手机蓝屏解决方法

㈠ 手机出现蓝屏是怎么回事

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现蓝屏现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

㈡ 手机蓝屏怎么回事

有以下可能：
1、手机软件问题：如果是打开某个软件造成的，建议卸载该软件。
2、手机系统问题：如果卸载后依旧蓝屏，建议恢复出厂设置过着直接刷机来解决。
3、排除手机系统的原因话，一般是显示屏的问题造成的。若在保质期内，建议送手机服务中心处理，若已经过了，有动手能力的话，可以考虑自己打开手机，检查屏幕数据线与主板上的接触是否松动了，当然，非专业人士最好还是送手机售后服务中心处理较好。

㈢ 手机蓝屏怎么回事

出现死机的原因有很多，下面是手机死机的原因简析：

我们对电脑的死机蓝屏都习以为常，死机以后无非就是热启或者是RESET，但是我们对手机的死机常常抱怨，其实只要是靠中央处理器来工作的电器都会当机。其原因有很多，这里博士就简单得说一下，总体来讲手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题。

1)硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等

对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们没有过多的办法解决，因为我们不是硬件工程师，所以我们只能乖乖地将手机送进客服中心进行检修。历史上由于硬件的设计问题导致手机大批量返修的事件也有不少－－01年松下GD92/93插件风波就是因为硬件的问题，另外还有MOTO T2688事件，爱立信T28/18事件等。

硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机、例如，有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放^_^；另外尽量不要在潮湿的环境中使用手机。

平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。因此，我们在使用手机的时候，操作一定要注意一些，还有尽量不要公开自己的手机号码，以免受到短信息轰炸。

此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。

2)软件问题

主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如：当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。

由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征－－每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果你的手机老是这样死机的话，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决，现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务，不过象这样的升级只能对软件版本进行升级，升完级以后手机的功能不会有变化，但是在升级中解决了一些软件的BUG，降低了死机的几率。

现在有不少手机DIYER喜欢对手机进行软件升级，这样就给手机造成了不稳定因素，所以对手机进行软件升级最好去客服中心，如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢。

其实手机死机就象电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。

彩信设置步骤：
1：进入功能表--信息--信息设置--彩信（多媒体信息）--连接设置
2：在“当前彩信设置”中启动任一选项
3：进入“编辑当前彩信设置
4：命名设置组名称：中国移动彩信，编写主页地址heep://mmsc.monternet.com
5: 启动代理，编写主要代理地址：10.0.0.172 端口：80
6：次要代理是空，设置传输方式：GPRS
7：选择传输方式设置，GPRS接入点：cmwap鉴权类型：普通
8：用户名，密码为空。

㈣ 华为手机蓝屏怎么办

如果您的手机在使用过程中出现蓝屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案排查，避免使用中再出现卡死现象。
1.检查手机存储空间：请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
2.确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
3.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
4.确认是否安装了 microSD卡：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5.确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您提前备份好数据（qq、微信需单独备份）并携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

㈤ 手机一直蓝屏怎么办 开不了机

手机是蓝屏开不了机的话说明你的手机里面的内存软件出现了问题，或者出现了软件相互冲突的情况，需要拿到手机售后店把系统重装一下就可以了，一般系统文件缺失或者是系统一些软件相互冲突都会造成现在出现的一个状况。

㈥ 手机蓝屏了怎么办

长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

㈦ 手机一直蓝屏解决不了。

建议尝试以下操作：
1、长按电源键10秒强制重启手机试试。
2、将手机双清试试：手机关机状态同时按住音量上键以及 电源键3到4秒手机出现v标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决 时，才使用此项，谨慎使用。
3、将手机固件升级，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。
4、如果以上方法还是无法解决该问题，根据对爱机的描述，建议将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员检查服务的。

㈧ 手机为什么蓝屏

蓝屏的英文内容及解决办法
蓝屏的英文内容一般是：
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
一个问题已经被发现,并且为了防止伤害到电脑windows已经被关闭。
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.
如果你是第一次看到此“停止错误”屏幕，重启电脑。
If this screen appears again,follow these steps:
如果此屏幕再一次出现，见下边的步骤：
Check to be sure you have adequate disk space,if a driver is identified in the stop message,disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.Try changing video adapters.
检查并确定是否有足够的磁盘空间，如果在停止信息中检测到驱动器，使驱动器报废或检查制造商的驱动更新。尝试更换显视适配器。
Check with your hardware vendor for any BIOS updates.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced start up options,and then select safe Mode.
检查你的硬件供应商的BIOS（基本输入输出设置）是否有更新文件。使BIOS中的内存选项为"disable"就如，缓存或..。 如果你要用安全模式来解决或使组成部分失去作用。重启电脑按F8，选择高级启动选项，并选中安全模式。
Technical information 技术信息
***STOP:0X000000**(*** ***....)--这是蓝屏停机代码,你没有注意记住。
Beginning mp of physical memory 开始从物理内存中释放
physical memory mp complete 物理释放完成
Contact your system administrator or technical support group for further assistance.
联系你的系统管理员或技术支持组进一步的协助。
***STOP:0X000000**(*** ***....)--你没有注意记住的蓝屏停机代码。一般在最后。

蓝屏一般的处理方法
蓝屏都是有代码的，你的蓝屏代码是什么（如STOP：0×0000008E （0×C0000005，0×804F0763，0×F7905ACC，0×F79057C8等）？，你没有记下代码，不好具体回答，以下供参考：

电脑蓝屏几大常见原因 ：

Windows 2000/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此首先为你提供一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误后，应先对照这些方案进行排除。

1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。

2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或拨打他们的咨询电话。

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。

4.检查病毒

比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。

5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

6.检查系统日志

在“开始→运行”中输入“ c”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站: ，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在网络、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。

8.最后一次正确配置

一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。

9.安装最新的系统补丁和Service Pack

有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。