① 组织沟通中有哪些方法和技巧
平等原则 在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的。
② 沟通中有哪些方法和技巧
沟通的技巧有哪些
技巧一：了解人和人性
人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
技巧二：如何巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”
记住：要学会引导别人谈论他们自己。
技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要
赞许和恭维他们，关心他们的家人
在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）
肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）
技巧四：如何巧妙的赞同别人
学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）
当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。
当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。
当你犯错误时，要敢于承认。
避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）
正确的处理冲突。
技巧五：学会聆听
如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）
聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）
不要打断说话者的话题。
巧妙、恰如其分的提问。
③ 沟通的技巧与方法有哪些方面
第一部分：做好沟通前的准备工作
技巧1：对产品保持足够的热情
技巧2：充分了解产品信息
技巧3：掌握介绍自己和产品的艺术
技巧4：准备好你的销售道具
技巧5：明确每次销售的目标
第二部分：管好你的目标客户
技巧6：科学划分客户群
技巧7：把握关键客户
技巧8：管理客户的重要信息
技巧9：找到有决策权的购买者
技巧10：有技巧地考察客户
第三部分： 沟通过程中的主动进攻策略
技巧11：让客户说出愿意购买的条件
技巧12：适度运用“威胁”策略
技巧13：提出超出底线的要求
技巧14：巧用退而求其次的策略
技巧15：为客户提供真诚建议
技巧16：为客户提供周到服务
技巧17：充分利用价格谈判
技巧18：以让步换取客户认同
第四部分：有效应对客户的技巧
技巧19：巧妙应对客户的不同反应
技巧20：不要阻止客户说出拒绝理由
技巧21：应对客户拒绝购买的妙招
技巧22：分散客户注意力
技巧23：告诉顾客事实真相
第五部分：与客户保持良好互动
技巧24：锤炼向客户提问的技巧
技巧25：向客户展示购买产品的好处
技巧26：有效倾听客户谈话
技巧27：使用精确的数据说服客户
技巧28：身体语言的灵活运用
技巧29：寻找共同话题
第六部分：准确捕捉客户的心思
技巧30：真诚了解客户的需求
技巧31：把握客户的折中心理
技巧32：准确分析客户的决定过程
技巧33：对症下药地解决客户疑虑
技巧34：了解客户内心的负面因素
第七部分：值得你特别注意的问题
技巧35：讲究沟通的礼仪和技巧
技巧36：给予客户足够的关注
技巧37：不动声色胜过急于表现
技巧38：创造畅通无阻的沟通氛围
技巧39：选择恰当的沟通时间和地点
技巧40：寻找适合成交的时机
技巧41：永远不要攻击竞争对手
技巧42：不可忽视的细节问题
第八部分：做好沟通之外的沟通
技巧43：消除客户购买后的消极情绪
技巧44：主动提供优质售后服务
技巧45：对客户应说到做到
技巧46：使客户保持忠诚
技巧47：总结销售中遇到的问题
技巧48：与客户建立持久而友好的联系
④ 组织沟通有哪些方法和技巧
到底怎么沟通协调，才能高效完成工作呢？
管理从无序发展到有序，从没有过程到标准过程。在标准工作过程出现之前，团队成员的沟通协调没有参照，只能依赖个人技巧。这恐怕也是拍马屁能升职的原因之一吧。
当标准过程逐渐产生后，我们就要把沟通和协调的部分，定义到工作过程和相应人员的职责中去，最大化降低工作依赖关系间的沟通协调壁垒。这样做，可以识别清楚有工作依赖关系的干系人，明确沟通协调的内容，按照工作流程和岗位要求，获得干系人的工作承诺，从而进行整体的沟通协调计划。大家在整个项目中，也就可以参照沟通与协调计划开展工作了。
为了保障沟通协调的结果被落实，对过程的监控管理就显得尤为重要了。管理者需要将沟通与协调的结果纳入监控管理的范围。监控，也是标准过程的一个部分。说到这里，整个项目内的沟通与协调的管理过程才算完整。
⑤ 有效的沟通方法和技巧有哪些
首先，沟通本身是一个独立个体与另一个独立个体之间的【语言互动】，双方对彼此了解的越多，沟通就越顺畅。
【心态】上，要平和。自己的沟通技能是否欠佳和脑子是否聪明这两件事是完全割裂开的。现阶段的你，可能只是沟通能力还待提高哦，不是脑子不聪明或者笨。这一点上，我们要客观地评价自己。
很多心理学研究都证明，压力和紧张会影响个体自身能力的表现。或许，你本身能愉快地跟朋友亲人交谈，但遇到领导和比你厉害的人却不知道说什么。这涉及到你对这段【关系】的认识问题。
你在不同阶段可能会对这段关系有不同的期待，这种期待导致你在沟通时的语言风格。举个栗子，刚入职时，你对领导了解不多，这时候在你的观察下，你认为领导是个严肃的人。那么，在短期内，你【期待】自己扮演一个工作效率高的好下属。这个时候，你可能与领导的对话主要涉及工作层面，你的【语言风格】可能偏向客观且有理有据。在工作场合中，保持这个风格，大多数情况下，都可以从容应对。
一段时间后，领导对你信任有加，对你态度更加随和。有时候，可能你们要一起出差，或者一起去拜访客户，就会有些生活上的互动。这时候，你可能需要扮演一个生活上的普通朋友。领导也是普通人，离开工作，大家关注的可能也就是吃喝拉撒，如果年纪跟你父母差不多，可能也关注怎么养生保健。这时候，你的【语言风格】可能偏向轻松调皮一点会更好。
所以，你对这段关系的认知和期待决定了你的沟通方式。
我们有时候觉得自己好像不会沟通，可能是双方在这段关系中的认知不一致导致的。比如，你刚刚来到新公司，你期待老板对你赞赏有加。事实上，作为一个普通人，在还没有对公司的经营模式和发展规划有更深的了解时，你很难一下子在众多新人中脱颖而出。这时候，在老板眼里，你可能就是一个有点面熟的人而已。那么，你就不能期待你和老板的关系能像经理和老板的关系一样亲密，你与老板之间可能就不能像经理与老板一样谈笑风生。如果这个时候，你硬是要扯段子讲笑话，可能只会让大家尴尬哦。
总结一下
1.沟通问题本身就是普通人普遍存在的问题，不然就不会有那么多关于沟通的畅销书了。希望你能认识到，你只是需要提高沟通技能，而不是给自己贴上【笨】或者【不聪明】的标签。
2.说话时脑袋空白。可以先思考下是不是紧张和压力导致的。如果是，那我们分析下自己在这个谈话中，与谈话方的关系是怎样的，自己对这段关系的期待是什么，采用不同的语言风格。如果不是压力导致的，那就是自己对这个话题储备知识不足，那么我们多关注时事新闻，扩充知识面，先做到有话可讲。
3.和别人沟通总感觉抓不住重点。由于语言风格和沟通习惯的问题，交流中难免双方会有认知偏差，这个我认为及时跟对方确认就好。工作上，对方讲完一段话或者安排好一个工作任务，你可以当场与对方确认下你理解这次工作的【重点】。对方不仅不会感到反感，反而会觉得你听得很认真，会很加分。
以上就是我针对你现阶段的沟通问题的一些小建议，希望对你有帮助。最后，我想说的是，任何时候，人们都会对知识面广的人产生钦佩之情，当你讲出大家没听过的观点或其他有意义有价值的看法时，大家是很愿意洗耳恭听的。所以，平时【多看书】，多了解新鲜事物，肯定大有裨益。
如果你也喜欢读书，我希望能跟你一起交流读书感悟。
⑥ 组织沟通方式有哪些
（1）感知
感知与
文化
有很密切的
关系
。一方面，人们对
外部
刺激的反应，对外部环境的
倾向性
、接受的优先
次序
，是由文化决定的；另一方面，当感知形成后（指感知过程的结果——知觉），它又会对文化的发展以及
跨文化
的沟通产生影响。
在
跨文化沟通
过程中，研究感知或知觉对沟通的影响具有十分重要的意义。人们在
沟通过程
中存在的种种
障碍
和差异，主要是由感知
方式
的差异所造成的。要进行有效的沟通，我们必须了解来自异
文化环境
中人们
感知世界
的不同方式。
（2）成见
当我们突然进入一种有着很少我们所熟悉的
符号
和
行为
的
情境
的时候，我们就会经历一种其势很强的令人烦恼不安的情境——文化冲击。我们会因此而感到焦虑不安，甚至茫然不知所措。在这种情况下，成见常常就油然而生了。成见不是不可避免的，但它常比悬而未决或模棱两可的状态容易接受得多。由于我们大多数人都很怠惰，不愿意发展了解不同境遇中其他人的必要的能力，我们就心安理得地根据错误的信息来减少悬念状态带来的不安和痛苦。然而，问题是：成见作为我们头脑中的
图象
，常常是僵化的，难以改变的，以其作为防卫的
机制
则是不妥当的，而且常常是极为不利的、我们必须认识到，凡此种种的成见，对于成功地进行跨文化的沟通是全然无益的。
（3）种族中心主义
种族中心主义是人们作为某一特定文化中
成员
所表现出来的优越感。它是一种以自身的文化价值和
标准
去解释和判断其他文化环境中的群体——他们的环境，他们的沟通的一种趋向。
所有的人都经历了促使
民族中心主义
心态
发展的
社会过程
。人们通过受教育知道了“如何行事”的准则，通过观察知道了周围人的
行为方式
，对某一特定的
制度
和
体系
也越来越熟悉。从一种文化的
角度
看，假定另一种文化能选择“最好的方式”去行事似乎是不合理的。因而，我们对
文化差异
很大的人们
之间
的沟通，在早期是抱着否定
态度
的。
（4）缺乏共感
缺乏共感的主要原因是人们经常是站在自己的
立场
而不是他人的立场上理解、认识和评价
事物
的。缺乏共感也是由许多原因造成的，首先．在正常情况下，设身处地地站在他人立场上设身处地地想象他人的境地是十分困难的．尤其是文化的因素加入之后，这个过程就更加复杂了。其次，显示优越感的沟通态度．也阻碍了共感的产生。如果
一个人
总是强调自己
管理方法
的科学性，固执己见，那么我们就很难与之产生共感。第三，缺乏先前对于某个群体、阶级或个人的了解也会阻碍共感的发展。如果从来没有在国外的企业工作过或从事过管理，也就没有机会了解他人的文化，我们就很容易误解他人的行为。这种知识的缺乏，可能致使我们从某些不完全跟行为背后的真正
动机
相联系的行为中得出结论。最后，我们头脑中所具有的跟人种和文化相关的成见也是达到共感的潜在的抑制因素。
⑦ 试论有效组织沟通的方法与策略
改善组织沟通的途径 面对市场日益复杂多Bian的竞争环境，顺畅的沟通是组织保持活Li的有效保障。提升组织沟通效率既需要外部的力量，Bi如商学院的教育水平、职业化的人力资Yuan供给等，更需要企业从内部改善沟通的环境及机Zhi。 1.建立沟通标准 任何的沟通只You在有了标准的情况下才有意义，那么企业内部的Gou通标准何在？作为盈利性的组织，企业的存Zai就是以经营业绩为依归。衡量任何沟通活动的意Yi，都会最终追溯到业绩目标。领导的话可以Bei下属揣摩，但这种揣摩的导向应该是为了达成经营Mu标，而不是领导的好恶。从这个方面来说，企业Zu织必须首先要构建好自身的业绩管理体系，Tong过设置明确、科学的业绩目标，用以指导企Ye行为，包括沟通行为。 2. 强化内部培Xun 强化培训是为了在企业的内部构建一种统一De沟通风格和行为模式，减少因沟通形式不一而Zao成的摩擦。通过培训可以将一些概念性的Dong西固定下来，形成大家一说出口就能被理Jie的企业话语，而不必再挖空心思的去弄清楚一句Hua从老板口里说出和从某位副总口中说出有何区别。 Shuo到企业培训的楷模自然是GE公司。位于纽约Zhou哈得逊河谷、占地50英亩的"克劳顿Cun"是GE高级管理人员培训中心，有人把它称为GEGao级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为"Mei国企业界的哈佛"。GE的克劳顿管理Xue院有着明确的使命，那就是：创造、确定、传播Gong司的学识，以促进GE的发展，提高GE在Quan球的竞争能力。克劳顿村的课程分三类，一是Zhuan业知识类，如财务、人事管理、信息技术等等，Qi目的是使GE员工在某一技术领域更专、更Shen入。第二类是针对员工某一事业发展阶Duan而设计的课程，如新经理发展课程、高级经理课程、Gao层管理人员发展课程等等。第三类是为推广Quan公司范围的举措而设置的课程，如六个西格Ma培训、变革加速进程等。通过这些培训，一Fang面让GE的管理人员学习必要的管理技能、业务技Neng、沟通技能等，另一方面也统一了大家De意识和管理理念，为企业内部的有效沟通与Zhi行奠定良好基础。 3.转换领导意识 Zhong国企业经过前期的快速发展已经变得越来越复杂，Guan理的难度也在不断增加，这对于企业的创始人来Shuo既是挑战，也是不得不走过的历程，关键是企业的Gao层首先必须转变过去的思
⑧ 企业组织沟通方式有哪些
企业组织沟通方式：
交流会
轮训，由员工轮番做讲师
内部刊物交流
举办有益文体活动
⑨ 团队管理沟通有哪些技巧
管理者以身作则
管理者希望打造一个健康、积极的沟通氛围，反而忽略了自己可能就是沟通的障碍。很多企业的领导者因为权力和地位的关系，在与员工的沟通中以自我为中心，居高临下，缺乏诚意。沟通是一个公平、客观的过程，管理者高傲的态度无法从员工那里得到真实的反馈，使沟通双方失衡，最终不仅没有达成有效沟通，甚至可能对整个团队产生影响，造成恶性循环，危及整个团队。企业要想打造有效沟通的氛围，领导者首先要以身作则，将理念逐渐延伸到组织的各个脉络中去。
拥有统一的价值观
在团队中，因为成员性格、信念、对待人和事物的态度、职能等因素的差异会造成分歧，而这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍。造成这些分歧的主要因素是人与人之间价值观的不同。在相同的条件下，两个不同价值观的人，会产生不同的行为，如处在并不完善的规章制度下，A可能会自行完善制度，并按照完善后的制度严格要求自己;B则可能利用制度的漏洞来降低工作量或牟取私利。保证企业员工拥有统一的价值观，能减少团队成员之间的分歧，从而让沟通更加顺畅。
良好的企业氛围
缩短信息传递链
一些企业员工在执行命令时总是有偏差，这往往是由于企业组织结构较复杂，信息从董事会开始，经过总经理、副总经理、部门经理之后传达到基层员工。由于信息传递链过长，信息传递者在组织中的地位、表达能力，信息接受者的理解能力都可能导致信息出现偏差，使得员工在执行时与信息发布者初衷不符。所以要想保证团队里信息有效传递，要尽量缩短信息传递链。
拓宽沟通渠道
企业中的沟通渠道往往分为正式和非正式渠道，正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用，能够保证信息的权威性，非正式渠道则不受组织监督，形式多变，直接明了。除此之外，企业还应该扩展沟通渠道，建立向下沟通渠道、向上沟通渠道和水平沟通渠道，使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通，保障信息及时得到反馈。