、100多家主题餐厅、10多家大型娱乐场所。
以建材家居商品为主题的“摩尔”目前有两家。一家是即将建成投入运营的西安大明宫。另一个就是坐落在武汉西汉正街的大武汉家居。
大武汉家居计划占地216亩,建筑面积24万平方米。和以往的建材市场不同,大武汉家居表现的是一种全新的商业模式。经营的商品从建材装饰材料扩展到家居饰品、几乎囊括了所有家庭日用品。更重要的是引入了餐饮娱乐等复合功能。购物环境的混合性和社会性能激发人们潜在的购物欲望。步行商业街这一空间形态的引入,是摩尔这一商业形态的理念得以充分展示。
2、家居市场的多种经营
于5月开业的深圳好运来家居广场,又为建材市场带来新的业态——“大百货模式”。
多种经营集于一身。好运来经营面积为78000平方米,它将是深圳在经营项目和配套服务上最齐全的家居广场。它涵盖建筑装饰材料、家私、家用电器等多种家居用品项目,并提供餐饮、电信、银行、美容、写字楼等多项服务。据悉,深圳知名的家电经营商——铭可达将以连锁分店的形式进驻好运来。此外,许多知名的建材和家私品牌如东鹏陶瓷、科宝橱柜、立邦漆、台湾家具等都将成为好运来的合作伙伴。
提供多种配套服务也是好运
⑵ 百安居装修怎么样 三方面解说百安居特点
有的业主需要装修的时候都可能去看过百安居却不知道它的质量口碑怎么样,不知道它的特点和优势。那么到底百安居装修怎么样是不是真的那么厉害呢,百安居是英国的建材超市,也是欧洲最大的仓储式连锁超市,隶属于世界500强之一的英国翠峰集团,在全球都有门店仅在中国就有60多家。它的产品技术先进还能帮助业主提供优质的设计方案。
百安居装修怎么样、服务是不是完善呢,它是能够影响到全球的500强企业,百安居的优势是有很多的,其中之一就是拥有全面的服务模式,可以提供团购服务、相关的特殊订单服务和工具租赁、退货服务以及免费切割木材、绳、链、管件DIY演示、电脑调漆等各种服务体验。并且在选址上也是有考虑的,争取让消费者体会到最大的便利性。
百安居装修怎么样呢,作为一家大型的仓储式超市来说,百安居的建材质量绝对是经过筛选的,并且拥有自己优质的采购渠道。其货源直接来自各地工厂,原材料全部真实可靠,通过高效率、专业的国际标准管理,最大限度地减少物流等成本,提供实惠的产品和服务。
百安居装修怎么样呢,它的商品类型全面样式款型也多,让消费者可以不用多次跑到不同地方购买,直接一次性完成,经营产品种类有建材管件、木材、地板瓷砖、油漆涂料、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺装饰、地毯灯具等19个大类的装潢产品,并且还提供装潢设计、装修服务,实现“一站式”购物系统并量身设计合理的家居方案。
百安居装修怎么样呢,它还有一个特色的服务就是能够DIY自己的家居方案,这种个性化的服务能够满足喜爱与众不同家居的顾客。为了给没有建材装饰专业经验的顾客服务,让他们通过专业装修指导,客户可以按照喜好规定自己的家居方案,百安居装修怎么样大家都了解了吧。
⑶ 小生拜求物流行业经典案例分析
物流案例:英国巨头百安居——物流采购网络优势
2003年10月18日,百安居北京四季青店正式开业。作为国际知名的连锁建材超市,百安居在中国早已耳熟能详,但四季青店却是百安居在北京的第一家连锁超市。开业当天,慕名而去的顾客如潮水一般,收银台前的长龙一直延伸到货场。当天,百安居北京四季青店有三个数字打破同行业世界记录:停车场内先后停泊了12000辆汽车,卖场共接待了9万名顾客,全天销售额达到400万元。
开业就有这么高的销售额,是百安居管理层始料不及的。百安居在全球有700多家店,但北京四季青店却是百安居首次在开业当天就看到那么多顾客。
一、狼来了
百安居自1999年登陆上海以来,已陆续在上海、苏州、杭州等城市开设了13家连锁店,遍布华东、华南、华北和华中。在中国连锁经营企业协会列出的“2002年家居、建材、家装”专业榜中,百安居位居总销售额榜首,并且拿下了单店平均销售额第一。
在北京亮相的四季青店是百安居全球最大的连锁店,也是第一家落户北京的建材超市连锁店。从2003年开始,百安居已经先后在北京、天津、大连、青岛等地陆续开设连锁店,并计划在2008年前在北京开出10家店,在中国开出80家店。
近几年中国房地产业发展迅猛,与之相关的家庭装潢产业前景非常诱人。但现在即使把中国所有建材超市加起来,也最多只能满足这个市场的2%,可见超市还有非常大的上升空间,百安居非常看好这个市场的前景。
目前国内建材流通企业主要有3种业态:摊位市场、厂家专卖店和连锁超市。其中,传统的摊位市场占据市场主体地位。在市场份额有限的情况下,百安居多占一点,其他企业就得少占一点,再加上百安居的背景和实力,国内同行如临大敌。
有业内人士预测,在百安居等“洋建材超市”的冲击下,中国本土大量以门市形式存在的传统业态将“死去1/3,转型1/3,半死不活1/3”。这里所谓的转型,是指本土建材市场调整业务结构,依靠发展超市不擅长的业务,如大宗基础建材等,与超市共存共荣。
但最让本土建材市场胆战心惊的,还是百安居的低价优势。百安居“以全球成本降低全国成本,以全国成本降低区域成本”,这其实也是所有跨国零售集团战无不胜的绝密武器。
百安居调研发现,国内一些传统建材市场不仅购物环境恶劣,品质良莠不齐,而且建材商开价太高,不少商品的标价甚至高出百安居数倍。于是,百安居中国声言:他们要结束传统建材市场的暴利时代!
二、采购优势
百安居之所以能做到低价,依赖于它层次分明的采购体系。
百安居的采购网络是3个层次的结合。首先是全球采购网络,分布在全球超过14个国家和地区。其次是全国网络,百安居在中国已经有14家店,华南以深圳为中心,华东以上海为中心,华北以北京为中心。这些地方都十分接近建材生产基地,可以有效降低采购成本。另外,百安居还会在每个城市寻找当地的品牌供应商。这样,百安居把每个城市建立的采购网络逐渐培养成全国的网络,再纳入百安居的全球网络。
有关专家在研究百安居的经营策略时发现,它集中了沃尔玛的低价采购和麦当劳的多区域规模收益优势。
麦当劳采购的主要货物是食品,附加值低,依靠低价采购很难大幅度降低成本。所以麦当劳在人流密集的地方大量建店,通过规模经营降低价格。百安居与此类似,它计划5年内在中国开设80家分店,并把北京、上海、广州和深圳4个人口密集、商业发达的地区作为重点发展城市。
同时,百安居采购的建材也有多种品牌和设计样式,附加值低。这样,采购和经营成本的控制就成了问题。于是,百安居又成功运用了沃尔玛“本地化采购”和“一站式”营销的经营方式,针对中国传统建材市场多而散,采购力量薄弱的特点,百安居也发挥了连锁销售的本地采购能力。
百安居作为欧洲最大的建材零售商,每年从中国采购的建材、五金工具等商品金额高达10亿美元。占总采购量的1/3,这一采购量还以每年15%以上的速度递增。
几年前百安居在中国设立采购中心可不是件容易的事情。由于货币结算体系等体制和技术问题,都制约着百安居在中国的采购量。但后来,商务部外资司在政策方面有所松动,百安居在中国的采购量很快就有了扩大的空间。
百安居中国区的总部设在上海,它的全国采购中心也设在那里。与采购规模相适应,百安居中国采购中心有150多名员工,每个区域大约30多人,各个城市所设的采购小团队,由5-6个人组成。不过千万不能小看这些基层的采购小团队,他们是百安居采购网络的神经末梢。优秀的供应商往往是由这些小团队发现,推荐给区域的采购中心,慢慢地再被纳入到全国的采购网络。这样一来,随着百安居在全国事业的发展,它的基层采购网络覆盖越来越广、越来越深,其供应商的数量也会随之迅速增加,百安居整体采购成本进而大大下降。
百安居的采购网络还有一个吸引供应商的法宝,那就是他的老东家翠丰集团,通过与百安居的合作,已经有相当多的供应商逐步进入翠丰集团的采购体系,不仅分享了巨大的采购份额,还争得进入欧洲市场和全球其他建材连锁店的机会。
三、物流策略
要配合百安居庞大的采购网络,以及每日巨额销售所需配送服务,物流体系自然也不能逊色。
在中国,百安居是唯一一家与第三方物流企业合作的建材超市。他们的物流管理模式是当前国内最先进的,但与第三方物流企业合作并不是百安居物流运作最佳的解决方案,不过在社会资源有限的情况下,却是最适当的办法。采购网络优势与先进物流管理模式的结合,是百安居在中国市场的核心竞争力所在。
所有跨国零售企业进入中国都会遇到物流的瓶颈,直接影响到它在全国连锁战略的发展。因此,百安居与上海的物流企业新科安达合作,由新科安达负责所有新开超市的物流配送,既解决上游供应商送货问题,也解决下游到客户端的配送。
总部设立在深圳蛇口的新科安达公司成立于1995年,是新加坡胜科后勤与深圳蛇口工业区的合资企业,注册资本为1000万美元。对百安居来说,该公司最大的优势是,城市覆盖面广,业务合作的影响范围覆盖亚洲、美洲和欧洲。
在百安居的规划中,在新开业的超市正常运营后,上下游物流业务将分配给不同的第三方物流企业。上游供应商送货问题将由佳宇物流公司负责,而每个超市的日常配货则寻找当地的物流企业。这是百安居目前在中国能实现的最适当的物流解决方案。
这个案例我觉得就很好 很适用 不妨参考一下
⑷ 精装房验房详细步骤是什么
一、收房日期和形式
已经买过房人可能有过这样的遭遇:如期接到收房通知单后,全家人兴冲冲地赶到新居现场,却发现,现场已经是非常热闹,人来人往。也许你早上8点多钟就来现场了,却要排到中午甚至下午才能验收房子。面对这种情况,你要有绝对的耐心。既不要被现场热闹的气氛感染,急着交钱收房,也不要失去耐心,冲工作人员发起脾气,甚至在验房的时候“找碴儿”,一定要本着“新生活开始第一天”的心态,和开发商、物业公司配合好,要知道,从此,这就是你的新家园。
如果收(验)房通知单的寄达日期超过了契约的规定日期,应属延误了交房时间,大家看契约规定的赔偿条例是如何规定的,要向开发商提出索赔!验房时,一定要先验收,检查过房屋没了问题,或所有的问题都已得到圆满解决后,再签字。千万不能同意先签字再拿钥匙看房验收。只要业主签署了房屋交接单,办理了入住手续,那么开发商就会以“业主已经认可”为由,对质量问题拒绝赔偿。所以,在房屋交付时,弄清楚该房屋是否已经具备交付条件十分重要。前往验收房屋,并不意味着一定要最终签署房屋交接单和办理入住手续。业主相应义务的履行,首先要存在前提,即开发商交付的房屋除了具备房屋交付的法律文件外,该房屋的实际质量也应当符合规定。
二、需要准备的验收工具
1、 房验小锤:用来检查墙面、地面、窗台空鼓。
2、 稍大一点的水桶:用来检查地漏、排水管是否通畅。
3、 卷尺:用来检查房屋净高等。
4、 验电插头:用来检查插座有无脱线、不通。
5、 网球:用来检查排污管道有无障碍物。有显示日期功能的相机(带闪光灯),律师建议最好用光学相机-用于房屋有问题时留影取证。正常验收房子时间一般是持续2-3个钟头,建议早晨8:30去或下午2:00去。有条件的可请专业人员帮你验房(百安居之类的大型装修公司,如果你在验房之前已经和他们签订了装修合同,哪么可以请他们专门的施工监理和你一起去验房,其实这是最好,最有效的方式)。
三、验收过程和具体步骤
要根据购房契约和补充协议验收房屋,下面提供验房的参考步骤,通过的项目可在后面打“√”,未通过的注上说明,最后汇总,请开发商代表签字确认。
第一项:查验文件
业主在收楼时,首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件,必要时可以要求核对相应原件。只有证件(原件)齐全,才能签署收楼单。只要开发商手续不完整,即便该房屋实际不存在质量问题可以实际居住,也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼,也要在相关文件,如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。
分别有以下文件资料需要查验:
1、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。-必须具备。
2、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》-必须取得,要带走。
3、开发商提供的《住宅使用说明书》-开发商据此承担保修责任。必须取得,要带走。
4、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)-可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸,管线如何走,哪些墙可以打,配电箱及配线箱的使用说明等。(此部分罗列的是全国统一性的文件,是必须要有的,根据省市的不同可能还会有其他的文件)
第二项:验房注意事项和验收内容
1 户门
1.1 门要运作自如、门的开启关闭是否顺畅,门开关时有无特别声音。
1.2 门间隙是否太大(特别是门锁的一边)、门四边是否紧贴门框户门;
1.3 除了要留意门身修饰平滑与否外,亦要试开门锁,看看是否运作自如。门锁应安装牢固。门匙与门锁是否封口等等。门插是否插入得太少;房门的插销、门锁是否太长太紧。
1.4 要注意门上油漆是否完好无缺,门内外面是否光滑平整和有无磕碰。
2 窗户
2.1 仔细检验窗是否渗水。窗台下面有无水渍?如有则可能是窗户漏水。还要留意窗台云石是否崩裂,可用手轻触窗台,以不刮手为原则。
2.2 窗与混凝土接口有无缝隙;窗框属易撞击处,框墙接缝处一定要密实,不能有缝隙。窗户玻璃是否完好;窗户油灰饱满,粘贴牢固,油漆应色泽一致,表面不应有脱皮、漏刷现象。
3 纱窗
3.1 纱窗的安装是故意和窗把手有摩擦,起扣紧作用。不是问题。不过要注意上下的磁条是否管用,有的纱窗关上后,上面还咧着。另外每扇窗都要推拉一下,看看开启和关闭是否平稳。
4 墙壁
4.1 墙壁要平滑墙当然应横平竖直。墙身顶棚有无部分隆起,用木棍敲一下有无空声?环视墙身或用手触摸,便可看出此墙面是否平整滑净,墙面出现的细小裂缝一般是内保温层与饰面之间不平所造成的。
4.2 墙身、顶棚楼板有无特别倾斜?弯曲?起浪?隆起或凹陷的地方?
4.3 内墙墙面上有否石灰爆点?
4.4 抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡等缺陷油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮、漏刷现象;墙身、墙角接位有无水渍?裂痕? 窗户开启关闭是否顺畅,关闭窗后密闭性是否好,窗体有无变形。
5 天花
5.1 顶上是否有裂缝?没有裂缝最好,有裂缝得看是什么样的裂缝。一般来说,与房间横梁平行的裂缝,属眼下的质量通病,虽有质量问题,但基本不妨碍使用;如果裂缝与墙角呈45 度斜角,甚至与横梁呈垂直状态,那么就说明房屋沉降严重,该住宅有严重结构性质量问题。
5.2 有无渗水
5.3 看顶部是否有麻点。这种麻点专业称“石灰爆点”,是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如果顶部有麻点,对室内装潢将带来很大的不利影响。
6 暖气
6.1 是否漏水;
6.2 有无表面破损
7 卫生间
地面:粘贴是否牢固、平整,砖缝均匀、有无渗水;防水是否有效:在卫生间和洗衣间保持几厘米的积水,泡卫生间的地面24 小时以上,以检查卫生间和洗衣间地面的防水层;
地漏排水是否通畅;排水坡度是否合理:在地面倒水做实验
9 洗衣房:
9.1 水龙头出水、漏水
9.2 洗衣房的门:同户门
9.3 水龙头:出水通畅否、是否漏水
10 电源插座、电源开关、电闸:
10.1 试用所有的电源开关、插座和电闸。最好带一个有显示灯的插头,这样检查插座时很方便。电笔不合适,因为插座有保护,必须三个头同时插才可以插入。
10.2 验收合格后抄电表、水表、煤气表数值。
10.3 电器闸具及户表在户外的,应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座,方法是拉闸后户内是否完全断电,户内有闸具的,应检查闸具是否控制户内电器。光力闸具应分开,如室内应设置控制灯光的闸具和控制插销的闸具,空调的插座应与其他线路分开;
10.4 距离地面30 厘米高的插座必须带保险装置,厨厕应与通风道就近安装,洗手盆的上方不应有插座,卫生间内用于洗澡的电源插座应是防潮插座并有防溅措施;
10.5 卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座;
11 其他:
11.1 屋内是否清洁,有无残留建筑垃圾;
11.2 检查所有可以拆开的空间内是否有垃圾。
注意:详细收房事项:
1. 带上试电笔、尺子、带二相/三相插头和电源显示开关的插座(小台灯亦可)、小锤子和电筒等东西。电笔(测插座)、尺子(量长度、水平)、布(分辨是脏还是划痕)。
2. 验房时一定书面记录相关问题,便于与工程部联系整改事项。
3. 验房时仔细检查,有些细节问题很容易疏忽,比如窗子的密封是否完善。
4. 验房切忌着急,多看、多问、多记录。
第三项:验房注意问题分述:
1、 厨房烟道:用纸卷点火后灭火冒烟,放在烟道口下方十公分左右,看烟是否上升到烟道口立即拐弯吸走。
2、卫生间通风:应在吊顶下留通风口。留在吊顶上面时要用手灯查看是否具备可安装性,同时用上法测抽力。烟道、通风口中用手电查看是否存有建筑垃圾。
3、管道煤气:用冒烟的纸卷放到报警装置附近,看报警装置是否灵敏动作,报警声光提示同时关闭进气电磁阀。如果不能动作,及时修复;入住后维修,因做了整体厨柜而使维修困难甚至拆掉吊橱。
4、 空鼓:手锤垫上几层纸(避免留下锤印)敲击墙壁,检查墙面空鼓。专用钢针小锤(10g)测墙砖、地砖空鼓。
5、 验电:
A、检查插座:五孔插座上分别插上带有指示灯的插排,灯亮,表示有电,此时拉下总开关箱内的插座开关(应有标示),指示灯灭,频繁测试几次证明开关、接线良好,插座安全。如果开关拉下,插座指示灯仍亮或仍在闪烁,说明开关质量有问题或接线有误,立即修复,否则误触电时无法及时断电危及生命。插座还应用摇表来测试对地绝缘情况是否良好。
B、开关箱内的各分路开关应有明显的标示。如果没有或不明确,立即纠正。
C、开关箱内开关应安装牢固,每个都要用力左右晃动检查,如果发现松动,应紧固或更换。否则日后使用中出现接触不良打火现象时,会造成更大危险。
D、检查有线电视插座、宽带插座,插进去有无松动或插不进现象。
E、检查弱电插座数目:宽带插座因户型不同个数不一:比如二室二厅至少应有2个,三室二厅至少应有3个;有线电视插座还应同步多一个。
F、检查可视对讲、紧急呼叫按钮是否工作正常。
G、检查入户门门铃:带2节(或4节)5号电池测试门铃。是否不响或响个不停。
6、猫眼:入户后观察猫眼,是否松动、不清晰、视野不全或因有异物无法看清楚等现象,修复或更换。
7、测高度:用盒尺检查房顶,取4-5个点,进行测量,若数值一致,比如房高均为2.7m(或者2.65m)说明房顶或地面没有倾斜。
8、 测墙壁地面:用长尺(或者带有水平的专用直尺),*墙壁地面,检查是否平整,同时观察是否有划痕裂纹,墙面是否有爆点(爆点:生石灰在发成熟石灰时因搅拌不匀未发好,抹在墙上就会形成爆点)。
9、 测乳胶漆质量:墙面天花板是否平整,周围光线暗时带大功率灯泡(200瓦)照射,灯一亮,墙壁天花板是否平整立刻通过光线阴影看出,如果不平,要重新补腻子刷漆,不能局部刷漆,会与墙壁原色产生差异。
10、镜子:用镜子放到门顶部和门底部,检查这些平时看不到的地方是否刷过油漆。如果是卫生间的门,顶部和底部的油漆没有刷全,时间一长,因环境潮湿,卫生间的使用率又高,会使门底部过早沤烂损坏
11、外立面的腰线在一般在1~2楼,4~5楼之间,大雨天一定要来看一看是否会渗漏。下雨时要检查家里窗户密封是否严密,有否有漏雨现象。若有,及时提出修理。
12、楼道窗户是否有纱窗,不要因为不属于自己家就不去关心,如果没有,应及时提出配齐。同时注意楼梯踏步和扶手是否合乎要求(“住宅设计规范”明确规定有)。
13、检查防盗门:有无划痕,门边是否变形,门与框的密封是否严密,门和锁开关应灵活。
14、室内门检查平整变形:把门打开,眼睛凑到门边,看前后门线是否重合,若门线不重和,比如有一角翘起,必须更换,将来变形更严重;关门后查看四周缝隙均匀适宜;门和锁开关应该开启灵活;还要用专用水平仪测门安装垂直度。
15、窗户:推拉窗和平开窗上的纱窗和窗扇,应推动开关灵活,相互无碰撞。窗户外窗框上应有防堵帽,防止异物堵塞影响排水,导致下雨时窗户进水。中空双层玻璃里外都擦不干净时,是因为双层玻璃的里层脏了,原因玻璃在安装时候就污染了,这时应拆换新玻璃,否则以后不易解决。还要用专用水平仪测窗户安装垂直度。所有外门窗均应有纱门、纱窗。朝向通道和底层室外的窗户应有防盗网。
16、检查管道安装、通畅和密封:用手使劲晃动暖气管和上水管,应固定牢固。如果松动,应重新固定。大开水阀看排水是否流畅(否则下水管被建筑垃圾堵塞),放水同时用卫生纸擦拭上下管道底部有无渗漏。
17、卧室、客厅通风窗户面积为使用面积的二十分之一,比如室内面积30m2,那么开启的窗户面积应有1.5m2;
18、厨房通风窗户面积为使用面积的十分之一,比如厨房室内面积10m2,那么开启窗户面积应有1m2。达不到者不合格(国家标准“住宅设计规范”)。厨房排烟孔直径15cm,达不到时无法安装油烟机。
19、厨房和卫生间是瓷砖到顶的,要检查阴角阳角达90度(房顶四角和地面四角),墙角无碰损,四角无磕碰,地砖墙砖无变形开裂和空鼓。用小锤划击地砖和墙砖,有空洞声音,说明没有铺设好,这样时间久了可能会出现瓷砖开裂和脱落,应重新铺设。
20、闭存水试验、水表空转试验:(重要检验项目)
①楼上卫生间有人在洗澡,楼下卫生间就有可能下小脏雨,这是因为楼上的防水没有做好,所以在验房时需要和楼上进行协调,做好各家的闭存水试验。具体做法是,在楼上和自家的卫生间用塑料袋装好沙子,将所有地漏全部堵塞好,然后放满水,保持24~48小时,楼下卫生间没有渗漏现象,说明防水合格。
②打开楼上自来水阀门放水时应将水量放到最大,赶紧去看自家水表,水表不跑,说明水表合格,因为出现过别人家用水,自家水表帮着跑的现象,说明水表不合格,必须更换。
③闭水试验结束了,提起地漏上的沙袋,将水放掉,这时观察,水全部放掉后地板上还有存水,说明地面不平,要把存水部位的地砖全部砸掉,重新做防水后铺设地砖,直至不存水为止。 有上下水的阳台也要作闭存水试验。不要怕麻烦,否则入户不久,出现渗水问题,那时解决就麻烦了。
21、卫生间:
①卫生间在楼道内有窗户的应该安装防盗网。
②卫生间没有窗户,则应有通风孔。通风孔直径10cm,设在吊顶下面。离通风孔最近的插座距离应1.5m,并且是防水插座。
③卫生间门上没留0.02m2通风百叶窗时,门下应留3cm的间隙(国家标准“住宅设计规范”)
⑸ 开建材市场要办什么手续
需要到工商部门办营业执照,到县区级的国税局、地税局办《税务登记证》,到县区级的质量技术监督管理局办《组织机构代码证》。如果经营规模不很大,建议办个体工商户营业执照比较好,因为手续方便,费用也低。
⑹ 问一下,百安居最后的处理结果是怎么样的
百安居买建材还可以,应该都是正品,但是装修服务太差!大家不要上当了!不要再迷信所谓品牌了!
问题如下:
1. 预算混乱,房间面积都会算错,造成人工费等多项计算错误。如果不是我们一一核对,肯定会出问题。而最终的结算是以预算表为基础的,他们是不会自己复查的。
2. 设计师失职,施工前不和队长交底,电路走线位置不说明,工人自说自话排线、装灯、排水管,造成不少遗憾,客厅灯位置不对,淋浴房位置不对,镜灯距离镜子很远,虽然不影响使用,但是和业主的需求不一致。
3. 预算马虎,从不为业主精打细算。买很多建材,都用不掉。多余大量大片的板材。整片的板材为了搬上电梯都被裁开,无法再退货。
4. 工人素质不高,随意拿一些小东西,业主购买的铅笔、备用刀片、拆下的门窗、电线都会拿走,如果是马路施工队也就算了,但是品牌不应该这样。
5. 施工拖拉,出现问题解决速度慢,总是以调不到货为借口。
6. 可选择范围不多,价格比外面贵很多。 同型号的某浴霸,在专卖店只卖1400,百安居1700。
7. 门窗橱柜水管等业务都是外包的,外包厂家素质也不怎么样。水管总管爆管,门窗包边与设计不符,都是问题。
大家一定擦亮眼睛,除非睁一只眼闭一只眼,否则不要找百安居装修!!!
⑺ 百安居 ..................
呵呵,百安居啊~品牌还算蛮大的,我就用过他们的装修队,找他们装修还是很不错的。他们会先来测量房子,然后有设计师出设计图纸,接下来就是根据装修设计的图纸和你谈预算,然后是签订合同,里面有很多东西在签订合同的时候都会和你说,这个步骤是很重要的!现在我家的家装效果也很好,朋友来了都说设计的很实用又好看!
⑻ 高分求详细的装修步骤。
第1天
新家装修前要做哪些准备呢?一般情况下在装修前2个月左右您就应该开始着手准备了。
1 在网上查阅家装图片,掌握自己想要的装修风格。
2 寻找合适自己的装饰公司和设计师讨论装修方案,确定装修预算,签订装修施工合同。
3 逛逛建材市场。主要是选定您需要的建材。一些需要提前预定的建材,例如地砖往往需要您交付商家部分订金(瓷砖类在100-200元左右)。可以尝试少付订金或商订订金可退,这样可以避免很多不必要的损失……
第2天
如何选择装饰公司?
1、考察装饰公司的资质 要选择有营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业。您除了要检查营业执照之外,公司有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等都要仔细问情楚。
2、看办公环境 一个装饰公司如果连自己的办公环境都设计不好,我看您就可以不必考虑它了。
3、看硬件设施 有些街头游击队,搬张桌子在小区门口就开始办公了,这样的装饰公司往往是靠不住的。
4、考察工地 挑选该装饰公司尚未完工的案例,从多个方面考察施工质量和管理水平。虽然说有人干活的地方不可能做到一尘不染,但是摆放有序的建材以和及时清理的垃圾,能够最真实的体现工人的素质。
第3天
终于签订工程合同啦!
1 工期约定:一般2居室100平米的房间,简单装修的话,工期在35天左右,装饰公司为了保险,一般会把工期约定到45-50天。
2 付款方式:一般的装修合同,约定首付60%,木工验收合格后交纳35%,完工后交纳5%。如果按照这样的付款形式的话,在工期过了一半左右后,您就已经向装饰公司交了95%左右的费用,如果装修的后期出了什么问题的话,就很难在钱上面制约装饰公司了。所以建议在签订合同时候,能把首付压到30%,中期交纳30%。
3 增减项目:装修过程中,比如多做个柜子,多改几米水电路等等。这些都要在完工的时候交纳费用的。那么这些项目的单价究竟应该是多少呢?如果等到已经开工后,那这可能就是设计说了算了。所以如果有可能,最好能复印一份装修公司的最初给您看的完整报价单,以免在签订合同或是增减项目时,装修公司偷梁换柱,改换价格……
第4天
推荐几个性价比高的建材城
1 建材超市:好美家 东方家园 百安居
优点:建材买的不满意,随时可以退货。缺点:产品种类花色比不上普通建材城。
2 建材城:
回龙观建材城:价格绝对便宜,普通橱柜750元/米就买的到了。
蓝景丽家 :位置方便,就在城铁旁边。价格适合老百姓买东西。而且家电家具都有。
第5天
我都需要买哪些建材?
在开始装修前,合理的控制装修预算是非常重要的。
第6天
开工前还要做哪些准备呢?
办理物业手续
1 在物业出具的装修协议上签字。
2 提供自家装修的图纸,主要是水电路改造和拆改的非承重墙体项目。
3 办理“开工证”,也就是用来贴在自家门上,便于物业检查的工期证明。
4 出入证:主要是为工人办理的,各个小区收取的不同,一般是15元一个,工本费5元,剩下的10元钱,等装修结束后会退还给业主)办理出入证的时候,最好带上给您装修的工长,以及工人的一寸照片2张,身份证复印件1张。
5 装修押金(各个小区收取的不同,最少也在2000元左右,一般装修完工后3个月会退给业主)。
6 垃圾清运费:这笔费用是用来支付物业清理装修垃圾用的,和支付给装修公司的不一样,一般2居在300元左右,不同的物业公司收取的不一样。
第7天
今天终于开工了!
一、要做如下工作:
1 交与施工单位钥匙。
2 赴现场进行情况交代:比如哪里要增加电话线等。
3 付首期装修款。
二、以下人员必须到场:设计师、施工人员以及相关技术人员
三、验收材料:第一天开工,一般只需要验收大芯板。提醒您5点
1 是否是正规生产厂家的产品。要查看生产厂家的商标、生产地址、防伪标志等。
2 产品检测报告中的甲醛释放量每升是否小于和等于1.5毫克。
3 看大芯板表面是否平整,有无翘曲、变形,有无起泡、凹陷
4 芯条排列是否均匀整齐,缝隙越小越好,芯条有无腐朽、断裂、虫孔、节疤等。
5 如果大芯板散发清香的木材气味,说明甲醛释放量较少。
第8天
为了达到更好的装修效果,我拆了一些墙体……
很多人都想把居室变的“无限广阔”,所以选择了拆墙这个办法,比如把厨房的隔墙拆掉,做成开放式厨房,其实这也是暗藏了很多风险的。
一、一定要明白哪些墙体是能拆的,哪些是不能拆的,否则我可以负责任的告诉你,后果很严重--会影响到整座楼的结构安全。
可以拆的墙:
非承重墙,一般在户型图上都会表明这些墙体,他们一般比较薄,大致10CM厚。
不可以拆的墙:
配重墙:一般老房子阳台窗户下面的墙,都是这种墙,千万不能拆。承重墙:这墙即不能拆,也不能在上面掏大面积的洞口。
第9天
装饰公司最有利润的工程--水电路改造!
水电路改造最重要,但是对于一般装修公司来说,这也是最重要的盈利点。
所以在做设计的时候,就要严格控制预算。一般装饰公司都会以水电路改造的具体数字要以现场实际数据为准,现在很难估算为理由,拒绝提前告诉你水电改造一共要花多少钱。
结果到业主结帐的时候,往往发现自己要为这个项目多支付近三四千元,这样就非常被动了。
对策:在签订装修合同前,要求设计出示水电路改造图纸,并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量:电话线改造,电源插座改造,开关面板改造,水路改造,有线电视线路改造,网线改造。并就此算出合理的费用。这样就可以避免增项费用过高了。
第10天
一、和设计师打交道的办法:
1 设计手里都有一定的打折权利,作为最后签订合同的砝码,千万要把侃价进行到底。
2 设计在装饰公司久了,自然对各个施工队伍的水平都有一定的了解。在你把威胁利诱的办法都用过之后,一定要让他说出施工质量最好的工长的姓名,然后写到合同上,就让这个队伍施工。
3 不要听设计云山雾罩的给你讲他的设计理念,一定要让他把所有的细节落实到图纸,算入装修合同的附件。
4 不去工地的设计,绝对不是一个好的设计师。一周起码要求设计去你的工地2次,看看设计和施工是否一致。
二、和质检和监理打交道的办法:
工地有了质量问题,毕竟质检和监理都是装修公司的人,他们会做一定的解释工作,例如:松木龙骨都是这样的,市面上没有完全干燥的龙骨等等。当他们解释的时候,不要发表任何意见,回家上网查资料,请教专家后,弄清事实真相,再和他们理论不迟。
三、和工人打交道的办法
给予他们应有的尊重,有任何问题,都找他们的装修工长说。
四、和建材商人侃价的办法:
1 侦察:任何产品,即使是你一眼看中,非买不可的,也不要当即购买。一定要记住品牌,规格,颜色,多去几家比较,争取在不断询问中,探听到最低价。
2 利诱:每个小区的装修时间都差不多,你可以和商家提出,如果给你个合适价格,马上可以带着小区其他人过来买,看看这种情况下,他给你的报价是多少。
3 侃价:侃价要有耐心,第一次出价的时候,要比你的心里预算价格还要低,然后谈到关键时刻,适当给商家加点价格。这样,大家就都能有一个比较满意的价格了。
4 杀手锏:不要表露出你对这种建材是非买不可,一定要表示,你同时看中几家建材,主要是看哪家的价格合适。此法最适合**齐上阵,一人红脸,一人白脸,百试不爽。
5 绝招:如果你的预算非常紧张,但对瓷砖,木地板等建材的品质要求比较高,建议你可以去大型的建材批发市场找积压的建材。有时候往往会找到大品牌的高档货,但价格却便宜的让你不敢相信。不过这种建材往往只此一份,无法补货,所以即使再便宜,如果不够你家使用的,那可千万不要购买。
重要提示:建材价格不要真的侃的太狠。以瓷砖为例,同一种花色尺寸的瓷砖,可能有3种不同的品质,一级品 二级品 合格品,分别是3种不同的价位。不是专业人士,根本看不出区别,如果你侃价侃的太狠,商家极可能用价值30元的合格品来替换你看中的价值60元的一级品。
第11天
究竟什么是隐蔽工程--我最容易在哪些方面受骗呢?
1 木龙骨
做暖气柜、吊顶、铺装实木地板时,都要使用木龙骨,其关键是杜绝劣质木材。另外,为防火需要,木龙骨应刷1--2遍防火涂料。小装饰公司往往在这方面偷工减料。
2 地面防水
注意做地面防水。目前常用到的防水材料有:聚胺脂涂膜;水不漏;堵漏灵;做罢防水处理后,应进行蓄水实验,看24小时内有无漏水现象。
3 不要封闭管线
不要仅为了美观而把水路管线封死在隔断或是柜子里,一定要预留个检修口。否则满屋跑水,你却连个检修口都打不开,吃亏的还是自己。
4 暗埋的电线一定要用套管
暗埋的电线不能直接埋入墙中,而要在电线外面套管。套管中的电线不能有扭曲、接头。否则以后电线老化就没办法维修更换了。
第12天
如何验收木作工程
一、带齐人马
1 你家装修的设计师,质检,监理,装修队的工长,让他们都到现场集合,大家一起来验收。防止出了问题后,他们互相推诿责任。
2 带上有过实际装修经验的朋友,让他帮你审核。无论我们在网上学习了多少装修验收方面的知识,都跟实际是有差距的。
3 有条件的话,请上一个专门的工程监理,这种工程监理应该不是装饰公司提供的,而是专门做第三方监理的。
二、带齐资料
1 带上装修预算单:用来在现场核对项目是否都施工完了,是否有遗漏项目。
2 带上全部施工图纸:用来审核是否所有的项目都是按照图纸施工的,施工尺寸是否准确。
3 带上尺子,笔,记事本等:尺子可以用来丈量现场的木做工程是否尺寸正确。笔和记事本则是用来记录一些问题。发现问题了,就让质检和设计签字认可,限期整改。绝对不要相信任何口头的承诺,否则最后倒霉的是自己。
三、亲自验收
1 看缝隙:是木封口线、角线、腰线饰面板碰口缝不超过0.2mm,线与线夹口角缝不超出0.3mm,饰面板与板碰口不超过0.2mm,推拉门整面误差不超出0.3mm。
2 看结构:构造是否直平。无论水平方向还是垂直方向,正确的木工做法都是应是直平的。
3 看转角:转角是否准确。正常的转角都是90度的,特殊设计因素除外。
4 看拼花:拼花是否严密、准确。正确的木质拼花,要做到相互间无缝隙或者保持统一的间隔距离。
5 看弧度:弧度与圆度是否顺畅、圆滑。除了单个外,多个同样造型的还要确保造型的一致。
6 看柜门:柜体柜门开关是否正常。柜门开启时,应操作轻便、没有异声。
7 看平整:应保证木工项目表面的平整,没有起鼓或破缺。
8 看对称:对称性木工项目是否对称。
9 看钉眼:吊顶结构所用的钉子,都需要在钉眼上涂上放锈漆。
第13天
如何粘贴瓷砖
人员:一般需要瓦工1-2人。
顺序:先贴墙砖,后贴地砖。
时间:一个好的瓦工一天也就是贴5-6平方,不然很难保证质量。尤其是窗台一类需要细小对角的地方,很费时间。
材料选用:
1、抛光砖:表面光滑、光亮。
2、玻化砖:表面光滑、光亮,但较抛光砖致密,不渗水。
3、马赛克:目前的马赛克品种和工艺逐渐增加,优质玻璃马赛克价格昂贵,在300元/平米以上,可以点缀使用。
4、大理石:一般家庭慎用,最好是起局部点缀作用的时候使用。
5、填缝剂:现在一般家庭贴瓷砖,已经不采用白水泥沟缝了。色彩丰富的填缝剂,有时候能给平凡的瓷砖,带来意想不到的效果。
施工顺序:
铺贴陶瓷地面砖基本工艺流程
1、铺贴彩色釉面砖类:
处理基层→弹线→瓷砖浸水湿润→摊铺水泥砂浆→安装标准块→铺贴地面砖→勾缝→清洁→养护。
2、铺贴陶瓷锦砖(马赛克)类:
处理基层→弹线、标筋→摊铺水泥砂浆→铺贴→拍实→洒水、揭纸→拨缝、灌缝→清洁→养护。
铺贴陶瓷地砖的施工要点
1、混凝土地面应将基层凿毛,凿毛深度5~10毫米,凿毛痕的间距为30毫米左右。之后,清净浮灰,砂浆、油渍,产散水刷少将地面。
2、铺贴前应弹好线,在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开始,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位控制线。
3、铺贴陶瓷地面砖前,应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。
4、铺贴时,水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面,铺贴后用橡皮棰敲实。同时,用水平尺检查校正,擦净表面水泥砂浆。
5、铺贴完2~3小时后,用白水泥擦缝,用水泥、砂子=1:1(体积比)的水泥砂浆,缝要填充密实,平整光滑。再用棉丝将表面擦净。
6、注意事项。
(1)基层必须处理合格,不得有浮土、浮灰。
(2)陶瓷地面砖必须浸泡后阴干。经免影响其凝结硬化,发生空鼓、起壳等问题。
(3)铺贴完成后,2~3小时内不得上人。陶瓷锦砖应养护4~5天才可上人。
第14天
如何挑选木地板
1 选色彩:
再高档的木地板如果不能和家里的色彩统一协调,也是浪费。浅色材质的色彩均匀,风格明快,能充分烘托家庭温馨气氛。这几年比较流行偏白色的木地板,效果不错,就是非常不好清洁。
2 选材质
用几块地板在平地上拼装,用手摸、眼看其加工质量精度、等拼装是否严丝合缝。好地板应该做工精密,尺寸准确,角边平整,无高低落差。
第15天
如何选择木质油漆
买包装最重的:将油漆桶提起来,晃一晃,如果有稀里哗啦的声音,说明包装严重不足,缺斤少两,粘度过低,正规大厂真材实料,晃一晃几乎听不到声音。
应对用量作一个估算:购买时要一次购足,以免先后购买的涂料有轻微的色差。
选同一品牌:底漆与面漆最好选用同一品牌或配套的油漆,以防止底漆与面漆之间产生化学反应。
施工顺序:
⒈清除木制品及线条(木基层)表面灰尘污垢。
⒉修整木基层表面的毛刺、掀岔等缺陷,用砂皮磨光,使边角整齐。
⒊用油性腻子(或透明腻子)进行批刮、磨光、复补腻子后磨光(用清漆时先补棕眼、钉眼,做局部修色工作)。
⒋施涂第一遍油漆,复补腻子,磨光后清除表面灰尘。
⒌施涂第二遍油漆,磨光后清除表面灰尘并用水砂皮进行水磨,修补挂油的部分。
⑼ 百安居到底怎么样
百安居是世界第四大建材超市,2005年收购了欧贝德在中国的业务后在中国现在有80多家店面是个很不错的建材超市。我不太了解温州的情况。我是沈阳的,沈阳的建材市场很多所以去百安居买的不多。如果从超市的横向比较或者经济条件允许的话百安居是个不错的选择。也就是说他里面的东西要比建材市场的同样东西价格高。
⑽ 设备运行成本分析都包含哪些
设备运行成本分析都包含采购成本、生产成本、日常费用支出(开动期间消耗的水电费用)、人工成本支出等,这是最常见的成本支出,当然还包括备件费用及设备折旧费用。