‘壹’ 质量管理的统计方法有哪些
质量管理的统计方法有以下几点：控制图、流程图、直方图、散点图、趋势图等。此外，还包括分层法、调查表等分析方法。
解释如下：
控制图是质量管理中非常重要的统计工具之一。它用于监控过程参数的变化，确保生产过程处于可控状态。通过绘制数据点和控制界限，可以直观地识别出异常情况，从而及时调整生产流程。控制图分为不同类型，如计量值控制图和计数值控制图，用于不同的监控场景。
流程图在质量管理中主要用于描述生产或服务流程的过程。通过流程图，可以清晰地了解各个工序之间的关系，发现潜在的问题和改进点。流程图可以帮助识别关键过程步骤和潜在的质量风险点，为质量控制提供有力的支持。
直方图是一种数据可视化工具，用于展示数据的分布情况。通过直方图，可以直观地看出数据的集中趋势、离散程度以及是否存在异常值等。在质量管理中，直方图常用于分析产品特性的分布情况，以便确定是否需要采取改进措施。
除了上述的图形化工具外，还有散点图和趋势图等方法，主要用于分析和预测质量问题的发展趋势。同时，分层法和调查表等分析方法也是质量管理中常用的统计方法。分层法用于将复杂的数据进行分类和分析，有助于找出关键影响因素；调查表则是一种收集数据的方法，通过设计问卷来了解员工、客户或其他利益相关者的意见和需求。这些统计方法共同构成了质量管理中的统计工具集，为质量改进提供了有力的支持。
‘贰’ 常用的质量管理统计方法有哪些
七种统计方法如下：
(1)统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。
(2)分层法。是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。
(3)排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。
(4)因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。
(5)直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。
(6)控制图。用途主要有两个：过程分析，即分析生产过程是否稳定。过程控制，即控制生产过程质量状态。
(7)相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。
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