如何激活顧客的方法

A. 如何激活老客戶

激活老客戶
:.首先是自我檢查，到底是什麼原因，弄丟了老客戶。解鈴還須系鈴人。以顧客為中心，從關注顧客的「三心」出發，即關心客戶的手心、腳心和主心。

B. 投教工作中如何激活僵屍客戶

摘要 你好，很高興為您服務。一、好友分組，為激活僵屍粉奠定基礎

C. 如何利用海淘流量激活淘寶店鋪老顧客下單方法

在這里關於「老顧客」談談自己的理解，一直認為有時候老顧客會比新顧客更為重要一些，可能有些地方大家有不同的觀點，當然這也是僅代表自己個人的一些看法。老顧客對於店鋪訂單的穩定，新品上新的曝光率起著舉足輕重的作用。新顧客看到新品，沒有銷量沒有評價，大多基本都會放棄購買，即使圖片再美觀，產品再好有時候也真的是無用的，我想很多小賣家 （賣家論壇）應該都有所體會的。

可是對於老顧客來說，一旦他們有了購買的記錄，而且覺得產品不錯也很認可的時候，下次當她們同樣需要此類商品的同時，就會到店鋪來看看，畢竟先入為主印象也比較深刻，即使購買其他產品，客服多做介紹，對新品的質疑和顧慮也會大大的減弱，下單的概率也是相當高的，有了銷量有了評價，新品的帶動著自然就會日漸提升，新顧客再源源不斷的增加，久而久之變成更多的老顧客，這是一個良性的循環，逐漸老顧客繁衍新顧客的鏈條也就會慢慢的形成且趨於穩定。當然老顧客不僅僅可以穩定訂單量，同時也可以造就一個店鋪良好的口碑，他們的作用不亞於我們的售前客服，老顧客的肯定，是一個店鋪隱形的廣告和無聲的銷售團隊。或許我們看不到，但是我們不難發現，很多來購買的顧客都會說我是朋友介紹的說你們家東西不錯，或是說我朋友用你家的挺好的所以我也想買來試試等等之類的。

不難看出，老顧客的力量是潛在的，卻是最有利的，可是怎樣來激活老顧客，維系老顧客的關系又將是一個新的話題。

每個店家都會想著使用各種直接且效果最快最能刺激老顧客消費的方法，接下來談談自己關於老顧客維護的一些想法。

1、重視

「重視」，看著的確是一個再簡單不過的詞了，要讓老顧客有種被重視的感覺，讓他覺得自己和新顧客是有所區別的，要讓他知道你是記得他的。就像我們經常去一個地方買東西，無論是柴米油鹽還是衣物電器，如果我們去很多次，老闆並沒有很熱情，也許我們並沒有覺得有什麼，可是當有一天老闆突然說，陳小姐，您又來啦，這次買什麼呢？雖然是一句很簡單的話，可是莫名的就覺得我們之間變得很熟絡，至此以後，但凡有需要的東西，都會在指定的這家去買。記得前段時間有個老顧客來買東西，說淘寶賬號錢不夠，直接轉支付寶可以嗎？我說可以的，由於這個顧客是老顧客都有印象並且之前都有備注，所以直接將客戶信息發給她，讓核對一下。顧客表示特別驚訝，但是能感覺到也是很開心很驚喜，我想這就是被重視的感覺，如果我們能讓每個老顧客都體會到這樣的感覺，我想，她會一直記得你，記得你的店鋪。

2、用心

這個詞太大，也太小，好像用在哪裡都合適，可是生活就是這樣，無論我們走到哪裡，做什麼都要用心，用真心。家人是，朋友是，顧客亦是。我們經常說顧客怎麼怎麼的，其實老顧客相處久了和朋友一樣。她會來看你的東西，順便和你聊天，也許有時候聊很久當下不一定會下單，可是她會記得，需要的時候她就會來。記得剛經營淘寶的時候就建立了朋友圈，所有購買的顧客，我都會發給他們，其中不免有些老顧客會加入，我想能加入一定是認可我的，這樣就挺好。

慢慢的朋友圈有了許多老顧客，有時候我會發新品，有時候會分享一些生活的瑣事，當然也會看到一些他們的生活細節，有時候刷朋友圈的時候也會給他們點贊，我們之間不再單純的是顧客和店主的關系，205277006一個教你雙十一引爆流量的群更多了一些朋友的味道。我不會主動給他們發一些商品圖，朋友圈曬產品圖也不是經常的，畢竟人都會審美疲勞，畢竟多了的東西大家都會厭煩，所以只是偶爾。記得有一次看到一個顧客發了一段話：請不要嫌棄那些穿衣不夠華麗的人們，他們也是最溫暖的人。當時看到這句話真的很有共鳴，然後就去點贊，並且給那個顧客留言了。可能老天就是這樣，因為用心總能有所收獲吧，我發誓這是意料之外，也發誓真的是覺得說的對很認可才去點贊。當天下午這個顧客就來我家店裡買了很多東西，真的很開心。

雖然這只是一件小小的事，但是還是想告訴大家，做一個用心的人，也做一個真心的人，老天眷顧每一個努力的人，會帶給你驚喜，會給你希望。我們總有一天，面朝大海，春暖花開。

3、優惠

以前沒有經營淘寶店鋪的時候，真的不知道原來淘寶上也是可以講價的，可能也是和碰到的顧客有關系吧。自從經營了淘寶店鋪以來，有很多顧客來都會說多買幾個可以優惠嗎？您優惠些下次好了再來之類的。每每碰到這樣的字眼，真的很坦白的說，內心是崩潰的，是無力的，更是無奈的。害怕因為小小的優惠沒有同意就損失訂單，可是對於我們中小型賣家來說，前期店鋪經營利潤微薄，甚至有時沒有利潤可言。

但是也不難看出，一些小小的優惠在很多顧客的眼裡卻是重要的，所以在老顧客的維繫上，必要的優惠是要有的。記得之前有看到一篇文章說，品質是奠定老顧客的基礎，優惠是維護老顧客的方法，現在看來這並不是沒有道理的。我們都希望花最少的錢，買到中意的性價比高的產品，真的是物美價廉的東西我想應該沒有人是會拒絕的。所以當多次購買的老顧客再一定程度上給予一些小小的優惠，也許力度不大，或許有些老顧客並不在意這幾塊的優惠，但是這種和別人不一樣的待遇，總是一次很好的購物體驗，都是會令顧客愉悅的。

4、禮物

當我們還是孩子的時候，就總是期盼快點到自己的生日。因為那一天，爸爸媽媽會給我們准備蛋糕，甚至還會收到一兩個知己送給我們的漂亮禮物。現在家裡的一角，還有兒時小夥伴送給我的禮物，那永遠是房間里最溫暖的一角，因為那裡有愛，有他們，有曾經的陪伴，是驚喜，是歡樂，還有那揮之不去暖暖的記憶。所以，自小以來禮物在我們所有人的眼裡，都代表著一份美好，一份祝願。當然我們也可以給自己的老顧客准備一份自己的心意，一個小小的禮物。或許是一個暖心的手寫卡片，或許是一個小小的禮物，隨著購買的產品一起寄去，我想每個顧客看到都會覺得很舒心也很暖心，因為這是我們的心意。或許就是一個簡單的小小的舉動，都會為我們留住所有的老顧客，獲得他們的信任，長久的信賴我們。

其實維系老顧客的方法還有很多，但我想說的是，不論用什麼方法，這都是一個過程，效果也都是可見的。

D. 如何快速激活客戶慾望

如果你想影響一個人，最好的方法，就是滿足對方的慾望

第一步，從潛在客戶慾望的角度設計好無法拒絕的價值主張

我說下我的方法，只有兩步，但這兩步卻可以千變萬化！

用潛在客戶的慾望吸引其行動，就是所說的裂變客戶、吸引購買的終極秘訣。

換句話說，你用對方慾望的東西影響對方最容易。
你能提供的價值越大，越迫切，你需要對方付出的成本越小，越沒有風險，你的價值主張越無法拒絕！

其實就是你的價值主張，你能為你的客戶提供哪些對方迫切需要的價值，如果他要獲得這些價值，他需要付出什麼樣的成本。

E. 怎麼才能抓住顧客的心

1、描述對方內心中真正的渴望。

成交的心理過程有三步：進入對方的世界（描繪客戶的內心）；把客戶帶到他的世界的邊緣（引導客戶）；將客戶帶入你的世界（實現營銷）。

而實際上，近年來所流行的「顧問式營銷」、「營銷教練技術」等等這些，都是由這一條引發出來。而其中的關鍵，恰恰是第一步——用准確的語言描述對方的渴望和願景，以進入對方的世界。

2、建立強大的信賴。

沒有人會把錢交給陌生人，因為信不過。想要客戶把他的錢放入自己的口袋，需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感，可以通過分步成交，完成信賴感的建立。如果想要成交一筆金額較大的訂單，那麼不妨設計多步成交環節。

讓對方付出很小的代價，就得到應有的價值，並開始獲益；開展咨詢，為客戶使用產品提供指導；完成全部交易。讓客戶進行服務見證，通過客戶的見證去發展新的客戶。

這樣做的好處是：可以通過較低的金額，輕松完成第一筆交易，擴大前端；完成交易後，可以迅速為對方提供服務，讓客戶驗證誠信，享受價值；獲得了和客戶進行更多交流的機會，更多的交流，就意味著更多的營銷。

3、讓客戶享受提供的價值，然後再收取回報。

如今QQ、微信、微博、360等等大巨頭都是靠免費起家，卻能夠創造巨大的回報。原因就是他們先讓客戶享受了他們提供的價值，把客戶就下來，然後再慢慢進行營銷。

要設計營銷流程，讓客戶首先體驗到價值，而後再支付金錢。這樣做，回報將會成倍成倍地增加，因為客戶只有在獲得價值後，才支付金錢，則將所有交易的風險都一肩承擔。

4、激活客戶的好奇心。

好奇害死貓。同樣地，好奇也會促使客戶花錢購買。如果產品，或者對產品的描述，可以激發客戶的好奇心，那麼就再也不用擔心營銷了。營銷就是變魔術，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將褪色不少。

但是，一個前提就是產品必須能夠給到客戶實質的價值，不要存在欺騙的行為，不要掛羊頭賣狗肉，欺騙只能做一時，產品能夠給到客戶真正的價值，才能讓客戶跟隨。

5、必須測試。

沒有什麼放之四海而皆賺錢的策略和方法，不同產品的營銷，也要求不同營銷策略的相互組合。必須在大規模投入之前，測試你的想法，是否真的可行。

必須在啟動一個營銷策略之前，花一點時間精力甚至金錢，測試一下整體方案，看看客戶的反饋是否熱烈。測試將幫助將風險降到最低。

F. 做房地產銷售,如何在朋友圈找到精準目標客戶激活客戶

想要精準找到目標客戶，你可以用大數據運營來進行精準營銷。而且想要激活客戶，你一定要明白到底是什麼人需要買房。而你也要明白，賣房是一個非常長的周期，你一定要做好與客戶之間的溝通。做好日常維系，你可以通過里德助手親密群發中的帶稱呼功能做日常維系。

G. 做微商如何能讓客戶主動加我

如何做微信業務步驟如下:

微信業務如何讓客戶主動加你

如何做微信業務的步驟如下:如何讓客戶在微信業務中主動加你；現在不是微信業務積累粉絲的時候；必須始終如一地這樣做；如果你想提高粉絲的活躍程度，你可以計劃一段時間和他們互動。作為一個微信商，我們經常因為沒有客戶而擔心。朋友圈的朋友都是死粉。如何才能激活客戶？這里有幾個簡單的方法分享給你。做微信生意，只需要用正確的方式一天輕松激活幾百個粉絲。（網路搜索：祝小行）領取詳細資料

1.朋友圈福利活動

定期在朋友圈做一些福利活動。這種激活風扇的方式難度低，成本低。

很多微信商務人士忽略了做定期的激活活動。他們通常只在節日的時候才會想到做活動，從來不會用這種方式和粉絲互動。

自從有了小抽獎程序，看到身邊的微信業務都會用小程序做引流活動。因為操作簡單，不需要付出任何代價，所以很多人都會抱著贏的心態去參與。

相比之前推薦幾個朋友免費贈送禮物的活動，抽獎活動只需進入一個小程序即可參加，粉絲的參與度會更高。

2.喜歡並互動

不要忘記表揚和評論你的朋友。這是一種簡單的激活方法，但同時周期相對較長，需要持續。

我們都知道，贊美互動可以增強與朋友的情感，越熟悉越容易建立信任關系。

很多微商都抱怨朋友太多，刷不完朋友圈，每天花很多時間維持關系，佔用了和客戶溝通的時間。

當然，贊美和互動肯定需要更多的時間，但是當你和朋友互動的時候，你其實是在了解他們，為以後的交易找到一個起點。

我認識的一個微信商，做了一年多的微信生意，在微信上積累了不少好友，但是流失率極低，因為他的微信活動只有2%，在3000多個好友中，他能鏈接的好友只有60個，幾乎都是他的好友。

所以我建議他多花點時間激活粉絲，多表揚，多互動。過來一段時間，他跟我說他粉絲活動增加到15%，賣出十幾單。

很多時候，你沒有客戶，卻沒有被挖掘。

如何做好微信業務微信引流意味著什麼技能

3.精確排水

什麼是精準引流？針對客戶的痛點、難點等問題，然後為其提供有價值的內容，獲取客戶的反饋和交流信息，稱為精準引流。

流量為王的時代已經悄然離去；為什麼這么說？

很多創業者因為交通風格，投放大量廣告，舉辦大型招商會。

流量越來越貴，但是轉化率一般，最後死於現金流停滯。你的企業有這樣的問題嗎？

流量固然重要，但營銷方式、產品賣點、招商政策都需要慎重考慮，才能高效增加裂變意向客戶。

客戶低成本、易學、高效成長的秘訣是什麼？招商局60%轉化率的方案是什麼？

通過發送精準引流和一對多的溝通，可以快速獲得客戶的反饋信息。

精準引流有各種內容，比如干貨和一些小技巧。賣護膚品的話可以發一些護膚小貼士。

准確的引流音要符合一對一溝通的音調，沒有任何群發音。

結論，以上三種方式都是激活粉絲的方式，效果取決於你的執行力和是否真的嘗試。激活粉絲不是短時間能做到的，但一定要堅持不懈。想提高粉絲的活動度，可以計劃一定的時間和粉絲互動。如何做好微信業務？微信引流是什麼技能？

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H. 怎麼激活不說話的客戶

在銷售這一行業當中，最重要的是要有客戶，那麼激活客戶的話建議你用里德助手來給他們發信息