文员新手如何操作方法

1. 如何做好文员的工作

1、要端正工作态度
态度决定一切，是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单，不能使自己得到很好的锻炼，不能提升自己的能力。其实不然，办公室文员工作涉及面广，综合性较强，只要认真去做，自己各方面的能力都会得到提高。而且，还要明白，我们工作不是为别人做的，我们是在为自己工作，是在为自己奋斗，明白了这一点工作起来才有动力，才能更加认真，积极主动。
2、要有上进心
一个相对安逸的工作和环境，很容易使人产生惰性，失去上进心，这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己，要不断努力，做好本职工作，争取更大的进步。文员工作可能是暂时的，只要工作做好了，获得别人的认可，职位自然就会相应提升。
3、要提高专业技能
熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断进行学习提高，并充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用，熟练掌握各种办公软件的应用，有一定的文字功底，熟悉各种公文写作。可以通过购买相关书籍，网上查找资料的方式进行学习。

2. 文员最基本的电脑操作有哪些

文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。

文员其他的职业要求：

1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。

2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

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文员的工作内容：

1、接待来访：来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。

对不宜会见的人，在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由，拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

2、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。

3、转达：需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

4、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递，可用电话告知。

3. 体系文员如何入门

如果你是一个文员，你如果想要入门，那么首先应该熟悉微软的一套办公系统，包括word powerpoint，Excel这些办公软件运用的熟悉之后就入门了。

4. 做文员应该学哪些基本的电脑操作

文员的基本电脑知识有电脑操作：基础知识，鼠标输入法，拼音输入法；中文WindowsXP基本操作，常见问题解决，软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等。

电脑办公：WORD、EXCEL高级操作；POWERPOINT幻灯片制作、电子邮件操作、电子邮件操作压缩工具、网上下载工具使用；网络安全，微软Office-2003办公组件WORD文字处理，EXCEL电子表格等。

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文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。

另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。如果之前没有学过电脑，完全可以自学。

5. 文员要学些什么从哪开始学

要做文员必须学会一种打字快的输入方法（五笔或拼音输入方法），因为文职工作都是以文件输入、输出，整理文档工作为主，自然快速打字的方法你必须会一种。

要做文员必须学会Office办公软件，今天的办公多半都是无纸化办公，办公软件是少不了天天要用的，而且无时无刻不用。重点学会Word文档排版、Excel表格制作、数据分析统计、PPT演示稿制作。学习时大量练习公司正在应用的实例！文员是要做周报、月报统计的在学习PPT演示稿的时候大家一定要认真学习，还要的学习熟练运用打印复印扫描等常用办公工具。另外要外加一个PDF格式的文件管理，一定要记得哟，公司的外来文件多半都是PDF格式的，你要查看，要转换都需要学习PFD文件处理软件。

要做文员必须学会电子邮件的收发，公司里面都是用的邮箱管理软件，可以提高工作效率，做为什么都不知道的你，肯定要要求老师带你去见见世面，公司用的邮箱管理软件有两种：一种是办公系统自带的Outlook，另个一个是Foxmail。收发邮箱也是有学问的所以得好好学学，不然你会碰壁。

要做文员必须要学会利用网络资源进行材料的下载利用，文员就是部门经理或者主管的助手，很多资料需要你们去完成，那么很多资料在网上都是有现成的，或许比你自己做出来的还精辟。领导和管理要的是你的做事效率，不会在意你做事方法，资料是怎么做成的。

6. 文员最基本的电脑操作

文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。

文员其他的职业要求：

1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。

2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

(6)文员新手如何操作方法扩展阅读：

1、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。

2、转达：需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

3、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递，可用电话告知。

7. 第一次做文员不会办公软件怎么办

学。

做文员建议做到如下几点：

一、会打字，且速度不低于50/分钟，一般有 80/分钟就差不多。

二、操作系统的基本操作应用，如删除、复制、新建、打印等操作，以学习WINDOWS XP为主，工厂企业目前还是XP的使用比较广泛，即使有些用WINDOWS 7系统的，学了WINXP也能应付WIN7的使用。

三、OFFICE软件。

建议学习2007版本就行了，最新为2013版本，但因为版权及电脑配件的原因，工厂或是企业单位一般用的都是2007及以下的版本，少数会用到2007以上的版本的，所以学习高版本的，到了用低版本的电脑上却很多功能是没有的。

除非是进入一些比较大型的企业单位，如国企业级别的，否则只学习OFFICE组件中的WORD及EXCEL这两个组件就行。有时间的还可以学学里面的PowerPoint，这称为OFFICE软件中的三剑客，其余组件对于文员的职位极少应用到的。

四、上网方面的应用，如基本的网页浏览器操作及一些聊天软件，目前最常用的聊天软件就是QQ了，要懂得收发Email（邮件）的操作，这是比较常用的。还要懂得一些小软件，如解压缩软件、看图软件、PDF查看软件等，。

五、办公室中设备的使用，这点要到了上班的地方实际操作，一般就是学习传真机、复印机、多功能电话等一些实际应用操作。

8. 办公室文员电脑基本操作有哪些

1、熟练掌握word软件(可以下载安装微软的office软件)。它是一款强大的文档编辑工具，在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到。

2、熟练掌握PowerPoint软件、它是一款文档演示软件。用户可以使用投影仪或者计算机上进行文档演示。非常适合在网络会议、远程会议或网络展示。

3、熟练掌握excel软件。它是一款编写的一款电子表格软件，简单易用的交互设计、出色的图标计算功能，使其备受用户的喜爱。使用excel可以制作各式各样的表格。

4、熟练掌握使用即时通讯软件：微信、QQ或者TIm。即时通讯软件是用来在日常办公时候，方便团队合作和文件分享传输;同时可以创建群组消息，每个团队成员都可以充分发表意见和想法，提高团队的工作效率。

(8)文员新手如何操作方法扩展阅读

办公室文员的能力要求

1、熟练使用办公软件

办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好地使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。

2、良好的语言表达能力

办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的说清楚，让大家听得舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。

3、有文书编辑撰写技能

办公室文员需要撰写很多的文书、会议记录、宣传材料等，所以我们一定要有文书编辑撰写的技能，这样才能将办公室文员的工作做得很出色，成为公司不可缺少的一员，领导的好助手。