有什麼方法可以集客

㈠ 增加客流量的方法有哪些

1、吸引客戶進店的舉措，改變思路

消費者習慣是哪裡人多去哪裡，是聚集效應也是從眾心理，看熱鬧是大部分消費都喜歡的，那我們如何藉助客戶聚集心理來提升展廳銷售氛圍，補充人氣不足。通常經銷商一直在想著靠走出去來進行引流，卻常常忽略現有資源。

事實上有些集客方法很簡單，經銷商可以在店面可控資源里，把展場外面布置的比較喜慶。

其中的幾個辦法非常有效，例如：入口有醒目招攬物料/展廳外面玻璃上懸掛活動條幅/按照便於客戶觀摩習慣展示/展廳門口的車輛擺放整齊/按車型大小進行陳列/設置主推車型外場展示區域/月度主題活動的看板/條件允許下，入口可放置不同顏色車型道旗/旗面顏色靚麗鮮艷/關鍵字體要凸出鮮明等等。

這些都是吸引客戶眼球很好的方式，同時激發客戶進店的慾望，總之學會要結合自有硬體對不同區域進行布置廣宣。

2、合理且充實的展廳工作讓銷售顧問動起來，避免閑散

管理者要了解當日銷售顧問的工作，通過晨會每個銷售顧問上報當天工作計劃，如預約接待數量、當日預訂數量、回訪跟進數量等。

根據銷售顧問的當天工作計劃，你就會發現銷售顧問每天工作是否飽和。如果一天接待了1個客戶，當天回訪了2個客戶，沒有邀約再回，沒有其他具體執行工作，那這個銷售顧問這一天都在做什麼呢。

所以，管理者要學會安排工作！如沒事的時候讓內勤或者客服把保有客戶的信息導出來讓銷售顧問回訪。

回訪的時候以維護為主，確保每個銷售顧問都有一定數量老客戶，制定聯系數量及周期頻次，爭取從老客戶身上獲得置換增購和轉介紹線索。回訪時要告知老客戶相關政策，特別強調客戶利益價值，挖掘保有客戶的新增線索。

3、市場部要主動而非被動工作

現在的市場工作過於被動，結合月度任務目標開展市場活動才是重點，變被動為主動，要求市場經理依據潛客數據信息和保客數據信息，結合本區域目標人群特點等。

做出每月巡展區域計劃表：時間、區域、人員、集客量、車輛、費用。市場部做好計劃需要銷售/客服/售後配合的,做好部門協同作戰的分工，總經理簽字執行。

4、展廳客流數據做到及時准確完整

客流數據完整准確也就意味著了解最真實的情況，客流少了是首次少了還是再回少了，這是兩個完全不同的板塊。

只有真正找到了問題所在才能有明確的方向，總之後期跟進依據客戶背景，提升客戶跟進的黏性，同時記錄和客戶商談的具體情況，為到店商談做好准備，也為下次跟進產出維系跟進理由。

5、從坐商變成行商，主動出擊

好的店面引流離不開好的獲客方案，所以必須結合自有資源優勢(政策、服務、體驗、人員等)必須去設計一些讓顧客無法抗拒的方案，讓顧客主動到店消費，也就是客戶引流。把客戶吸引到店裡才有銷售的可能，讓客戶不但來一次而且可以再來，做到客戶鎖定，為成功轉化做好基礎。

但是僅僅通過引流和鎖客還不夠，還必須想辦法讓顧客幫我們轉介紹客戶產生裂變。因為互聯網傳播的速度，客戶裂變是一個非常有效的傳播途徑。

有些店面位置相對偏僻，別人可能都不知道你的存在，但如今只需要一條朋友圈，一個小視頻就可以讓你瞬間火爆全國。客戶的分享宣傳比我們宣傳更省時省力。

同時每家店的實際情況都不同，需要根據自己的實際情況來落地操作，模式不是一成不變，從實際出發需要不斷的調整和改善。例如：我們可以拍一段有關公司的介紹短片（十秒），然後通過客戶發送朋友圈方式，進行客戶交際圈的滲透。

為激發客戶轉發意願，經銷商可以游戲發式與客戶進行互動，如轉發成功可獲取相應獎勵，同時也可進行進階的集贊玩法，通過集贊數量給於不同獎勵等等，這些都是可以落地執行很好的方法。

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