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管理人员的考评方法有哪些

发布时间:2023-01-26 20:42:20

① 管理学中人员考核的基本步骤

员工考核基本步骤:

1、制定针对性的考核计划。
2、制定考核标准、设计考核方法、培训考核员工
3、衡量岗位工作、岗位信息收集。
4、分析考核信息、作出综合评价。
5、考核结果以及考核结果的次培训。
员工考核基本方法:
1、实测法是指通过各种项目实际测量进行考评的方法。例如,对员工进行生产技术技能的考评,通常采用现场作业,通过对其实际测量,进行技术测定、能力考核。
2、成绩记录法是指将取得的各项成绩记录下来,以最后累积的结果进行评价的方法。这种方法主要适用于能实行日常连续纪录的生产经营活动,如生产数量、进度、质量投诉等。
3、书面考试法是指通过各种书面考试的形式进行考评的方法。这种方法适用于员工所掌握的理论知识进行测定。
4、直观评估法是指依据对被考评者平日的接触与观察,由考评者凭主观判断进行评价的方法。这种方法简便易行,但易受考评者的主观好恶影响,科学性差。
5、情景模拟法是指设计特定情境,考察被考评者现场随机处置能力的一种方法。
6、民主测评法,即由组织的员工集体打分评估的考核方法。
7、因素评分法,即分别评估各项考核因素,为各因素评分,然后汇总,确定考核结果的一种考核方法‘
员工考核是指公司或上级领导按照一定的标准,采用科学的方法,衡量与评定员工完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法,其主要目的是为了让员工更好的工作,为公司服务。

② 现代管理原理 管理人员的考评方法有哪些

现代管理原理 管理人员的考评方法有:
根据考评的内容不同进行分类。
一、按时间划分
1、定期考核。
企业考核的时间可以是一个月、一个季度、半年、一年。考核时间的选择要根据企业文化和岗位特点绩效选择。
2、不定期考核。
一方面是指组织中对人员的提升所进行的考评。
另一方面是指主管对下属的日常行为表现进行纪录,发现问题及时解决,同时也为定期考核提供依据。
2、按考核的内容分
(1)特征导向型。
考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。
(2)行为导向型。
考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。
(3)结果导向型。
考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。
3、按主观和客观划分
(1)客观考核方法。
客观考核方法是对可以直接量化的指标体系所进行的考核,如生产指标和个人工作指标。
(2)主观考核方法。
主观考核方法是由考核者根据一定的标准设计的考核指标体系对被考核者进行主观评价,如工作行为和工作结果。

4、按绩效考评内容分
达标绩效评价和管理绩效评价

(1)达标绩效评价
指按照部门制定的绩效考核是否达标进行评价。
(2)管理绩效评价
对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括:
A、技术环境:指技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展动向等方面的环境。
B、政治法律环境:是指企业市场营销活动的外部政治形势。
C、 经济环境:指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策,是影响消费者购买能力和支出模式的因素,它包括收入的变化,消费者支出模式的变化等。
D 、社会文化环境: 是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。

③ 员工绩效考核的方法有哪些

一、简单排序法
简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。首先,拟定考核的项目。 第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。 第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。
二、强制分配法
强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。
三、要素评定法
要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。首先,确定考核项目。其次,将指标按优劣程度划分等级。然后,对考核人员进行培训。最后,进行考核打分。
四、工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。随时记录操作过程中出现的违规、不良或绩优表现等情况,根据记录进行考核加减分或奖罚。
五、目标管理法
目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法,是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,恰恰相反,是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后,必须对其进行有效合理的分解,转变为各部门以及每位员工的分目标,管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。
目标管理要符合“SMART”的原则,实施步骤 :1.确定工作职责范围; 2.确定具体的目标值; 3.审阅确定目标; 4.实施目标 ;5.对目标大厂情况进行总结;6.考核及后续措施
六、KPI
关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原理”。即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
七、BSC
平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
八:EVA
EVA(Economic Value Added经济增加值) 就是税后净营运利润减去投入资本的机会成本后的所得,体现了企业在某个时期创造或损坏了的财富价值量。EVA考核使得经理人像所有者一样思考和行为,有助于分析并找出多元化企业中最佳的资本投向,更合理的优化资源配置。
九、360度考核法
360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。 首先,听取意见,填写调查表。 然后,对被考核者的各方面做出评价。 在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。

④ 现代管理原理管理人员的考核方法有哪些

现代管理原理管理人员的考核方法如下:

1、图尺度考核法

最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。

2、交替排序法

一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,

这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。

3、配对比较法

一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。

4、强制分布法

在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。

5、关键事件法

通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。

6、行为锚定等级考核法

基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水平的方法。

(4)管理人员的考评方法有哪些扩展阅读:

考核的作用:

1.根据公司的战略规划,确定销售目标及预算

2.根据销售目标和预算制定销售计划及相应的销售策略

3.根据销售计划和策略配备相关的资源(包括:建立销售组织并对销售人员进行培训)等

4.把公司的整体的销售目标和预算进行分解进而制定销售人员的个人销售指标

5.销售人员根据自己的目标、预算以及公司的销售策略制定自己的销售计划

6.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。

参考资料来源:网络-绩效考核

⑤ 适合机关中层管理人员绩效考评的方法有哪些

绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核。
一、相对评价法

(1)序列比较法

(2)相对比较法

KPI、BSC、EVA绩效考核
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

二、绝对评价法

(1)目标管理法

目标管理是
通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对
需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法

等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模
块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人
的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

三、描述法

(1)全视角考核法

全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考
核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领
导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指
导下级完成工作任务。

五、写实考评法

考核指标的SMART原则

S:(Specific) ------明确的、具体的,指标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;

M:(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随意考核的,一考核就容易出现误差;

A:(Attainable)-----可实现的,目标、考核指标,都必
须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核,销售收入2000万,要求1.5亿,也不给予任何支持,这就是一个完全不具备可实现性
的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;

R:(Realist) ------实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;

T:(Time bound)-----有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。如要求2000万的销售额,单单这么要求是没有意义的,必须规定在多长时间内完成2000万的销售额,这样才有意义。

⑥ 管理者考评的方式有哪些

我认为最常见的管理者考评方式是:绩效(政绩)考评,可分月度、季度、年度考评相结合的方式。针对不同管理者岗位特性,分别涉及几项指标,最好是量化指标,制定考评细则,便于检查与考评。

⑦ 管理人员的考评方法有哪些 王力

管理者考评的方式有:1)自我考评;2)上级考评;3)群众考评。考评的方法有:1)考试法;2)成绩记录法;3)对比法;4)自我考评法。

⑧ 8.6 管理人员考评的程序与方法

8.6管理人员考评的程序与方法

管理人员的选聘渠道主要来自两个方面:内部提升和外部招聘。

考评程序

通常,管理人员的考评程序包括以下步骤:制订考评计划、考评前的技术准备、实施考评、分析考评结果、反馈考评结果。

1.制定考评计划

首先明确考核目的、对象和内容,然后据此制定考核计划,安排考核的时间、程序和方法,确定考核人员等,以保证考核的顺利实施。

2.考评前的技术准备

(1)制定考评标准。考评标准要以职务说明书为依据,按照各种职务的职责进行考评。

(2)选择设计考评方法与工具。如调查表的设计和准备;资料处理工具和方法等。

(3)选择考评工作人员。考评工作人员是与被考评对象在业务上发生联系的人。所以,考评表应该由这些部门的有关人员去填写。与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。

3.实施考评

制定了考评标准以后,就要进行考评、测定与记录。根据需要,对职务绩效的各项指标,可以全部考评,也可以考评一部分,但必须是统一的。即凡是同一职务,考评指标也要相同,这样的考核才具有可比性。

4.分析考评结果

为了得到正确的考评结果,首先要分析考评表的可靠性,剔除那些不符合要求的随意乱填的表格。在此基础上综合各考评表的打分,得出考评结论,并对考评结论的主要内容进行对照分析。

5.反馈考评结果

考评结果应及时反馈给当事人。反馈的形式是上级主管与被考评对象的直接单独面谈,或者用书面形式通知。有效的方法应该把这两种形式结合起来使用:主管与被考评对象会晤之前,让后者了解考评的结论,知道组织对自己能力的评价和贡献的承认程度等等。

考评方法

管理人员考评的结果是否准确,在很大程度上取决于考评的方法和考评系统的设计。随着管理理论和实践的发展,绩效考评的方法也在不断完善。常用的管理人员考评方法主要有以下几种。

1.自我考评

自我考评就是管理人员根据组织的要求定期对自己的工作情况进行评价。自我考评的典型方式如述职报告。

2.上级考评

上级考评是指由上级对下级的绩效进行考评。一般而言,当上级是被考评管理人员的直接领导时,其考评结果比较真实、客观。

3.群众考评

这里的群众包括除上级管理人员以外所有人,如同级管理人员、下级等。这种形式的优点在于彼此接触较多,了解深入,因此所做的评价比较客观可信。不足之处是管理人员的人缘好坏起很大作用。

4.专家考评

专家的专业知识使他可以超越普通人的意识,容易理解管理活动自身的特殊要求。同时,由于专家不直接参与决策,因此又可以超脱某些人际关系的利害纠葛,具有“旁观者清”的优势。因而,组织专家对管理效能进行考评,是一项非常重要而且必要的方法。

⑨ 管理人员的考核办法

1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。
2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。 1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次。
2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。
3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。
2、季度考核:所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。
3、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。
4、试用期员工不参加年中、年终考核。
注:由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。 1、岗位职责考核:
指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2、能力考核
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3、品德考核
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4、学识考核:
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5、组织纪律考核:
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。
2、B级(良好级)85—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
3、C级(合格级)75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。
4、D级(较差级)65—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。
5、E级(极差级)64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。 1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。
2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%。
3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。
4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。
5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。
6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。
7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。
8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。
9、季度考核:
季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用,公司原则上每季度进行一次晋升考核。
10、年度考核:
1、年度考核成绩为A级者,享受A类年终奖。
2、年度考核成绩为B级者,享受B类年终奖。
3、年度考核成绩为C级者,原有职务、工资不变,享受C类年终奖。
4、年度考核成绩为D级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖。
5、年度考核成绩为E级者,停职,不享受年终奖。 1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。员工每月30日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月3日不按时报送考核表的部门,扣其部门领导考核总分的15%。
4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 附件一:关于分公司经理岗位职责及工作标准一、任职资格
1、大专以上学历优先。
2、五年以上市场营销管理经验。
3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力,对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力,有一定的发展潜力。
4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
二、岗位职责及考评
第一部分:岗位要求(20分)
1、服从管理、尊重下属。 (2分)
2、严格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作积极,责任心强。 (2分)
4、进取心强,每月制定出自己的学习计划。 (2分)
5、关心员工生活、工作,体恤入微。 (2分)
6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。 (2分)
7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。 (2分)
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。 (2分)
9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 (2分)
第二部分:岗位职责(60分)
1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。(4分)
2、每月参加企划培训一次,努力提高自身企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)
3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。(5分)
4、从客观实际出发,制定分配各分公司的每月销售任务。(5分)
5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正。(7分)
6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。(5分)
7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。 (5分)
8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。(3分)
9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。 (3分)
10、每次战役修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。 (3分)
11、配合各分公司做好人事管理。 (1分)
12、配合企划部,帮助分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导。 (4分)
13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。 (3分)
14、每月参加促销活动并写出书面报告。(10分)
第三部分:销售任务(20分)
1、每月完成任务100% (20分)
2、每月完成任务80%—100% (20×(80-100%)分)
3、每月完成任务60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成任务60%以下,不记分
附件二:关于财务部长岗位职责及工作标准一、任职资格
1、大专以上学历优先。
2、五年以上市场营销管理经验。
3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析能力,对市场资金的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力,有一定的发展潜力。
4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
二、岗位职责及考评
1、服从管理、尊重下属。 (2分)
2、严格遵守公司作息制度。 (2分)
3、工作积极,责任心强。 (2分)
4、进取心强,每月制定出自己的学习计划。 (2分)
5、关心员工生活、工作,体恤入入微。 (2分)
6、注重个人仪表、言谈举止,全力力维护公司及个人形象。 (2分)
7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。 (2分)
8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺骗。(2分)
9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。(2分)
10、保守公司秘密,不向别人透露公司的一切营销计划及商业秘密。(2分)
第二部分:岗位职责(60分)
1、每月对部长、主任及员工做一次营销会计管理等相关知识的培训。 (4分)
2、每月参加培训办事处会计两次,努力提高自身财务水平,重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)
3、每日以电话形式与省外分公司沟通4次,及时传达公司会议精神,、帮他们的工出问题,并拿出解决方案。(5分)
4、从客观实际出发,制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务。(5分)
5、监督、督促各分公司、办事处会计各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正。(7分)
6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。 (5分)
7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。(5分)
8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。 (3分)
9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点经验。(3分)
10、每次战役修订营销资金使用计划,并以书面形式上报总经理。(3分)
11、配合各分公司做好财务人员管理。(1分)
12、配合分公司,帮助分公司制定资金使用活动,如有必要亲临现场指导。(4分)
13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。(3分)
14、每月检查各办事处财务情况,并写出书面报告。(10分)
第三部分:目标任务(20分)
1、每月10日核算出事业部上月经营情况。(10分)
2、每月5日完成各分公司上月经营情况。 (5分)
3、每月5日完成事业部工资核算。 (5分)
附件三:办事处主任岗位职责及评分标准
第一部分:工作品德及态度(占20分)
1、关心员工,忠于职守,视公司为家。(2分)
2、关心员工,富于合作。(2分)
3、按时上、下班,迟到一次扣0.5分。(3分)
4、服从上级、尊重下属。(2分)
5、工作积极、责任心强。(2分)
6、进取心强、不断学习,不断进步。(3分)
7、注重外表、举止,维护个人及公司形象。(2分)
8、严格遵守公司机密。(4分)
第二部分:工作内容及工作标准(占80分)
1、日常管理(7分)
A制定作息时间、记录考勤。
B召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。
C统一存放员工工作日志,每周批改一次。
2、内部建设标准(7分)
A一记(工作日记)
B一榜(龙虎榜)
C一牌(倒计时牌)
D一箱(意见箱)
E二图(组织机构图、城区查户图)
F二表(工作推进表、促销活动推进表)
G四制度(奖罚制度、学习制度、员工晋升制度、投递检查制度)
3、请示汇报体系(26分)
A请示(1分)
招聘、辞退、晋升员工及时请示上级
B汇报
(1)一周工作汇报(每周四上报销售部长)(8分)
(2)每周不少于2篇刊登《市场快讯》的稿件,由会计周四带回。(4分)
(3)月管理绩效表(每月2日前上交上月表格给部长)(5分)
(4)专刊发放一览表(次月2日上交财务部)(1分)
(5)办事处基金使用一览表(次月2日上交财务部)(1分)
(6)销售明细表(次月2日上交财务部)(1分)
(7)员工提成明细表(次月2日上交财务部)(1分)
(8)考勤表(次月1日上交财务部)(1分)
(9)物资申请计划表(每周四上报下周计划表)(1分)
4、工作标准(20分)
A爱岗敬业、身先士卒、率先垂范。
B遵守公司各项制度。
C认真学习公司各项制度、文件,并向办事处人员宣读,做到上传下达。
D监督执行各项财务制度及报销审批,保证货款安全。
E制定办事处员工培训计划,每周一次,要求每人写出培训体会,上报。
F召开办事处员工交流学习会(每周二次)并记录会议内容,上报。
G每月参加10次促销活动,有书面报告。
5、销售任务(40分)
每月销售任务完成100%得40分
每月销售任务完成80—70% 40×(70—100%)分
每月销售任务完成70—60% 40×(70—80%)分
每月销售任务完成60% 不记分

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